華商財(cái)團(tuán)
郭令明,祖籍福建同安,是新加坡豐隆集團(tuán)創(chuàng)始人郭芳楓的長子,1995年接管集團(tuán)。郭芳楓1911年出生于一個(gè)普通的莊戶人家,14歲那年抱著一卷草席到新加坡謀生,白天在五金店當(dāng)學(xué)徒,晚上去夜校補(bǔ)習(xí)功課。后來與三個(gè)弟兄一起開辦了名為“豐隆”的小店,半個(gè)世紀(jì)后,豐隆成為亞洲最大的華商財(cái)團(tuán)之一。 新加坡首富郭令明豐隆的成功取決于郭芳楓的遠(yuǎn)見,第二次世界大戰(zhàn)剛一結(jié)束,他就馬上預(yù)感到:物資必然會(huì)出現(xiàn)短缺,于是他投入資金,以極低的價(jià)格大量收購軍需剩余物資。這些物資很快就成了緊俏商品,給豐隆帶來了巨額盈利。郭芳楓更預(yù)見到戰(zhàn)后各國經(jīng)濟(jì)的重建,地皮、建筑材料必將成為熱門貨。從1947年開始,他廉價(jià)買進(jìn)大片土地,到70年代,這些地產(chǎn)已身價(jià)百倍。這時(shí),他又專門成立了豐隆實(shí)業(yè)有限公司,經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)。
隨著豐隆實(shí)業(yè)的發(fā)展,郭芳楓又果斷地籌資創(chuàng)辦豐隆金融有限公司,作為集團(tuán)的支柱。豐隆金融有限公司已發(fā)展為設(shè)有14家分行的國際性金融機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)發(fā)展到馬來西亞、英國以及香港等國家和地區(qū),所屬企業(yè)60多家,所經(jīng)營的業(yè)務(wù)有商貿(mào)、制造、酒店、房地產(chǎn)、造船、保險(xiǎn)代理等等。郭芳楓對(duì)他的商業(yè)生涯做了這樣的總結(jié):"做生意要有遠(yuǎn)大眼光,要配合時(shí)代需要。順應(yīng)形勢(shì)的要求,把握時(shí)代的趨勢(shì)和脈搏,從而因勢(shì)利導(dǎo),采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)營對(duì)策。"
1995年,郭芳楓去世,時(shí)年54歲的郭令明成為郭氏家族的第二代掌門人。豐隆集團(tuán)旗下共有11家上市公司,除了房地產(chǎn)外,豐隆集團(tuán)還積極發(fā)展酒店業(yè),旗下共有110家國際酒店,遍布亞洲、大洋洲、歐洲和美國,總客房數(shù)目達(dá)3萬間。豐隆集團(tuán)也成為新加坡的標(biāo)桿企業(yè)。
2004年7月,在新加坡創(chuàng)業(yè)行動(dòng)組織(ACE)舉行的"藍(lán)天會(huì)議"上,郭令明與青年創(chuàng)業(yè)者們坦誠交流,向他們介紹了自己怎樣將父輩的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,以及他的戰(zhàn)略、管理方式及家庭生活等。
問:您的公司是跨國巨頭,但一些人說您是從父親那里繼承的產(chǎn)業(yè),有些評(píng)論說您并不是自己打天下,您怎樣看待這樣的說法?
郭令明:問題不在于你是否自己打天下,而在于你是否具備企業(yè)家的素質(zhì)。不是每個(gè)企業(yè)家都是白手起家的,所有企業(yè)家也不必都從赤手空拳做起。更重要的是,你是否有能力領(lǐng)導(dǎo)你所繼承的產(chǎn)業(yè)。因此,在談?wù)撈髽I(yè)家時(shí),我們不應(yīng)限定自己必須白手起家。
真知灼見
問:當(dāng)你們還是個(gè)中小公司時(shí),是怎么奮斗的?
郭令明:當(dāng)我們創(chuàng)建金融公司時(shí),必須與大銀行競(jìng)爭(zhēng)。我們努力尋找一種方法,來檢驗(yàn)他們的最強(qiáng)點(diǎn)和最弱點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)存在,解決之道是找到真正能實(shí)施的辦法。小企業(yè)更敏捷,決策更迅速。我們也利用所有途徑去尋找顧客,而不是坐等顧客上門。我變成了一個(gè)推銷員,我并不為此感到羞恥。 中小企業(yè)有他們的困難。我們非常謹(jǐn)慎,對(duì)成本精打細(xì)算。想當(dāng)年,我父親只付給我150美元(一月)!他說,不要想錢,要想工作!我們沒有分紅,我清楚地記得,我向父親抱怨,說他是個(gè)守財(cái)奴,因?yàn)槲业腻X不夠花。而他告訴我:按他說的去做,不要抱怨。我經(jīng)歷了這段艱難的歲月,而正是它使我有了今天。
問:您所學(xué)到的最有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)是什么?
郭令明:我學(xué)會(huì)了怎樣應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。你要應(yīng)對(duì)可計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn),也就是要衡量冒著風(fēng)險(xiǎn)能得到多少利潤,如果你不會(huì),就不知道每單生意都有內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)。我初入商界時(shí),每當(dāng)看到父親應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)顫抖。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我已經(jīng)能夠應(yīng)付大的可計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)。
問:豐隆是一個(gè)標(biāo)桿企業(yè),即使在亞洲金融危機(jī)時(shí)也能盈利,您成功的關(guān)鍵是什么?
郭令明:首先,要有想像力,但是這種想像力必須是現(xiàn)實(shí)的和可操作的。然后,你必須搶占先機(jī),迅速行動(dòng)。你必須要有成本意識(shí),然后出售、出售、不斷出售!出售是商業(yè)的血脈。
此外,無論做什么,都要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行,這一點(diǎn)非常重要。執(zhí)行看上去很容易,但它經(jīng)常是最困難的。好的管理團(tuán)隊(duì)要做到行動(dòng)迅速、發(fā)現(xiàn)商機(jī),并確保完成。
問:豐隆是新加坡少有的與政府無關(guān)聯(lián)的超級(jí)商業(yè)巨頭,您認(rèn)為這種形態(tài)是正面的還是負(fù)面的?
郭令明:這是硬幣的兩面。與私人企業(yè)相比,政府相關(guān)企業(yè)在程序和公司結(jié)構(gòu)上有更多便利。而私人企業(yè)更果斷、決策更迅速,但是我們沒有財(cái)政后援,因此必須謹(jǐn)慎行事,以防擴(kuò)張過度。
問:您是一位非常成功的企業(yè)家,但您曾經(jīng)失敗過或犯過錯(cuò)誤嗎?
郭令明:記得在上世紀(jì)70年代初,我們考慮將核心業(yè)務(wù)
多元化,當(dāng)時(shí),有一位高級(jí)經(jīng)理人為我們工作,他說他能做一項(xiàng)業(yè)務(wù),年利潤率達(dá)100%。我當(dāng)時(shí)太年輕了,相信他能做到。我對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)不太了解,也不想去調(diào)查,我只是相信他。結(jié)果我們遇到許多困難,既沒有原材料,也沒有員工和訂單,這三個(gè)最基本的要素我們一項(xiàng)都沒有。公司虧損,資本血本無歸。我當(dāng)時(shí)非常固執(zhí),不相信該項(xiàng)目會(huì)失敗,于是追加了更多資金,結(jié)果仍不見起色。最后,我們只能打碎牙往肚里咽,關(guān)門了事。這是我們的一個(gè)失敗案例,錯(cuò)誤在于信任高級(jí)經(jīng)理人,涉足不熟悉的行業(yè),而且沒有充分意識(shí)到內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)。
我們經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)40多年了,但是有時(shí)也犯錯(cuò)誤,因?yàn)橛行┳兓覀儧]有預(yù)見到。其中有經(jīng)濟(jì)的變化,也有環(huán)境造成的變化,這些都不是我們能掌控的。但是最重要的,必須要有應(yīng)變計(jì)劃,這樣即使犯錯(cuò)誤,損失也不會(huì)太大。對(duì)待錯(cuò)誤,惟一可行的措施是承認(rèn)錯(cuò)誤。
問:您怎樣描述自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?是激發(fā)員工型的、獨(dú)裁型的還是尋求共識(shí)型的?
郭令明:我不相信有尋求共識(shí)型的,因?yàn)槟悴荒茏屆總(gè)人都與你意見一致。人生經(jīng)歷不同,看問題的角度也不同。我喜歡讓下屬和同事發(fā)表他們的觀點(diǎn)和意見,并考慮他們?cè)谀硞(gè)領(lǐng)域的權(quán)威見解,然后作出決定。一旦作出決定,就必須執(zhí)行。
問:您怎樣平衡緊張的工作與家庭生活?
郭令明:很幸運(yùn),我的夫人和兩個(gè)孩子都非常理解我。他們知道,我無論做什么都要爭(zhēng)第一,因此都非常支持我。雖然我沒有太多時(shí)間與他們?cè)谝黄,但我?huì)盡力。
問:您認(rèn)為成功商人的一個(gè)最重要的特性是什么?
郭令明:必須對(duì)他想做的事情有熱情。如果你沒有熱情,就不會(huì)長期投入,也不會(huì)有創(chuàng)造性。一旦有了熱情,就會(huì)超越自己的能力,去想怎樣提升你的工作、創(chuàng)造更多的利潤、領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你必須對(duì)商業(yè)有熱愛和濃厚的興趣。
轉(zhuǎn)換擂臺(tái)
洞察先機(jī)、細(xì)心謀略、衡量風(fēng)險(xiǎn),再大膽出擊。豐隆集團(tuán)執(zhí)行主席郭令明,用自家拳打下房地產(chǎn)與酒店帝國。這次,他轉(zhuǎn)換擂臺(tái)到馬來西亞,以新酒店品牌套成新拳法,矢志在鄰國毗岸打下一片天空。
在吉隆坡,之前稱為麗晶酒店(Regent)的酒店已悄悄換上新裝潢,并標(biāo)上吉隆坡千禧大酒店(Grand Millennium KL)的新名稱。這是郭令明計(jì)劃的一部分。它不是新的房地產(chǎn)收購案,而是自家酒店拿回來“自己做”。 “我們已擁有這家酒店18年,但之前卻交給他人管理,F(xiàn)在自己經(jīng)營,以千禧大酒店打響在全球的第一炮;服務(wù)殷勤和經(jīng)驗(yàn)豐富的職員,是我們的殺手锏!惫蠲髡f道。
郭令明透露,他正積極研究馬來西亞的酒店業(yè),不排除通過合并的機(jī)會(huì),壯大聲勢(shì)!昂喜⑹前l(fā)展較快速的方式。但是,價(jià)格是否合理也很重要!
除了合并,郭令明還以收購地皮作為發(fā)展酒店的策略。“我們會(huì)買地,自己建酒店,并在酒店附近進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展,這是u2018一石二鳥u2019的方法,亦是許多私募基金采用的法則!
這個(gè)法則,讓郭令明的酒店事業(yè)盈利豐厚并能永續(xù)發(fā)展,由此奠定自己酒店大亨的地位。他剛和韓國公司簽署了一項(xiàng)諒解備忘錄,發(fā)展城鎮(zhèn)計(jì)劃。此外,該酒店集團(tuán)也將在吉隆坡千禧大酒店旁,發(fā)展名為“千禧住宅”(Millennium Residence)的公寓。
“馬來西亞的房地產(chǎn)業(yè)正開始發(fā)光,許多富有生活品味的公寓正開始冒起,提供了好的投資機(jī)會(huì)。但人才短缺,正是各行各業(yè)面對(duì)的問題,如何吸引最佳人才,才是最大的挑戰(zhàn)!惫蠲髡f。
一拍即合
識(shí)英雄重英雄,郭令明與東尼·費(fèi)爾南斯德,一個(gè)是享譽(yù)獅城的房地產(chǎn)與酒店業(yè)富豪,一個(gè)則是聲勢(shì)如日中天的航空業(yè)耀眼明星,兩人在新加坡喜相逢。
郭令明非常欣賞東尼,認(rèn)為他是馬來西亞才華洋溢的企業(yè)家。初次相逢的東尼對(duì)郭令明說:“你在酒店業(yè)如此成功,要不要嘗試參與我的廉價(jià)酒店,合作看看?”郭令明心想:好啊,不妨試試。就這樣開始了合作計(jì)劃。 兩人一拍即合達(dá)成協(xié)議。東尼費(fèi)南德斯、郭令明的公司與迪拜政府,分別擁有20%、40%及40%的股權(quán)。 郭令明已看到“廉價(jià)市場(chǎng)”的投資價(jià)值,正計(jì)劃在新加坡設(shè)立一流的廉價(jià)酒店,提供好的服務(wù)。
對(duì)郭令明而言,要在事業(yè)上成功的首要因素,就是要像戀愛一樣愛上工作,并以滿腔熱誠奮勇追夢(mèng)。
“愛上他!要有熱忱!立下目標(biāo)再努力前進(jìn),當(dāng)然,你也要作好無法達(dá)致目標(biāo)所帶來的失望,可是依然要勇于做夢(mèng),熱愛工作!”
然而,理性的他卻不推崇戀愛時(shí)的那種感性,認(rèn)為工作時(shí)需要理智,實(shí)際才最重要。郭令明出拳謹(jǐn)慎,常不動(dòng)聲色暗中行動(dòng),卻打出耀眼的一擊,讓對(duì)手無法招架。他時(shí)時(shí)迎戰(zhàn)危機(jī)、衡量風(fēng)險(xiǎn)的作風(fēng),也讓他渡過亞洲金融風(fēng)暴。
“如果太容易賺取的盈利,一定有問題;97年股市蓬勃,股價(jià)很高,我卻在高價(jià)時(shí)脫售股票,別人笑我傻;但是股價(jià)那么高,沒人擔(dān)保沒問題!
事實(shí)證明郭令明是對(duì)的。他預(yù)計(jì)到潛藏的問題,及時(shí)脫手讓他幸免于這一波風(fēng)暴。
“做生意,不能太感性。一切要實(shí)際,要計(jì)算回酬,認(rèn)真研究再出手。風(fēng)險(xiǎn)太大別嘗試,也要做出最壞的打算和后備計(jì)劃,讓自己有后路可退,決不能意氣用事!
郭令明也不斷向“難度”挑戰(zhàn),認(rèn)為容易的事情,別人都能辦到,所以就不容易成功;但難度較高的東西,卻能讓人突圍而出。
“其實(shí),沒什么東西是困難的,只要有經(jīng)驗(yàn),很多事情都可以解決。拿打網(wǎng)球來說,你可能懂了很多知識(shí),球來時(shí)卻想要以什么角度迎戰(zhàn),但想的時(shí)候球可能已不在球拍上。但有經(jīng)驗(yàn)就不同,球一來,你能馬上反應(yīng),把球拍一揮,擊敗對(duì)手!
郭令明用獨(dú)到的眼光、謹(jǐn)慎的盤算、深入的研究,成為經(jīng)驗(yàn)豐富、仍不斷求進(jìn)步的商場(chǎng)拳擊手。
虎父無犬子
有人評(píng)論,郭令明之所以成功,很大原因是父親郭芳楓已奠下根基,讓他能無忌風(fēng)雨地向上攀登。郭令明在父親的嚴(yán)格調(diào)教下,學(xué)好各套經(jīng)商拳法。
“父親是教我吃苦的導(dǎo)師。他要我做一件事,從不告訴我原因,只叫我跟著他的指示做。當(dāng)時(shí),真的覺得他很無理!他可以搖個(gè)電話來,叫我做這個(gè)做那個(gè),說完馬上掛斷。10分鐘后再撥回來,問我進(jìn)行得如何,如果我說:我正在忙別的,他就會(huì)說:我叫你做的事情,當(dāng)然比較重要!”
父親的“專制”,讓郭令明害怕,曾經(jīng)離家出走到檳城,就為逃避父親。但郭芳楓派人找到了他,又把他帶回自己的訓(xùn)練基地,好好培訓(xùn)接班人。
“現(xiàn)在回想起來,父親是對(duì)的。我從他身上學(xué)到許多東西,跟著他去做,讓我有了今天。”
郭芳楓在1994年過世,長子郭令明成為新加坡郭氏家族第二代掌門人。郭令明將父親的企業(yè)精神延續(xù)下去。除了房地產(chǎn)外,豐隆集團(tuán)還以酒店業(yè)當(dāng)籌碼,透過千禧國敦酒店(Millennium & Copthorne Hotels)開始酒店業(yè)的長征路,也掀開豐隆集團(tuán)的新篇章。
榮譽(yù)記錄
2019年3月13日,郭令明家族以230億元人民幣財(cái)富在《2019胡潤全球房地產(chǎn)富豪榜》中排名第69名。
2019年8月,福布斯發(fā)布2019新加坡富豪榜,郭令明以88億元美元排名第5。
2019年,以30億美元財(cái)富排名2019福布斯全球億萬富豪榜第745名。
2020年3月,郭令明家族以320億元人民幣財(cái)富位列《2020胡潤全球房地產(chǎn)富豪榜》第50。
2020年,以25億美元的財(cái)富排名2020福布斯全球億萬富豪榜第836。
2020年8月21日,《2020福布斯新加坡富豪榜》發(fā)布,郭令明及家族以88億美元財(cái)富,位列第6名。