是否可以在扣除住房公積金的工資卡上查詢？
答：目前只能在住房公積金聯名卡上查詢，其他銀行卡不具備此功能。
網上查詢時密碼忘記了怎么辦？
答：需要持本人身份證到該中心有相關工作人員予以回復密碼或者修改密碼。
網上查詢時無法登陸，顯示沒有注冊的身份證號？
答：需要找所在單位的住房公積金經辦人到開戶銀行補錄身份證號就行。
電話自助查詢是24小時都開放服務嗎？
答：電話自助查詢24小時開放服務。人工服務的時間為周一至周六的上午9：00至17：00，節(jié)假日除外。遇工作日人工服務繁忙時段請盡量通過電話自助查詢。
電話自助查詢服務怎么收費？
答：按正常的市話費來收齲
在自助查詢個人信息中為什么要增加手機驗證環(huán)節(jié)？
答：個人住房公積金賬戶信息屬于個人隱私，為了您的賬戶信息安全，我們在自助查詢與網上查詢中設置了手機驗證，一個手機只能捆綁驗證一個公積金賬號。
首次進行自助查詢時手機捆綁驗證如何操作？
答：使用手機撥打自助查詢可根據提示直接捆綁該手機完成驗證。通過公積金網進行頁面操作或使用固定電話撥打自助查詢的用戶需要根據提示輸入手機號及驗證碼捆綁該手機完成驗證，發(fā)送手機驗證碼不收取信息費。
同一時間段，發(fā)生多種住房消費情形的，發(fā)生多套住房的，如何提取？
答:在同一時間段內，職工僅能選擇一項住房消費情形提出申請，并不得重復申請;在同一項情形中存在多套住房消費情況的，每次申請?zhí)崛r，職工僅能選擇其中一套住房申請?zhí)猃x
例如：同時發(fā)生租房和支付物業(yè)服務費的情形，僅能選擇其中一項;若同時租了兩套房，只能選其中一套申請?zhí)猃x
購買自住住房，是否可以提取住房公積金作首付？
答：提取住房公積金是要求發(fā)生住房消費，所以要求職工提供相應的憑證等證明材料，先有支出，再來申請報銷。職工購房后，才可以提取住房公積金。
職工申請?zhí)崛∽》抗e金的，申報的信息虛假，如何處理？
答：未如實申報信息或者提交證明材料的，公積金中心可以將其信息作為不良記錄錄入住房公積金監(jiān)管檔案(系統)，并將記錄提交人民銀行納入個人信用征信系統。
購買自住住房，是否可以提取住房公積金作首付？
答：提取住房公積金是要求發(fā)生住房消費，所以要求職工提供相應的憑證等證明材料，先有支出，再來申請報銷。職工購房后，才可以提取住房公積金。
住房公積金提取表格怎樣領取？
答：可以在住房公積金業(yè)務網點領取或者在公積金中心網站下載。
職工辦理住房公積金提取時所提供的證明材料，需要帶原件嗎？
答：需要。所有證明材料均需提供復印件一份，原件經中心審核后退還職工本人，復印件存留公積金中心歸檔備查。
在住房公積金管理中心存儲的住房公積金有利息嗎，具體是如何規(guī)定的？
答：職工個人賬戶內的住房公積金存款，按人民銀行有關規(guī)定，當年歸集的，按結息掛牌公告的活期存款利率0.35%計息;上年結轉的，按結息日掛牌公告的三個月整存整取存款利率2.6%計息;存款利息免征利息稅。住房公積金存款按年結息，每年6月30日為結息日。單位和職工繳存的住房公積金繳存基數低于我市統計部門公布的上一年度職工平均工資的3倍，繳存比例低于各12%的，免征個人所得稅。
住房公積金貸款需要住房抵押嗎？
答：按照住房公積金貸款管理規(guī)定，質押貸款可以用公積金余額質押，抵押貸款必須辦理住房公積金抵押貸款業(yè)務，必須有房產進行抵押。
新買的房子是我的名字，用公積金貸款的。請問我妻子可以用這套房子提取公積金嗎？
答：根據您的情況，您可以提供借款合同、還款證明及夫妻關系證明辦理相關提取業(yè)務。
同事買新房公積金貸款找我作擔保人，請問以后我買二手房還可以辦理公積金貸款嗎？有什么影響？
答：為他人擔保住房公積金貸款業(yè)務不影響個人辦理住房公積金的相關業(yè)務，但是已經辦理住房公積金貸款的職工不能為他人辦理貸款擔保業(yè)務。
個人貸款查詢的查詢密碼遺忘了，該如何找回？
答：個人貸款查詢的密碼遺忘了，可以憑本人身份證和借款合同到貸款中心變更柜臺進行重新設置。
如果用公積金貸款的房子，交了5年以后，我辭職了，那么對貸款有影響嗎？
答：若您在公積金貸款成功辦理之后，工作發(fā)生了變化不影響您的公積金貸款。
如果我要購買的樓盤不能用公積金貸款，那么我可以自己去銀行申請嗎？
答：按照住房公積金貸款管理規(guī)定，能夠辦理住房公積金貸款期房預抵押的開發(fā)商必須要到住房公積金管理中心繳納一定額度的保證金，您的情況不符合住房公積金貸款條件。
住房公積金匯繳年度起止時間？
答：住房公積金匯繳年度為上年7月1日至當年6月30日。
職工能開立多個公積金賬戶嗎？如有多個賬戶該如何處理？
答：不能，每個職工只能開立一個公積金賬戶。如有多個賬戶，需選擇一個賬戶保留，其余賬戶存儲余額全部轉入保留賬戶進行合并。
住房公積金繳存對象是哪些？
答：按照國務院《住房公積金管理條例》規(guī)定，住房公積金繳存對象為：國家機關、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體(以下統稱單位)及其在職職工。
職工繳存住房公積金有哪些方面的好處？
答：繳存住房公積金的好處主要體現在：一是住房公積金歸個人所有，免征個人所得稅，是職工積累住房儲金的一個途徑。職工發(fā)生規(guī)定的住房消費支出時，可以提取已繳存的住房公積金，解決部分自籌資金來源;二是職工購房資金不足時可以申請住房公積金貸款，享受低于商業(yè)貸款利率的政策性優(yōu)惠利率，減輕職工還款壓力;三是具有一定社會保障功能。職工的退休時可以一次性結清住房公積金本息，用于養(yǎng)老。
職工賬戶內的公積金有沒計息？如何計息？
答：職工賬戶內的公積金有計息，個人和單位繳納的住房公積金自存入個人住房公積金賬戶之日起計息，按年結算，當年歸集的按結息日掛牌公告的活期存款利率計息;上年結轉的按結息日掛牌公告的三個月整存整取存款利率計息。住房公積金的結算年度為：每年的7月1日至次年的6月30日。每年的6月30日為住房公積金的結息日，結息后本息自動轉存。
職工住房公積金月繳存額如何確定？
答：職工住房公積金由兩部分組成，一是職工個人每月按規(guī)定從工資中扣繳存部分;二是單位每月按規(guī)定為職工繳存部分，兩部分歸職工個人所有。職工住房公積金的月繳存額為職工本人上一年月平均工資分別乘以職工住房公積金繳存比例和單位住房公積金繳存比例后相加，以元為單位，元以下見角進元，見分舍去。繳存基數核定后年度內保持不變，每一公積金匯繳年度調整一次。
新員工入職后什么時候開始在新公司上住房公積金？
答：員工轉正后，人力資源部將為員工代辦住房公積金相關業(yè)務，一般在轉正后2個月內辦理完畢。