中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，講文明是中華民族的傳統(tǒng)美德。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和物質(zhì)文名高度發(fā)展的今天，我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻存在著不可小覷的問(wèn)題。在一些紀(jì)錄片中，我們不難發(fā)現(xiàn)一些風(fēng)景秀麗的旅游勝跡，在沒(méi)有游客到來(lái)之前，還是十分干凈清新的，可是當(dāng)游客陸續(xù)散去時(shí)，卻往往發(fā)現(xiàn)景區(qū)周圍垃圾遍地，好一片狼藉。就是在我們身旁，也不免發(fā)現(xiàn)有人隨地吐痰、亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象。公民禮儀水平反映了一個(gè)國(guó)家的文明程度，而中國(guó)作為一個(gè)有著五千年歷史的泱泱文明古國(guó)，且中華民族素來(lái)是一個(gè)謙恭禮讓的文明禮儀之邦，我們應(yīng)該嚴(yán)肅的對(duì)待諸類現(xiàn)象并且加以改正。孩子是祖國(guó)未來(lái)的接班人，他們今日的言行教養(yǎng)直接決定了將來(lái)的民族素質(zhì)，“少成若天性，習(xí)慣成自然”。幼兒可塑性強(qiáng)，模仿性強(qiáng)，易接受外界的各種信息的干擾，是了解社會(huì)、學(xué)習(xí)各種行為要求的理想時(shí)期，更是良好禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時(shí)期。因此，從小對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀啟蒙，在幼兒園開(kāi)展文明禮儀教育，可以重塑中華民族的“文明禮儀”形象，有利于培養(yǎng)明文有禮的下一代，形成一個(gè)真善美的良好禮儀氛圍，構(gòu)筑良好的校園文化，形成社會(huì)教育合力，幫助幼兒糾正不良行為，對(duì)幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個(gè)人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的作用，尤其對(duì)幼兒的個(gè)性、社會(huì)性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要意義。 “三歲看大，七歲看老”，好的行為習(xí)慣必須從小養(yǎng)成，幼兒文明禮儀教育是孩子人生之初的“必修課”。
然而，文明禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢？我園幼兒文明禮儀教育的狀況又是如何？ 為了深入了解幼兒的文明禮儀和幼兒園禮儀教育的基本情況，了解我園幼兒行為習(xí)慣上存在的不足，加強(qiáng)行為習(xí)慣培養(yǎng)的針對(duì)性，讓幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，我園于今年6月4日對(duì)本園幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育的行為習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查研究。現(xiàn)把調(diào)查研究的情況報(bào)告如下：
一、調(diào)查目標(biāo)
在調(diào)查中，我們把幼兒在生活學(xué)習(xí)文明禮儀等行為習(xí)慣作為本次調(diào)查研究的重點(diǎn)。
為了更深入的了解我園幼兒文明禮儀行為習(xí)慣上存在的不足，加強(qiáng)行為習(xí)慣培養(yǎng)的針對(duì)性，讓幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高育人質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、調(diào)查的方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查
為了保證本次調(diào)查的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、合理、客觀、有效，也是更為細(xì)致和深入和科學(xué)的了解我園禮儀教育的現(xiàn)狀以及幼兒禮儀的現(xiàn)狀，包括重視程度和如何實(shí)施開(kāi)展禮儀教育的問(wèn)題，我們對(duì)黃橋中心幼兒園分園幼兒（小班90人，中班100人，大班100人）為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行文明禮儀現(xiàn)狀調(diào)查，根據(jù)小、中、大班幼兒的年齡特點(diǎn)設(shè)計(jì)了各年齡段的文明禮儀養(yǎng)成教育調(diào)查問(wèn)卷，采取單選的形式，統(tǒng)一發(fā)放問(wèn)卷，從幼兒文明禮儀及行為習(xí)慣等幾方面設(shè)問(wèn)，發(fā)放并收回問(wèn)卷共290份，全部真實(shí)有效。
四、調(diào)查的步驟：
1、準(zhǔn)備階段：制訂問(wèn)卷，認(rèn)真研討調(diào)查問(wèn)卷的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，并設(shè)計(jì)調(diào)查方案和制定調(diào)查計(jì)劃。
2、實(shí)施階段：按選定的方法進(jìn)行資料收集、匯總、審核和整理，
3、總結(jié)階段：對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析，撰寫調(diào)查報(bào)告。
五、調(diào)查結(jié)果分析
小班
1、在“來(lái)幼兒園時(shí)會(huì)主動(dòng)向老師、伙伴打招呼嗎”一題中小班91%的幼兒會(huì)主動(dòng)打招呼問(wèn)候，9%有時(shí)會(huì)。
2、在家人來(lái)接時(shí)，會(huì)說(shuō)“老師再見(jiàn)”、“小朋友再見(jiàn)”的幼兒是57%，有時(shí)會(huì)的幼兒是43%。
3、在能說(shuō)一些禮貌用語(yǔ)，如“您好！”“謝謝”“對(duì)不起”中，有61%的幼兒能，35%的幼兒有時(shí)會(huì)，4%的幼兒不能。
4、會(huì)主動(dòng)和朋友分享玩具，會(huì)謙讓的幼兒是52%,有時(shí)會(huì)的幼兒是48%。
5、起床后或睡覺(jué)前，會(huì)對(duì)爸爸媽媽說(shuō)“早上好”“晚安”的幼兒是22%，有時(shí)會(huì)說(shuō)的是56%，從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)的是22%。
6、在家中吃飯，會(huì)獨(dú)立吃飯的幼兒是70%，家人喂，不喂不吃的是30%。
7 、接電話時(shí)會(huì)說(shuō)“喂，你找誰(shuí)？”的幼兒是70%，會(huì)說(shuō)“誰(shuí)呀”的是30%學(xué)。
8 、每天會(huì)自覺(jué)刷牙的幼兒是60%，要父母幫助的36%，經(jīng)常不刷的是4%。
9、吃飯前，會(huì)洗手的幼兒是70%，經(jīng)常忘記洗手的是30%。
10、能夠按時(shí)起床和睡覺(jué)，會(huì)自己穿脫衣服的是65%，有時(shí)能做到是35%。
中班
1、在“來(lái)幼兒園時(shí)會(huì)主動(dòng)向老師、伙伴打招呼嗎”一題中小班96%的幼兒會(huì)主動(dòng)打招呼問(wèn)候，4%有時(shí)會(huì)。
2、在家人來(lái)接時(shí)，會(huì)說(shuō)“老師再見(jiàn)”、“小朋友再見(jiàn)”的幼兒是87%，有時(shí)會(huì)的幼兒是13%。
3、在能說(shuō)一些禮貌用語(yǔ)，如“您好！”“謝謝”“對(duì)不起”中，有70%的幼兒能，26%的幼兒有時(shí)會(huì)，4%的幼兒不能。
4、懂得和朋友分享玩具，愿意一起玩的幼兒是77%,有時(shí)會(huì)的幼兒是23%。
5、起床后或睡覺(jué)前，會(huì)對(duì)爸爸媽媽說(shuō)“早上好”“晚安”的幼兒是57%，有時(shí)會(huì)說(shuō)的是43%。
6、在家中吃飯，會(huì)獨(dú)立吃飯的幼兒是80%，家人喂，不喂不吃的是20%。
7 、接電話時(shí)會(huì)說(shuō)“喂，你找誰(shuí)？”的幼兒是50%，會(huì)說(shuō)“誰(shuí)呀”的是37%，會(huì)說(shuō)“您好！請(qǐng)問(wèn)您找哪一位”的幼兒是13%。
8 、家中會(huì)主動(dòng)幫助父母做簡(jiǎn)單家務(wù)的幼兒是20%，有時(shí)會(huì)做的80%。
9、能夠按時(shí)起床和睡覺(jué)，會(huì)自己穿脫衣服、整理床鋪的幼兒是53%，有時(shí)能做到的是47%。
10、家中來(lái)客人時(shí)，能做到熱情禮貌、大人講話不打擾的是50%，有時(shí)能做到是50%。
11、見(jiàn)到有垃圾，會(huì)主動(dòng)撿起來(lái)扔進(jìn)垃圾桶的幼兒是63%，有時(shí)會(huì)的幼兒是37%。
12、能遵守交通規(guī)則，做到不亂穿馬路，走人行道的幼兒是67%，有時(shí)能的是33%。
大班
1、在“來(lái)幼兒園時(shí)會(huì)主動(dòng)向老師、伙伴打招呼嗎”一題中小班96%的幼兒會(huì)主動(dòng)打招呼問(wèn)候，4%有時(shí)會(huì)。
2、在家人來(lái)接時(shí)，會(huì)說(shuō)“老師再見(jiàn)”、“小朋友再見(jiàn)”的幼兒是96%，有時(shí)會(huì)的幼兒是4%。
3、在能說(shuō)一些禮貌用語(yǔ)，如“您好！”“謝謝”“對(duì)不起”中，有87%的幼兒能，13%的幼兒有時(shí)會(huì)。
4、懂得和朋友分享玩具，愿意一起玩的幼兒是80%,有時(shí)會(huì)的幼兒是20%。
5、愿意獨(dú)立睡覺(jué)，并會(huì)對(duì)爸爸媽媽說(shuō)“早上好”“晚安”的幼兒是27%，有時(shí)愿意，有時(shí)會(huì)說(shuō)的是65%。
6、在家中吃飯，會(huì)獨(dú)立吃飯的幼兒是90%，家人喂，不喂不吃的是10%。
7 、接電話時(shí)會(huì)說(shuō)“喂，你找誰(shuí)？”的幼兒是63%，會(huì)說(shuō)“誰(shuí)呀”的是13%，會(huì)說(shuō)“您好！請(qǐng)問(wèn)您找哪一位”的幼兒是24%。
8 、家中會(huì)主動(dòng)幫助父母做簡(jiǎn)單家務(wù)的幼兒是30%，有時(shí)會(huì)做的70%。
9、能夠按時(shí)起床和睡覺(jué)，會(huì)自己穿脫衣服、整理床鋪的幼兒是60%，有時(shí)能做到的是40%。
10、家中來(lái)客人時(shí)，能做到熱情禮貌、大人講話不打擾的是70%，有時(shí)能做到是30%。
11、見(jiàn)到有垃圾，會(huì)主動(dòng)撿起來(lái)扔進(jìn)垃圾桶的幼兒是70%，有時(shí)會(huì)的幼兒是30%。
12、父母長(zhǎng)輩生病了，會(huì)很懂事的照顧家人的是22%，有時(shí)會(huì)幫忙照顧的是78%。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中不難看出，我園幼兒的文明禮儀和行為習(xí)慣基本狀況是良好的，能正確使用文明用語(yǔ)，愛(ài)清潔，講衛(wèi)生；別人講話不隨便打斷，不亂插嘴；和同伴能友好相處，能同情關(guān)心和樂(lè)于幫助別人；遵守各種行為規(guī)則。并隨著年齡的增長(zhǎng)，文明禮儀越來(lái)越好。但也清晰地看到，仍存在一些問(wèn)題。
一是家庭教育中對(duì)文明禮儀教育方面相對(duì)薄弱�，F(xiàn)在的幼兒大部分都是獨(dú)生子女的，獨(dú)生子女特有的自私、任性，以我為中心、惟我獨(dú)尊的思想，同文明禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛(ài)他人、嚴(yán)于律己是格格不入的！同時(shí)，由于我們黃橋中心幼兒園分園處在農(nóng)村，周邊工廠林立，大部分孩子來(lái)自于農(nóng)村和農(nóng)民工外來(lái)子女，父母由于忙于工作，大多數(shù)孩子都是有爺爺奶奶照顧，而爺爺奶奶只知道在物質(zhì)上給予他們很好的照顧，讓他們吃好穿暖，而在精神方面凡事都順著他們，缺乏對(duì)孩子的諄諄教導(dǎo)，以至于他們根本就不知道什么是禮儀，禮貌，也使他們養(yǎng)成了許多不良的習(xí)慣：隨意、拖拉、不講衛(wèi)生、不拘小節(jié)、有的連基本的交往禮儀都不太會(huì)。家長(zhǎng)的行為直接或間接的影響孩子的行為，父母是孩子的第一位老師，他的言行舉止在孩子的心中留下了深深的烙印。只有家庭中每一個(gè)成員，特別是家長(zhǎng)的素質(zhì)提高了，孩子才能養(yǎng)成良好的文明禮儀。
二是環(huán)境的影響。多數(shù)處在 文明環(huán)境中的人，也會(huì)受到環(huán)境整體的影響，不知不覺(jué)就能做到文明禮儀； 而處在文明環(huán)境較差的環(huán)境中的人，就更有可能慢慢養(yǎng)成不文明的行為。不過(guò)，人們之所以會(huì)做這些不文明的行為，都免不了是因?yàn)樽约旱摹安痪行」?jié)”所致。有的人明明知道自己這樣做是不對(duì)的，是不文明、不道德的，但卻因 為貪圖一時(shí)的方便、利益，而做出了這樣的行為。這就是典型的“以惡小而 為之，以善小而不為”，在短時(shí)間內(nèi)方便了自己，卻損害了他人的利益，破壞 了公共場(chǎng)合的文明氣氛。 要避免這些不文明行為的發(fā)生，我們又該做些什么呢？面對(duì)發(fā)生的不文明行為，我們要去積極勸阻，及時(shí)制止這些行為的發(fā)生，要多去宣傳文明禮 儀對(duì)人的重要性，是人們對(duì)文明禮儀有更深入的了解。而我們?cè)谄綍r(shí)的生活 中，更應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。外表文明 是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以，我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)文明禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。我們要注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，舉止斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。千萬(wàn)要避免我們這一刻討厭別人，下一刻卻成了別人厭惡的對(duì)象。
六、調(diào)查感想與建議
1. 建立并完善文明禮儀和行為習(xí)慣教育的內(nèi)容體系
分階段明確內(nèi)容，研究年齡、心理特點(diǎn)，尋求最佳幼兒文明禮儀養(yǎng)成途徑。與課堂教學(xué)相結(jié)合，把新課程要求的新理念、新要求充實(shí)進(jìn)去，體現(xiàn)時(shí)代性、完整性、科學(xué)性，使幼兒提高對(duì)文明禮儀規(guī)范的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣。
2．建立良好的文明禮儀教育環(huán)境，探索三結(jié)合教育途徑
幼兒園要承擔(dān)起指導(dǎo)家庭教育的功能。一方面應(yīng)充分利用家長(zhǎng)學(xué)校，以提高家長(zhǎng)自身素質(zhì)，樹(shù)立家長(zhǎng)言傳身教并舉的觀念；另一方面，應(yīng)充分發(fā)揮孩子的教育功能，提醒、督促、幫助和糾正部分家長(zhǎng)的不文明行為，進(jìn)而營(yíng)造健康、向上的育人環(huán)境，共同幫助、提高孩子的行為習(xí)慣，形成良好的公德意識(shí)。良好的環(huán)境不僅具有陶冶情操的作用，而且具有心理行為的制約作用。家庭環(huán)境是孩子成長(zhǎng)的搖籃；整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園文化環(huán)境，發(fā)揮著強(qiáng)大的潛移默化的作用。在教育活動(dòng)中，幼兒園與家庭、社會(huì)文明教育相結(jié)合，努力探索三結(jié)合教育途徑，為幼兒營(yíng)造良好的育人空間，充分利用教師家訪、家長(zhǎng)來(lái)園的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與幼兒家長(zhǎng)的聯(lián)系，了解幼兒在家的行為表現(xiàn)，請(qǐng)家長(zhǎng)給自己的孩子打分，使幼兒看到自己的優(yōu)點(diǎn)、成績(jī)和進(jìn)步，知道自己的缺點(diǎn)、問(wèn)題和差距。從而下決心改變不良的行為習(xí)慣，逐步養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。
幼兒園一日活動(dòng)是培養(yǎng)幼兒禮儀習(xí)慣的主渠道和主陣地，課堂教學(xué)是進(jìn)行禮儀教育的最佳時(shí)間和空間。我們的指導(dǎo)思想是課堂教學(xué)滲透禮儀教育，禮儀教育服務(wù)于課堂教學(xué)。要求教師把禮儀教育有機(jī)地滲透到課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，使幼兒在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，潛移默化地受到禮儀教育。同時(shí)我們也應(yīng)在幼兒園內(nèi)創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境，如在走廊、樓梯張貼一些文明禮儀的圖片，并配上相應(yīng)的文字；利用走廊的三維空間，懸掛適合不同年齡幼兒文明禮儀的兒歌等，讓幼兒置身于良好的文明禮儀環(huán)境中。
3．找準(zhǔn)科學(xué)的方式進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
課題組要讓幼兒進(jìn)行條件反射的形成，采取一個(gè)好的切入點(diǎn)，那就是利用童謠，耳熟能詳，每天誦讀，日漸熏陶，讓幼兒能在傳唱的過(guò)程中將童謠的內(nèi)容內(nèi)化為自己的行為，從而實(shí)現(xiàn)自律！要讓中國(guó)真正做到“禮儀之邦” ，讓社會(huì)變成文明社會(huì)，需要我們每一個(gè)人共同的努力。我們要牢記，文明禮儀從我做起，從點(diǎn)滴做起。