簡 介
中文全名:呂鴻德性 別:男
專長領域:實戰(zhàn)銷售、市場營銷
教育背景:臺灣大學管理學院商學研究所碩士、臺灣大學商學研究所博士(臺灣第一個管理學博士)
講授課程:企業(yè)競爭戰(zhàn)略、商業(yè)倫理和企業(yè)家精神
工作經(jīng)歷及成果
現(xiàn)任臺灣中原大學企業(yè)管理研究所教授,2005年度臺灣《天下》雜志評選的最受歡迎的20位EMBA教授之一。兼任廈門大學、新加坡國立大學澳大利亞國立大學EMBA客座教授。臺灣管理大師許士軍先生大弟子。 臺灣著名企業(yè)管理大師,長期從事企業(yè)文化研究與咨詢,在多年的企業(yè)咨詢實踐中,把博大精深的中國傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理過程中,總結(jié)出一套適應中國企業(yè)特色的價值觀念和行為規(guī)范,其理念與方法影響遍布世界各地。 曾服務過企業(yè): 曾為500多家跨國、亞太區(qū)域型企業(yè)提供管理咨詢和培訓服務,包括西安楊森制藥、頂益國際集團、中美史克、美的集團、北京萬通集團等。
著 作
A.期刊論文1. 呂鴻德(1998),創(chuàng)造顧客滿意提升國家競爭力-顧客導向的政府再造,研考雙月刊,第二十二卷,第四期,頁31~36。
2. 張光正、呂鴻德(1998),中原大學教育理念形成、共識與擴散-科技與人文融合之觀點,中原學報,第二十六卷,第四期,頁1~8。
3. 呂鴻德(1999),超優(yōu)勢競爭—新時代的動態(tài)競爭理論與應用(書評),中山管理評論,第七卷第一期,春季號,頁237~239。
4. 呂鴻德、謝憶文(2000),顧客滿意、品牌權(quán)益與顧客終身價值關系之研究,中原學報,第二十八卷,第二期,頁31~41。
5. 呂鴻德、賴宏志、謝憶文(2000),顧客滿意構(gòu)面、品牌忠誠度與顧客終身價值關系之研究—LISREL模式之實證,中原學報,第二十八卷,第四期,頁1~12。
6. 蘇錦麗、楊瑩、王偉中、呂鴻德、詹惠雪(2001),八十六學年度大學綜合評鑒試辦計劃成效評估之研究,新竹師院學報,第十四期。
7. 陳忠仁、呂鴻德(2001),文化差異對跨國技術移轉(zhuǎn)績效影響之研究,商管科技季刊,第二卷,第一期。
8. 張光正、呂鴻德、詹孟真(2001),理念相關營銷與涉入程度對品牌權(quán)益關系之研究,中原學報,第二十九卷,第二期。
9. 呂鴻德、張秀屏(2001),自創(chuàng)品牌策略、核心資源類型對品牌權(quán)益績效關系之研究,中原學報,第二十九卷,第四期。
10. 呂鴻德(2002),知識整合、創(chuàng)新策略與知識移轉(zhuǎn)績效關系之研究,中華管理學報,第三卷,第一期,頁59~74。
11. 呂鴻德、朱倍瑩(2002),高科技與服務業(yè)知識整合機制與知識移轉(zhuǎn)績效比較之研究,經(jīng)社法制論叢,第二十九期,頁29~56。
B.研討會論文
1. 呂鴻德(1998),大陸內(nèi)銷市場流通體制變革與臺商大陸投資策略之探討,九八年大陸投資與經(jīng)營管理研討會,1998/02/07,行政院大陸委員會、經(jīng)濟部中小企業(yè)處、臺北市企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會。
2. 呂鴻德(1998),大陸內(nèi)銷市場進入策略新思維—以國內(nèi)食品業(yè)為例,99年大陸投資與經(jīng)營管理研討會,經(jīng)濟部中小企業(yè)處、中華民國企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會、臺北市企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會,1998/02/23-24。
3. 呂鴻德(1998),多角化、國際化策略配合與核心競爭力關系之探討,「邁向公元2000年」學術研討會,1998/03/14,銘傳大學。
4. 呂鴻德﹑賴宏志(1998),連鎖藥局體系策略群組與組織間關系之研究-臺灣連鎖藥局未來發(fā)展趨勢分析,「邁向公元2000年」學術研討會,1998/03/14,銘傳大學。
5. 呂鴻德(1998),多角化、國際化與核心競爭力關系之探討-臺達電子個案 分析,第一屆企業(yè)國際化個案研討會,1998/03/20,國立成功大學。
6. 呂鴻德、賴宏志(1998),連鎖經(jīng)營體系核心競爭力擴散模式之初探-以「統(tǒng)一康是美生活藥妝店」為例,第三屆臺灣本土企業(yè)個案發(fā)表暨研討會,1998/05/16,義守大學、中華民國管理科學學會。
7. 呂鴻德、許志光(1998),信任機制、承諾類型與聯(lián)盟績效關系的研究-周逛同研發(fā)聯(lián)盟案例剖析,1998產(chǎn)業(yè)科技研究發(fā)展管理研討會,1998/06/17,經(jīng)濟部技術處、中國生產(chǎn)力中心。
8. Horng Der Leu(1998),Empirical Study on Corporate Technology Transfer Performance :Cross-Cultural View,Conference on Asian Productivity Organization Survey on Corporate Performance Assessment, Seoul, Korea, 3-5 August 1998。
9. 呂鴻德(1998),大陸內(nèi)銷市場經(jīng)營管理大趨勢分析,1998兩岸產(chǎn)業(yè)投資流研討會,1998/09/15,兩岸工業(yè)協(xié)會、中國企業(yè)家協(xié)會。
10. 呂鴻德(1998),企業(yè)管理典范思維-全人教育觀點之分析,海峽兩岸企業(yè)倫理與企業(yè)文化研討會,1998/10/19-20,天津:南開大學。
11. 陳玉惠、呂鴻德(1998),由科技與人文融合之觀點談通識教育理念之形成,海峽兩岸企業(yè)倫理與企業(yè)文化研討會,1998/10/19-20,天津:南開大學。
12. 呂鴻德、賴宏志(1998),產(chǎn)業(yè)間、組織間聯(lián)盟策略配合型態(tài)對聯(lián)盟失靈影響之研究,1998中華民國科技管理年會暨論文研討會,1998/11/19-20,元智大學、中華民國科技管理學會。
13. 呂鴻德(1998),博物館營銷新思維,新世紀?新方向-博物館營銷研討會,國立歷史博物館,1998/12/11。
14. 呂鴻德(1998),全人教育成功關鍵因素與推動績效之研究:國內(nèi)大學典范模式之分析比較,通識教育專題研究計劃成果討論會,行政院國家科學委員會科學教育發(fā)展處,臺北:1998/12/14。
15. 呂鴻德、廖伶苑、許凱萍(1999),核心競爭力與關鍵成功因素之探究—以「歐德名店」為例,第四屆臺灣本土企業(yè)個案發(fā)表暨研討會,國立成功大學,1999/03/18-19。
16. 江彰吉、呂鴻德(1999),由科技與人文融合談全人通識教育理念,海峽兩岸現(xiàn)代化大學的使命與高等教育現(xiàn)代化學術研討會,西安西北大學,1999/05/04-05。
17. 江彰吉、呂鴻德(1999),由科技與人文融合談全人通識教育理念,海峽兩岸跨世紀大學文化發(fā)展學術研討會,廣州中山大學,1999/05/10-11。
18. 呂鴻德、劉紀平(1999),跨國企業(yè)進入中國大陸市場進入策略及通路建構(gòu)之研究,第四屆企業(yè)跨國經(jīng)營管理研討會,輔仁大學管理研究所,1999/07/10。
19. Horng Der Leu(1999),The New Paradigm of Customer Satisfaction,APO Symposium on Customer Satisfaction in Service Sector,Taipei Taiwan, R.O.C, 20-23 September 1999。
20. 呂鴻德(1999),2000年研發(fā)管理的挑戰(zhàn)與對策-超優(yōu)勢競爭時代之研發(fā)管理新思維,跨越2000年企業(yè)管理的挑戰(zhàn)與對策研討會,臺北市企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會,1999/12/16。
21. 呂鴻德、賴勇成(1999),知覺環(huán)境不確定性、進入策略與技術策略配合類型對經(jīng)營績效影響之研究—資源基礎觀點之分析,第一屆臺灣管理學術國際學術研討會,靜宜大學,1999/12/17-18。
22. 呂鴻德、賴勇成(1999),高科技企業(yè)投資中國大陸市場進入策略與技術配合類型對經(jīng)營績效影響之研究,1999中華民國科技管理論文研討會,中山大學,1999/12/17-18。
23. 張光正、呂鴻德(1999),跨世紀高等教育發(fā)展之策略思維—人文與科技融合新典范,跨世紀海峽兩岸高等教育展望學術研討會,臺灣大學,1999/12/28。
24. 呂鴻德、賴勇成(2000),高科技臺商進入中國大陸內(nèi)銷市場策略思維,第三屆企業(yè)國際化經(jīng)營管理個案研討會,成功大學,2000/03/27-28。
25. 呂鴻德、陳玉惠(2000),知識經(jīng)濟時代高等教育的復位位探討-人文與科技整合價值觀,二OOO新世紀海峽兩岸高教理念學術研討會,北京:北京師范大學、武漢華中師范大學,2000/05/09-13。
26. 呂鴻德(2000),大陸高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展與臺商進入策略思維之探討,國際貿(mào)易與風險管理學術研討會,銘傳大學,2000/06/16。
27. 呂鴻德、王啟任(2000),大陸信息業(yè)臺商核心競爭力類型與進入時機策略之研究,第四屆兩岸中華文化與經(jīng)營管理研討會,北京:中國人民大學、成功大學,2000/07/14-16。
28. 呂鴻德、林耀欽(2000),全球臺商組織運作功能與組織間發(fā)展策略之研究,全球華人經(jīng)濟力現(xiàn)況與展望學術研討會,中華經(jīng)濟研究院,2000/9/29-30。
29. 呂鴻德(2000),顧客滿意度調(diào)查與分析報告—針對糕餅業(yè)、超級市場、量販業(yè)、便利商店等四種行業(yè)別,服務質(zhì)量、顧客滿意、服務技能聯(lián)合成果發(fā)表會暨國際研討會,經(jīng)濟部,2000/10/16-17。
30. 呂鴻德、朱倍瑩(2000),知識整合、創(chuàng)新策略與知識移轉(zhuǎn)績效關系之研究,2000中華民國科技管理論文研討會,交通大學,2000/12/8-9。
31. 呂鴻德(2000),提高行政效率、創(chuàng)造民眾滿意度,全國知識經(jīng)濟發(fā)展會議,臺北:行政院經(jīng)濟建設委員會,2000/11/4-5。
32. 張光正、呂鴻德(2000),知識經(jīng)濟時代的領袖特質(zhì),高希鈞、李誠主編,知識經(jīng)濟之路,天下遠見出版股份有限公司,P91~113。
33. 呂鴻德(2001),資源基礎觀點探討核心知識發(fā)展階段與組織學習之互動關系,第九屆產(chǎn)業(yè)管理研討會,中原大學,2001/2/22。
34. 呂鴻德(2001),知識經(jīng)濟時代領導風格與領導特質(zhì)之典范移轉(zhuǎn),知識經(jīng)濟與政府施政學術研討會,國家政策研究基金會、中華國家競爭力研究學會,2001/4/14。
35. 呂鴻德(2001),2001年拓展大陸內(nèi)銷市場與權(quán)益保障,2001年大陸投資與權(quán)益保障研討會,中國臺商投資保障促進會。
36. 呂鴻德(2001),知識經(jīng)濟時代教育新典范-科技與人文平衡思維,新世紀海峽兩岸高教理念學術研討會-科技、人文、倫理整合新思維,上海復旦大學,2001/4/23-24。
37. 呂鴻德(2001),知識經(jīng)濟時代教育新典范-科技與人文平衡思維,新世紀海峽兩岸高教理念學術研討會-科技、人文、倫理整合新思維,山東青島大學,2001/4/26-27。
38. Horng Der Leu(2001),The MBA Education Paradigm Shift Under Knowledge-Based Economy,F(xiàn)irst Annual Trans-pacific Conference on Business and Economics,The University of Hawaii at Hilo,6- 8 September 2001。
39. 呂鴻德(2001),2001年研發(fā)知識的管理與創(chuàng)新,2001年企業(yè)知識管理與創(chuàng)新研討會,中華知識經(jīng)濟協(xié)會、元智大學創(chuàng)新育成中心、經(jīng)濟部工業(yè)局、中小企業(yè)處,2001/9/21-22。
40. Horng Der Leu、Sharon Hsuan-Jung Chung、Ben Kuo-Heng Wang (2001),Brand loyalty and CRM on the Internet,SMA2001 Society for Marketing Advances Conference,New Orleans Hilton u2013 Riverside Hotel,7-10 November 2001。
41. 呂鴻德(2001),關系質(zhì)量前因與構(gòu)面對網(wǎng)站績效影響之研究,創(chuàng)新與知識管理學術研討會,銘傳大學管理學院,2001/11/24。
42. 呂鴻德(2001),知識經(jīng)濟時代領導策略思維的典范移,2002年企業(yè)經(jīng)營的挑戰(zhàn)與對策研討會,臺北市企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會,2001/12/26。
43. 呂鴻德(2002),知識經(jīng)濟時代科技與人文整合之高等教育理念,二00二年海峽兩岸新世紀高校全人教育論壇,云南大學,2002/4/1-2。
44. 呂鴻德(2002),中國大陸地區(qū)經(jīng)濟區(qū)域投資環(huán)境與風險評估之研究,「2002年亞太地區(qū)產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新競爭與區(qū)位優(yōu)勢分析」國際研討會,經(jīng)濟部技術處、臺灣經(jīng)濟研究院,2002/8/15-16,12-1~12-26。
45. 呂鴻德、紀秋煌(2002),通路控制力、通路類型與通路績效化之研究,企業(yè)e化管理與創(chuàng)新學術研討會,南京東南大學,2002/10/25,44~53。
46. 呂鴻德、黃嘉文(2002),產(chǎn)業(yè)群聚與供應鏈類型經(jīng)營績效影響之研究—以兩岸臺商投資生態(tài)觀點分析,前瞻管理新知與實務研討會,社團法人中華民國管理科學會,2002/11/9,222~240。
47. 鍾瑄容、張智為、呂鴻德(2002),涉入程度、顧客滿意度與忠誠度關系之研究-以網(wǎng)絡商店類型及顧客關系結(jié)合類型分析,創(chuàng)新與知識管理學術研討會,銘傳大學,2002/11/30。
48. 呂鴻德(2002),全球化與大陸臺商服飾業(yè)經(jīng)營策略新思維,第一屆兩岸織品服裝教育及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研討會,輔仁大學、浙江工程學院,2002/12/30-31。
C.專書
1. 呂鴻德(1998),共同研發(fā)聯(lián)盟、技術策略與經(jīng)營績效整合模式建構(gòu)之研究論文集,臺北:華泰書局出版。
2. 蘇錦麗、楊瑩、王偉中、呂鴻德、詹惠雪(2001),大學后設評鑒研究,楊智文化事業(yè)股份有限公司。
3. 許勝雄、高孔廉、呂鴻德(2002) ,2002年中國大陸地區(qū)投資環(huán)境與風險調(diào)查,商業(yè)周刊出版股份有限公司。
D.技術報告或其它
1. 呂鴻德、林盤聳(1998),臺糖公司CIS設計與策略規(guī)劃項目研究,臺灣糖農(nóng)股份有限公司八十七年度計劃。
2. 曹國雄、呂鴻德(1998),可愛之家化妝品市場分析與營銷策略研擬,中壢可愛之家產(chǎn)學合作委托案。
3. 呂鴻德(1998),八十七年度全面質(zhì)量管理研習會結(jié)案報告,行政院研究發(fā)展考核委員會。
4. 呂鴻德(1998),桃園縣政府八十七年度全面質(zhì)量管理研習會結(jié)案報告,桃園縣政府。
5. 呂鴻德(1998),為民服務質(zhì)量評估指針及制度建構(gòu)之研究,行政院研究發(fā)展考核委員會八十六年度專題研究。
6. 張光正、曹國雄、呂鴻德(1998),企業(yè)文化分析與診斷之研究-深化永光企業(yè)文化研討會,臺灣永光化學工業(yè)公司產(chǎn)學合作委托案。
7. 陳明璋、洪明洲、呂鴻德、李吉仁等(1998),大陸經(jīng)營環(huán)境與管理問題考察暨巡回服務計劃,行政院大陸委員會,臺北市企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會。
8. 蘇錦麗、楊瑩、王偉中、呂鴻德(1999),八十六學年度大學綜合評鑒試辦計劃成效評估之研究,教育部高教司。
9. 呂鴻德(1999),外交部領事事務局為民服務質(zhì)量(申請簽證之外籍人士及申請文件證明之民眾)意見調(diào)查之研究,外交部領事事務局。
10. 陳明璋、呂鴻德(1999),內(nèi)外蒙古地區(qū)投資環(huán)境與臺商進入市場策略分析,行政院蒙藏委員會專題研究,臺北市企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會。
11. 陳明璋、呂鴻德、李吉仁、林耀欽(1999),臺灣中小企業(yè)國際化策略之研究,經(jīng)濟部中小企業(yè)處,中華民國企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會。
12. 張光正、林震巖、呂鴻德、單小琳(1999),大陸高等學校(機構(gòu))重點學科課程數(shù)據(jù)庫之建制及分析研究,教育部委托研究項目。
13. 呂鴻德(2000),歐德服飾策略愿景與競爭力研究報告,歐德服飾公司產(chǎn)學合作研究項目。
14. 高長、呂鴻德、洪明洲、林耀欽等(2000),大陸臺商科技經(jīng)營環(huán)境風險及臺商當?shù)厣罨涌疾祠哐不胤⻊沼媱,行政院大陸委員會、臺北市企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會。
15. 陳明璋、呂鴻德、林耀欽、蔡國裕、陳振祥等(2000),全球臺灣商會組織功能與發(fā)展策略之研究,行政院僑務委員會、臺北市企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會。
16. 呂鴻德(2001),陽明山中山樓加強營運管理研究計劃,教育部國立國父紀念館委托項目研究。
17. 呂鴻德(2001),國防大學整體規(guī)劃系所簡并之研究計劃,國防部國防大學委托項目研究。
18. 呂鴻德(2002),2002年中國大陸地區(qū)投資環(huán)境與風險調(diào)查期末報告,臺灣區(qū)電機電子工業(yè)同業(yè)公會。
19. 呂鴻德(1998),藥局未來何去何從系列座談會—連鎖藥局看藥界未來,藥業(yè)市場雜志,87年1月號。
20. 呂鴻德(1998),藥局未來何去何從系列座談會—臺灣藥業(yè)市場物流狀況探討,藥業(yè)市場雜志,87年6月號。
21. 呂鴻德(1999),建構(gòu)顧客滿意為核心企業(yè)再造新思維,財金信息雙月刊,第七期,P12~15。
22. 呂鴻德(1999),大陸內(nèi)銷市場進入策略新思維-以食品業(yè)為例,兩岸經(jīng)貿(mào)通訊,第八十七期,P37~39。
23. 呂鴻德(1999),臺商大陸內(nèi)銷經(jīng)營策略與應注意事項,兩岸經(jīng)貿(mào)通訊,第九十四期。
24. 呂鴻德(2000),超競爭時代競爭營銷新思維,金屬工業(yè)雜志,第三十四卷,第三期,P107~111。
25. 呂鴻德(2000),后營銷策略—讓你留住顧客的心,傳銷世紀雜志,第九十二期,P34~36。
26. 呂鴻德(2001),超競爭時代競爭營銷思維,多倫多臺商會八周年特刊,P45~48。
27. 呂鴻德(2001),知識與智價時代顧客滿意及終身價值建構(gòu)策略,中華汽車月刊,第219期,P23~26。
28. 呂鴻德(2002),知識經(jīng)濟時代變革領導新思維,多倫多臺商會九周年特刊。
29. 呂鴻德(2003),解構(gòu)常識與膽識、建構(gòu)知識與共識,多倫多臺商會十周年特刊。