1996年，20歲的潘美兒從湖州衛(wèi)校畢業(yè)后，被分配到浙江省皮膚病防治研究所麻風(fēng)住院部，常年工作在德清縣山溝之中。

她常年在位于大山中的麻風(fēng)病區(qū)為殘老麻風(fēng)病人服務(wù)，以過(guò)人的勇氣，無(wú)私的愛心，精湛的技術(shù)，創(chuàng)新的意識(shí)，協(xié)作的精神，帶領(lǐng)病區(qū)的全體護(hù)理人員，為促進(jìn)麻風(fēng)病人這一弱勢(shì)群體的健康及麻風(fēng)護(hù)理科學(xué)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。

1996年，潘美兒從湖州衛(wèi)校畢業(yè)后，被分配到省皮膚病防治研究所麻風(fēng)住院部的德清縣山溝。13年來(lái)，她以過(guò)人的勇氣和無(wú)私的愛心，憑借精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)理著每個(gè)麻風(fēng)病人，并且總是主動(dòng)申請(qǐng)去風(fēng)險(xiǎn)最高的現(xiàn)癥病人區(qū)承擔(dān)護(hù)理工作，使許多患者感受到她的精心照料的溫暖。13年來(lái)，除了對(duì)麻風(fēng)病人進(jìn)行精心的醫(yī)療護(hù)理和耐心的生活護(hù)理外，還經(jīng)常開導(dǎo)病人心情和帶頭召集其他人為有困難的麻風(fēng)病人捐款捐物。

2001年，浙江省成為全國(guó)第四個(gè)基本消滅麻風(fēng)病的省份，但由于歷史原因，這里仍有一批麻風(fēng)病人，他們平均年齡近70歲。

2009年經(jīng)中國(guó)紅十字會(huì)推薦，她在北京人民大會(huì)堂接過(guò)了第42屆南丁格爾獎(jiǎng)的金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)�，成為我省第二位獲此殊榮的護(hù)理工作者，并受到胡錦濤總書記的親切接見。

2018年1月30日，在浙江省第十三屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議上，當(dāng)選為浙江省出席第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表。

她從學(xué)校畢業(yè)就開始照顧麻風(fēng)病人，一干就是13年。她任勞任怨，是我們浙江省9萬(wàn)多名護(hù)士和紅十字會(huì)工作者的代表。

盡管只有中專學(xué)歷，但潘美兒已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外麻風(fēng)病權(quán)威雜志上發(fā)表了麻風(fēng)病人的心理研究、麻風(fēng)潰瘍綜合治療等多篇高質(zhì)量論文。她撰寫的學(xué)術(shù)論文"麻風(fēng)潰瘍綜合治療研究"，還在2008年1月召開的國(guó)際麻風(fēng)大會(huì)上進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流。潘美兒經(jīng)常拿出自己的工資幫助有困難的病人，同病房的護(hù)士說(shuō)，十幾年下來(lái)，潘美兒捐出去的錢肯定有幾萬(wàn)塊了。

她在國(guó)內(nèi)外麻風(fēng)病權(quán)威雜志上發(fā)表了麻風(fēng)病人的心理研究、麻風(fēng)潰瘍綜合治療等多篇高質(zhì)量論文。她撰寫的學(xué)術(shù)論文“麻風(fēng)潰瘍綜合治療研究”，還在去年1月召開的國(guó)際麻風(fēng)大會(huì)上進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流。

勇氣

1996年，20歲的潘美兒從湖州衛(wèi)校畢業(yè)后，被分配到省皮膚病防治研究所麻風(fēng)住院部，常年工作在德清縣山溝之中。2001年，浙江省成為全國(guó)第四個(gè)基本消滅麻風(fēng)病的省份，但由于歷史原因，這里仍有一批麻風(fēng)病人，他們平均年齡近70歲。

剛工作時(shí)，世俗的偏見、艱苦的條件、還有那些因麻風(fēng)桿菌侵犯外周神經(jīng)而造成肢體殘缺、外貌變形的麻風(fēng)病人，都給了潘美兒不小的壓力。是選擇離開，還是留下來(lái)堅(jiān)守？潘美兒很快就被護(hù)理前輩們?nèi)蝿谌卧沟姆瞰I(xiàn)精神所感染，同時(shí)也被麻風(fēng)病人飽受病魔折磨的悲慘遭遇所打動(dòng)。她選擇了留下，并主動(dòng)申請(qǐng)去風(fēng)險(xiǎn)最高的現(xiàn)癥病人區(qū)承擔(dān)護(hù)理工作。 麻風(fēng)病人是一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體，不僅需要精心的醫(yī)療護(hù)理和耐心的生活護(hù)理，更需要情感上的呵護(hù)和關(guān)懷，潘美兒從心底里把麻風(fēng)病人當(dāng)成親人看待，用實(shí)際行動(dòng)溫暖病人的心靈。

愛心

潘美兒和患者在一起住院部住著一個(gè)特殊的小女孩，母親是位麻風(fēng)患者，雙目失明，腳底也滿是潰瘍，喪失了勞動(dòng)能力，僅靠政府的生活救濟(jì)金維持生活，日子過(guò)得非常艱苦。潘美兒帶頭為她們捐款，還贈(zèng)送孩子衣服，讓她們深切感受到了關(guān)愛和溫暖。

原籍貴州的徐敏，不幸患了麻風(fēng)病，再加上重度貧血和流產(chǎn)，遭受身體虛弱和經(jīng)濟(jì)窘迫的雙重打擊，絕望得甚至產(chǎn)生了輕生的念頭。潘美兒耐心地做她的思想工作，并和所團(tuán)總支一起，號(hào)召青年團(tuán)員伸出援手，踴躍捐款，奉獻(xiàn)愛心，重新燃起她生活的勇氣。

責(zé)任

潘美兒正在為麻風(fēng)病受累者提供服務(wù)為了更好地護(hù)理麻風(fēng)病人，潘美兒傾注了許多心血。麻風(fēng)病是一種傳染病，現(xiàn)癥病人有一定的傳染性，現(xiàn)癥病區(qū)也是最危險(xiǎn)的地方。為現(xiàn)癥病人發(fā)藥、督促麻風(fēng)病人服下抗麻風(fēng)藥物，清洗傷口，點(diǎn)眼藥水是家常便飯。麻風(fēng)潰瘍是麻風(fēng)患者最常見的并發(fā)癥之一，潘美兒帶領(lǐng)護(hù)士、護(hù)理員為麻風(fēng)潰瘍病人調(diào)配消毒液、潰瘍換藥，并結(jié)合潰瘍情況教導(dǎo)患者一些常用預(yù)防潰瘍的方法，使許多患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，潰瘍逐漸愈合，免除了截肢的危險(xiǎn)。

很多麻風(fēng)病人受到歧視后很容易悲觀絕望，甚至厭世，開展心理護(hù)理意義重大。潘美兒與護(hù)士們一起時(shí)常和他們聊天，開導(dǎo)心情，讓他們感到被尊重、理解和關(guān)愛。他們有什么煩心事、解決不了的難題也愛向潘美兒等訴說(shuō)。

盡管只有中專學(xué)歷，但潘美兒已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外麻風(fēng)病權(quán)威雜志上發(fā)表了麻風(fēng)病人的心理研究、麻風(fēng)潰瘍綜合治療等多篇高質(zhì)量論文。她撰寫的學(xué)術(shù)論文“麻風(fēng)潰瘍綜合治療研究”，還在2008年1月召開的國(guó)際麻風(fēng)大會(huì)上進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流。

麻風(fēng)病是一種傳染病，麻風(fēng)現(xiàn)癥病人（指正在發(fā)病）病區(qū)就是住院部最危險(xiǎn)的地方，潘美兒主動(dòng)申請(qǐng)到現(xiàn)癥病區(qū)工作，每天為患者發(fā)藥，監(jiān)督他們把藥吃下去。有位麻風(fēng)病人叫曹小英，全身多處潰爛，手腳痛得厲害，整天在床上呻吟。潘美兒每天都到她床前，為她擦洗全身、清洗傷口、點(diǎn)眼藥水。在潘美兒的堅(jiān)持下，曹小英度過(guò)了最危險(xiǎn)的反應(yīng)期。

2009年10月27日，中國(guó)紅十字會(huì)第九次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)在北京開幕。中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席、中國(guó)紅十字會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)胡錦濤在開幕式上為獲得第42屆南丁格爾獎(jiǎng)?wù)碌恼憬�省皮膚病防治研究所住院部護(hù)士長(zhǎng)潘美兒頒獎(jiǎng)。

2018年7月，入選中國(guó)好人榜。

2019年6月26日，入選第七屆全國(guó)道德模范候選人公示名單。

2019年9月，榮獲第七屆全國(guó)道德模范“全國(guó)敬業(yè)奉獻(xiàn)模范”。