女 | 165CM | 29歲 | 5年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 中專 | 計(jì)算機(jī) | 已婚
求職意向
希望職位： 客服專員/助理 文員工作類型： 全職
目前月薪： 3500元（人民幣）
其它要求： 社保，單雙休，單休，績(jī)效
期望月薪： 4000元（人民幣）
自我評(píng)價(jià)
自信樂觀，樂于接受新事物且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的溝通能力與協(xié)作精神，強(qiáng)烈的責(zé)任心，能接受各種挑戰(zhàn)...工作經(jīng)歷
浙江飄蕾服飾
私營(yíng)企業(yè)|服裝/紡織/制帽/皮具/絲絨/鞋業(yè) 職位：AD主管
工作描述： 負(fù)責(zé)加盟商管理：如協(xié)助部門進(jìn)行當(dāng)區(qū)經(jīng)銷商管理，制定片區(qū)客戶全年銷售訂貨計(jì)劃，和經(jīng)銷商日常溝通與管理、和客戶關(guān)系維護(hù)與提升、執(zhí)行部門經(jīng)銷商管理規(guī)范等
負(fù)責(zé)貨品管理：客戶編排與庫存管理、訂貨會(huì)組織安排與訂單跟進(jìn)等后續(xù)相關(guān)事項(xiàng)。
負(fù)責(zé)資金管理：客戶賬務(wù)核實(shí)與財(cái)務(wù)相關(guān)工作協(xié)助等。
負(fù)責(zé)公共關(guān)系：上級(jí)公司的工作銜接與溝通，對(duì)外業(yè)務(wù)部門管理維護(hù)
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2012年04月 — 2013年08月[1年4個(gè)月]
私營(yíng)企業(yè)|服裝/紡織/制帽/皮具/絲絨/鞋業(yè) 職位：客服專員/助理
工作描述： 主要負(fù)責(zé)專賣店客戶資料的錄入和分析；熟練操作辦公軟件,打字速度快,熟悉辦公設(shè)備的使用
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2008年05月 — 2009年04月[11個(gè)月]
私營(yíng)企業(yè)|綜合性工商/實(shí)業(yè)公司 職位：業(yè)務(wù)員/銷售代表
工作描述： 客戶代表是和客戶建立聯(lián)系，保持聯(lián)系，為公司帶來客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項(xiàng)目，并隨時(shí)為客戶提供服務(wù)，解決客戶在使用公司產(chǎn)品或服務(wù)遇到的問題。 首先，客戶代表是公司的形象、窗口；其次，它是橋梁，它代表公司和客戶直接交流。那么應(yīng)該怎樣做才是一個(gè)好的客戶代表呢？我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)，這幾點(diǎn)也是一個(gè)客戶代表的工作過程。 一、收集客戶信息，整合信息，確定右拓展的目標(biāo)客戶。那么怎樣收集信息呢？可以通過網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、朋友介紹等 二、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么�？蛻糍Y料、商品目錄、經(jīng)營(yíng)模式、主要客戶群體、主推產(chǎn)品等信息 三、介紹公司的行業(yè)性質(zhì)、服務(wù)形式和服務(wù)項(xiàng)目。最好帶好樣板，現(xiàn)場(chǎng)演試，增強(qiáng)說服力。 四、對(duì)比說明電子商務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)，給客戶帶來的便利和發(fā)展趨勢(shì)。說服客戶接受服務(wù)。 五、分析所得信息，擬定服務(wù)計(jì)劃書，征徇客戶意見。 六、提出簽約事宜，談判簽約。 七、做好后期服務(wù)工作，令客戶滿意。 八、總結(jié)，提升業(yè)務(wù)水平。
愛的情侶屋
2007年12月 — 2008年04月[4個(gè)月]
私營(yíng)企業(yè)|公關(guān)/市場(chǎng)/營(yíng)銷/會(huì)展 職位：銷售-其他
工作描述：