周宏騏：英國(guó)曼徹斯特商學(xué)院(Manchester Business School)管理學(xué)碩士(MBA), 中國(guó)人民大學(xué)客座教授。

　　擁有16 年的跨國(guó)公司實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn), 曾任惠普科技東南亞區(qū)戰(zhàn)略客戶管理總監(jiān)，2005年杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)得獎(jiǎng)人，新加坡電信客戶關(guān)系管理顧問組群部門經(jīng)理，通用汽車德爾福汽車系統(tǒng)大中國(guó)/韓國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理。英國(guó)曼徹斯特商學(xué)院管理學(xué)碩士。擁有18年的跨國(guó)公司管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任全球首大科技公司HP亞太區(qū)新興市場(chǎng)國(guó)際商務(wù)管理總監(jiān)，主管12國(guó)國(guó)際商務(wù)。專長(zhǎng)于策略營(yíng)銷，服務(wù)營(yíng)銷，新產(chǎn)品/新市場(chǎng)進(jìn)入與品牌建設(shè)，關(guān)鍵客戶銷售管理及渠道銷售管理。

曾參與香港特區(qū)政府客戶服務(wù)中心設(shè)立項(xiàng)目顧問, 新加坡警察部隊(duì)客戶關(guān)系管理項(xiàng)目總顧問，及新加坡國(guó)家發(fā)展部電子政府項(xiàng)目, 新加坡衛(wèi)生部電子病歷項(xiàng)目, 印度政府電子政府項(xiàng)目, 馬來西亞豐隆銀行集團(tuán) (Hong Leong Banking Group)客戶關(guān)系管理項(xiàng)目, 任北電 (Nortel), 易立信(Ericsson), 羅賓遜百貨 (Robinson Department Store)一對(duì)一營(yíng)銷顧問(One-to-OneMarketing)等。

研究方向：策略營(yíng)銷, 服務(wù)營(yíng)銷, 新產(chǎn)品/新市場(chǎng)進(jìn)入與品牌建設(shè), 客戶關(guān)系管理(CRM), 關(guān)鍵客戶銷售管理及管道銷售管理。