實戰(zhàn)經(jīng)歷
1.企業(yè)經(jīng)歷。多年的企業(yè)中高層管理經(jīng)驗,有效地將西方管理理論及東方管理智慧結(jié)合起來。曾任廣西合生集團副總經(jīng)理等多個企業(yè)高管,致力于推進企業(yè)管理創(chuàng)新,提供有效的創(chuàng)新思維及先進的管理創(chuàng)新工具。
2.學(xué)術(shù)成就。系統(tǒng)學(xué)習(xí)西方管理理論,熟練掌握國內(nèi)管理創(chuàng)新理論及技術(shù)。發(fā)表文章《關(guān)于新世紀(jì)管理創(chuàng)新的理性透析》(為中國人民大學(xué)資料中心《管理科學(xué)》2003年第8期轉(zhuǎn)載),發(fā)表《關(guān)于新世紀(jì)管理創(chuàng)新的理性透析》、《沒有執(zhí)行力就沒有領(lǐng)導(dǎo)力》(發(fā)表于《決策》2006年第6期)、《制度執(zhí)行力》(2012年)等多篇論文,出版專著《政府執(zhí)行力》(2013年),對問題分析與解決、思維創(chuàng)新及管理創(chuàng)新、執(zhí)行力等方面有很深造詣。
3.咨詢經(jīng)歷。多年的項目咨詢經(jīng)驗,為相關(guān)機構(gòu)及企業(yè)提供過多項咨詢服務(wù):
---2008年承擔(dān)廣西合生集團管理創(chuàng)新及組織整合咨詢項目,在查找問題的基礎(chǔ)上,提出創(chuàng)新建議,幫助合生集團將原來各自獨立的工程造價公司、會計事務(wù)公司、房地產(chǎn)評估公司、資產(chǎn)評估公司整合于一體,實行創(chuàng)新式集團化管理,在企業(yè)內(nèi)部建立現(xiàn)代管理制度和管理流程,推進管理創(chuàng)新。
---2012年承擔(dān)中山波信科技公司的創(chuàng)新咨詢項目,在深入企業(yè)進行問題查找與問題診斷分析的基礎(chǔ)上,為企業(yè)提出創(chuàng)新管理模式的建議,同時為企業(yè)量身定做了一整套包括獎罰體系、責(zé)任體系、監(jiān)控體系等要素在內(nèi)的制度性文書,幫助企業(yè)建立體現(xiàn)創(chuàng)新精神的面向國際市場的全新管理制度和管理流程。
---2012-2013年承擔(dān)“順德鎮(zhèn)街體制改革研究”咨詢項目,先后多次現(xiàn)場調(diào)研查找問題,分析問題和提出解決問題的對策建議,提交15萬字的咨詢報告及相關(guān)數(shù)據(jù),提出了推進行政管理改革、社會管理創(chuàng)新、鎮(zhèn)街管理模式創(chuàng)新等建議,受到了對方肯定。
---2011年承擔(dān)“佛山市事權(quán)改革評估及創(chuàng)新建議”咨詢項目,率領(lǐng)項目組于2011年5月初至9月底深入佛山市開展現(xiàn)場調(diào)研和問題查找工作,提出改進建議,提交20萬字的項目咨詢報告,提出創(chuàng)新管理模式、改革事權(quán)下放方式、規(guī)避法律風(fēng)險等主張,受到好評。
5.培訓(xùn)經(jīng)歷。近年來致力于企業(yè)培訓(xùn),曾為現(xiàn)代、東芝、工商銀行、廣發(fā)銀行、廣州電信、北京移動、魯商集團、漢江集團、葛洲壩、大亞灣電站、柳州特變壓公司等提供過思維創(chuàng)新、問題分析解決、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),培訓(xùn)課程上百場,培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
授課方式
一般而言,課程結(jié)構(gòu)可概括為:35%的講授+5%的視頻+30%的案例分析+10%互動討論+20%的提供工具及實操練習(xí)
擅長引用行業(yè)案例進行分析,貼近學(xué)員實際,實用性強,技巧性強。授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格,推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式,強調(diào)學(xué)以致用,能夠結(jié)合授課單位現(xiàn)狀,解決其在實際工作中遇到的問題。
成功案例
為廣州圣卓咨詢公司公開課講授《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具》,連續(xù)10期,2012-2013年;
為四會監(jiān)獄局講授《管理五項基本職能》,連續(xù)12期,2012年;
為歐京瑪公司講授《思維創(chuàng)新與管理創(chuàng)新》,連續(xù)3期,2013年;
為廣州地稅局講授《時間管理》、《執(zhí)行力》,連續(xù)10期,2011-2012年;
為中山農(nóng)信社講授《執(zhí)行力》連續(xù)4期,2011年;
為廣州EAP學(xué)員班講授《團隊建設(shè)與沖突管理》連續(xù)4期,2012-2013年;
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部分服務(wù)過的單位:
1.金融行業(yè):中國銀行福建省分行、工商銀行肇慶支行、工商銀行貴陽支行、廣發(fā)銀行信用卡中心、招商銀行深圳分行、中信銀行深圳支行、中信銀行東莞支行、中信銀行武漢支行、中山農(nóng)村信用社、鄂爾多斯銀行、安慶太湖銀行,等……
2.通信行業(yè):廣東電信研究院、北京移動、廣州電信、湖南電信、青島聯(lián)通、湖南郵校、惠州電信、安徽電信……
3.跨國公司/大型企業(yè):韓國現(xiàn)代江蘇機械公司、日本東芝集團南海電器公司、深圳周大福、江蘇中小企業(yè)協(xié)會、洛陽企業(yè)家協(xié)會、漢江集團、魯商集團、廣州通力達集團、工信部電子五所、三九藥業(yè)集團、湖北電力、葛洲壩、大亞灣電站、柳州特變壓公司、深圳九明藥業(yè)、中山波信科技、廣州銳旗學(xué)校、佛山金牌陶瓷、麥斯朗程(Manslife)公司、廣西合生專業(yè)機構(gòu)、防城核服、天翔集團、廣州健力百合酒店,等……
4.政府事業(yè)機關(guān):全國政府績效管理研究會、深圳藥監(jiān)局、深圳住建局、深圳城市管理局、上海青浦區(qū)政府、廣東節(jié)能監(jiān)測中心、山西人大機關(guān)、新疆醫(yī)科大學(xué)、佛山行政服務(wù)中心、順德區(qū)政府、廣東省評估協(xié)會、廣州市地稅局、三水區(qū)國稅局、欽州市地稅局、重慶地稅局、江門地稅局、柳州國稅局、南寧國稅局、四會監(jiān)獄局、廣東商學(xué)院三水校區(qū)管委會、三水云東海街道辦、新興縣紀(jì)委,等……
學(xué)術(shù)成就
2000-2001年在英國桑德蘭大學(xué)(Universityof Sunderland)商學(xué)院攻讀并獲得工商管理碩士學(xué)位(MBA),2003-2006年在中山大學(xué)攻讀并獲得管理學(xué)博士學(xué)位。系統(tǒng)學(xué)習(xí)西方管理理論,熟練掌握國內(nèi)管理創(chuàng)新理論及技術(shù)。
在相關(guān)國家級、省級核心刊物發(fā)表關(guān)于管理創(chuàng)新、執(zhí)行力等方面文章多篇,如發(fā)表的文章《關(guān)于新世紀(jì)管理創(chuàng)新的理性透析》,為中國人民大學(xué)資料復(fù)印中心《管理科學(xué)》(2003年第8期)轉(zhuǎn)載,再如,《制度執(zhí)行力:概念辨析及構(gòu)建要素》一文發(fā)表于權(quán)威期刊《中國行政管理》(2011年第11期)。出版專著2部:《政府執(zhí)行力》(經(jīng)濟科學(xué)出版社2013年),》(中國社會科學(xué)出版社2007年)。
擅長課程
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具》、《創(chuàng)新管理及其方法》、《管理創(chuàng)新及其方法》、《問題的分析與解決》、《做時間的主人—科學(xué)的時間管理方法》、《打造高效執(zhí)行力》、《政府執(zhí)行力》、《團隊建設(shè)與團隊沖突》、《管理的五項基本職能》、《如何提高士氣》
部分課程簡介:
一、《思維創(chuàng)新與創(chuàng)新工具運用》:注重開發(fā)人的創(chuàng)新性思維,提供實用創(chuàng)新工具及方法
1.課程收益:指導(dǎo)學(xué)員跳出思維定勢,確立求異創(chuàng)新思維;引導(dǎo)學(xué)員掌握各種創(chuàng)新工具,提高創(chuàng)新能力;學(xué)會創(chuàng)新性的分析問題,解決問題;提高創(chuàng)新想像力,成就創(chuàng)新思維。
2.提供工具:求異創(chuàng)新法,和田十二法,微創(chuàng)法,信息交互法,組合法,檢核表法,獨辟蹊徑法,仿生法
蔓陀羅圖法,思維導(dǎo)圖法,魚骨圖法,頭腦風(fēng)暴法,PMI法,六頂思考帽逆向反轉(zhuǎn)法
3.大綱: (1)創(chuàng)新思維的力量
(2)需要突破的思維障礙種種
(3)創(chuàng)新思維形式
(4)常用創(chuàng)新工具
(5)圖形化創(chuàng)新工具
(6)團體性創(chuàng)新工具
(7)創(chuàng)新性解決問題的思路與步驟
二、《創(chuàng)新性問題分析與解決》:從創(chuàng)新性角度來教會學(xué)員正確的分析問題,解決問題
1. 課程收益:培養(yǎng)問題意識,培養(yǎng)創(chuàng)新心態(tài);掌握創(chuàng)新性分析問題與解決問題的工具與方法;通過豐富的案例開拓視野,強化實際操作能力;
2. 提供工具:MECE分析法,柏拉圖法,KT法,問題樹法,SWOT分析法,決策矩陣法,德爾菲法,魚骨法,PDCA質(zhì)量改善法,8D改善流程法,PMI思維決策法,ECRS流程簡化法
3. 大綱:(1)問題無所不在
(2)如何培養(yǎng)敏感的問題意識?
(3)發(fā)現(xiàn)問題的一般性方法
(4)分析問題及查找原因的方法
(5)解決問題的方法與工具
(6)決策的提出及風(fēng)險評估
(7)8D問題解決流程
(8)成效追蹤與工作改善
三、《時間管理》:提高時間管理效率,改善工作效率
1.課程收益:樹立珍惜時間的觀念,掌握時間管理的工具及方法,提高工作效率及效能
2.提供工具:四象限時間管理法則,二八時間管理法則,ABC時間法,行動計劃表,時間統(tǒng)計法則,目標(biāo)管理法,三優(yōu)先法
3.大綱: (1)時間管理概述
(2)時間管理的三優(yōu)先法
(3)時間規(guī)劃法
(4)杜絕干擾法
(5)打通阻滯法
(6)工作條理法
四、《打造高效執(zhí)行力》:強化執(zhí)行力,提高責(zé)任意識,提高工作團隊績效
1. 課程收益:找出自己工作中存在的執(zhí)行力問題,樹立責(zé)任意識,學(xué)會執(zhí)行工具及方法,提高執(zhí)行管理的技巧,提高素質(zhì),推動團隊前進
2.提供工具:提高個人工作價值的RSCV法,責(zé)任感修煉的“兩不兩主法”,積極溝通四原則,4R法,快速行動的P-ACT法,細(xì)節(jié)修煉工具,三優(yōu)先法,中層執(zhí)行五步法,中層執(zhí)行3S法,中層執(zhí)行七工具法
3.大綱: (1)執(zhí)行力問題概述
(2)執(zhí)行不力的原因及表現(xiàn)
(3)打造高效執(zhí)行力的方法:價值導(dǎo)向/結(jié)果導(dǎo)向,工作責(zé)任,不找借口,馬上行動,細(xì)節(jié)管理,有效溝通
(4)中層執(zhí)行的工具及方法:4R法,3S法,五步法,七工具法
(5)工作質(zhì)量的提升:PDCA,萬全準(zhǔn)備,目標(biāo)管理