姓名：劉澈

著名實(shí)戰(zhàn)派職業(yè)情緒管理專家。曾先后任職于全球500強(qiáng)企業(yè)、中國第一教育集團(tuán)等著名企業(yè)及管理咨詢公司，活躍于中國區(qū)、亞太區(qū)、非洲區(qū)、歐洲區(qū)等市場(chǎng)，負(fù)責(zé)全球戰(zhàn)略產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)、上市及市場(chǎng)拓展、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)培育和體系建立，兼?zhèn)淙�球化視野和國�?nèi)本土化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，被多家國內(nèi)企業(yè)聘為常年顧問。

作為職業(yè)講師和咨詢顧問，專注職業(yè)心態(tài)和情緒管理核心領(lǐng)域，發(fā)起成立“正狀態(tài)情緒研究中心”，解讀市場(chǎng)和企業(yè)需求，開展基于情緒管理的職業(yè)積極心態(tài)的講授、研究和推廣，探索情緒管理科學(xué)在各領(lǐng)域的實(shí)踐實(shí)效應(yīng)用。

基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男睦韺W(xué)，以應(yīng)用心理學(xué)為支撐點(diǎn)，管理學(xué)為落腳點(diǎn)，創(chuàng)立“PSE情緒理論”，開發(fā)出“職業(yè)心態(tài)ITO模型”、“心理資本BOSS模型”、“狀態(tài)4象限”、“樂商”、“自情管理SUV”、“他情管理SPA”等一系列理論模型和應(yīng)用工具，構(gòu)筑了完整實(shí)戰(zhàn)的理論體系，并致力于將這些理論作為“企業(yè)職業(yè)心態(tài)必修課”和“企業(yè)EAP必修課”進(jìn)行持續(xù)實(shí)踐，被很多企業(yè)評(píng)價(jià)為滿意度最高，最注重結(jié)果的情緒管理實(shí)戰(zhàn)專家。

3X全體驗(yàn)式訓(xùn)練。

入腦體驗(yàn)，確保學(xué)員理解：理念體驗(yàn)、模型體驗(yàn)、案例體驗(yàn)、測(cè)評(píng)體驗(yàn)。

入心體驗(yàn)，確保學(xué)員接受：游戲體驗(yàn)、影音體驗(yàn)、演練體驗(yàn)、研討體驗(yàn)、分享體驗(yàn)。

入手體驗(yàn)，確保學(xué)員行動(dòng)：工具體驗(yàn)、練習(xí)體驗(yàn)、承諾體驗(yàn)。

心態(tài)類：正狀態(tài)《職業(yè)化心態(tài)》、正狀態(tài)《壓力與情緒管理》、正狀態(tài)《情商修煉》

技能類：正狀態(tài)《溝通技巧》、正狀態(tài)《銷售技巧》、正狀態(tài)《服務(wù)技巧》、正狀態(tài)《管理技巧》

團(tuán)隊(duì)類：正狀態(tài)《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》、正狀態(tài)《服務(wù)團(tuán)隊(duì)》、正狀態(tài)《銷售團(tuán)隊(duì)》、正狀態(tài)《管理團(tuán)隊(duì)》

咨詢類：正狀態(tài)《職業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系》、正狀態(tài)《員工滿意度提升體系》、正狀態(tài)《客戶滿意度提升體系》

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