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  • 校區(qū)運營督導(dǎo)崗位職責(zé)

    2018-06-21    運營專員職責(zé)   

    校區(qū)運營督導(dǎo)是做什么的?本文提供校區(qū)運營督導(dǎo)的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。

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    工作職責(zé):

    1、根據(jù)公司提供的業(yè)務(wù)體系及運營流程,安排加盟客戶培訓(xùn)計劃

    2、執(zhí)行加盟校運營方案,監(jiān)督、指導(dǎo)客戶開展加盟校運營相關(guān)工作

    3、定期走訪客戶,解決客戶校區(qū)問題,幫助客戶開設(shè)家長會、維護客戶校區(qū)形象、指導(dǎo)客戶進行教師管理、及時上報客戶校區(qū)情況等

    4、定期了解客戶校區(qū)運營情況,為客戶提出關(guān)于校區(qū)出現(xiàn)問題的可行性建議,并及時向上級反饋信息

    5、完成上級安排的其他工作

    任職要求:

    1、本科及以上學(xué)歷

    2、具有1年及以上工作經(jīng)驗,有客服和電話銷售類工作經(jīng)驗者優(yōu)先

    3、認(rèn)同公司企業(yè)文化及政策

    4、性格開朗、為人熱情、良好的人際交往能力

    5、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)

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    工作職責(zé):

    1、根據(jù)公司提供的業(yè)務(wù)體系及運營流程,安排加盟客戶培訓(xùn)計劃

    2、執(zhí)行加盟校運營方案,監(jiān)督、指導(dǎo)客戶開展加盟校運營相關(guān)工作

    3、定期走訪客戶,解決客戶校區(qū)問題,幫助客戶開設(shè)家長會、維護客戶校區(qū)形象、指導(dǎo)客戶進行教師管理、及時上報客戶校區(qū)情況等

    4、定期了解客戶校區(qū)運營情況,為客戶提出關(guān)于校區(qū)出現(xiàn)問題的可行性建議,并及時向上級反饋信息

    5、完成上級安排的其他工作


    任職要求:

    1、本科及以上學(xué)歷

    2、具有1年及以上工作經(jīng)驗,有客服和電話銷售類工作經(jīng)驗者優(yōu)先

    3、認(rèn)同公司企業(yè)文化及政策

    4、性格開朗、為人熱情、良好的人際交往能力

    5、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)

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    職位描述

    1、協(xié)助各分校制定校區(qū)招生計劃并監(jiān)督校區(qū)落實;

    2、培訓(xùn)、帶教各校區(qū)cc使其具備獨立談單能力

    3、培訓(xùn)、建設(shè)和管理各校區(qū)的市場和咨詢團隊,帶領(lǐng)大家完成業(yè)績

    4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門建立工作聯(lián)系,處理校區(qū)日常發(fā)生的各種突發(fā)緊急事件。

    崗位要求:

    1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,擔(dān)任過加盟支持崗位者優(yōu)先;

    2、熱衷教育事業(yè),了解教育培訓(xùn)市場,有敏銳的市場洞察力和突出的拓展能力;

    3、有一年以上中學(xué)生一對一市場課程顧問或市場經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先

    4、具備較強的目標(biāo)管理意識,有強烈的責(zé)任心和使命感,能夠承受各種壓力;

    5、能短期出差。


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    崗位職責(zé):
    1、協(xié)助市場部做好分校的關(guān)系維護和客戶服務(wù)支持。
    2、負(fù)責(zé)分校服務(wù)流程的改進與服務(wù)質(zhì)量改善等工作。
    3、負(fù)責(zé)受理分校的投訴和客戶關(guān)系維護與管理工作。
    4、協(xié)助市場部開拓新市場,增加新客戶,并積極推動分校續(xù)費的工作。
    5、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時解決分校的各種需求問題,提高用戶滿意度。
    6、負(fù)責(zé)定期做好分校的回訪工作,及時了解分校的需求,保證服務(wù)質(zhì)量。
    任職資格:
    1、大專以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
    2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強;
    3、熟練使用excel、word等office軟件;
    4、對教育培訓(xùn)行業(yè)有興趣,長期致力于教育行業(yè)發(fā)展。
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