根據(jù)省、市衛(wèi)生部門和縣糾風(fēng)辦開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求,按照衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體布署,我縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng),穩(wěn)步推進(jìn),并取得了階段性的實(shí)效,F(xiàn)將我局政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
1、實(shí)行自查自糾工作包保責(zé)任制。按照局黨政領(lǐng)導(dǎo)分工,分管的部門和基層單位,實(shí)施自查自糾工作包保責(zé)任制。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,職能部門具體落實(shí),基層單位全面展開,一級(jí)抓一級(jí),上下互相督促,上至局領(lǐng)導(dǎo),下至廣大干部職工,認(rèn)真自查自糾,做到不護(hù)短、不遮丑、實(shí)事求是、直面自身存在的問題。
2、聘請(qǐng)了社會(huì)各界人士為我局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。請(qǐng)他們幫助我們查找問題,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,隨時(shí)聽取他們的意見。
4、公開向市民承諾,誠懇接受社會(huì)監(jiān)督。為進(jìn)一步推動(dòng)我局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高服務(wù)效能、接受社會(huì)監(jiān)督、保障廣大人民群眾的健康。 7月1日下午,我局召集衛(wèi)生系統(tǒng)200余名干部和醫(yī)務(wù)工作者,集聚在局辦公大樓院內(nèi)活動(dòng)場(chǎng),參加了政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動(dòng)。參加活動(dòng)有:局黨委全體成員、機(jī)關(guān)全體干部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院院長、地名衛(wèi)生院院長及縣直8家醫(yī)療衛(wèi)生單位和私營醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者代表。開展政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動(dòng),是為加強(qiáng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的需要;是從思想上要求衛(wèi)生工作者進(jìn)一步提高對(duì)行評(píng)工作的認(rèn)識(shí);是落實(shí)政務(wù)、院務(wù)公開,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的具體行動(dòng)。
二、查糾并舉,落實(shí)整改
在實(shí)際工作中,結(jié)合行評(píng)工作布置和要求,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠的根本目的,達(dá)到努力解決好“看病難、看病貴”的目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際情況,滿足人民群眾的根本愿望。我們平時(shí)的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān),人民群眾對(duì)我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達(dá)到較為理想的工作效果。
三、 存在的主要問題
通過這次行評(píng)工作的深入廣泛開展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識(shí),思想達(dá)到了高度統(tǒng)一,積極認(rèn)識(shí)、查找問題,其具體的問題存在以下幾個(gè)方面:
1、少數(shù)衛(wèi)生院時(shí)有發(fā)生提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)等行為。
2、少數(shù)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度冷漠、語氣生硬、服務(wù)不到位等現(xiàn)象。
3、少數(shù)醫(yī)生仍有抗菌素用量偏多,開大處方的問題。
4、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員還存在私自收費(fèi)的問題。
5、個(gè)別村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)站存在銷售“非基藥”問題。
6、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技人員的配備不足。
四、整改措施
針對(duì)以上諸多問題,我們將做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備查詢機(jī),完善“一日清單制”等制度,使病人時(shí)刻掌握自己的住院費(fèi)用。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德宣傳教育,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,通過開展活動(dòng)、樹典型、辦講座等形式正確引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)行為,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制,投訴處理機(jī)制,暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道,廣泛接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督。
4、加大監(jiān)管力度,在各單位、各科室醒目處設(shè)立溫馨提示和私自收費(fèi)監(jiān)督舉報(bào)電話。
5、加大對(duì)違規(guī)采購藥品的查處力度,并將查處結(jié)果及時(shí)曝光。
6、鑒于患者的日益增多,醫(yī)務(wù)工作人員工作壓力的加大,臨床醫(yī)技人員的配備不足,我局面向全社會(huì)公開考試招聘,并通過對(duì)各醫(yī)療單位臨床需要摸底后,對(duì)招錄的人員進(jìn)行合理分配。
我們將以此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為動(dòng)力,再接再厲,以百倍的努力,讓群眾滿意,不斷把全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)推上新臺(tái)階,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。