◆ 中國員工職業(yè)化訓(xùn)練導(dǎo)師

◆ 企事業(yè)單位培訓(xùn)首先教練

◆ 中國員工職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)創(chuàng)辦人

◆ 騰坤教育集團(tuán)總經(jīng)理

◆ 最受企事業(yè)推崇的職業(yè)講師

◆《無條件執(zhí)行》、《門店賣翻天》、《絕對成交話術(shù)集》等作者

2001年畢業(yè)后從一線到基層干部，再到創(chuàng)業(yè)合伙人。已有10年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的管理經(jīng)驗(yàn)，曾任娃哈哈及全友家居企業(yè)人力資源總監(jiān)，累計了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表的了297篇有關(guān)員工職業(yè)化的文章和案例�，F(xiàn)任中國員工職業(yè)化研究院院長及員工職業(yè)化領(lǐng)域的專職講師。

基本資料

現(xiàn)任職務(wù)：著名講師

暢銷書：《無條件執(zhí)行》、《絕對成交話術(shù)集》、《門店賣翻天》、

《門店賣翻天--終端銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》

《做最棒的店長》

《經(jīng)銷商如何賺大錢》

《打造頂尖銷售團(tuán)隊(duì)》

《打造無條件執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》。

《門店賣翻天--終端銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》: 門店導(dǎo)購員、促銷員、店長、督導(dǎo)、總經(jīng)理

《做最棒的店長》：店長、代理店長、總經(jīng)理

《經(jīng)銷商如何賺大錢》：經(jīng)銷商、分銷商、廠家代表、總經(jīng)銷

《打造頂尖銷售團(tuán)隊(duì)》：全體銷售人員

《打造無條件執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》：基層員工、中層干部、總經(jīng)理

課程特點(diǎn)：

（1）、實(shí)戰(zhàn)性：

汪老師長期深入零售終端一線做銷售與服務(wù)，深切理解導(dǎo)購、店長的實(shí)際工作的疑點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)，深刻把握零售終端顧客的消費(fèi)心理，深層次研究如何真正意義上提供專業(yè)精準(zhǔn)的問題解決之道，積累了大量豐富的實(shí)戰(zhàn)成功經(jīng)驗(yàn)，在全國各地100多個城市的終端培訓(xùn)巡講，親自訓(xùn)練終端店長、導(dǎo)購超過10萬人次；獲得了絕佳的學(xué)員口碑！

（2）、實(shí)用性：

汪老師以“帶著問題來，拿著方案走”解決學(xué)員實(shí)際問題為目標(biāo)，通過大量豐富詳實(shí)的終端實(shí)戰(zhàn)案例，總結(jié)歸納解釋深刻的問題，不但講“是什么”、“為什么”，還要講“怎么做”，條條實(shí)用、招招致勝、效果顯著，使學(xué)員醍醐灌頂，記憶猶新，始終堅(jiān)持“有效果比有道理更重要”的培訓(xùn)理念，完全從實(shí)用性出發(fā)，拒絕空洞、說教與虛華，尤其《門店賣翻天——終端銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》品牌課程已成為零售終端門店培訓(xùn)的標(biāo)桿！

（3）、實(shí)操性：

汪老師倡導(dǎo)終端體驗(yàn)式實(shí)操培訓(xùn)，主張“在操場上多流汗，在戰(zhàn)場上少流血”，汪老師的培訓(xùn)課堂就是殘酷的“狼性”訓(xùn)練場，通過一系列精心設(shè)計的示范、測試、演練、PK、競賽、分享等活動，讓學(xué)員現(xiàn)場動腦、動手和動心，使學(xué)員通過犯錯誤、親身體驗(yàn)，現(xiàn)場輔導(dǎo)，手把手教學(xué)，即學(xué)即用，無與倫比的現(xiàn)場震撼效果，全新情景式、體驗(yàn)式、互動式的革命性訓(xùn)練，在全國各地引發(fā)了終端實(shí)操性培訓(xùn)狂潮！

（4）、實(shí)效性：

汪老師潛心研究零售終端銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，課程現(xiàn)場實(shí)操實(shí)練，做到“我講給你聽，我做給你看，你給我做一遍”，擅長把銷售觀念分解成實(shí)際操作的動作，提出“從理念到動作”，“從想法到方法”，“上午學(xué)完下午用”，追求學(xué)員從“理念”到“行為”再到“習(xí)慣”持久性的改變，讓學(xué)員受用終身，影響巨大，受到了廣大學(xué)員們的熱烈歡迎和強(qiáng)烈推崇！

授課風(fēng)格：

激情、幽默、風(fēng)趣、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用

培訓(xùn)方式：

互動講授、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、經(jīng)典案例、角色扮演、小組討論、個案研討；

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《門店賣翻天--終端銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》

第一部分：“門店賣翻天”之“基礎(chǔ)篇”——導(dǎo)客戶，先導(dǎo)自己

第一單元、好心態(tài)才有好業(yè)績

1、門店銷售≠卑賤的職業(yè)

2、導(dǎo)購，您到底在為誰工作

3、想干的人永遠(yuǎn)找方法，不想干的人永遠(yuǎn)找理由

4、賣產(chǎn)品先賣自己

第二部分：“門店賣翻天”之“實(shí)戰(zhàn)篇”——絕對成交，用心拿訂單

第二單元、如何提高客戶進(jìn)店率

1、沒有客人上門，怎么可能“門店賣翻天”?

2、店里沒有客人我們應(yīng)該做什么？

3、如何營造氛圍提高客戶率？

4、常見錯誤的行為與正確動作解析

第三單元、如何讓客戶信任你

1、“一見鐘情”如何一秒鐘打動客戶？

2、寒暄到位，讓客戶回味的藝術(shù)

3、讓客戶討厭的接待服務(wù)

4、不給客戶說“NO”的機(jī)會

第四單元、如何設(shè)計開場白

1、提前準(zhǔn)備，讓你的開場白與眾不同

2、如何開場，一開口客戶就愛聽

3、犯這種錯誤誰能救你

4、5種最經(jīng)典開場抓住客戶

第五單元、如何探尋客戶需求，摸清客戶“底牌”

1、一眼看穿“閑逛”與“購買”

2、如何一秒鐘讀懂客戶的心

3、3種不同的客戶用不同的策略

4、如何問有效的問題

第六單元、如何有效介紹產(chǎn)品

1、產(chǎn)品介紹，絕不走尋常路

2、把看不到的東西呈現(xiàn)出來

3、銷售利益，而不是銷售產(chǎn)品

4、體驗(yàn)越深入，購買越痛快

第七單元、如何排除客戶異議

1、不搞定心情，就會搞砸事情

2、異議處理的原則和黃金法則

3、處理客戶異議5句秘訣

4、讓你不再“頭痛”的價格就應(yīng)對話術(shù)

第八單元、如何出手就成交，做一單成一單

1、如何識別種種成交信號

2、成交從大膽開口要求開始

3、邁向巔峰的成交絕技大公開

4、賺了對方的錢，還能讓對方有贏的感覺

第九單元、如何才算正確“送客”

1、送客是下次迎客的開始

2、錯誤的送客語和動作

3、正確的送客語和動作

4、送客的細(xì)節(jié)

《經(jīng)銷商如何輕松賺大錢》

第一單元：卓越經(jīng)銷商的思考模式

1、像成功者一樣思考

2、改變對金錢的看法

3、合作才能大作，攜手才能共贏

4、創(chuàng)建廠商共贏的“五個充分”

第二單元：經(jīng)銷商“贏在團(tuán)隊(duì)”

1、小成功靠個人，大成功靠團(tuán)隊(duì)

2、企業(yè)不是產(chǎn)品價格的競爭是人才的競爭

3、如何滿足頂尖人才的六大需求

4、沒有經(jīng)過訓(xùn)練的人才是最貴的

5、如何打造“無條件執(zhí)行”團(tuán)隊(duì)

6、留住優(yōu)秀人才的九大法則

第三單元：經(jīng)銷商打造“賺錢機(jī)器”

1、系統(tǒng)：一套可以復(fù)制的流程

2、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、格式化

3、建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作系統(tǒng)，老板解放

4、建立流程化的銷售系統(tǒng)，企業(yè)重生

5、建立格式化的銷售準(zhǔn)備，員工輕松

第四單元：經(jīng)銷商打造“服務(wù)系統(tǒng)”

1、客戶就是你的收入

2、客戶滿意是生意興隆的關(guān)鍵

3、用心服務(wù)是最好的銷售

4、引發(fā)轉(zhuǎn)介紹

5、服務(wù)客戶的關(guān)鍵時刻

6、處理客戶不滿的六大步驟

第五單元：經(jīng)銷商“促銷”策略

1、做好促銷，花小錢，辦大事

2、打造“促銷”鐵軍

3、成功促銷六要素

4、賣價值不是賣價格

5、價格談判的十大策略

《打造頂尖銷售團(tuán)隊(duì)》

第一部分：好心態(tài),才有好業(yè)績

第二部分：絕對成交，用心拿訂單

（一）如何做好銷售前的準(zhǔn)備

（二）如何讓客戶信任你

（三）如何設(shè)計開場白

（四）如何探尋需求，摸清客戶“底牌”

（五）如何有效介紹產(chǎn)品

（六）如何排除客戶異議

（七）如何出手就成交，做一單成一單

第三部分：服務(wù)用嘴，不如用“心”

《打造無條件執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》

第一部分：無條件執(zhí)行，服從是前提。

一、樹立“無條件”意識，做到完美執(zhí)行

二、“無條件”代表絕對服從

第二部分：無條件執(zhí)行，保證拿到成果

一、無條件執(zhí)行的五大標(biāo)準(zhǔn)

二、無條件執(zhí)行的五大凡是

三、無條件執(zhí)行的五大心態(tài)

第三部分：無條件執(zhí)行，做到完美執(zhí)行

一、打造無條件執(zhí)行團(tuán)隊(duì)革除五大陋習(xí)

二、打造無條件執(zhí)行團(tuán)隊(duì)五大作風(fēng)

三、打造無條件執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的五大“源動力”

著作： 《無條件執(zhí)行》

作 者：汪文輝、張戴金

出 版 社：北京工業(yè)大學(xué)出版社

出版日期：2012-04-16

書籍目錄：

第一章 你缺少 “ 無條件 ” 意識嗎 ?

第二章“無條件”是辦事能力，更是敬業(yè)精神

第三章“無條件”，意味著勇往直前

第四章 認(rèn)識和學(xué)會無條件服從

第五章 服從的智慧，智慧地服從

第六章 態(tài)度決定能力的發(fā)揮

第七章 提升你的隱性執(zhí)行力

第八章 學(xué)習(xí)職場規(guī)則，發(fā)展執(zhí)行力

出 版 社：中國財富出版社

出版日期：2012-12

作者： 汪 文 輝

目錄

第一章　好心態(tài)才會有好業(yè)績

第二章　用六大信念啟動心靈扳機(jī)

第三章　如何提高客戶進(jìn)店率

第四章　如何讓客戶信任你

第五章　如何設(shè)計開場白

第六章　如何探尋客戶需求，摸清客戶底牌

第七章　如何有效介紹產(chǎn)品

第八章　如何排除客戶異議

第九章　如何出手就成交，做一單成一單

第十章　做好服務(wù)的方法和技巧

出 版 社：中國財富出版社

出版日期：2012-12

作者：汪 文 輝

目錄

第一章　電話短信成交話術(shù)

第二章　接近客戶找到客戶需求話術(shù)

第三章　塑造產(chǎn)品價值話術(shù)

第四章　解除客戶抗拒點(diǎn)話術(shù)

第五章　價格處理話術(shù)

第六章　絕對成交話術(shù)

第七章　服裝行業(yè)話術(shù)

第八章　建材行業(yè)話術(shù)

第九章　如何量身定制話術(shù)

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家具行業(yè)：

皇朝家私、歐意寶家具、紅旗家具、永華家具、天美家具、康升家具、意風(fēng)家具、 華鶴集團(tuán)、四海家具、金茂達(dá)家具 顧家工藝、標(biāo)卓家具……

建材行業(yè)：

鷹牌衛(wèi)浴、新中源、箭牌衛(wèi)浴、歐普照明、大自然地板、圣象地板、馬可波羅、L&D陶瓷……

珠寶鞋服行業(yè)：

金匯珠寶 萬麗珠寶 愛琳珠寶 正品世家珠寶 報喜鳥、迪桑娜、馬克華菲、ELLE、柒牌、鄂爾多斯、 九牧王、依米奴、小豬嚕嚕、匡威服飾、愛特愛、伊人島家紡、埃迪蒙托、經(jīng)典故事、影兒國際、菲妮迪

其它行業(yè)：

協(xié)亨手機(jī)、廣州本田、美的電器、長城顯示器、中國電信、中國移動、中國銀行、太平保險、太陽神集團(tuán)、安利中國、……

聘請汪文輝老師內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的部分企事業(yè)單位

重慶建設(shè)局、天堯大酒店、重慶波奇百貨、四川好孩子、綦江移動公司、涪陵商匯小額貸款、重慶青龍山陵園、云陽農(nóng)業(yè)銀行、豪琪房地產(chǎn)、豪軒房地產(chǎn)、永川東科實(shí)業(yè)、金牌衛(wèi)浴等。