日語電商運(yùn)營是做什么的?本文提供日語電商運(yùn)營的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
崗位職責(zé)：
1.亞馬遜店鋪日本站的管理
2.回復(fù)客戶的郵件，處理客戶售前，售中，售后的問題
3.賬號績效的管理，保證店鋪良好的績效，及時處理影響賬號績效的問題
5.產(chǎn)品也頁面的維護(hù)，及優(yōu)化
6.產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，及調(diào)整產(chǎn)品的銷售策略
7.產(chǎn)品開發(fā)，及調(diào)研
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，日語專業(yè)四級，二級及以上，英語，電子商務(wù)，貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)，經(jīng)驗(yàn)不限
2.有良好的溝通能力，配合力，執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力較強(qiáng)
3.有一定的數(shù)據(jù)分析能力及敏銳的洞察力
4.工作踏實(shí)，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和分享精神
5..熱愛電商及外貿(mào)行業(yè)，有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮， 同時歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生的加入
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崗位職責(zé)：
1：管理與維護(hù)日本樂天賬號,負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞；
2：負(fù)責(zé)市場調(diào)查分析及競爭對手狀況，制定推廣計劃；
3：解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護(hù)公司利益；
4：根據(jù)銷售計劃，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成銷售任務(wù)；
5：負(fù)責(zé)安排上傳產(chǎn)品，將產(chǎn)品發(fā)布店鋪網(wǎng)站；
6：完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
任職資格：
1：大專以上學(xué)歷，精通日語，日語一級或二級，有樂天操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可；
2：溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶問題，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識；
3：有上進(jìn)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人踏實(shí)、誠懇、易溝通；
4：電腦操作熟練，通曉互聯(lián)網(wǎng)及辦公軟件；
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職位描述：
1，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制作及優(yōu)化工作；
2，負(fù)責(zé)銷售的執(zhí)行與分析，不斷優(yōu)化銷售策略；
3，負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)及產(chǎn)品的售后工作；
4，負(fù)責(zé)客戶信息反饋及產(chǎn)品改進(jìn)建議；
5，其它日常工作。
任職資格：
1，日語二級或以上，熟悉商務(wù)信函，有良好的寫作能力，能暢通的與客戶溝通；
2，有良好的文案功底，能制作產(chǎn)品描述；
3，思路清晰，較強(qiáng)的邏輯思維能力，能整體把握銷售及運(yùn)營工作；
4，積極主動，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作與奮斗精神；
5，有留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先
1、amazon/樂天日本站賬號運(yùn)營操作，包括產(chǎn)品listing新建，上架，優(yōu)化，定期更新公司產(chǎn)品等；
2、訂單跟進(jìn), 回復(fù)客戶的售前咨詢，及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度，保持賬號良好及安全；
4、負(fù)責(zé)amazon/樂天平臺小包處理；
5、學(xué)會市場資料的收集和分析，制定銷售策略；
6、上級的其他工作安排。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，日語相關(guān)專業(yè)，N2或以上；
2、一年以上B2C平臺銷售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，樂天平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟練B2C平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，擴(kuò)大交易量的方法和技巧；
4、熟悉B2C平臺政策和規(guī)定，并能運(yùn)用于店鋪日常經(jīng)營當(dāng)中，能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭議，最大程度的維護(hù)公司利益；
5、熟練應(yīng)用各種第三方B2C平臺工具；并能熟練使用office辦公軟件，有較強(qiáng)的信息處理能力和學(xué)習(xí)能力。
6、執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識，對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情。