蘋果受虐狂
楊勃是蘋果受虐狂。為此，他忍受了powerbook用半年就掉漆，isight只用過一回(中國(guó)找不到別的ichat用戶)，email凈是亂碼（蘋果認(rèn)為中國(guó)人民還在用DOS時(shí)代的編碼），更嚴(yán)重的是，因?yàn)椴皇荳indows，他一直只能眼紅別人打CS。楊勃甚至沒有QQ備選，也不能裝新出來的Gtalk。雖然如此，但他仍準(zhǔn)備堅(jiān)定不移地蘋果下去。這就像對(duì)待朋友：有人因?yàn)樵谝粋�(gè)方面好到了極至，你可以容忍他/她所有的缺點(diǎn)。
喜歡蘋果機(jī)的另一個(gè)直接后果，是楊勃特別喜歡簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)，潛移默化在心理上的影響，就是沒法做出特別丑陋的東西。
在時(shí)下流行的怪癖接龍游戲中，除了蘋果，楊勃的其余四個(gè)怪癖依次是：馬桶上看書沒完沒了；看電影噓觀眾；出門前滿屋子轉(zhuǎn)；過馬路不看車。他會(huì)對(duì)電影院里前后左右打手機(jī)、說話、磕瓜子的觀眾怒目而視兩秒種，然后把食指放在嘴前噓三秒鐘。
每天出門前要找四大件：鑰匙、手機(jī)、錢包、PDA，平均每樣5分鐘。投身草根事業(yè)以后，楊勃干脆不用錢包，因?yàn)檎义X比找錢包容易多了。
引爆流行
楊勃中了一本叫《引爆流行》書的毒。該書信奉“思想、行為、信息以及產(chǎn)品常常會(huì)像傳染病爆發(fā)一樣，迅速傳播蔓延”，也就是“流行引爆點(diǎn)”。這個(gè)觀點(diǎn)也深刻影響了2.0的一代人，豆瓣引爆的就是一股草根文化。楊勃學(xué)的是物理，但中學(xué)起他就很喜歡編程序。讀研究生時(shí)很痛苦，想轉(zhuǎn)到文科去。因?yàn)樗呐笥褌兌际俏目粕�。豆瓣吸引很多和楊勃一樣喜歡人文的理科生。
豆瓣是長(zhǎng)起來的，不是造出來的。楊勃清華念的物理，然后去美國(guó)讀博，畢業(yè)立刻進(jìn)入IBM工作，職位是顧問科學(xué)家。不過三十出頭的楊勃更愿意稱自己草根，而非海龜。豆瓣上的東西基本都是他愛好的。和土豆網(wǎng)的王微一樣，楊勃本來也是IT圈外人。和土豆不同的是，豆瓣的崛起更靜悄悄，也就有更多人好奇地猜測(cè)它的來歷。楊勃是誰(shuí)，網(wǎng)路上不一定有人知道，豆瓣的阿北知名度就高多了。作為天字第一號(hào)用戶，一個(gè)酷酷的紅蓋頭就是楊勃在豆瓣的形象。阿北是楊勃最早的網(wǎng)名。他是陜西人，一個(gè)北方人在南方，而南方人又很喜歡用“阿”什么來稱呼人。多年的留學(xué)經(jīng)歷，讓楊勃格外看重“多樣化”這個(gè)標(biāo)簽。比如看書特別雜，從《丁丁歷險(xiǎn)記》到《牛棚雜憶》都看。喜歡英超但不怎么看，因?yàn)楸绕鹂醋闱�，他更喜歡踢足球，楊勃特別喜歡參與，電影參與比較難，足球就容易些。
大多數(shù)情況，楊勃說話很低調(diào)，也很注意修辭。他評(píng)價(jià)北京和上海的IT圈，前者“技術(shù)氛圍濃厚”，后者“善于理解用戶”。有人說楊勃是帥哥，他嘴上沒承認(rèn)。呂欣欣第一次來上海，一開始還以為他是長(zhǎng)發(fā)飄飄，看了他的樣子很吃驚，很普通。楊勃很愛笑，對(duì)于他感興趣的話題，總是很振奮。
像大多數(shù)2.0一樣，楊勃最欣賞的人是KESO。楊勃、方軍、KESO，這些人的名字在一份“誰(shuí)是中國(guó)未來十年的Web2.0英雄”的榜單上，無一例外都能看到。豆瓣不是醬，英雄也不是從前的英雄，這里是2.0升級(jí)版本。
創(chuàng)辦網(wǎng)站
優(yōu)勢(shì)
面對(duì)一個(gè)“瘋狂抄襲”的市場(chǎng)，楊勃覺得豆瓣網(wǎng)有兩個(gè)殺手锏，可以應(yīng)對(duì)別人對(duì)豆瓣模式的復(fù)制。其一在于豆瓣用戶的匿名性。楊勃認(rèn)為的豆瓣是定位于“一個(gè)u2018發(fā)現(xiàn)u2019的網(wǎng)站”，豆瓣網(wǎng)要做的是幫助大家發(fā)現(xiàn)生活中的東西，而并非通過豆瓣去認(rèn)識(shí)更多的朋友。雖然，大家通過書、電影、音樂結(jié)識(shí)了很多朋友，甚至組織了線下活動(dòng)，但豆瓣網(wǎng)一直都沒有強(qiáng)調(diào)用戶的真實(shí)性，這不能不說是一種意外。不過，匿名是一把雙刃劍，他給豆瓣網(wǎng)帶來了自由的話語(yǔ)權(quán)，使得豆瓣的評(píng)論相對(duì)客觀，也保證了評(píng)論的高質(zhì)量。高品質(zhì)的評(píng)論，在倡導(dǎo)真實(shí)姓名和真實(shí)頭像的sns網(wǎng)站中很難見到。這種現(xiàn)象是因?yàn)橛脩暨^多地關(guān)注他人的看法，而束縛自己的言語(yǔ)。比如在校內(nèi)網(wǎng)，很多大學(xué)生就羞于評(píng)論和性有關(guān)的電影。另外，實(shí)名制的SNS網(wǎng)上，過多的隱私暴露會(huì)影響現(xiàn)實(shí)生活。比如，一位用戶如果影評(píng)更新速度過快，被上司發(fā)現(xiàn)后將面臨著被炒魷魚的威脅，理由也許就是玩物喪志。
劣定位勢(shì)
然而，匿名的同時(shí)也減少了豆瓣用戶的參與程度以及用戶之間的互動(dòng)。從楊勃提供的數(shù)據(jù)來看，豆瓣當(dāng)前的固定用戶有700萬，但是注冊(cè)用戶只有136到137萬左右，許多用戶上豆瓣只為看別人的評(píng)論，或者是排行榜，而從來沒有參與。之外，評(píng)論人士認(rèn)為所謂的“曬客”一族，是否愿意在誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)的社區(qū)填寫數(shù)以萬計(jì)的評(píng)論。
楊勃認(rèn)為豆瓣網(wǎng)最大的殺手锏，在于3年里數(shù)據(jù)庫(kù)的積累和核心用戶。以書評(píng)為例，據(jù)和訊IT了解，通過3年的時(shí)間，豆瓣網(wǎng)共累積了兩百多萬本書的書評(píng)。人數(shù)多并不一定能出好評(píng)論，但楊勃覺得有能力寫出好評(píng)論的人，已經(jīng)成為了豆瓣的用戶，并且是活躍用戶和忠實(shí)用戶。這個(gè)社區(qū)，有些像中國(guó)的VeryCD，VeryCD擁有非常豐富的高質(zhì)量?jī)?nèi)容，并且形成了從加工制造到流通的地下產(chǎn)業(yè)鏈。豆瓣的書評(píng)或者影評(píng)的作者，同樣形成了他們自己的鏈條和關(guān)系。對(duì)比其他SNS網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)壓力，楊勃懷疑這些有了電影頻道的SNS，即便能使用戶的停留時(shí)間更長(zhǎng)，但可能并不會(huì)給這個(gè)網(wǎng)站帶來新的用戶。
值得反思的是，互聯(lián)網(wǎng)上從來沒有絕對(duì)的忠誠(chéng)用戶，楊勃對(duì)豆瓣網(wǎng)用戶的期待不免有些樂觀。還記得在Web1.0時(shí)代走向Web2.0的那場(chǎng)博客大戰(zhàn)中，一開始沖勁十足的博客中國(guó)，最終敗倒在了門戶網(wǎng)站的名人博客和日志搬家功能上。門戶網(wǎng)站有著雄厚的資金和資源，當(dāng)資金下放到研發(fā)部門，當(dāng)資源覆蓋到有巨大號(hào)召力的公眾人物，新興網(wǎng)站就難以與之抗衡了，因?yàn)樗狈φJ(rèn)同和品牌，以及成熟的盈利模式作為資本支持。
發(fā)展方向
不過，這些個(gè)功能的上線，曾在豆瓣團(tuán)隊(duì)內(nèi)引起了很大的爭(zhēng)議，豆瓣的定位到底是什么，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該向哪個(gè)方向發(fā)展，對(duì)此豆瓣內(nèi)部卻是分歧嚴(yán)重。反對(duì)派主張豆瓣要專注于自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域，把書、電影、音樂做深做透，而不去整合別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)功能。楊勃自己站在了“整合派”這方，他認(rèn)為用戶之間的交流很重要，他能更好地幫助用戶發(fā)現(xiàn)更多的好書、好電影、好音樂，這和豆瓣作為“發(fā)現(xiàn)的平臺(tái)”的定位是一致的。因?yàn)�，作為“發(fā)現(xiàn)的平臺(tái)”，豆瓣還沒有對(duì)手。楊勃自己發(fā)現(xiàn)的就是一個(gè)全新的市場(chǎng)。他認(rèn)為，對(duì)于豆瓣的現(xiàn)狀，用戶間的交流很重要，覺得sns網(wǎng)站什么好用，就應(yīng)該拿過來用。在“拿來主義”的道路上，楊勃堅(jiān)定的站在了“實(shí)用主義”的立場(chǎng)。經(jīng)過激烈的爭(zhēng)論，以楊勃為首的一派勝出。4月份，豆瓣推出了一個(gè)更有sns網(wǎng)站特征的功能——日記。它的意義除了加強(qiáng)用戶間的交流外，還給用戶一個(gè)發(fā)表意見的平臺(tái)。楊勃的理想狀態(tài)，也許是讓豆瓣用戶的評(píng)論，形成一種話語(yǔ)權(quán)，從而形成影響力。
日記功能上線幾天，就有上萬篇日記誕生。豆瓣已經(jīng)不會(huì)出現(xiàn)很多用戶寫完文章卻不知道往哪里放的尷尬局面：一篇名為《尊敬的薩伊德先生，您穿秋褲嗎？》的隨筆，主要內(nèi)容是說國(guó)內(nèi)外人們穿秋褲的不同習(xí)慣，這篇文章卻作為書評(píng)放在了內(nèi)容毫不想干的《東方學(xué)》下；另有用戶建一個(gè)只有自己能發(fā)帖的小組，以此作為自己的豆瓣博客。
楊勃一貫的創(chuàng)新理念是：從最簡(jiǎn)單的開始。當(dāng)前日記功能只能有文字，但是這并沒有給豆瓣帶來流量上的飛躍。未來豆瓣還會(huì)慢慢添加日記貼圖等功能。楊勃的豆瓣，也是需要有心人慢慢發(fā)現(xiàn)。
發(fā)展歷程
豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人楊勃
06年開始，豆瓣的規(guī)模每年都增長(zhǎng)四倍。早年豆瓣用戶的相似度很高，大家推薦出來的書、電影、音樂都符合彼此的口味。但是現(xiàn)用戶的構(gòu)成太多元了，一些人十分推薦的書，另一些人可能并不喜歡，好比在一本在物理界受到極高榮譽(yù)的書，在一個(gè)歷史學(xué)家眼里并沒有太大價(jià)值。豆瓣審視了自己“最核心的內(nèi)容是圍繞個(gè)人產(chǎn)生的”的原則，決定逐步采取“去中心化”決定，弱化豆瓣網(wǎng)的媒體特征。 至于具體的做法，楊勃會(huì)去掉一些公共內(nèi)容，比如首頁(yè)推薦。去掉這些內(nèi)容后，網(wǎng)民想要了解好看的書、電影，好聽的音樂，就必須注冊(cè)為豆瓣用戶，并提供自己的興趣點(diǎn)。然后豆瓣根據(jù)用戶提供的信息經(jīng)過周密的算法后，向他們推薦書、電影、音樂。與此同時(shí)，“去中心化”更為豆瓣的二次融資，提供了一筆巨大的財(cái)富：用戶數(shù)量的提升和用戶信息的提供。豆瓣去掉首頁(yè)推薦后，許多網(wǎng)民就失去了“只看不注冊(cè)”的這頓免費(fèi)午餐。這么一來，游離于豆瓣外的500多萬固定網(wǎng)民，有望注冊(cè)成為豆瓣的正式用戶。用戶提供自己興趣點(diǎn)后，在得到豆瓣推薦的文藝產(chǎn)品的同時(shí)，也為豆瓣完成廣告精準(zhǔn)投放提供了必要條件。
豆瓣網(wǎng)在06年收到了IDGVC200萬的天使投資后再無資金入駐。06年豆瓣和千橡互動(dòng)交換股權(quán)一事，經(jīng)楊勃證實(shí)為謠言。楊勃認(rèn)為，融資的數(shù)量應(yīng)該和網(wǎng)站的規(guī)模相稱，豆瓣規(guī)模大了，正在準(zhǔn)備新一輪的融資�！叭ブ行幕苯o豆瓣帶來的海量用戶量和全面的用戶信息，為融資提供了最好的準(zhǔn)備。但是，“去中心化”帶來的強(qiáng)制性用戶注冊(cè)和強(qiáng)制性信息提供，必然引起用戶的流失，只是數(shù)量多少的問題。數(shù)量大，則對(duì)豆瓣來說是一個(gè)顛覆性的災(zāi)難。
“去中心化”所帶來的，是一筆財(cái)富，還是一個(gè)災(zāi)難？只能交給時(shí)間去驗(yàn)證。
經(jīng)營(yíng)理念
對(duì)于經(jīng)營(yíng)，楊勃沒有太大的野心，不過他過去以無廣告頁(yè)面廣受好評(píng)的豆瓣網(wǎng)，也許就要正式引入廣告商業(yè)模式。豆瓣網(wǎng)的傳統(tǒng)盈利模式是：在每本書下懸掛不同的購(gòu)書網(wǎng)站的logo和價(jià)錢。每次有用戶通過豆瓣網(wǎng)的鏈接進(jìn)入當(dāng)當(dāng)、卓越這樣的大型網(wǎng)上商城購(gòu)物，雙方就會(huì)按照事先約定的比例進(jìn)行利潤(rùn)分成。這樣的盈利模式滿足一個(gè)小作坊的運(yùn)營(yíng)不成問題。但是當(dāng)豆瓣規(guī)模做大了，團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張，成本膨脹后，如此單一的收入渠道未必能夠滿足它的運(yùn)營(yíng)成本。加強(qiáng)商業(yè)化，是豆瓣擴(kuò)張的內(nèi)在沖動(dòng)。
豆瓣傳統(tǒng)的渠道收入日益縮減。壓力首先來自網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣的改變，越來越多的網(wǎng)民習(xí)慣于下載電子書，新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站開辟了免費(fèi)在線看書的頻道后，更多網(wǎng)民失去了對(duì)高價(jià)格的紙質(zhì)書籍的購(gòu)買欲望。網(wǎng)友閱讀習(xí)慣由紙書向電子書的過渡，弱化了圖書分成這種商業(yè)模式。其次各種返利網(wǎng)站對(duì)豆瓣網(wǎng)的盈利也造成了影響，許多“狡猾”的用戶在豆瓣網(wǎng)看完翔實(shí)、具有價(jià)值的書籍推薦后，通過返利網(wǎng)站進(jìn)入網(wǎng)上書城，返利商城便可以得到一定百分比的提成。這些都削弱了豆瓣傳統(tǒng)的盈利能力。楊勃已經(jīng)找到了一條解決途徑。他認(rèn)為未來豆瓣會(huì)大部分靠精準(zhǔn)的廣告投放來盈利。圖書比價(jià)功能對(duì)用戶來說很方便，它的收入只是水到渠成的收入，未來將不是主要的收入來源。
豆瓣已經(jīng)開始嘗試廣告投放。例如《達(dá)芬奇密碼》頁(yè)面的右邊就出現(xiàn)了“合作出版社推薦”《大象的眼淚》圖文。豆瓣的廣告是通過算法做到的精準(zhǔn)投放。就如《大象的眼淚》新書廣告絕不會(huì)出現(xiàn)在所有書籍的旁邊，因?yàn)槎拱晔孪韧ㄟ^算法算出《大象的眼淚》的愛好者和《達(dá)芬奇密碼》愛好者的重疊度是最高的，然后將《大象的眼淚》廣告投放到《達(dá)芬奇密碼》頁(yè)面上。
商業(yè)定位
廣告營(yíng)收的前提是廣告投放流量要足夠的大，豆瓣網(wǎng)下，書、電影、音樂的頻道在豆瓣中的流量并沒有期望中的大。反過來影響了精準(zhǔn)投放的效果。如何將人氣變?yōu)橛麖亩栈爻杀�，不僅涉及豆瓣的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也在影響豆瓣的定位。
一個(gè)功能很類似百度貼吧的“小組”頻道，它的流量就占領(lǐng)了豆瓣總流量的三分之一。螞蟻網(wǎng)總裁麥田在《豆瓣的真相》一文中，估計(jì)豆瓣的小組流量甚至高達(dá)全站的70%以上。豆瓣網(wǎng)人氣旺的萬人小組的許多主題均是明星、養(yǎng)生、美容、服裝等。豆瓣網(wǎng)的傳播經(jīng)理vivi小姐說，過去媒體對(duì)豆瓣的關(guān)注點(diǎn)集中在書、電影、音樂，如今媒體的焦點(diǎn)更多地集中在了小組上，還有一個(gè)媒體專門做了一個(gè)“豆瓣國(guó)貨化妝品小組”的報(bào)道。這些話題和書、電影、音樂沒有太大的關(guān)系，小組里的火熱討論并不能反哺書、電影、音樂的流量。
理論上說，可以將這些熱門話題涉及的產(chǎn)品提煉出條目，然后走書、電影、音樂的的商業(yè)模式。但是楊勃沒有打算這些熱門產(chǎn)品自立出類似書籍的條目，他認(rèn)為這些東西種類太少了，并沒有誰(shuí)會(huì)買從來沒聽說過某個(gè)手機(jī)的品牌。
因而對(duì)于百度貼吧引入了廣告的做法，豆瓣還沒有將這種商業(yè)模式引入小組中。因?yàn)樗投拱昃W(wǎng)“發(fā)現(xiàn)”的定位不一致。然而豆瓣要謀求發(fā)展，必須解決融資的問題，因此第二次融資已經(jīng)提上日程。
小團(tuán)隊(duì)基因
總裁楊勃
小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)是豆瓣的特色，豆瓣成立1年后只有2個(gè)人，成立2年后只有5個(gè)人。楊勃認(rèn)為一個(gè)web2.0的網(wǎng)站不需要人來產(chǎn)生內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)人數(shù)和功能相稱就可以了，他們就是搭一個(gè)舞臺(tái)，用戶在上面表演，并不是自己要跳上去表演。 豆瓣上線第三年，團(tuán)隊(duì)里的人數(shù)有25個(gè)左右。只在一年冬天，楊勃到高校開招聘會(huì)，擴(kuò)充了不少他自己滿意的人才。對(duì)于剛剛搬到新辦公室的豆瓣網(wǎng)，最多只能容納50人。雖然隊(duì)伍還在擴(kuò)大中，但他不希望再搬一次家。
困境與成長(zhǎng)的代價(jià)
豆瓣的未來面臨著兩個(gè)瓶頸問題。瓶頸之一，曾擔(dān)任過聯(lián)眾、和訊、雅虎CEO的謝文先生，在點(diǎn)評(píng)豆瓣網(wǎng)的時(shí)候說，以書會(huì)友很雅，但是不現(xiàn)實(shí)�，F(xiàn)實(shí)生活中女大學(xué)生見了面就談化妝品啊，男朋友啊，很少會(huì)討論到書。書、電影、音樂只是生活中的一小部分，這是豆瓣要大眾化的局限性。楊勃卻認(rèn)為豆瓣上會(huì)友的方式是多種多樣的，可以通過小組，不一定通過書。所有和生活有關(guān)的問題，在豆瓣小組都會(huì)有討論。但是楊勃并沒有打算把化妝品、手機(jī)、服裝這些熱門產(chǎn)品歸納出類似書籍的條目。
楊勃很愛看書，豆瓣的員工每周都有一筆經(jīng)費(fèi)，為自己想買的書買單。對(duì)于一個(gè)有著濃郁書卷氣的總裁來說，是否愿意下狠心將網(wǎng)站草根化對(duì)他自己來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。綜觀中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品多少都帶有國(guó)外成功先例的影子。騰訊QQ之于ICQ；百度搜索之于Google；校內(nèi)網(wǎng)之于Facebook；淘寶之于ebay，……唯獨(dú)豆瓣是一個(gè)例外。豆瓣剛開始沒有抄襲其他網(wǎng)站，完全按照楊勃的構(gòu)想來搭建框架，然而這也正是豆瓣的第二個(gè)瓶頸所在。
一個(gè)完全創(chuàng)新的網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，可能它沒有對(duì)手。但是這也意味了它的無助，沒有對(duì)比，則難以看到自己的不足；遇到困難沒有前科可以借鑒，只能自己摸索、自己尋求解決的辦法，并且，它無法預(yù)測(cè)每一個(gè)細(xì)微的變動(dòng)，將給未來帶來怎樣的影響。就如06年的時(shí)候，豆瓣嘗試過旅游版的開放。開放后卻發(fā)現(xiàn)，它的發(fā)展軌道背離了豆瓣的初衷。豆瓣意在推薦中國(guó)新增的2萬多個(gè)景點(diǎn)，但是實(shí)際上，豆瓣發(fā)現(xiàn)只有一些重度旅行愛好者，會(huì)去關(guān)注這些不為人知的景點(diǎn)。另外，旅行這件事情最大的價(jià)值是在于咨詢，比如交通、住宿而不是發(fā)現(xiàn)。所以旅游頻道的開發(fā)就停滯下來了，已經(jīng)隱藏在豆瓣網(wǎng)的一個(gè)角落。豆瓣一直在不斷地創(chuàng)新，不斷地嘗試一些新的東西。
但是創(chuàng)新得太快也要付出代價(jià)，有些網(wǎng)友反映，過幾天不上豆瓣就忘了某個(gè)按鈕放在哪了。楊勃表示，豆瓣當(dāng)下的重點(diǎn)任務(wù)，就是框架的完善和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，希望在調(diào)整期把所遇到的問題盡快解決完。
