郭凡生簡介
1982年畢業(yè)于中國人民大學(xué)工經(jīng)系，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。1982-1987年，畢業(yè)后在內(nèi)蒙古建委研究室工作，后出任內(nèi)蒙古黨委政策研究室戰(zhàn)略組(處)組長、副研究員，同時(shí)兼任中國西部發(fā)展問題研究組組長。1987-1990年，中國體制改革研究所，任聯(lián)絡(luò)室主任，所辦主任，并出任體改所、發(fā)展所、中信國際所三所聯(lián)辦的中國西部開發(fā)研究中心常務(wù)副主任。1992年10月至今，創(chuàng)建北京市慧聰公關(guān)信息咨詢公司任董事長、總經(jīng)理，現(xiàn)任慧聰集團(tuán)公司CEO。2003年12月，慧聰在香港成功上市，一夜之間創(chuàng)造了126個(gè)百萬富翁。
慧聰?shù)墓芾砣谌肓水?dāng)初郭凡生在體改所時(shí)提出的觀點(diǎn)，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“勞動(dòng)股份制”等想法在慧聰身上變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。郭凡生終于用他的實(shí)踐推進(jìn)了理論的發(fā)展，也讓理論在實(shí)踐中得到了進(jìn)一步的延伸。無論是理論的樹立還是實(shí)踐的成功，這位叱咤資訊業(yè)的CEO最希望的還是帶著他的4500員工過日子。
郭凡生，慧聰集團(tuán)CEO
在西直門附近一座大廈內(nèi)，辦公室四壁擺滿了書和獎(jiǎng)?wù)�。一張精心鑲嵌的全家福擺放在桌上，照片中那個(gè)調(diào)皮可愛的小男孩兒，你怎么也想像不到這就是擁有二十多家分支機(jī)構(gòu)、4500名員工的慧聰集團(tuán)CEO——郭凡生。這種出人意料正像郭凡生在創(chuàng)業(yè)初期怎么也想不到自己一手經(jīng)營的企業(yè)能做到這么大……
14.8萬資金起家
慧聰成立前，郭凡生十年間先后工作在內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委研究室、中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究所等處，致力于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究。在幫企業(yè)做指導(dǎo)和咨詢的過程中，他深深體會(huì)到理論研究與市場現(xiàn)實(shí)的巨大差距�；仡櫘�(dāng)初，郭凡生覺得當(dāng)時(shí)很多理論和想法很難說服企業(yè)家了。于是，在種種原因的迫使下，郭凡生決定“下海”，首先是在國有企業(yè)承包，而三個(gè)企業(yè)卻都失敗了。這更讓郭凡生意識(shí)到理論研究與實(shí)踐的差距，也更堅(jiān)定了他要進(jìn)一步在實(shí)踐中驗(yàn)證理論的決心。
1992年10月，20幾個(gè)人騎著自行車穿梭于中關(guān)村各商戶之間，郭凡生和幾位朋友以14.8萬元資金成立的慧聰公司就是以這樣的規(guī)模和方式開展業(yè)務(wù)。郭凡生的創(chuàng)業(yè)生涯由此開始。每周編一本叫《慧聰商情廣告》的小冊子，把各商家的產(chǎn)品價(jià)格放在一起比較，刊登一條信息商家要付給慧聰錢。十二年過去了，這個(gè)由20幾人起家的小隊(duì)伍，這個(gè)背在自行車上的慧聰公司，如今已經(jīng)發(fā)展成為擁有4500人的團(tuán)隊(duì)，在香港創(chuàng)業(yè)板成功上市，全國超過20家的分支機(jī)構(gòu)、百萬家的穩(wěn)固客戶和上千萬信息應(yīng)用用戶，在規(guī)模、收入、用戶量、服務(wù)方式等方面被公認(rèn)為中國首席商務(wù)資訊服務(wù)商�；叵脒@十二年發(fā)展歷程，郭凡生不禁感慨：“創(chuàng)業(yè)的時(shí)候做夢也沒想到慧聰會(huì)做到這么大！”
把國情與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合
慧聰究竟是不是互聯(lián)網(wǎng)公司？郭凡生說，慧聰是商務(wù)信息服務(wù)商。綜觀目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司，幾乎所有知名企業(yè)都是拿到風(fēng)險(xiǎn)投資后慢慢發(fā)展起來。而全國惟一一家原做傳統(tǒng)行業(yè)，后與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合并成功上市的企業(yè)就是慧聰。成功都是一步一個(gè)腳印走過來，慧聰在該拓展業(yè)務(wù)的時(shí)候拓展了業(yè)務(wù)，在該發(fā)展的時(shí)候也得到了適當(dāng)?shù)陌l(fā)展�；勐斪鲑Y訊的定位本源于郭凡生的一個(gè)靈感，而適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要，刊加網(wǎng)的模式便也應(yīng)運(yùn)而出�！拔覀円粋�(gè)月出57種刊，免費(fèi)送到各大企業(yè)。中國有一百萬多的企業(yè)在看我們的刊做買賣。慢慢問題出現(xiàn)了，書的印刷費(fèi)用很高，而我們有時(shí)找不到要看書的人，要看書的人也找不到我們。于是這個(gè)時(shí)候需要借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，把書上內(nèi)容放到網(wǎng)上，使發(fā)行量擴(kuò)大。把中國國情和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。事實(shí)上，直到去年我們才開真正銷售互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品�；勐敳皇腔ヂ�(lián)網(wǎng)公司，慧聰是商務(wù)信息服務(wù)商。無論是互聯(lián)網(wǎng)還是書，都是我們手里的工具，商務(wù)信息服務(wù)要做的是內(nèi)容�！�
認(rèn)準(zhǔn)了商務(wù)信息服務(wù)能有大發(fā)展的郭凡生，近期又促成了慧聰與英國世界最大的市場資訊商英國RBI（Reed Business Information）的合作，共同推出國際和中國燃料油市場貿(mào)易報(bào)告。新聞發(fā)布會(huì)上，郭凡生說：“什么是美國最值錢的的東西？華爾街。華爾街是金融中心，是信息集散地。華爾街的一個(gè)分析報(bào)告會(huì)影響到企業(yè)的生存發(fā)展。這說明在信息社會(huì)最重要的不是信息工具而是信息內(nèi)容本身。與RBI的合作是對中國石油、原料油，燃料油、期貨的分析，把所有數(shù)據(jù)、技術(shù)、信息服務(wù)手段都用上，還要加上專家判斷，從程序上實(shí)現(xiàn)了從信息采集、加工制作、產(chǎn)銷一體化的全方位合作�！迸cRBI的合作舉標(biāo)志著中國的資訊公司第一次跨進(jìn)了全球超級公司行列，標(biāo)志著中國在國際石油信息資訊領(lǐng)域第一次擁有了話語權(quán)。郭凡生言，這是中國本土資訊的開始，對中國市場的分析成為國外企業(yè)進(jìn)入中國市場的需要，而慧聰恰恰滿足了這種需要。
讓知識(shí)擁有財(cái)富 讓學(xué)習(xí)改變?nèi)松?/strong>
慧聰之所以成功，郭凡生總結(jié)，最重要的原因在于慧聰是第一個(gè)實(shí)行了按知識(shí)分配企業(yè)財(cái)富的制度的私營企業(yè)。在1992年郭凡生制定的章程中規(guī)定：每年公司將30%的利潤用來分紅，在這中間的70%是發(fā)給員工??事。這一制度不僅團(tuán)結(jié)了公司職工也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。郭凡生認(rèn)為，慧聰做的是信息服務(wù)，不管是做商務(wù)性還是做市場研究都需要建立一個(gè)長期的、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫，所以保持一個(gè)長期穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)很重要�！耙粋�(gè)好的財(cái)富制度，沒有人可以有人，沒有錢可以賺錢，可以把笨人變聰明，把懶人變勤快；而一個(gè)差的制度有錢可賠光，有業(yè)務(wù)會(huì)做不出來。人民公社就是一個(gè)壞制度，它把農(nóng)民變成了懶漢。同樣的地、同樣的牛，在實(shí)行包產(chǎn)到戶的當(dāng)年，農(nóng)民不但糧食夠吃了，還能賣錢。這是真正的制度變化�！惫采詫χ袊鐣�(huì)發(fā)展的觀察和思考，在實(shí)踐中總結(jié)企業(yè)管理方法，于是慧聰公司成為如郭凡生所說的“一個(gè)真正公有制企業(yè)”。2003年12月，慧聰在香港成功上市，一夜之間創(chuàng)造了126個(gè)百萬富翁。這些富翁來自慧聰持股員工的一部分。郭凡生介紹說：“現(xiàn)在公司有200—300的持股員工還沒達(dá)到百萬收入。很多職工工資比例其實(shí)并不大，主要是資產(chǎn)和利潤分紅，也就是說慧聰有幾百個(gè)老總。職工沒有投入一分錢，靠勞動(dòng)和智慧成為百萬富翁�！痹诨勐敿瘓F(tuán)，郭凡生建議員工通過學(xué)習(xí)積累知識(shí)，通過學(xué)習(xí)改變?nèi)松��；勐敿瘓F(tuán)的制度給每一位積極上進(jìn)的員工最好的發(fā)展機(jī)會(huì)。郭凡生說，一個(gè)好的制度能選出最優(yōu)秀的企業(yè)。他認(rèn)為好制度的特征是：首先，財(cái)富是相對公平的。財(cái)富不是只留給了企業(yè)管理者，而是到每個(gè)員工的頭上。第二，在這個(gè)制度里含有人人在人格和人道上的平等�；勐敿瘓F(tuán)設(shè)立了內(nèi)部網(wǎng)，慧聰職工可用匿名方式批評公司內(nèi)的任何人任何事，所有權(quán)力都被監(jiān)督。郭凡生說，任何一種好的制度必須是多種文化相融，一個(gè)好的制度會(huì)把人好的、善良的方面調(diào)動(dòng)起來。最好，是產(chǎn)生人人不被制度約束，而成為一種自然的習(xí)慣。員工們都“知無不言，言無不盡”，才讓團(tuán)隊(duì)有更好的凝聚力。如今，慧聰?shù)墓芾砣谌肓水?dāng)初郭凡生在體改所時(shí)提出的觀點(diǎn)，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“勞動(dòng)股份制”等想法在慧聰身上一一變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。郭凡生終于用他的實(shí)踐推進(jìn)了理論的發(fā)展，也讓理論在實(shí)踐中得到了進(jìn)一步的延伸。然而，無論是理論的樹立還是實(shí)踐的成功，這位叱咤資訊業(yè)的董事長最需要的還是帶著他的4500員工過日子。
平平淡淡才是真
作為慧聰集團(tuán)CEO，郭凡生力求與員工一樣遵守公司制度。沒有車，沒有名牌西裝，沒有領(lǐng)導(dǎo)架子……外界眼中的郭凡生，也許是一個(gè)外露、張揚(yáng)的人，其實(shí)他的內(nèi)心更渴望平淡隱逸的生活。郭凡生像是慧聰這個(gè)大家庭的一家之長，愛憎分明地維護(hù)著這個(gè)家庭，關(guān)注著與之相關(guān)的興衰成敗。面對落網(wǎng)敲詐犯，他毫不掩飾，“該狠很地揍他一頓！這件事影響到我們的股價(jià)，跌了一億多！這可都是職工的！”對生病員工，他讓全體員工與他們的心連在一起。面對競爭，他堅(jiān)持健康、良性競爭，目的也是為了讓這4500名員工過上更好的生活。
郭凡生回憶自己的職業(yè)生涯說：“小時(shí)侯，夢想過當(dāng)科學(xué)家、解放軍從未想過企業(yè)家。而現(xiàn)在，我真的成為一名企業(yè)家，還創(chuàng)造了幾千人的就業(yè)，這令我很欣慰。其實(shí)我對自己職業(yè)規(guī)劃，沒有很大的設(shè)想和抱負(fù)，我只想過日子，讓身邊的人特別幸福�，F(xiàn)在到我這個(gè)年齡很重大的成功也在于天命了，所以我希望能做的更多的是給身邊的人帶去財(cái)富和幸福�！惫采f，一方面，要使財(cái)富增加，帶給更多的人；另一方面希望在分享財(cái)富時(shí)能夠更友好、更善良、更充滿親情。也就是他常常強(qiáng)調(diào)的“一手創(chuàng)造財(cái)富，一手創(chuàng)造幸福。”
已到知天命之年的郭凡生感慨：“名和利都是短暫的，人一定要知足，淡泊名利。”如今郭凡生比較發(fā)愁的事情是員工的將來，郭凡生說：“我的股票值不少錢，我想第一筆錢變成大病基金，提供給那些需要?jiǎng)哟笫中g(shù)的職工們；第二，養(yǎng)老基金，等我不在了，給職工養(yǎng)老用；第三，教育基金，這筆錢用來給高管層學(xué)習(xí)用。其實(shí)，我們這一代人接受的商業(yè)理念還是很傳統(tǒng)的。我不認(rèn)為自己是在辦私營企業(yè)，我是在給社會(huì)創(chuàng)造幸福、價(jià)值，正在用讓知識(shí)擁有財(cái)富的理念幫助更多的人成為百萬富翁。在給社會(huì)帶來財(cái)富和善良。”
對于未來，郭凡生只想擁有一個(gè)自然的狀態(tài)，就是帶著他的4500人過日子�！白屛覀兊穆毠つ苜I上汽車、房子，讓孩子們上最好的學(xué)校。我個(gè)人已經(jīng)到50歲了，既不想流芳百世也不想名垂青史，只想平平淡淡過日子。這樣我會(huì)很幸福。平常、平淡的生活是最好的�！惫采鷮τ谄髽I(yè)的發(fā)展也是基于給員工帶去更好的生活，他說自己的心態(tài)與家庭教育有關(guān)，難怪他始終將父親的家訓(xùn)掛在辦公室的墻上，如他所言，治理企業(yè)先做人——“平凡一生學(xué)忠義，愛國愛民愛清廉；寬厚待人家乃訓(xùn)，人倫道德寓心間……”
