講師：彭榮模

　　北京大學(xué)MBA，2005年度和2006年度兩屆中國(guó)十佳 人力資源培訓(xùn)師，深圳市東方大成管理咨詢有限公司總經(jīng)理，PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，美國(guó)PDP人才測(cè)評(píng)總部專業(yè)分析師，國(guó)內(nèi)人力資源本土化研究與咨詢專家。

　　清華大學(xué)、中人網(wǎng)多家機(jī)構(gòu)特聘專家，先后十四年在大型央企、港資集團(tuán)、中美合資集團(tuán)、專業(yè)咨詢公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職，積累豐富的企業(yè)人力資源管理實(shí)操及咨詢經(jīng)驗(yàn)。彭榮模近七年來(lái)做了大量企業(yè)咨詢，為企業(yè)人力資源體系的完善和績(jī)效的提升做出了創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。

　　人本管理意識(shí)　選聘人才的方法　訓(xùn)練下屬的技巧　團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理技巧　激勵(lì)員工的技巧　留住人才的技巧

　　 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

　　人力資源

　　 教育背景：

　　北京大學(xué)MBA

　　 所獲榮譽(yù)：

　　《管理@人》：2005年第12期《彭榮模：讓HR外行成為內(nèi)行》；2006年第4期《如何避免培訓(xùn)為他人做嫁人（專家點(diǎn)評(píng)）》；

　　《21世紀(jì)人才報(bào)·雇主周刊》2004年6月號(hào)《彭榮模：HR本土化重在創(chuàng)新改造》；

　　《中國(guó)人事報(bào)》2002年7月《人力資源的軟件與硬件》；

　　《中國(guó)商業(yè)評(píng)論》2005年第9期《彭榮模：組織方程式》。

　　2005年度中國(guó)十佳人力資源培訓(xùn)師，深圳市東方大成管理咨詢有限公司總經(jīng)理，PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，美國(guó)PDP人才測(cè)評(píng)總部專業(yè)分析師，國(guó)內(nèi)人力資源本土化研究與咨詢專家。

　　現(xiàn)任：

　　先后十四年在大型央企、港資集團(tuán)、中美合資集團(tuán)、專業(yè)咨詢公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職，積累豐富的企業(yè)人力資源管理實(shí)操及咨詢經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)一流專家團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)本土人力資源咨詢模式，運(yùn)用中西合璧的管理技術(shù)，摸索出一套適用中國(guó)企業(yè)的咨詢價(jià)值創(chuàng)造體系，為近50家大中型企業(yè)提供咨詢方案，以其精深的專業(yè)智慧積極地推動(dòng)了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　 經(jīng)典課程：

　　◆《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》；

　　◆《招聘管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧》；

　　◆《戰(zhàn)略性績(jī)效管理關(guān)鍵技巧》；

　　◆《管理者職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》。

　　 服務(wù)客戶：

　　招商銀行、TCL、中國(guó)移動(dòng)、基山國(guó)際、東亞糖業(yè)集團(tuán)、中興通訊、OSI國(guó)際食品、佛山日升電業(yè)、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)、九江發(fā)電廠、中國(guó)電力投資集團(tuán)、湖南硬質(zhì)合金集團(tuán)、廣西電網(wǎng)、福建水泥股份、深圳市不動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保股份公司、北方汽車、寶能投資集團(tuán)、深圳同洲電子股份公司、貴州省郵政局、安徽亳州電信、深圳東江集團(tuán)、四川華西混凝土有限公司、深圳泰華地產(chǎn)、金蝶軟件（中國(guó)）有限公司等等。

《慧眼識(shí)才--面試招聘經(jīng)典六問(wèn)》課程內(nèi)容提要：

第一講 招聘管理與招聘規(guī)劃（上）

　　第二講 招聘管理與招聘規(guī)劃（下）

　　第三講 結(jié)構(gòu)化面試的流程

　　第四講 明確招人的標(biāo)準(zhǔn)（上）

　　第五講 明確招人的標(biāo)準(zhǔn)（下）

　　第六講 面試經(jīng)典問(wèn)題類別及實(shí)施技巧（上）

　　第七講 面試經(jīng)典問(wèn)題類別及實(shí)施技巧（中）

　　第八講 面試經(jīng)典問(wèn)題類別及實(shí)施技巧（下）

　　第九講 招聘面試的其他技巧（上）

　　第十講 招聘面試的其他技巧（下）

　　第十一講 招聘面試過(guò)程控制與招聘評(píng)估（上）

　　第十二講 招聘面試過(guò)程控制與招聘評(píng)估（下）

　　 《 非人力資源

經(jīng)理的人力資源管理》各講主要內(nèi)容：

　　第一講 人本管理 順應(yīng)時(shí)勢(shì)（上）

　　1.前言

　　2.管人理事與管事理人

　　3.人力資源管理的6P理論

　　4.員工關(guān)系的管理

第二講 人本管理 順應(yīng)時(shí)勢(shì)（下）

1.直線經(jīng)理是第一責(zé)任人

　　2.職位分析的重要性

　　3.人本管理

　　 第三講 實(shí)戰(zhàn)選才 招賢納士（上）

　　1.招聘的定義

　　2.結(jié)構(gòu)化招聘

　　3.以實(shí)戰(zhàn)為核心的招聘方法

　　4.行為邏輯面試

第四講 實(shí)戰(zhàn)選才 招賢納士（下）

1.招聘的六個(gè)維度

　　2.確定六個(gè)維度的方式

　　3.考察六個(gè)維度的方式

第五講 職業(yè)培訓(xùn) 造就下屬（上）

1.培訓(xùn)的意義

　　2.員工的職業(yè)化培訓(xùn)

　　3.在職培訓(xùn)OJT的八個(gè)步驟

第六講 職業(yè)培訓(xùn) 造就下屬（下）

1.在崗培訓(xùn)的關(guān)鍵

　　2.試用期員工的管理

　　3.績(jī)效管理概述

　　4.戰(zhàn)略性績(jī)效管理模式

第七講 推拉并舉 創(chuàng)造佳績(jī)（一）

1.分解企業(yè)目標(biāo)

　　2.分解KPA的方法

　　3.選擇考核指標(biāo)的方法

第八講 推拉并舉 創(chuàng)造佳績(jī)（二）

1.員工績(jī)效考核維度選擇

　　2.指標(biāo)設(shè)計(jì)要點(diǎn)

　　3.考核指標(biāo)的SMART原則

第九講 推拉并舉 創(chuàng)造佳績(jī)（三）

1.避免評(píng)價(jià)的平均化

　　2.避免評(píng)價(jià)的主觀偏誤

　　3.績(jī)效溝通

第十講 推拉并舉 創(chuàng)造佳績(jī)（四）

1.突破職業(yè)群體倦怠

　　2.團(tuán)隊(duì)沖突管理

　　3.防止被員工“拿住”

第十一講 推拉并舉 創(chuàng)造佳績(jī)（五）

1.激勵(lì)的含義

　　2.適應(yīng)性效應(yīng)

　　3.認(rèn)知對(duì)比原理

第十二講 治心安身 留用精英

1.需求理論和雙因素理論

　　2.期望理論和歸因理論

　　3.激勵(lì)的十大方式

　　4.留人策略