個人簡介
畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士專業(yè);
擁有汽車行業(yè)12年的管理咨詢經(jīng)驗;
曾為沃爾沃、SEAT、SUZUKI、AUTOZONE、CTC等多家國際公司提供中國采購服務(wù);
創(chuàng)辦科威汽車零部件有限公司前,任職于國際咨詢公司-凱捷安永中國區(qū)汽車行業(yè)總監(jiān)。
曾接收多家知名媒體的采訪,包括第一財經(jīng)電視臺、《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》、《中國經(jīng)營報》、《廣州日報》、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、網(wǎng)易等。
經(jīng)營理念
首先作為一個大公司,又有一個百年歷史,而且是一個日本公司,做創(chuàng)新應(yīng)該是非常難的一件事情,可能大家都能理解。日本公司有很多事情是一做就是幾十年的,而且很多東西一做就連貫下來,有連貫的意識。比如在日本松下電器大約有60年每天早晨開朝會的歷史,大家在一起唱歌、念松下的精神,然后領(lǐng)導(dǎo)有一個總結(jié),再去做各自的事情,這樣的事情做了60年,到今天我們還在做你想改變這樣一個企業(yè)的話,難度就可想而知了。而且在日本,日本的人際關(guān)系也非常重要,就是你在這個公司是否有人脈,決定任何一件事情的時候,會關(guān)系到很多周圍的人,我們決定一件事情的時候,要有很多人蓋章,最后領(lǐng)導(dǎo)看所有人幾乎都蓋章了,他才會蓋章,如果其中有一個人比如財務(wù)的人沒有蓋章,他就會問這個人是不是有什么問題?而且日本人比較曖昧,你讓他說“不”比較難,他又不說,所以這整個流程走下來是非常困難的事情。
從我來說,我做了一個小小的改革,這也算是一個創(chuàng)新,我做了一個電子化的系統(tǒng),單一首長負(fù)責(zé),如果這個首長決定了,不管下面的人是不是批了,單一決定的首長可以把這件事情決定了,為了推行這件事情,其實做程序不是很難,但是要改變觀念,尤其是改變?nèi)毡救说挠^念,真的是非常痛苦的事情,所以這個東西要簡單化,讓人能夠容易地理解。所以從開始推進(jìn)的時候,要讓每個人理解這個東西,讓你的領(lǐng)導(dǎo)理解這個東西。日本人很喜歡問為什么?你做一個事情之前,你要問你無數(shù)個為什么?你要準(zhǔn)備好所有的答案,其實就這么一個簡單的事情,前后用了若干個月才做成,其實程序開發(fā)是很簡單的事情,一會兒有時間我再講一下我們現(xiàn)在做呼叫中心以及美國、亞太中心、中國最后獲得大獎的過程,實際都有非常復(fù)雜的經(jīng)歷,就是一個復(fù)雜的事情,你怎么讓大家感覺比較簡單,理解深刻。比如你做一個項目,不可能做一個幾十頁上百頁的說明書給老板看,他真的沒有時間看,所以把復(fù)雜的事情簡單化,這是非常重要的一點。