電商平臺運營專員是做什么的?本文提供電商平臺運營專員的崗位職責(zé)例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。

崗位職責(zé)：

1.開展品類日常運營和產(chǎn)品管理工作

2.開展產(chǎn)品銷售的活動策劃

4.主動開發(fā)有潛力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力

任職要求：

1.電子商務(wù)或者英語相關(guān)專業(yè)

2.英語聽說讀寫流利，英語六級以上

3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程

4.具有較強的責(zé)任心及團隊合作精神，能夠承擔(dān)工作壓力

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)螞蜂窩的運營管理，策劃營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)日常的推廣項目，店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)

3、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法；

4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整；

5、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標(biāo)。

6、公司的簽證產(chǎn)品進行整理清晰簡潔，讓用戶對簽證產(chǎn)品的要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等；

7、.獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內(nèi)容，吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播；

8.根據(jù)用戶需求及各大國際性活動，適時推出簽證產(chǎn)品的預(yù)熱和銷售；同時做出相應(yīng)的話題及辦簽攻略；

9.負(fù)責(zé)推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活；

10.能通過調(diào)查整理，獨立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略；

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崗位職責(zé)：

1、 管理平臺帳號，負(fù)責(zé)Aliexpress、Amazon或eBay平臺的日常運營和銷售管理；

2 、在所管理的店鋪帳號，進行商品的編輯描述、分類、上架，保持良好的交易情況；

3 、提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)客戶的郵件、解答客戶咨詢；

4 、處理客戶發(fā)起的Aliexpress 速賣通，eBay，Amazon 亞馬遜的投訴、爭議，及其他事項；

5 、根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品分布，制定店鋪銷售計劃和推廣方案；

6、 分析市場趨勢，不斷開發(fā)符合平臺的相關(guān)熱銷品；