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  • 天貓電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

    2018-07-10    運(yùn)營(yíng)專員職責(zé)   

    天貓電商運(yùn)營(yíng)是做什么的?本文提供天貓電商運(yùn)營(yíng)的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。

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    1、店鋪直通車(chē)推廣(主工作);

    2、熟悉淘寶及天貓店鋪推廣、優(yōu)化、維護(hù)等各項(xiàng)操作流程及規(guī)則;

    3、商品銷(xiāo)量數(shù)據(jù)的人為提升,了解商品銷(xiāo)量提升的操作方法。

    任職資格:

    1)具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)待工作有極強(qiáng)的責(zé)任感;

    2)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

    3)有計(jì)劃長(zhǎng)期在UOOHE工作;

     

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    職位描述:

    1、全面負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫氹娚唐脚_(tái)店鋪的運(yùn)營(yíng)工作,包括大型活動(dòng)的銷(xiāo)售策劃及日常運(yùn)營(yíng)管理;能利用線上電商平臺(tái)渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對(duì)不同的推廣渠道,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行(熟悉當(dāng)前天貓內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)各種玩法+大型活動(dòng)“雙十一、聚劃算”系列活動(dòng))

    2、精通女裝淘寶、天貓電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,擁有3年中型企業(yè)以上的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),并創(chuàng)造了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

    3、有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,善于交際,能妥善處理好對(duì)外及對(duì)內(nèi)的各種關(guān)系。

    4、擁有豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)經(jīng)營(yíng)分析、品牌定位、產(chǎn)品定位有獨(dú)到的見(jiàn)解和實(shí)際把握能力。

    5、擁有較為豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,對(duì)平面設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)有獨(dú)到的見(jiàn)解。

    6、擁有5年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),知人善任,合理分工,能夠快速的打造一支緊密、高效的隊(duì)伍。

    7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或電子商務(wù)專業(yè);有5年以上電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的,專業(yè)不限。

    8、擁有至少一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣的豐富經(jīng)驗(yàn)和資源儲(chǔ)備。比如:知名論壇、掌柜說(shuō)、微博等。


    崗位職責(zé):

    1、負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng)公司女裝電商銷(xiāo)售平臺(tái),使店鋪?zhàn)兊酶行、并持續(xù)不斷地跟進(jìn)淘寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),結(jié)合公司戰(zhàn)略,為公司制訂電商發(fā)展規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);

    2、制定、分解各崗位負(fù)責(zé)人的季度、月、周銷(xiāo)售計(jì)劃,指導(dǎo)各崗位完成銷(xiāo)售任務(wù);

    3、控制運(yùn)營(yíng)成本,提高公司綜合經(jīng)濟(jì)效益;

    4、進(jìn)行市調(diào),并且制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和促銷(xiāo)策略;

    5、保障店鋪完成既定業(yè)績(jī)目標(biāo);

    6、控制店鋪ROI(即運(yùn)營(yíng)成本與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的比例);

    7、及時(shí)向老板制定月度銷(xiāo)售計(jì)劃與月度總結(jié),及時(shí)提供各項(xiàng)應(yīng)急方案;保持與老板緊密和有效的溝通。(工資詳細(xì)面議)

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    職責(zé)

    1.負(fù)責(zé)公司合作客戶的淘寶、天貓店鋪運(yùn)營(yíng),包括店鋪直通車(chē)、鉆展服務(wù)的運(yùn)營(yíng);

    2.根據(jù)客戶的需求與電子商務(wù)類(lèi)目的環(huán)境制定直通車(chē)、鉆展投放計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化;

    3.檢測(cè)數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),制定合理科學(xué)的投放規(guī)劃;

    4.配合公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)行店鋪操作,打造全方位運(yùn)營(yíng)環(huán)境;

    5.制定月度計(jì)劃與月度總結(jié),與客戶進(jìn)行匯報(bào)。

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    1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)銷(xiāo)售目標(biāo)的分解及達(dá)成,定期對(duì)達(dá)成結(jié)果進(jìn)行分析;
    2、熟悉電商后臺(tái),并會(huì)利用相關(guān)工具定期對(duì)店鋪數(shù)據(jù)(如流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、客單價(jià)等)進(jìn)行分析,多維度判斷店鋪問(wèn)題,制定解決方案,監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果;
    3、詳細(xì)了解競(jìng)爭(zhēng)店鋪的數(shù)據(jù)和近期動(dòng)態(tài),對(duì)店鋪所處行業(yè)類(lèi)目的狀況有一定認(rèn)知;
    4、對(duì)店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有充分的了解,并定期對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化;
    5、負(fù)責(zé)天貓店鋪官方活動(dòng)的報(bào)名及跟蹤;
    6、熟悉電商平臺(tái)主要營(yíng)銷(xiāo)工具,能對(duì)每個(gè)推廣工具的利弊有清晰獨(dú)到的理解,善于利用各種工具整合規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)思路,并優(yōu)化推廣手段;
    7、能夠順暢與美工部、客服部、物流部等部門(mén)的同事溝通,充分表達(dá)需求;
    8、具備電商平臺(tái)線上大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成活動(dòng)的基本方案架構(gòu),并在各部門(mén)的配合下,順利完成活動(dòng);活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)。
     
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