為更好地向廣大市民提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，現(xiàn)將邕桂通業(yè)務(wù)辦理須知公布如下：

一、邕桂通定義

邕桂通，是指采用交通部密匙技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，能與區(qū)內(nèi)外其他地市、縣實(shí)現(xiàn)公共交通領(lǐng)域互聯(lián)互通的IC卡。南寧市市民卡信息服務(wù)有限責(zé)任公司是南寧市人民政府授權(quán)發(fā)行邕桂通卡的唯一機(jī)構(gòu)。

邕桂通應(yīng)用范圍主要為公共交通領(lǐng)域(如刷卡乘坐公交汽/電車、乘坐南寧地鐵、BRT快速公交、部分出租汽車等)。

二、邕桂通的種類

現(xiàn)階段，邕桂通發(fā)行不記名卡，如后期根據(jù)業(yè)務(wù)需要發(fā)行邕桂通記名卡，相關(guān)內(nèi)容另行補(bǔ)充。

三、購(gòu)卡方式

到指定網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買即可，卡片不記錄持卡人身份信息、不可掛失和退卡。因保管或使用不當(dāng)而造成的損失由持卡人自行承擔(dān)。

四、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

(一)邕桂通統(tǒng)一售價(jià)20元/張。

個(gè)人或單位一次性購(gòu)買邕桂通數(shù)量達(dá)250張以上的，須通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金結(jié)算方式購(gòu)買，不得使用現(xiàn)金。購(gòu)卡人不得使用信用卡購(gòu)買邕桂通卡;一次性購(gòu)買邕桂通數(shù)量達(dá)500張以上的，須實(shí)名購(gòu)買并提供有效身份證件。

(二)卡內(nèi)最高預(yù)存金額不得超過1000元，且不具備計(jì)息、透支功能。

五、售后服務(wù)

(一)非人為損壞

自購(gòu)買之日起未超過1年質(zhì)保期的邕桂通可免費(fèi)更換新卡，原故障卡需回收。

(二)人為損壞(包括持卡人保管不善)

不能免費(fèi)更換新卡，卡內(nèi)余額可轉(zhuǎn)至持卡人提供的邕桂通,壞卡回收或做剪角處理，并辦理舊卡余額轉(zhuǎn)移登記。3天后攜帶業(yè)務(wù)憑證及登記時(shí)所提供的邕桂通卡前往指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理舊卡余額轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。

六、有效期

邕桂通卡片使用有效期為10年，自發(fā)放之日起計(jì)算，有效期屆滿前3 個(gè)月內(nèi)，持卡人應(yīng)當(dāng)?shù)街付ǖ姆��?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理相應(yīng)更新手續(xù)。

七、業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)

(一)業(yè)務(wù)范圍

售卡、充值、換卡、業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理等業(yè)務(wù)。

(二)網(wǎng)點(diǎn)地址

服務(wù)中心：南寧市青秀區(qū)江北大道凌鐵段20號(hào)(中山派出所旁);

星湖路服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：星湖路38-1號(hào);