百花社區(qū)在光華街道黨委，辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞"構(gòu)建和諧社區(qū)"的工作目標(biāo)，堅(jiān)持"以人為本，服務(wù)居民"的原則，完善社區(qū)服務(wù)功能，豐富社區(qū)文化生活，美化社區(qū)居住環(huán)境，不斷提高社區(qū)服務(wù)水平，使社區(qū)的整體工作上一個(gè)新的臺(tái)階，
一、工作基本情況
(一)加強(qiáng)社區(qū)黨建，發(fā)揮黨組織核心作用
一是注重學(xué)習(xí)拓展理論視角。組織全體社區(qū)干部深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在社區(qū)內(nèi)每月召開一次社區(qū)黨員民主生活會(huì)，探討社區(qū)黨建工作。每周都組織社區(qū)工作人員集中學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀一次，每次學(xué)習(xí)都要有筆記，定期檢查筆記記錄情況，全面加強(qiáng)黨員自身的思想道德教育，促進(jìn)社區(qū)黨建的進(jìn)一步發(fā)展。
二是強(qiáng)化黨建工作服務(wù)理念。社區(qū)干部深入居民家中進(jìn)行調(diào)查，了解群眾的所需所盼；到各駐區(qū)單位走訪，聽取他們對(duì)社區(qū)工作的意見，之后認(rèn)真研究如何更好對(duì)居民對(duì)單位的服務(wù)。社區(qū)黨支部組建立了以黨員、團(tuán)員、入黨積極分子為骨干的社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，無(wú)償為居民群眾提供服務(wù)。開展治安義務(wù)巡邏，清理衛(wèi)生死角，植樹護(hù)綠，美化環(huán)境等各項(xiàng)活動(dòng)。
三是加強(qiáng)社區(qū)支部班子建設(shè)。新的社區(qū)班子成立之后堅(jiān)持講民主，重大決策都是通過(guò)召開班子會(huì)的形式由班子成員討論決定。經(jīng)常性的開展批評(píng)和自我批評(píng)，化解矛盾，形成合力，著力提高支部班子的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。社區(qū)書記以身作則要求班子成員做到的書記首先要做到。
一是健全社會(huì)保障體系。新組建的社區(qū)班子成員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的走訪，發(fā)現(xiàn)居民的困難就積極的為他們想辦法解決。社區(qū)六委居民張君家，父女二人都得有病，生活不能自理，社區(qū)干部了解情況后，為他家送去御寒衣物，并聯(lián)系街道辦事處為他的生病女兒申請(qǐng)最低生活保障。社區(qū)五委居民喬永軍家庭生活非常困難，夫妻二人都有病，就靠打零工和低保生活，今年孩子考上了湖南大學(xué)重點(diǎn)本科，但高昂的學(xué)費(fèi)使他的家庭不堪重負(fù)，社區(qū)干部了解到情況后，為他家申請(qǐng)了市總工會(huì)的助學(xué)補(bǔ)助，為他們解決了燃眉之急。了解到六委居民夏麗娟、孫海洋的實(shí)際困難，社區(qū)分別為他們申請(qǐng)了生活困難補(bǔ)助和免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)。今年9月到現(xiàn)在，社區(qū)共為10戶低保戶申請(qǐng)了廉租住房補(bǔ)貼，為98戶低收入家庭做了認(rèn)定工作，真正的把社區(qū)服務(wù)的觸角伸向千家萬(wàn)戶，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)溫暖民心。
二是加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳教育工作。11月6日在第18個(gè)消防安全宣傳日來(lái)臨之際，社區(qū)組織平房區(qū)用爐火取暖的70多戶居民來(lái)到市消防大隊(duì)，參觀了消防大隊(duì)官兵宿舍和食堂，在消防安全宣傳室內(nèi)，消防大隊(duì)的干部為居民講解消防安全知識(shí)，參觀了消防器材，并向居民發(fā)放了宣傳品，使居民的消防意識(shí)得到了增強(qiáng)。
三是強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)工作。在為65歲以上老年人免費(fèi)體檢工作中，社區(qū)班子高度重視，為把黨的好政策落實(shí)到位，社區(qū)工作人員走家串戶進(jìn)行宣傳，力爭(zhēng)不遺漏一位老年人，共組織了215位老年人參加的免費(fèi)體檢。在重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)干部非常關(guān)心社區(qū)內(nèi)的老年人，轄區(qū)內(nèi)有位市級(jí)離休老干部，社區(qū)干部來(lái)到他家中，與他親切交談，為他送去了水果并向他表示慰問(wèn)。還來(lái)到轄區(qū)內(nèi)五戶貧困老人家中，為他們送去御寒衣物并向他們表示節(jié)日的慰問(wèn)。
四是加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作。以創(chuàng)建三優(yōu)城市為契機(jī)，社區(qū)加強(qiáng)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治工作。購(gòu)買了保潔工具，配齊了保潔車輛和保潔人員，做好了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)的分工，社區(qū)書記負(fù)總責(zé)，把每個(gè)居民委、路段的衛(wèi)生工作落實(shí)到了每個(gè)社區(qū)干部身上。保潔車輛、保潔員全天上崗，社區(qū)干部全天監(jiān)督衛(wèi)生清理工作，多次開展集中衛(wèi)生大會(huì)戰(zhàn)，全體社區(qū)工作人員全員上陣。發(fā)動(dòng)居民、駐區(qū)單位參與衛(wèi)生會(huì)戰(zhàn)工作。通過(guò)一個(gè)月的綜合整治，轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了大幅度的提升。
(三)積極開展便民活動(dòng)，樹立社區(qū)良好形象
一是積極開展愛心募捐活動(dòng)。在寒冷的冬季來(lái)臨之際，社區(qū)黨支部、居委會(huì)積極與駐區(qū)單位取得聯(lián)系，在轄區(qū)內(nèi)各單位開展愛心捐助活動(dòng)。在市職業(yè)技術(shù)學(xué)校，全校師生共捐獻(xiàn)衣物一千余件。社區(qū)干部也積極的捐獻(xiàn)衣物，在一周時(shí)間內(nèi)捐獻(xiàn)的衣物共計(jì)1200余件。捐助活動(dòng)后，為使捐到的衣物能夠發(fā)送到真正需要的百姓手中，社區(qū)干部把衣物做好分類，并做好詳細(xì)的記錄，開展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查工作，了解困難群眾的實(shí)際生活困難，哪家需要什么衣服，都做了認(rèn)真的調(diào)查。采取了集中發(fā)放和送衣到家的兩種方式，共向130多戶居民發(fā)放衣物600余件，為貧困居民解決了冬季棉衣不足的問(wèn)題，使貧困居民能夠穿的暖，把黨的溫暖送到了百姓家中。
二是積極與駐區(qū)單位聯(lián)系，共建和諧社區(qū)。新的社區(qū)班子建立之后，社區(qū)與駐區(qū)單位的聯(lián)系更加密切，社區(qū)干部主動(dòng)來(lái)到駐區(qū)單位，與單位領(lǐng)導(dǎo)溝通，暢談工作想法，也得到了10家駐區(qū)單位的大力支持，新華書店的領(lǐng)導(dǎo)得知社區(qū)辦公條件還比較簡(jiǎn)陋，缺少辦公電腦，為社區(qū)提供了一臺(tái)性能優(yōu)良的電腦。職業(yè)技術(shù)學(xué)校、向陽(yáng)小學(xué)積極配合社區(qū)工作，在衛(wèi)生治理方面發(fā)揮了較大的作用。其他單位也表示會(huì)大力支持社區(qū)工作，為共建和諧社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。
三是為社區(qū)居民辦好事、辦實(shí)事。新的社區(qū)班子非常重視為居民解決實(shí)際問(wèn)題。老公安局家屬樓的居民代表來(lái)到社區(qū)，反映了一個(gè)問(wèn)題，馬上到供暖期了，但是他們居住的樓房供熱管道改造工程由于樓房個(gè)別住戶沒有交改造費(fèi)，產(chǎn)生了分歧而停止了，社區(qū)干部得知這一情況后，馬上來(lái)到樓區(qū)，找到了樓房居民代表詳細(xì)的了解情況后，認(rèn)真分析分歧產(chǎn)生的原因，與居民代表協(xié)商重新選出了樓長(zhǎng)組織此項(xiàng)工作，在大家的商議下，調(diào)整了管道改造工程方案，降低了工程造價(jià)，由每戶每平米分?jǐn)?4元下調(diào)到9元，使全體居民都認(rèn)可，收齊了費(fèi)用，使工程得到了順利進(jìn)行，讓居民在供熱期得到了正常供熱。百花小區(qū)西側(cè)的巷道內(nèi)衛(wèi)生不好，小區(qū)物業(yè)管理者與小區(qū)對(duì)過(guò)的門市房業(yè)主由于巷道垃圾的堆放位置產(chǎn)生了分歧，雙方互不相讓來(lái)到了社區(qū)尋求解決，社區(qū)干部了解到小區(qū)外的巷道衛(wèi)生應(yīng)由城管局負(fù)責(zé)，社區(qū)干部來(lái)到了市城管局，找到了主管衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)，向他們講訴了事情的情況，城管局第二天就派人把垃圾拉走，并對(duì)巷道內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行了整理，并設(shè)立了垃圾堆放點(diǎn)，解決了問(wèn)題，使矛盾的雙方化解了矛盾。
二、社區(qū)工作當(dāng)前存在的問(wèn)題
一是辦公用房緊張。百花社區(qū)在北極星市場(chǎng)院內(nèi)租用個(gè)人的商用房辦公，辦公條件簡(jiǎn)陋，面積狹小辦公擁擠，社區(qū)單位標(biāo)牌不明顯，群眾找社區(qū)很不方便，由于是租用房屋，室內(nèi)的宣傳板配備不齊。因辦公地點(diǎn)居無(wú)定所，給社區(qū)居民辦事帶來(lái)不便。
二是工作人員素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作人員來(lái)自各行各業(yè)，文化水平參差不齊，部分工作人員工作效率很低，影響了整個(gè)社區(qū)的工作進(jìn)度，工作人員專業(yè)技能水平較低，不會(huì)使用電腦，不能適應(yīng)以后的微機(jī)化辦公。
三是辦公經(jīng)費(fèi)不足。辦公經(jīng)費(fèi)不足制約了一些社區(qū)工作的開展，一些大型的文體活動(dòng)、宣傳工作由于資金不足而放棄。社區(qū)工作人員福利待遇沒有。這不僅影響了社區(qū)工作者的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，而且制約著社區(qū)的發(fā)展和服務(wù)功能的正常發(fā)揮。
四是工作人員社會(huì)保障乏力。社區(qū)大部分職工都是聘用制職工，而且工資待遇相對(duì)較低，并且社區(qū)工作者退休后的醫(yī)療、住房和福利待遇問(wèn)題都沒有得到很好的解決，這些都直接影響社區(qū)工作者切身利益，使他們產(chǎn)生不同程度的后顧之憂。也影響他們工作的積極性。
五是社區(qū)居民素質(zhì)有待提高。轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作，由于居民的垃圾亂堆亂倒，不定時(shí)、定點(diǎn)傾倒，臟水與垃圾混和，為垃圾清運(yùn)帶來(lái)很多不便，保潔工作開展很困難。
三、20NN年社區(qū)工作思路
20NN年度工作指導(dǎo)思想是：在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧--理論偉大旗幟，堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞勞動(dòng)保障、民政工作、社會(huì)綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等工作，力爭(zhēng)出效益，出成果，出精品。
一、拓展黨建工作的新局面，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)黨支部班子建設(shè)，更好地發(fā)揮黨建在社區(qū)建設(shè)中的龍頭作用。
二、以黨支部為龍頭，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)大局，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)的全面發(fā)展。
三、積極完成辦事處交辦的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)綜治管理、深化計(jì)劃生育管理，努力提高人口素質(zhì)狠抓環(huán)境衛(wèi)生管理等，使社區(qū)能營(yíng)造出優(yōu)美環(huán)境、并切實(shí)做好社會(huì)保障工作。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)與駐區(qū)單位的聯(lián)系，最大限度地發(fā)揮單位的作用，為共建和諧社區(qū)做出貢獻(xiàn)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)工作人員隊(duì)伍的建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高社區(qū)工作者的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，以便更好地開展社區(qū)工作。