操作助理是做什么的?本文提供操作助理的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
崗位職責(zé):
學(xué)習(xí)機票操作系統(tǒng)以及日常票務(wù)操作基礎(chǔ)工作,協(xié)助機票操作人員報價、機票預(yù)訂、業(yè)務(wù)跟進(jìn)以及出票等;
1、身體健康,品德端正;
2、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練運用英語(四級以上優(yōu)先)和辦公電腦;
3、具有強烈的服務(wù)意識、耐心細(xì)致的工作態(tài)度以及良好的客戶溝通能力;
4、旅游管理/英語專業(yè)優(yōu)先;
5、應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)習(xí)能力強者亦可
職位描述:
1. 協(xié)助落實酒店、車、導(dǎo)游等具體操作事宜;
2. 完成銷售簽單后的團(tuán)隊確認(rèn)工作
3. 溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊事項;
4. 監(jiān)督接待計劃的實施和協(xié)助處理旅游團(tuán)在途中遇到的各種問題
崗位要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,英語水平達(dá)到四級以上;
2、熟悉操作計算機及辦公軟件
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,耐心,計劃性強,辦事效率高
4、 對工作有高度的責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊精神,能接受歐洲工作時差,能承受較強的工作壓力。
崗位描述:
1、根據(jù)公司規(guī)定將數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤的錄入操作系統(tǒng)
2、根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確及時的制作、修改、簽發(fā)海運出口相關(guān)單證
3、聯(lián)系客戶進(jìn)行物流配送、文件標(biāo)簽制作、報關(guān)清關(guān)及后續(xù)跟蹤;
4、聯(lián)系同行和相關(guān)貨代公司進(jìn)行詢價;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)性工作。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,貨代、報關(guān)行等相關(guān)行業(yè)2年以上操作員經(jīng)驗;
2、 熟練掌握海運操作各環(huán)節(jié)和技巧,熟悉口岸操作要求;
3、有較強的溝通能力,善于在交流中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,并且對市場價格比較敏感,有較強的團(tuán)隊意識及學(xué)習(xí)能力;
4、 熟悉各種空、海運報關(guān)知識、進(jìn)出口商品報關(guān)的各項流程和各項相關(guān)的法律法規(guī);
5、熟悉商品檢驗、檢疫知識及報檢的各項流程和相關(guān)政策、法規(guī)。