客戶接待主管是做什么的?本文提供客戶接待主管的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。

招聘要求

1、負(fù)責(zé)客戶接待團(tuán)隊的日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊的日常數(shù)據(jù)管理工作；

4、帶領(lǐng)接待團(tuán)隊完成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)。

1、負(fù)責(zé)來訪意向加盟商接待流程及接待標(biāo)準(zhǔn)的完善；

2、按標(biāo)準(zhǔn)收集加盟商信息，定期回訪有意向加盟商客戶，篩選符合公司經(jīng)營理念的加盟商；

3、保證合適加盟商的轉(zhuǎn)化率，推介給市場拓展人員對接；

4、參與招商政策的制定，定期分析市場變化，研究招商政策的合理性；

5、組織協(xié)助完成招商說明會及項目推介會等活動的召開，對客戶檔案進(jìn)行有效的管理；

6、完成公司交辦的其他招商工作。

任職要求：

1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

2、1年以上連鎖加盟品牌招商工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、具備優(yōu)秀的語言組織、文字表達(dá)功底，溝通能力和商務(wù)談判能力佳；

4、具備較強(qiáng)的市場調(diào)研能力和數(shù)據(jù)搜集、整合分析能力。

崗位職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)組人員的日常管理、安排及監(jiān)督，負(fù)責(zé)客服組的形象及紀(jì)律；

2）通過提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的公司形象；

3）需要不斷的創(chuàng)新及完善服務(wù)，提高客戶對服務(wù)的滿意度；

4）處理客訴，維護(hù)公司形象；

5）領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜；

任職要求：

1）高端服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗；

2）形象氣質(zhì)佳，熟悉商務(wù)服務(wù)及接待禮儀，具有親和力；

3）具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)；

4）成熟穩(wěn)重，綜合素養(yǎng)優(yōu)秀，具備良好的溝通技巧；

1. 負(fù)責(zé)意向加盟客戶的管理、溝通；

2. 負(fù)責(zé)公司加盟熱線電話的接聽與細(xì)致解答；

3. 負(fù)責(zé)全國市場內(nèi)的可考察項目的即時性安排；

4. 接待來訪客戶；

5. 后期與公司內(nèi)部的項目對接。

任職資格：1. �？萍耙陨蠈W(xué)歷，有電話營銷經(jīng)驗、客戶接待經(jīng)驗優(yōu)先；

2. 思路清晰，語言表達(dá)能力強(qiáng)、思維敏捷、具有邏輯性、具有較強(qiáng)的洞察力；

3. 性格開朗，形象氣質(zhì)較好，并具有一定的客戶接待能力。