為了提高餐廳營(yíng)業(yè)額,加大會(huì)員促銷的力度,經(jīng)各部門開會(huì)研究決定,20XX年餐廳會(huì)員卡營(yíng)銷方案如下:
一、新VIP會(huì)員卡招募日期:20XX年12月28日(店慶日)起
二、新VIP會(huì)員卡:
1、會(huì)員卡售價(jià):會(huì)員卡198元/張;
A.老會(huì)員換新卡:
●老會(huì)員續(xù)卡優(yōu)惠:
198元/張,贈(zèng)158代金券一張;
B.新會(huì)員辦卡:
● 198元/張(裸卡);或258元/張,贈(zèng)158代金券一張;
2、會(huì)員促銷活動(dòng):
●生日短信祝福
會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員生日提醒功能,逢會(huì)員生日,餐廳通過(guò)短信向會(huì)員表達(dá)生日問(wèn)候及邀約;
●生日優(yōu)惠:
逢會(huì)員生日,持本人會(huì)員卡來(lái)店就餐,4位成人以上(包含4位)用餐,生日本人免單(持有效證件),并可獲贈(zèng)指定生日蛋糕一份;
●節(jié)假日及店內(nèi)特惠活動(dòng)短信提醒告知
店內(nèi)節(jié)假日促銷通過(guò)短信形式告知會(huì)員
●積分兌換周期
店內(nèi)定期推出會(huì)員消費(fèi)積分兌換禮品活動(dòng),指定每一禮品的兌換積分,會(huì)員可憑已有積分兌換指定禮品;
兌換周期如下(每期16天):
20XX.3.15-20XX.3.31;20XX.7.15-20XX.7.31;
3、積分管理、禮品兌換
●按金額積分,每消費(fèi)1元積1分(尾數(shù)也可積分)。
兌換周期內(nèi),禮品兌換:
●積分滿200000分,可兌換蘋果iPhone4S一部;
●積分滿150000分, 可兌換蘋果IPAD2平板電腦一臺(tái);
●積分滿100000分, 可兌換佳能數(shù)碼相機(jī)一部;
●積分滿50000分, 可兌換影樓寫真或者健身卡等(待定)
積分500分以下(不含500):
積100分可兌換50元代金券一張;
積分滿3000分可兌換158元代金券一張;
積分滿4500分可兌換188元代金券一張;以此類推。
注:兌換的代金券有效期3個(gè)月,當(dāng)日及大型節(jié)假日均不可使用。
●積分為會(huì)員終身累計(jì),會(huì)員卡過(guò)期,續(xù)卡后原積分轉(zhuǎn)入新卡;
●老會(huì)員每推薦一位新會(huì)員,可享受新會(huì)員的第一次消費(fèi)積分,即根據(jù)新會(huì)員第一次的消費(fèi)所得積分,贈(zèng)送給老會(huì)員(推薦人)同樣的消費(fèi)積分;
●會(huì)員積分從20XX年12月28日起開始執(zhí)行。
4、會(huì)員卡章程
●此卡僅限在喜多屋中環(huán)銀泰店消費(fèi)享受會(huì)員價(jià);
●此卡不與店內(nèi)其它優(yōu)惠活動(dòng)共享;
●此卡僅作會(huì)員身份證明,不掛賬,不作它用;
●此卡限本人使用,同行十位以內(nèi)可共享,超過(guò)十位不共享;
●此卡若遺失,需到店繳納30元工本費(fèi),掛失補(bǔ)辦新卡;
●此卡的最終解釋權(quán)歸陜西喜多屋餐飲管理有限公司所有。
三、推廣
1、店內(nèi)推銷(范圍:全員),樹立全員銷售意識(shí),每銷售會(huì)員卡一張,積1分,積滿8分,贈(zèng)售卡人158元代金券一張,作為獎(jiǎng)勵(lì);
2、戶外、網(wǎng)絡(luò)廣告、銀泰及店內(nèi)易拉寶擺放、短信投放(突出店慶及會(huì)員火熱招募中)。