咨詢方向
· 企業(yè)銷售生產(chǎn)力體系建設(shè)(人員、技能、大客戶、流程、產(chǎn)品)
· 圍繞客戶體驗(yàn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新;
· 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳統(tǒng)人際關(guān)系管理和嬗變
· 新生代員工背景下的領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)威影響力;
服務(wù)行業(yè)
· 電信(含設(shè)備商)
· 汽車及零配件
· 醫(yī)療器械和零配件
· 金融(銀行服務(wù))
· 高附加值零售(奢侈品專賣與便利店)
· 人力資源服務(wù)
服務(wù)形式
· 專項(xiàng)咨詢(項(xiàng)目形式)
· 企業(yè)長(zhǎng)期顧問
· 專題培訓(xùn)
· 高管教練
部分客戶
中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、上海貝爾、可口可樂、耐克、施耐德、阿爾斯通、烽火科技、招商銀行、萬科集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、上海電氣、神龍汽車、邦迪汽車、德爾格、福伊特、寶鋼集團(tuán)、寶島眼鏡、吞云小蒔、沃爾瑪電子商務(wù)(一號(hào)店)等。
品牌課程
ü 服務(wù)營(yíng)銷與創(chuàng)新(New)
ü 新生代員工的管理(New)
ü 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力遇見陌生人(New)
ü 領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系(New)
ü 變革管理
營(yíng)銷課程
ü 卓越的客戶服務(wù)
ü 有效價(jià)值管理——以價(jià)值為中心的競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略
ü 以問題為導(dǎo)向的方案式銷售
ü 如何建立與維護(hù)關(guān)鍵客戶的關(guān)系
ü 體驗(yàn)式服務(wù)帶動(dòng)銷售——零售與消費(fèi)品行業(yè)
ü 客戶第一(把握動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)下的客戶第一)
ü 以問題為導(dǎo)向的方案式銷售
ü 如何挖掘客戶的需求
管理課程
ü 高投入的人力資源管理(管理類課程)
ü 情境領(lǐng)導(dǎo)—核心課程(管理類課程)