****大藥房
收銀員考核方案
1、員工薪資=基本工資+績效獎勵
2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定;
2.2 全勤獎為50元;
2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元,滿一年后發(fā)放。
3 績效獎勵=收銀補(bǔ)貼+A類大件商品銷售提成+B類大件商品銷售提成+會員發(fā)展獎勵-“會員收銀提示違規(guī)處罰”-“柜臺商品銷售提示違規(guī)處罰”
3.1收銀補(bǔ)貼按照當(dāng)班銷售額提取,當(dāng)班月銷售額在20萬元之內(nèi)的部分,提取率為0.2%,超過20萬元(不含)的部分,提取率為0.4%。按照班組平分到個人,再根據(jù)當(dāng)月員工出勤情況核發(fā);
3.2 A類大件商品銷售提成=A類大件商品個人銷售額×8%;
3.3 B類大件商品銷售提成=B類大件商品個人銷售額×5%;
3.4會員發(fā)展獎勵:在完成每月30名會員指標(biāo)的情況下,會員登記時需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚,如缺少一項(xiàng),則將超過總發(fā)展人數(shù)10%的部分剔除后計(jì)算,在登記當(dāng)月及次月有銷售記錄的新發(fā)展會員數(shù),按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎勵;
3.5 會員收銀提示違規(guī)處罰:自****年6月20日起,凡收銀員在收銀時未提示“您有會員卡嗎?”,按照每人次20元的標(biāo)準(zhǔn)處罰;
3.6 柜臺商品銷售提示違規(guī)處罰:自****年6月15日起,凡收銀員在收銀時發(fā)現(xiàn)購買的心腦血管藥品未提示“您需要點(diǎn)魚油卵磷脂嗎?”;中老年人未提示“您需要點(diǎn)鈣片嗎?”;感冒藥購買者未提示“您需要帶點(diǎn)維C嗎?”;緊急避孕藥購買者“您需要帶點(diǎn)維E嗎?副作用會小很多!”等,均按照每人次2元進(jìn)行處罰,但每人每月允許5次漏說不處罰。
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營業(yè)員考核方案
1、員工薪資=基本工資+績效獎勵
2 基本工資=崗位工資+全勤獎+工齡工資
2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定;
2.2 全勤獎為50元;
2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元。
3 績效獎勵=班組A類商品銷售提成+班組B類商品銷售提成+A類大件商品銷售提成+B類大件商品銷售提成+會員發(fā)展獎勵+中藥專項(xiàng)獎勵-處方柜商品找貨失誤處罰-顧客問貨接待違規(guī)處罰;
3.1班組A類商品銷售提成:按照班組A類商品銷售額的8%計(jì)算,由帶班經(jīng)理根據(jù)每個人的表現(xiàn)情況進(jìn)行發(fā)放;
3.2 班組B類商品銷售提成:按照班組B類商品銷售額的5%計(jì)算,有帶班經(jīng)理根據(jù)每個人的表現(xiàn)進(jìn)行進(jìn)行發(fā)放;
3.3 A類大件商品銷售提成=A類大件商品個人銷售額×8%;
3.4 B類大件商品銷售提成=B類大件商品個人銷售額×5%;
3.5會員發(fā)展獎勵:在完成每月30名會員指標(biāo)的情況下,會員登記時需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚,如缺少一項(xiàng),則將超過總發(fā)展人數(shù)10%的部分剔除后計(jì)算,在登記當(dāng)月及次月有銷售記錄的新發(fā)展會員數(shù),按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎勵;
3.6 中藥專項(xiàng)獎勵:按照當(dāng)月中藥散貨及超微銷售額計(jì)提,由中藥組長根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行分配。計(jì)提率為月銷售額在2萬元之內(nèi)的2%;超額的4%。
3.7 處方柜商品找貨失誤處罰:自****年6月20日起,每月25日前進(jìn)行一次處方藥找貨比賽,要求10分鐘內(nèi)找出10種藥品,每缺少一種藥品,扣10元,藥品名稱由個人隨機(jī)抽取,大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)主持;
3.8顧客問貨接待違規(guī)處罰:面對顧客問貨時,在沒有咨詢帶班組長的情況下,直接說沒有的,自****年6月15日起,按照每人次50元處罰。
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帶班組長考核方案
1、員工薪資=基本工資+績效獎勵
2基本工資=崗位工資+全勤獎+工齡工資+政策執(zhí)行獎勵
2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定;
2.2 全勤獎為50元;
2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元;
2.4 政策執(zhí)行獎勵為每月300元,根據(jù)上級按照安排事項(xiàng)的落實(shí)情況和店堂服務(wù)規(guī)程執(zhí)行情況、培訓(xùn)情況等實(shí)行扣錢式考核,扣錢標(biāo)準(zhǔn)由上級確定,店經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
3 績效獎勵= A類大件商品銷售提成+B類大件商品銷售提成+會員發(fā)展獎勵+銷售額增長獎勵+員工輔導(dǎo)獎勵-員工處罰連帶處罰;
3.1 A類大件商品銷售提成=A類大件商品個人銷售額×8%;
3.2 B類大件商品銷售提成=B類大件商品個人銷售額×5%;
3.3會員發(fā)展獎勵:在完成每月30名會員指標(biāo)的情況下,會員登記時需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚,如缺少一項(xiàng),則將超過總發(fā)展人數(shù)10%的部分剔除后計(jì)算,在登記當(dāng)月及次月有銷售記錄的新發(fā)展會員數(shù),按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎勵;
3.4 銷售額增長獎勵:班組銷售額月度環(huán)比增長比例超過30%的,按照與****年3月份班組銷售額相比增長部分的0.5%發(fā)放;環(huán)比增長20%以上的,按照增長部分的0.2%發(fā)放;
3.5 員工輔導(dǎo)獎勵:按照班組人均績效工資進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放的前提是人均績效工資超過300元,且個人最低績效工資不低于150元;
3.6 員工處罰連帶處罰:凡月度內(nèi),員工違規(guī)次數(shù)超過5人次的,或者個人處罰額度超過50元的,對帶班組長按照超額、超次部分同等的處罰,直至其政策執(zhí)行獎勵扣完為止。
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中藥組長考核方案
1 員工薪資=基本工資+績效獎勵
2 基本工資=崗位工資+全勤獎+工齡工資+政策執(zhí)行獎勵
2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定;
2.2 全勤獎為50元;
2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元;
2.4 政策執(zhí)行獎勵為每月300元,根據(jù)上級按照安排事項(xiàng)的落實(shí)情況和店堂服務(wù)規(guī)程執(zhí)行情況、培訓(xùn)情況等實(shí)行扣錢式考核,扣錢標(biāo)準(zhǔn)由上級確定,店經(jīng)理負(fù)責(zé)考核;
3 績效獎勵= A類大件商品銷售提成+B類大件商品銷售提成+會員發(fā)展獎勵+銷售額增長獎勵+員工輔導(dǎo)獎勵-員工處罰連帶處罰;
3.1 A類大件商品銷售提成=A類大件商品個人銷售額×8%;
3.2 B類大件商品銷售提成=B類大件商品個人銷售額×5%;
3.3 會員發(fā)展獎勵:在完成每月30名會員指標(biāo)的情況下,會員登記時需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚,如缺少一項(xiàng),則將超過總發(fā)展人數(shù)10%的部分剔除后計(jì)算,在登記當(dāng)月及次月有銷售記錄的新發(fā)展會員數(shù),按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎勵;
3.4 銷售額增長獎勵:中藥柜銷售額月度環(huán)比增長比例超過30%的,按照與****年3月份中藥柜銷售額相比增長部分的1%發(fā)放;環(huán)比增長超過20%的,按照增長部分的0.5%發(fā)放;
3.5 員工輔導(dǎo)獎勵:按照中藥柜人員人均績效工資進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放的前提是人均績效工資超過300元,且個人最低績效工資不低于150元;
3.6 員工處罰連帶處罰:凡月度內(nèi),中藥柜員工違規(guī)次數(shù)超過2人次的,或者個人處罰額度超過50元的,對中藥組長按照超額、超次部分同等的處罰,直至其政策執(zhí)行獎勵扣完為止。
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店長考核方案
1 薪資=基本工資+績效獎勵;
2 基本工資=崗位工資+全勤獎+工齡工資+政策執(zhí)行獎勵;
2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定;
2.2 全勤獎為50元;
2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元;
2.4 政策執(zhí)行獎勵為每月400元,根據(jù)上級按照安排事項(xiàng)的落實(shí)情況和店堂服務(wù)規(guī)程執(zhí)行情況、培訓(xùn)情況等實(shí)行扣錢式考核,扣錢標(biāo)準(zhǔn)由上級確定,店經(jīng)理負(fù)責(zé)考核;
3 績效獎勵=銷售額增長獎勵和毛利額增長獎勵+會員發(fā)展獎勵
3.1 銷售額增長獎勵=門店銷售額月度環(huán)比增長比例超過30%的,按照與****年3月份門店銷售額相比增長部分的1%發(fā)放;環(huán)比增長20%以上,按照增長部分0.5%發(fā)放;環(huán)比增長10%以上,按照增長部分0.2%發(fā)放;
1.2.2 毛利額增長獎勵=門店毛利額月度環(huán)比增長比例超過30%的,按照與****年3月份門店毛利額(指扣除促銷費(fèi)用之后的金額)相比增長部分的10%發(fā)放;環(huán)比增長20%以上,按照增長部分5%發(fā)放;環(huán)比增長10%以上,按照增長部分2%發(fā)放;
1.2.3會員發(fā)展獎勵:在完成每月30名會員指標(biāo)的情況下,會員登記時需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚,如缺少一項(xiàng),則將超過總發(fā)展人數(shù)10%的部分剔除后計(jì)算,在登記當(dāng)月及次月有銷售記錄的新發(fā)展會員數(shù),按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎勵。