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  • 改善人際關(guān)系的黃金溝通技巧

    2021-05-02    人際關(guān)系   

    石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力!庇纱丝梢娙穗H關(guān)系的溝通技巧十分重要。對于當(dāng)代年輕人而言,良好的人際關(guān)系溝通技巧對我們的學(xué)習(xí)、生活、工作都有相當(dāng)大的影響。下面講幾個能改善人際關(guān)系的黃金溝通技巧。

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    耐下性子仔細(xì)聽

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    無論是職場,還是生活中,當(dāng)朋友或同事找到你傾訴時,往往是為了作為一個訴說者,排解他們的煩惱,此時你需要作為一個傾聽者的角色。兩人溝通時,切勿當(dāng)做一個表現(xiàn)自己的機會而迫切發(fā)表言論,這樣的行為極易導(dǎo)致對方的反感。我們需要做到耐下性子仔細(xì)傾聽對方的話,關(guān)切的眼神、適當(dāng)?shù)恼Z氣、再重復(fù)對方的幾個關(guān)鍵詞。就如同咨詢師,僅僅通過仔細(xì)傾聽,就能使訴說者的感受有所改善,訴說者也會在自我梳理的同時,感受到被關(guān)注和重視,由此帶來兩人友好的人際關(guān)系。

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    側(cè)重對方以共情

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    絕大多數(shù)的人都是愿意去參與與自己相關(guān)的話題,當(dāng)對方談?wù)撟约簳r能感受到自己被你關(guān)注與關(guān)心著,感受到自己的重要。因此,溝通時談?wù)搶Ψ健?cè)重對方也是一個十分重要的人際關(guān)系的溝通技巧。當(dāng)然,這種側(cè)重是要以共情為目的的。共情的前提是需要先去感受對方的感受,以此來理解和回應(yīng)對方的情緒和情感。給對方共情,對方會感到被理解、被接受,可以迅速地建立信任和情感的連接。溝通時,多將“我”改成“你”,但有一點需要注意,溝通的內(nèi)容是否是對方愿意談?wù)摰摹?

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    放低姿態(tài)有立

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    善于溝通的人,懂得在交流的過程中保持低調(diào),這種低調(diào)的風(fēng)格總能恰到好處地展現(xiàn)自己,也是打動對方的品質(zhì),因此是個不可或缺的人際關(guān)系的溝通技巧。與人溝通時,低姿態(tài)會給對方留下謙虛、可親近的印象,進(jìn)而產(chǎn)生更多溝通。而高姿態(tài)則會傷到對方自尊,覺得你難以相處而失去溝通機會。心理學(xué)有句名言:“不帶敵意的堅決”,在放低姿態(tài)時,需要維護(hù)自己的立場。當(dāng)你委屈自己去迎合對方時,對方會獲得一時的快感并很容易對你產(chǎn)生不屑,F(xiàn)代社會需要相互的尊重,因此需要去維護(hù)自己的邊界,及時表明立場,在放低姿態(tài)的同時表明立場。

    以上就是幾個改善人際關(guān)系的溝通技巧,大家看過以后應(yīng)該都有了一定的了解。好的人際關(guān)系不僅能使朋友間相處更加融洽,還能給職業(yè)生涯帶來不一樣的色彩。熟能生巧,快在職場中靈活運用這幾個溝通技巧來改善人際關(guān)系吧!

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