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  • 咨詢課程顧問崗位職責(zé)

    2018-04-27    課程顧問職責(zé)   

    咨詢課程顧問是做什么的?本文提供咨詢課程顧問的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。

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    崗位職責(zé):
    1、向客戶介紹及銷售本校課程(面咨)
    2、根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計(jì)課程及學(xué)習(xí)計(jì)劃
    3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系
    4、每月完成中心既定銷售指標(biāo)
    5、本職位銷售模式為面銷/面咨,在獨(dú)立辦公室內(nèi)跟客戶一對(duì)一咨詢
    6 、無需外訪客戶,公司將提供一定的客戶到訪

    任職要求:
    1、大專以上學(xué)歷
    2、熱衷銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪
    3、個(gè)性主動(dòng),思路敏捷,溝通能力強(qiáng)
    4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)
    5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
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    崗位職責(zé):
    1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;
    2.通過電話等方式,跟進(jìn)顧客購買意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;
    3.為客戶制定合理的課程;
    4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。

    任職要求:
    1.22-28歲,大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè);
    2.良好的職業(yè)形象;
    3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
    4.語言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰。
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    【崗位職責(zé)】

    1、根據(jù)公司提供的客戶名單(名單來源1.5億注冊(cè)學(xué)員)分析潛在客戶的需求及目前學(xué)習(xí)困惑,有針對(duì)性的向其介紹課程(應(yīng)用口語、小語種、四六級(jí)考試、出國留學(xué)、職場(chǎng)興趣、中小幼等)優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)到成交目的;

    2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系;

    3、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月銷售指標(biāo)。

    【任職資格】

    1、大專以上學(xué)歷,溝通表達(dá)能力佳,思路清楚;

    2、有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn),若無工作經(jīng)驗(yàn)需要對(duì)銷售工作極大的熱情和超強(qiáng)的企圖心;

    3、簡(jiǎn)單踏實(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

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    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)招生工作,完成業(yè)務(wù)指標(biāo)(包括接受來電咨詢、來訪學(xué)員咨詢及報(bào)名、電話回訪等工作);
    2、協(xié)助校區(qū)主管開展市場(chǎng)拓展及推廣活動(dòng);
    3、做好學(xué)員服務(wù)工作,保證學(xué)員滿意度;


    任職要求:
    1、有一年以上的培訓(xùn)行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗(yàn),
    2、24-45歲,大專及以上學(xué)歷,性別不限;;
    3、溝通表達(dá)能力強(qiáng),性格外向;
    4、思維敏捷,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心;
    5、目標(biāo)感強(qiáng),抗壓能力較好,有協(xié)作能力。


     
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