個人介紹
學習經(jīng)歷
1979-1982河南省寧陵縣高級中學
1982-1986東北電力大學
工作經(jīng)歷
歷任河南省濮陽市供電局副局長、商丘市供電公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理、河南電網(wǎng)運維檢修部主任。
主要成就
供電情懷
多年來的風風雨雨,記錄著他對電力事業(yè)的執(zhí)著追求;多年來的供電情懷,記錄著他強企為民的大智大勇。他為電力事業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展演繹著自己平凡而又精彩的人生,他就是商丘供電公司總經(jīng)理張道乾。
抗擊自然災害
2008年是多災多難的一年,面對困難和挑戰(zhàn),張道乾身先士卒,帶領(lǐng)著團隊圓滿完成抗冰搶險、抗震救災等任務(wù),并親自主持制定了38個應急預案,全力應對電煤供應緊張、電網(wǎng)迎峰度夏等難題,保證了全市居民的用電需求,贏得了省電力公司和商丘市委市政府高度贊譽。2008年在全省經(jīng)濟受金融危機影響,售電量持續(xù)下滑的情況下,商丘供電公司取得了售電量完成80.2億千瓦時,同比增長31.66%的好成績。
2008年,商丘電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重,220千伏崔健線、220千伏健康二期、220千伏睢縣尤吉輸變電工程等一批工程亟待上馬。為確保工程建設(shè)保質(zhì)按時完成,張道乾在全省電力系統(tǒng)率先提出重點項目“基建早介入,生產(chǎn)早介入,技經(jīng)人員早介入”的電網(wǎng)建設(shè)理念,大大提高了商丘電網(wǎng)建設(shè)速度,確保了電網(wǎng)建設(shè)質(zhì)量。110千伏中青、灤湖輸變電工程被評為省電力系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)工程,500千伏莊周變被國家電網(wǎng)公司命名為達標投產(chǎn)輸變電工程,商丘供電公司也榮獲了全市重點工程建設(shè)先進單位。
服務(wù)三農(nóng)
張道乾把為農(nóng)民解決實際問題作為電力企業(yè)承擔的一項社會責任,率先在全省完成“農(nóng)田機井通電”示范工程,使全市28萬多畝耕地受益?购禎阐湂Z豐收戰(zhàn)役中,“農(nóng)田機井通電”工程發(fā)揮了巨大作用。國家發(fā)改委等三部委到商丘調(diào)研“農(nóng)田機井通電”工程情況,對該工程發(fā)揮的作用給予了充分的肯定。
商丘電網(wǎng)結(jié)構(gòu)復雜,安全生產(chǎn)顯得極其重要。張道乾提出“安全工作是一,后面工作是零”、“1%的失誤,可能造成100%的事故”等安全理念,著力推行安全生產(chǎn)制度化、規(guī)范化、標準化、流程化,在省公司系統(tǒng)中率先實施輸變電設(shè)備技術(shù)專家定期巡檢診斷、分析制度;建立“三級聯(lián)防”機制,使電力設(shè)施保護工作走在了全省前列,榮獲了全省“三電”工作先進單位。
張道乾常說:“電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)大局,辦什么事情,要經(jīng)常站到客戶的角度想問題!彼e極推行“誠信營銷”、“數(shù)字營銷”和“全員營銷”三大營銷模式,努力完善抄、核、收約束機制,推行“首問負責制”,豐富服務(wù)內(nèi)涵。如今,網(wǎng)上營業(yè)廳、便民服務(wù)車等遍布商丘各地。細致入微的服務(wù)換來了客戶的贊許,商丘公司因此連續(xù)3年獲全市行風評議第一名,客戶滿意率達95%以上,并被評為商丘市滿意服務(wù)標兵單位。