兩天的迎新結(jié)束了,現(xiàn)在有必要做一下總結(jié)。
今年全校共招收本科新生6918人,其中,普通高考考生6571人(深圳市內(nèi)生源3437人,廣東省內(nèi)深圳市外生源2305人,外省生源829人),港澳臺學(xué)生146人,本科插班生201人。新招生的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練專業(yè)錄取了包括國家女子乒乓球隊(duì)著名運(yùn)動(dòng)員郭躍在內(nèi)的24名高水平運(yùn)動(dòng)員。共錄取研究生1172人,其中博士生19人,碩士生1153人。總共算起來呢,有八千名同學(xué)來到深大繼續(xù)他們的學(xué)業(yè)。這是最多的一次。
也可以說是有史以來,學(xué)生會(huì)迎新規(guī)模最大的一次。
第二天學(xué)生會(huì)集中精力,校內(nèi)迎新。第一天注冊大概有3700多人左右。第二天也就差不多有3000人。雖說是私家車比較多,在南門迎新點(diǎn),大家同保安共同努力,沒有出現(xiàn)大的交通混亂的狀況。校內(nèi)最忙的應(yīng)該還是元平體育館,具體情況我不太了解,沒有離開南門點(diǎn)。
我再具體總結(jié)下咱們部門負(fù)責(zé)的南門迎新點(diǎn)的迎新狀況。
早在9月2號,我們參加迎新的人員召開了一個(gè)迎新動(dòng)員小會(huì),由于我當(dāng)時(shí)一面迎接4號的考試,一面接手迎新工作,可能有些方面講的不太詳細(xì)或者不太準(zhǔn)確。這是我工作上的疏漏。在9月4號下午,我向招募的11名迎新志愿者開了一個(gè)簡短的小會(huì),小會(huì)簡短,但是強(qiáng)調(diào)了很多的東西,并著重強(qiáng)調(diào)了,他們這次是以學(xué)生會(huì)的面貌來迎接新生的,他們不僅代表深大老生,更代表了整個(gè)學(xué)生會(huì),一定要注意自己的形象。但事實(shí)證明,有部分人還是有些懶散,后來多次強(qiáng)調(diào),情況有所好轉(zhuǎn)。不過大多數(shù)同學(xué)態(tài)度端正,工作積極,也很辛苦,迎新南門點(diǎn)如果沒有他們,會(huì)困難很多。他們這次幫忙也就是純屬自覺自愿了,沒有回報(bào),到時(shí)可能有個(gè)工作證明。他們的精神是值得我們學(xué)習(xí)的。
在整個(gè)迎新過程中,我所帶領(lǐng)的學(xué)術(shù)部在石頭塢路口為新生入學(xué)服務(wù),主要工作是指引,咨詢,為新生看行李,搬行李,帶新生上宿舍,協(xié)助辦理各類手續(xù),協(xié)助保安維護(hù)交通秩序,幫助環(huán)校大巴順利?壳斑M(jìn)等。
當(dāng)時(shí)第一天,早上,丁朝鵬,蔡澤偉,我三個(gè)人去辦公室拿物資。早上首先遇到的問題是工作證不夠(確實(shí)不夠),折疊椅不夠(后來解決)。當(dāng)時(shí)早上有大約18個(gè)人在現(xiàn)場,接第一班車時(shí)人手有些混亂,下車接應(yīng)不夠及時(shí),上車通道沒有規(guī)劃好。后來情況慢慢變好,在高峰期之前,上車通道已經(jīng)比較明顯,秩序已經(jīng)穩(wěn)定。
后來,大約最多時(shí)有四輛車同時(shí)到達(dá)迎新點(diǎn),下車上車有些混亂,干事們和車上講解員溝通,停車依次停靠,只準(zhǔn)下,不準(zhǔn)上,上車統(tǒng)一在候車點(diǎn)進(jìn)行。這樣一來,迎接車輛人員只需要4個(gè)人,2個(gè)機(jī)動(dòng)人員,4人負(fù)責(zé)第一輛車,2人看后邊有車就做一下指引。明確好分工后,工作就不再有大的混亂了。唯一的是,人流量確實(shí)是大,人手稍顯不足,沒有進(jìn)行輪班制,確實(shí)辛苦。
咨詢點(diǎn)的情況,我是稍后才注意到的,咨詢點(diǎn)就是做好咨詢指引工作還有看管行李工作,由本部門女生和招募的女生負(fù)責(zé)。不知是大家因?yàn)橛赂械叫缕孢是剛剛結(jié)交到好友,有點(diǎn)打成一片的感覺,精神狀態(tài)是很好,但是有些過頭。后來強(qiáng)調(diào)了幾次,但是沒太在意,后來開會(huì)肖莉師姐強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),才感覺到這確實(shí)是我工作上需要很注意的一個(gè)方面。另外,咨詢點(diǎn)的水杯也一直不夠,喝水的人確實(shí)不少。這個(gè)后來也和翠容商量好了,第二天也就沒這個(gè)問題了。
下午秩序就更加穩(wěn)定了,上車大家也能主動(dòng)排隊(duì)。唯一的問題是,中午環(huán)校巴頻率一下子降得太低,有些學(xué)生家長等了有半個(gè)多小時(shí)。說個(gè)小故事,我們干事看家長等車辛苦,就上前去和他們講,如果可以或者有什么急事的話,就先步行過去,校巴不知什么時(shí)候來呢。家長沒有言語,用手指指自己周圍成堆的行李,朝我們干事笑了笑。干事也就笑笑:我們大巴馬上回來的,請耐心等待。 這說明,學(xué)生及其家長需要我們的幫助,也很信任我們的幫助,希望這點(diǎn)上我們以后可以做的更好。
直到第一天收工,就再也沒有出現(xiàn)大的問題。晚上大件物資就放在了保安亭。保安看似和藹,其實(shí)第二天發(fā)現(xiàn)另有端倪,呵呵。第二天早上來的早的人都知道。
第二天,有一個(gè)招募人員請假,從形象推廣部調(diào)來三個(gè)人,本部門一個(gè)去火車站的干事回到本點(diǎn)幫忙。人手相對昨天來說充裕了許多。
第二天,早上7點(diǎn)鐘集合,7點(diǎn)15正式開始布置迎新點(diǎn),有了昨天的經(jīng)驗(yàn)今天工作就順利多了,首先迎新候車點(diǎn)的布置,我們用保安亭的雪糕筒布置了一個(gè)通道,又用傘排成一排,對上車通道進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),另外有干事建議打印一個(gè)候車點(diǎn)的標(biāo)志貼在第一把傘上,這樣既方便了大巴司機(jī),又方便了學(xué)生及其家長。唯一的是,吃早餐時(shí)間和第一個(gè)車輛小高峰有些重疊,干事們吃早餐都變成了周公,一餐三吐哺,確實(shí)對消化不好,呵呵。以后早餐能夠盡量提前最好。
迎新咨詢點(diǎn),也比昨天變得正規(guī)許多,行李存放處變得更加明顯有條理。干事們的風(fēng)貌,我也強(qiáng)調(diào),只要坐在前臺,就不可以說笑,玩手機(jī),接受咨詢時(shí)要熱情開放。想要休息脫下工作服,去后面休息。后來明顯有所改觀,這里也要感謝雅婷師姐,她一直在照看迎新點(diǎn)的大大小小的事情。
接車,提行李方面,由于人手增多,第二天就實(shí)行了輪班制,五個(gè)干事一組,負(fù)責(zé)接車,休息的幾個(gè)干事也要見機(jī)行事,有幾輛車同時(shí)過來也要照應(yīng)一下。
工作餐,中午多訂了兩份,后來由生龍運(yùn)回了元平。
第二天上午和中午一直屬于車流量大的狀態(tài),到了下午,三點(diǎn)以后,就不在有那么多的人來?傮w情況相對第一天要輕松和順利許多。個(gè)人感覺沒有太大的問題,小問題也都得到了及時(shí)的解決。
一直到下午五點(diǎn)半開始收攤,最后的大巴來的果然姍姍。一切妥當(dāng)后,我和六七個(gè)干事就蹲坐在路口等遲來的大巴,各個(gè)神色疲憊,不過心情挺愉悅。身后的干事們,都是從頭干到尾的,沒有他們,就不知會(huì)變成什么樣子了。
各位,都很辛苦。各位真的辛苦了。
最后,我再把南門迎新點(diǎn)兩天來的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)總結(jié)一下。
優(yōu)點(diǎn):1.整體比較順利,沒有出現(xiàn)大的問題;2.人員分配比較合理,工作狀態(tài)良好,工作態(tài)度認(rèn)真;3.現(xiàn)場秩序良好,功能分區(qū)明顯;4溝通及時(shí),化解問題。
缺點(diǎn)總結(jié):1.第一天物資不齊,花費(fèi)些許時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài);2.咨詢點(diǎn)工作狀態(tài)有些過頭,儀容儀表;3.輪班制相關(guān)工作做的不夠好,各位干事工作量太大;4.迎新車輛問題,出現(xiàn)沒車的現(xiàn)象。