戴樂(lè)娜 - 簡(jiǎn)介

戴樂(lè)娜(Lorna Davis)，1959年生于南非，1977年高中時(shí)作為交換生前往美國(guó)俄亥俄州求學(xué)，1978年考入開(kāi)普敦大學(xué)心理學(xué)系取得社會(huì)科學(xué)學(xué)士學(xué)位，1981年在南非進(jìn)入聯(lián)合利華。 她是第一個(gè)金發(fā)碧眼的女老板。全球第二大食品集團(tuán)卡夫食品的全球副總裁和中國(guó)區(qū)的董事長(zhǎng)兼總裁。

她掌管了全球數(shù)一數(shù)二的食品公司在華最穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，旗下的5個(gè)品牌、41種產(chǎn)品在中國(guó)一直擴(kuò)展順利，市場(chǎng)份額達(dá)到了10％左右。

戴樂(lè)娜 - 勞資糾紛

2008年1月24日，戴樂(lè)娜向全體員工宣布要將卡夫的北京總部遷往上海，導(dǎo)致了此前毫無(wú)思想準(zhǔn)備的卡夫員工抵制。震驚之余，很多在北京工作了數(shù)年的員工在一周內(nèi)以閃電速度成立工會(huì)來(lái)維護(hù)自己的權(quán)力—這在跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)數(shù)十年的歷史中實(shí)屬罕見(jiàn)。要知道，在華跨國(guó)公司總部中，員工主動(dòng)利用工會(huì)來(lái)維權(quán)的案例并不多見(jiàn)，工會(huì)多數(shù)承擔(dān)了組織員工看電影和外出游覽的職責(zé)。

戴樂(lè)娜不得不和工會(huì)展開(kāi)了拉鋸式談判。在頭一周，因?yàn)榉制巛^大，談判幾近崩潰，輿論得知消息后也將事態(tài)影響進(jìn)一步擴(kuò)大。隨后雙方開(kāi)始互相理解并互相讓步，“我們?cè)谡勁械?周內(nèi)幾次經(jīng)歷了相當(dāng)艱難的時(shí)刻”，工會(huì)主席陳寶慶后來(lái)對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。4月18日，管理層和工會(huì)代表終于在協(xié)議上簽字——新的管理層中原卡夫和達(dá)能的高管各占6人（看上去這是個(gè)完美的平衡），卡夫向現(xiàn)北京總部的100多名員工（約占總部員工總數(shù)的50%）發(fā)出去上海新總部的邀約，并為他們提供安家費(fèi)等補(bǔ)助費(fèi)用。

至此糾紛以皆大歡喜的結(jié)局終告一段落。

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