內(nèi)勤文員是相對于外勤而言的，也就是指不需要外出、在辦公室即可完成工作的崗位。有些人會認(rèn)為，內(nèi)勤文員就意味著安安靜靜完成自己手頭的事情即可，不需要與客戶或者供應(yīng)商打交道，對能力的要求也不是很高。因此經(jīng)常會有人不做準(zhǔn)備就直接去參加面試，面試結(jié)果卻往往不盡人意，那么內(nèi)勤文員面試技巧都有哪些呢？怎樣才能在面試中凸顯自己能夠勝任這項(xiàng)工作呢？

辦公軟件要熟悉

內(nèi)勤文員最基本的一項(xiàng)工作職責(zé)就是準(zhǔn)備或整理各項(xiàng)文檔及相關(guān)數(shù)據(jù)等，這項(xiàng)工作內(nèi)容聽起來并不難，但實(shí)際暗含了希望求職者對于辦公軟件操作熟練的要求。在面試時，面試官很可能會問到：整理文檔大概需要多久，某些數(shù)據(jù)具體應(yīng)該如何總結(jié)歸納等等。在回答這些有具體方向的問題時，除了要正面回答問題之外，還可以提及自己在處理這些內(nèi)容時可以通過怎樣的操作技巧來增加工作效率，間接表明自己對于辦公軟件的操作熟悉度。

溝通能力很重要

有人會覺得內(nèi)勤文員的工作職責(zé)中不包含對外溝通，那么溝通能力在工作中也就無足輕重了。但實(shí)際上內(nèi)勤文員不只需要安安靜靜做好領(lǐng)導(dǎo)安排好的工作，還需要負(fù)責(zé)和其他部門間的合作溝通。特別是和相關(guān)項(xiàng)目組成員間的溝通時，除了要對接溝通相關(guān)工作內(nèi)容外，還要通過溝通交流來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)提升合作能力，進(jìn)而更高效地完成工作。因此在面試時提及自己的個人能力時，一定要強(qiáng)調(diào)自己有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

良好的職業(yè)操守

雖然內(nèi)勤文員的工作是比較基層的，但在面試過程中，對于求職者的職業(yè)操守考核也是必不可少的。具體的職業(yè)操守包括良好的適應(yīng)能力、應(yīng)變能力、服從上級安排、對待工作嚴(yán)謹(jǐn)耐心等。面試官有可能會具體描述一個場景讓求職者應(yīng)對，如：假如安排給你一些其他部門的協(xié)助性工作，內(nèi)容比較單調(diào)無趣，你會接受嗎？那么回答一定是愿意接受，并且會努力出色完成工作。

綜上，本文從對于辦公軟件的熟悉程度、溝通能力、職業(yè)操守三個角度來列舉了三個內(nèi)勤文員面試技巧。在實(shí)際面試過程中，除了這三點(diǎn)之外，還要注意在面試過程中要和面試官有眼神交流，開始面試前要向面試官問好，結(jié)束面試后要和面試官打完招呼（比如說句謝謝或再見）再離開。良好的面試禮儀也會是面試中一個很不錯的加分項(xiàng)哦。