簡介
孔德菁,網(wǎng)名"丸子",國內(nèi)最早的一批個(gè)人站長,高中開始學(xué)習(xí)軟件編程,大一時(shí)投身互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,曾因沉迷網(wǎng)絡(luò)而留過級,畢業(yè)后兩度創(chuàng)業(yè)失敗,2005年時(shí)創(chuàng)辦易名中國。目前易名中國已成為國內(nèi)最大的域名注冊與交易的服務(wù)商之一,而孔德菁也通過創(chuàng)業(yè)證明了他價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了他的夢想。
從早期的"草根站長",到現(xiàn)在的易名中國"掌門人",孔德菁用他的專注與奮斗,為我們生動地闡述了"小人物"的追求與夢想,在他的身上,我們也看到了"夢想家"的素養(yǎng)與拼搏。
個(gè)人經(jīng)歷
問題學(xué)生
孔德菁出生在福建云霄的一個(gè)普通家庭,初中時(shí)候的他是典型的"問題學(xué)生",上課時(shí)調(diào)皮,課下還經(jīng)常泡在游戲廳,不做作業(yè)更是家常便飯,以致學(xué)習(xí)成績非常差,為了能升入高中,孔德菁還不得不交納了一筆額外的"贊助費(fèi)",而這不僅令他的父母"抬不起頭來",也讓他自己被同學(xué)瞧不起。當(dāng)時(shí),年少的孔德菁已經(jīng)開始懂事,并有了自尊心,為了父母不再因?yàn)樗?quot;受氣",孔德菁立志要爭口氣,要證明他并不比任何人差。
在高中,孔德菁開始接觸并喜歡上了計(jì)算機(jī),他與同學(xué)陳壽福(soff,珊瑚蟲QQ作者)一起拜師學(xué)習(xí)編程,在老師的介紹下,他還獨(dú)立為一家超市做了一款管理軟件,當(dāng)時(shí)的孔德菁夢想著可以像比爾蓋茨一樣,創(chuàng)辦一家能影響全世界的軟件公司。1999年,孔德菁考進(jìn)了漳州大學(xué)(漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院),他選擇了一門與計(jì)算機(jī)相關(guān)的專業(yè),希望通過軟件編程來證明自己、實(shí)現(xiàn)夢想。
然而在大一的計(jì)算機(jī)課上,老師僅僅是教大家學(xué)習(xí)打字、練習(xí)打字,甚至孔德菁還因打字速度快而被認(rèn)為是高手。想象與現(xiàn)實(shí)之間的巨大反差,讓孔德菁非常失落,這更加讓他沉溺在自己的編程世界當(dāng)中。
隨后,孔德菁將姐姐送他的電腦搬到了學(xué)校,開始在宿舍里鉆研,這個(gè)時(shí)候,孔德菁發(fā)現(xiàn)了更有意思的新生事物——互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)上他不但尋找到可以請教的"老師",更有一大堆令他視野開闊的網(wǎng)站?椎螺嫉呐d趣開始轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),相比于PC軟件,他覺得網(wǎng)站更精彩、更靈活、更能吸引人,而且網(wǎng)站更容易傳播,也能更好地證明他自己?椎螺挤艞壛烁咧袑W(xué)的C、delphi,開始研究HTML,并且還為自己起了網(wǎng)名"丸子"——《東京愛情故事》里永尾完治的小名。
很快,孔德菁就在摸索中給自己做了一個(gè)網(wǎng)站,也正是這個(gè)過程中,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)巨大"商機(jī)"——做網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)做一個(gè)網(wǎng)站要價(jià)在600元左右,除去域名、空間成本,能凈賺300多元。這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓孔德菁非常激動,興奮不已,他想通過做網(wǎng)站來掙錢、來證明自己,為此孔德菁幾乎天天都泡在K666、Yuzibbs等論壇學(xué)習(xí)技術(shù)、尋找訂單,并常常為此通宵達(dá)旦。到大一學(xué)期末,孔德菁還因耽誤學(xué)習(xí)而不得不留級,但這絲毫沒有影響孔德菁的"生意",他甚至還在15天內(nèi),自學(xué)asp并通過asp+access做出了客戶需要的動態(tài)管理系統(tǒng)。
在學(xué)校,孔德菁還喜歡研究各類網(wǎng)站系統(tǒng),他曾用bbs2000搭建校園論壇,并通過為bbs2000開發(fā)插件的方式來推廣論壇,其論壇日最高訪問量一度高達(dá)數(shù)萬人次。
在大學(xué)的四年,孔德菁堅(jiān)持了四年,他掛過科、留過級,付出了許多努力,當(dāng)然也收獲了不少回報(bào),但孔德菁總愛調(diào)侃自己,"學(xué)校不好,又是掛過科、留過級的人,所以心理承受能力特別強(qiáng),不怕失敗,也更敢孤注一擲地去投入"。
兩度遭遇滑鐵盧
2003年,孔德菁大學(xué)畢業(yè),他來到了廈門,正在找工作時(shí),一位朋友介紹他去了深圳的一家SP公司。半年后,受SP大環(huán)境的影響,孔德菁又回到了廈門,此時(shí)他已積攢了10多萬元的第一桶金。
回到廈門后,因?yàn)閷W(xué)歷問題,孔德菁在找工作的過程中屢次遭人輕視,要強(qiáng)的孔德菁不愿再受人白眼,他決心自己干,從熟悉的網(wǎng)站制作開始,他找到兩個(gè)合伙人,在廈門松柏的一棟居民樓里,注冊了一家公司,主營業(yè)務(wù)當(dāng)然還是網(wǎng)站建設(shè),團(tuán)隊(duì)有4個(gè)人,孔德菁負(fù)責(zé)技術(shù),他的一個(gè)大學(xué)同學(xué)負(fù)責(zé)美工,另外兩個(gè)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)?椎螺蓟貞浾f,這段時(shí)期他擁有多家域名注冊商的API接口,搶注了一批好域名,收到過很多廈門企業(yè)的咨詢,也帶來了不少建站業(yè)務(wù)。
然而在當(dāng)時(shí)的廈門,僅湖濱南路就有上百家做網(wǎng)站的公司,一個(gè)訂單可能會十多家公司拼搶,為了拿下訂單,同行之間相互壓價(jià),互相拆臺的事情時(shí)有發(fā)生。僅憑一腔熱血就加入競爭的孔德菁的團(tuán)隊(duì)沒有人脈優(yōu)勢,別人能做的,他們能做,他們能做的,別人也能做,大家能拼的只有價(jià)格,惡性競爭就此滋生。
盡管孔德菁在業(yè)務(wù)拓展上加大投入,多招了兩名業(yè)務(wù)人員,甚至有時(shí)他還親自上門跑業(yè)務(wù),但微薄的訂單收入依然不足以支撐公司的發(fā)展。勉強(qiáng)維持了一年后,創(chuàng)業(yè)初的激情在看不見前途的迷茫中漸漸熄滅,孔德菁也心疲力盡,最終他選擇了離開。
第一次創(chuàng)業(yè)失敗后,孔德菁回到家中進(jìn)行反思,為什么一群胸懷抱負(fù)、又富有經(jīng)驗(yàn)的人聚在一起,卻沒能把事情干好,干漂亮?最終他反思到,在與同行的競爭過程中,所有人的模式、產(chǎn)品與服務(wù)大同小異,初出茅廬的他們根本沒有任何積累,遑論競爭優(yōu)勢,同時(shí),單純的網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)無利可圖,完全沒有核心競爭優(yōu)勢。
這段時(shí)間孔德菁一邊在家調(diào)整狀態(tài),一邊也在網(wǎng)上尋求思想碰撞,一次偶然的機(jī)會,他與bbs2000的作者Yuzi在聊過自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷后,兩人萌生了合作的想法,一起做產(chǎn)品,開發(fā)論壇程序。當(dāng)時(shí),php語言尚未成為主流,discuz、phpwind也還沒有免費(fèi)開源,而用asp編寫的bbs3000人氣很旺,影響力也很大?椎螺加X得,與自己單純的建站業(yè)務(wù)相比,bbs3000擁有一定的用戶基礎(chǔ),且比做網(wǎng)站更有競爭力,于是他動身前往泉州,和Yuzi成立工作室,開始了第二次創(chuàng)業(yè)。
新公司的商業(yè)模式很簡單,他們推出免費(fèi)開源的bbs3000,然后通過定制開發(fā)收費(fèi),并對商業(yè)用途售賣版權(quán)。當(dāng)時(shí)孔德菁住在公司的機(jī)房里,早上他需要早起為公司開門,到了晚上他要等所有人都走后才能鎖門睡覺,而且這個(gè)時(shí)候的泉州還很難招到perl-cgi、asp人才,公司人手不足,孔德菁經(jīng)常都要忙到凌晨,所幸付出總有回報(bào),這個(gè)時(shí)候公司開始逐漸步入正規(guī)。
慢慢地,他們通過定制開發(fā)實(shí)現(xiàn)了收支平衡,并略有盈利,但是危機(jī)卻開始在他們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)。一方面,php語言逐漸取代了asp語言的市場霸主地位,他們的團(tuán)隊(duì)仍然固守asp市場,沒有任何應(yīng)對措施;另一方面,在團(tuán)隊(duì)草創(chuàng)期,相對不正規(guī),股權(quán)與回報(bào)并不對等,認(rèn)知與利益問題使得團(tuán)隊(duì)之間心生間隙。2004年底合作最終失敗,在花掉自己數(shù)萬元的積蓄后,孔德菁孑然一身,離開泉州。
再度回到家中的孔德菁比上一次更加清晰地認(rèn)識到自己在創(chuàng)業(yè)過程中遇上的問題,選擇合伙人不僅很重要,同時(shí)不能再做"賣軟件"的事,無論是建網(wǎng)站還是做社區(qū)軟件,歸根結(jié)底都沒有自己的產(chǎn)品或核心競爭力,無法形成標(biāo)準(zhǔn),更談不上穩(wěn)定的商業(yè)模式,他認(rèn)識到,創(chuàng)業(yè)應(yīng)該做一些可以標(biāo)準(zhǔn)化、平臺化的事。
在選擇新的開始時(shí),他并沒有上兩次的沖動,而是先選擇積累創(chuàng)業(yè)資本,為此他開始研究SEO,并以大站帶小站的方式,養(yǎng)了一批高流量的站群,其網(wǎng)站投放的Google Adsense、彈窗、CPS等廣告日收入也突破萬元大關(guān),但孔德菁仍然未尋找到自己的答案。
小域名大生意
2005年4月,孔德菁受邀參加了第一屆中國站長大會,在這次大會上他遇到了中國知名的域名投資人、時(shí)任萬網(wǎng)副總裁的姚勁波。當(dāng)時(shí),已經(jīng)開始搶注、投資域名的孔德菁,向姚勁波聊起了他的經(jīng)歷及現(xiàn)在的迷惘,姚勁波則點(diǎn)撥他從域名開始創(chuàng)業(yè),并建議他以域名搶注作為切入點(diǎn),從域名注冊商開始,由小做大。
孔德菁聽從了姚勁波的建議,決心做自己感興趣的域名事業(yè),他舍棄日收入過萬的站群,投入自己所有的資金,組建了一個(gè)有財(cái)務(wù)、有行政的5人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)備"做自己的產(chǎn)品、做自己的平臺"。
經(jīng)過三個(gè)多月的日夜奮戰(zhàn),易名中國在2005年8月上線,并獲得了CNNIC的域名注冊商資格。在開發(fā)易名中國的過程中,孔德菁為了研究域名搶注程序,經(jīng)常是每天的凌晨4點(diǎn)30分(當(dāng)時(shí)cn域名是4點(diǎn)30分才掉的)之前,就開始非常緊張的盯著電腦、盯著日志,然后針對某條線路、每臺服務(wù)器、每個(gè)要搶注的域名做分析,觀察域名的掉落順序,然后研究規(guī)則,并進(jìn)行策略調(diào)整,巨大的工作量使得他身心俱疲,但他的付出也得到了回報(bào)——搶注域名的成功率能達(dá)到80%以上。在易名中國早期的創(chuàng)業(yè)階段,團(tuán)隊(duì)常常加班到深夜,餓了的時(shí)候,大家會一起到樓下去吃夜宵,但因?yàn)槟贸隽怂械腻X去創(chuàng)業(yè),所以孔德菁必須要"精打細(xì)算",在當(dāng)時(shí)看來很奢侈的水煮魚片、椒鹽蝦,他們也只能點(diǎn)上半斤,打打牙祭。
創(chuàng)業(yè)的日子非常辛苦,但孔德菁卻過得非常充實(shí)、非常興奮,而且他的努力付出也很快就收到了回報(bào)。當(dāng)時(shí)因?yàn)樘焯於荚谘芯緾N域名的注冊接口、設(shè)計(jì)CN域名的搶注算法,孔德菁他們發(fā)現(xiàn)了CNNIC系統(tǒng)存在的不少漏洞,并及時(shí)通知了對方,而這也讓易名中國獲得了CNNIC的贊譽(yù)與肯定。在2005年上線之前,易名中國就獲得CNNIC頂級域名注冊機(jī)構(gòu)認(rèn)證,在當(dāng)年底,易名中國還成為CNNIC唯一推薦的域名交易平臺,2006年易名中國更是連續(xù)多次榮獲CNNIC明星注冊機(jī)構(gòu)的稱號,而此時(shí)的易名仍是一家"不起眼"的小公司,他們沒有資金投廣告、沒有資源做宣傳,一切都是靠用戶的口碑傳播。
終于2006年年底,還是小公司的易名中國卻迎來了一次大機(jī)遇——微軟主動找上門來尋求業(yè)務(wù)合作。當(dāng)時(shí),微軟希望能與易名中國展開custom domain live合作,即由易名免費(fèi)幫微軟部署郵局產(chǎn)品,而微軟則會在MSN的網(wǎng)站和工具上,免費(fèi)投放易名的廣告。
面對這次"可遇而不可求"的機(jī)會,易名團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,有管理層不看好這次合作,他們認(rèn)為公司小、人手少,如果再免費(fèi)幫微軟部署郵局產(chǎn)品,會顧此失彼。但孔德菁卻堅(jiān)持要抓住機(jī)會,他認(rèn)為從公司長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,這次機(jī)會不容錯失,易名中國必須要借助微軟來提升公司品牌,否則公司只能是"小打小鬧"。最終,雙方誰也未能說服對方,但在孔德菁的強(qiáng)烈堅(jiān)持下,易名中國答應(yīng)了與微軟的戰(zhàn)略合作。
2007年微軟開始投放易名的廣告,而此時(shí)微軟郵局產(chǎn)品的"軟"效果也開始呈現(xiàn)。據(jù)孔德菁回憶,給微軟做郵局產(chǎn)品,幫易名中國帶來了大量的用戶,而且當(dāng)時(shí)用戶質(zhì)量很高,帶過來直接注冊域名的也很多。恰巧2007年3月份,CNNIC推出"CN域名1元體驗(yàn)"活動,受之影響,國內(nèi)多家域名注冊商接口出現(xiàn)堵塞,而易名中國自己開發(fā)的架構(gòu)卻很穩(wěn)定,不僅沒有出現(xiàn)過接口堵塞、出錯的情況,而且批量查詢上萬個(gè)域名也不會延遲。于是,大量的域名投資者、注冊者、經(jīng)紀(jì)人開始入駐易名,到2007年底,易名中國成為國內(nèi)第一大CN域名注冊機(jī)構(gòu)。
然而,易名中國"爆發(fā)性"的成長,并沒能彌蓋創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分歧。當(dāng)時(shí),易名只專注做cn域名,1元錢1個(gè)的CN域名,不僅不賺錢,還會因發(fā)票、運(yùn)營等成本而賠錢,而且是注冊的量越多,賠的錢也越多。其他創(chuàng)業(yè)伙伴很不認(rèn)同這種"賠錢賺吆喝"的買賣,甚至直言公司將完蛋,但孔德菁認(rèn)為,對易名中國而言,用戶比賺錢更重要,這些成本都是為了易名中國從注冊商轉(zhuǎn)變?yōu)橛蛎灰灼脚_的投入。到2008年,因發(fā)展理念的日趨分歧,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中有人開始離職創(chuàng)業(yè),到2009年,"CN域名1元體驗(yàn)"活動結(jié)束,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也日趨收緊,監(jiān)管部門頻出政策,在年底CNNIC甚至還禁止了個(gè)人注冊CN域名。站長們風(fēng)聲鶴唳,紛紛轉(zhuǎn)行,受之影響,易名中國托管的域名數(shù)量從300多萬跌至100多萬,公司業(yè)績直接跌入谷底。
這時(shí)的孔德菁面臨巨大的壓力,常常整夜無法入眠,一方面,易名托管的上百萬個(gè)域名所形成的運(yùn)營、維護(hù)壓力,使孔德菁喘不過氣來;另一方面,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的離職,讓孔德菁開始懷疑自己的決策、懷疑易名中國的前途。在團(tuán)隊(duì)離析與業(yè)務(wù)面臨分崩的重壓下,內(nèi)外煎熬著的孔德菁,甚至想過將這個(gè)注入了他心血與夢想的易名中國出售。
在此后長達(dá)1年多的時(shí)間里,孔德菁一直在焦慮、糾結(jié)的煎熬中思考,未來充滿太多的不確定性,而他必須要明確方向,并為易名找到新的突破口。孔德菁在床頭放上紙和筆,經(jīng)常是半夜睡不著覺時(shí)胡思亂想,一旦腦子里有了任何新的想法,他都會立馬爬起來將想法寫到紙上,以免忘記;孔德菁還常常會在晚上跑到海邊,靜靜地坐在沙灘上,反思自己、梳理自己,并嘗試在反思中尋找新的思路,甚至有時(shí)他還會不分晝夜地打電話給朋友,探討突然萌發(fā)出的新想法是否可行。正是在這個(gè)不斷自己思考、自己推翻的過程中,孔德菁的思路慢慢清晰,他的腦中也慢慢形成未來公司框架的模型。在這段時(shí)間,為了減少CN域名及監(jiān)管政策的影響,孔德菁觀察域名市場的發(fā)展與需求,并推動易名中國從域名注冊平臺向中介交易平臺的轉(zhuǎn)移,在此期間,易名作為平臺,中介交易了cntv、189、10010等眾多有影響力的域名,樹立了其在域名中介交易市場的良好口碑。2010年底,孔德菁確定了易名的定位與未來發(fā)展規(guī)劃,他決定走精品路線,并準(zhǔn)備將易名中國拆分成域名資訊、中介、管理的3大業(yè)務(wù)平臺。
回憶起這段經(jīng)歷,孔德菁不無感慨地說,草根創(chuàng)業(yè)者在公司的發(fā)展、轉(zhuǎn)型中,當(dāng)他們的成長跟不上公司的發(fā)展時(shí),他們常常會出現(xiàn)管理短板,而管理經(jīng)驗(yàn)及管理模式上的不足,也是眾多草根創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中最大的挑戰(zhàn)。
2011年6月,ICANN通過了新頂級域名計(jì)劃。正忙著分拆業(yè)務(wù)的孔德菁敏銳地感覺到,這是易名翻身的機(jī)會,他聯(lián)系易名中國多年積累的"大牌"客戶,與對方探討新頂級域名的未來及應(yīng)用,并最終獲得了百度、新浪、360等多家公司新頂級域名的申請、運(yùn)營的全權(quán)委托。
孔德菁說,到目前為止易名中國是最安全的域名注冊商之一,從未沒有出現(xiàn)過丟失域名的情況,安全是易名的核心競爭力,也是眾多企業(yè)愿意將域名托管在易名原因之一,未來易名中國還將借新頂級域名的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
在2012年12月至2013年1月,ICANN將對外公布新頂級域名申請的初步審查結(jié)果,而易名中國一切都已準(zhǔn)備就緒。據(jù)孔德菁介紹,多個(gè)新頂級域名將會在易名中國開放注冊,屆時(shí)易名中國的域名數(shù)量或許會突破千萬級別,而他和他的易名中國也都為此做好了充足的準(zhǔn)備。
證明自己
孔德菁說,他很認(rèn)可李想(泡泡網(wǎng)、汽車之家創(chuàng)始人)跟他說過的,別人是永遠(yuǎn)也不會了解我們自己做的事業(yè)的真正價(jià)值的。而事實(shí)上,孔德菁一直所追求的,也正是他所做的事業(yè)的價(jià)值,對他來講,證明自己,已不能用簡單的所謂的"身價(jià)"來衡量了。
從2005年創(chuàng)辦易名中國,到2012年易名七周年,孔德菁正如他所堅(jiān)持與追求的那樣,做自己的產(chǎn)品、做自己的平臺,而直到今天,易名中國也依然只專注于做域名。
或許因?yàn)?quot;專注"而失去了很多機(jī)會,但也正是孔德菁的"專注",使他的易名中國成為了國內(nèi)最具競爭力的域名中介交易平臺。截至到目前,微軟、谷歌、騰訊、新浪、百度、盛大、金山、奇虎360、中國電信、中國聯(lián)通、步步高、CCTV等國內(nèi)眾多極具影響力的公司都是易名中國的客戶,而一家只有域名這一單一產(chǎn)品的公司能有如此輝煌的成就,誰能說這與孔德菁的堅(jiān)持與專注無關(guān)?
從最初想靠編程來證明自己的少年,到兩度創(chuàng)業(yè)失敗的草根站長,再到國內(nèi)最大域名中介交易平臺的掌門人,孔德菁付出了巨大的艱辛,十年磨一劍,如今利劍"出鞘",但他卻從未有半分懈怠。在孔德菁的QQ簽名上,他寫下"用自己喜歡的方式去戰(zhàn)斗!哪怕戰(zhàn)死沙場!"所以直到今天,孔德菁仍會在域名中介的第一線,也時(shí)常在微博中扮演客服角色,七年的時(shí)間讓一名熱血青年成長為成熟的創(chuàng)業(yè)者,不變的依舊是那份對域名的熱愛與專注。
在與記者的交流過程中,孔德菁感慨最多的還是人才問題,他屢屢提及易名的團(tuán)隊(duì),談團(tuán)隊(duì)在最困難時(shí)候的團(tuán)結(jié)與信任,談他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向幸福之路的責(zé)任感,他說,"易名相信每個(gè)員工的價(jià)值,所以即使是在最困難的時(shí)候,我們都不曾放棄過任何一名員工,易名能有今天,我非常感謝我的團(tuán)隊(duì),他們團(tuán)結(jié)、努力、專業(yè),他們是易名最大的財(cái)富,也是我做好易名中國的最大動力"。
2012年7月,EName七周年暨喬遷慶典,孔德菁請來域名行業(yè)及圈內(nèi)一班好友,當(dāng)然也包括當(dāng)年曾點(diǎn)撥他的姚勁波。在慶典活動上,孔德菁說,易名中國從2005年到如今,7年發(fā)展時(shí)間,4次搬家,從僅有5個(gè)人在60平方米小辦室開始創(chuàng)業(yè),到如今1500平方米明亮寬敞辦公樓層,易名的發(fā)展和成就有目共睹,未來易名仍會繼續(xù)努力,成為域名行業(yè)中最具影響力的域名管理、域名交易中介及域名行業(yè)的門戶新聞資訊平臺。
2013年11月,孔德菁拿出了約2000萬元作為啟動資金,成立了“云朵科技”,并于2014年6月推出“云朵智能定位鞋”。