各位朋友：
大家好！我是石家莊博深工具集團(tuán)有限公司總經(jīng)理王煥成，1996年來到博深，20XX年3月升任石家莊博深工具有限公司總經(jīng)理兼黨委書記，負(fù)責(zé)公司的全面管理工作。今天我所講的是“CIS的導(dǎo)入與博深品牌的整合”。
石家莊博深工具博深集團(tuán)有限公司成立于1994年9月，是專業(yè)研究開發(fā)和生產(chǎn)金剛石工具、電動工具、石油機械產(chǎn)品的民營科技型企業(yè)�，F(xiàn)有員工近千人。擁有博深電動工具公司、博深合金工具科技公司、東營博深石油機械公司、博深美國公司、博深新加坡公司等子公司及省級技術(shù)研發(fā)中心，是國內(nèi)同行業(yè)最具規(guī)模和技術(shù)實力的企業(yè)之一。博深集團(tuán)自成立以來，堅持市場、產(chǎn)品兩手抓，走出了一條以市場為導(dǎo)向，依靠產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新占領(lǐng)和引導(dǎo)市場的發(fā)展之路，形成了"切"、"鉆"、"磨"三大類2000多個品種的金剛石工具、合金工具、電動工具及石油機械產(chǎn)品系列。公司擁有70多項國家專利。博深集團(tuán)是河北省企業(yè)信息化建設(shè)示范基地，在全國同行業(yè)率先引入了ORACLE ERP管理系統(tǒng)，管理模式逐步和國際接軌。集團(tuán)全面通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證，產(chǎn)品通過德國MPA安全認(rèn)證和歐盟EN認(rèn)證。“博深”商標(biāo)被連續(xù)認(rèn)定為河北省著名商標(biāo)。博深集團(tuán)先后被省政府命名為：“河北省優(yōu)秀民營企業(yè)”、“河北省十強民營科技企業(yè)”和“河北省十大優(yōu)秀發(fā)明創(chuàng)造企業(yè)”。連續(xù)多年被評為納稅先進(jìn)單位，并被列為國家機電產(chǎn)品出口重點扶持企業(yè)。
下面我從個三個方面來說一下我公司的CIS和博深品牌的整合：
一、品牌是民營企業(yè)在市場競爭中的銳器
民營企業(yè)走的是一條異常艱辛，充滿荊棘的道路。民營企業(yè)發(fā)展之初既沒有政策的認(rèn)可，也無資金的支持，甚至連存在的合法性都成問題。從改革開放至今，民營企業(yè)能夠存活下來的只占總數(shù)的20%－30%，可見競爭之慘烈。正所謂"大浪淘盡，千古多少風(fēng)流人物"。然而，也只有通過競爭，才能使優(yōu)秀者脫穎而出。因此，競爭是民營企業(yè)生存發(fā)展的立身之本。
品牌≠商標(biāo)，品牌以商標(biāo)為載體，商標(biāo)是品牌的一部分。商標(biāo)是法律概念，品牌是市場概念，品牌經(jīng)營是圍繞CIS系統(tǒng)管理工程這一核心開展的品牌定位、品牌創(chuàng)新、品牌推廣、品牌營銷、品牌戰(zhàn)略、品牌延伸、品牌擴張、低成本塑造名牌等系統(tǒng)工程。博深的品牌結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)在主品牌“博深”和二級品牌“博源”、“水手長”、“十分”等產(chǎn)品商標(biāo)上，其中二級品牌有38個。博深商標(biāo)的使用情況大體經(jīng)歷了如下幾個階段：
1、博深在創(chuàng)立的時候根本沒有商標(biāo)，只是在產(chǎn)品包裝上標(biāo)明生產(chǎn)廠家及地址和聯(lián)系電話，銷售不力；
2、1995年，在產(chǎn)品上打了“BS9518”圓形字母鋼印，由于產(chǎn)品質(zhì)量可靠，用戶為尋找“博深”生產(chǎn)的冷壓片，學(xué)會了鑒別，在鋸片上查看“BS9518”的鋼�。�
3、1996年經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人員討論決定將產(chǎn)品命名為“博深”品牌，并根據(jù)其英文“BOSUN”設(shè)計創(chuàng)作了啟用及“博深菱形商標(biāo)”（該標(biāo)識1999年被河北省工商行政管理局授予“河北省著名商標(biāo)”稱號），公司產(chǎn)品投放市場，堅持在包裝板上標(biāo)明廠家、商標(biāo)，較早樹立了創(chuàng)立行業(yè)品牌的決心。當(dāng)時相對于市面上多是所謂進(jìn)口“牧田”、“博世”的工具牌子，而“博深”一點名氣都沒有，因此市場認(rèn)同度低，經(jīng)銷商也抵制這種做法�！安┥睢币揽款B強的意志、巧妙的說服工作、更有穩(wěn)定而卓越的質(zhì)量，逐漸在市場上多了起來，慢慢被消費者接受，同時被經(jīng)銷商所接受。
4、1997年初，根據(jù)市場開發(fā)策略，公司以“博深”為主品牌，又開發(fā)了幾個子品牌：五巖、冠基、金豹、博遠(yuǎn)，分發(fā)給同一區(qū)域或相近區(qū)域的不同經(jīng)銷商，目的是避免經(jīng)銷商彼此間就同一品牌互相殺價，造成廠、商利益俱損；這種策略經(jīng)過市場檢驗，取得了良好的效果。隨著市場的細(xì)化，隨后于1998年前后，
公司開發(fā)了鋸博士、風(fēng)火輪、邦得、（老）方程式、水手長、新愚公、（新）方程式等子品牌，并把原五巖、博遠(yuǎn)兩品牌更名為五巖介刀、博源；冠基、金豹品牌，則逐漸被市場淘汰。
5、1998年初，博深公司設(shè)計并導(dǎo)入VI，對企業(yè)視覺形象、品牌形象進(jìn)行戰(zhàn)略整合，對部分標(biāo)識進(jìn)行重新設(shè)計、改進(jìn)，以適應(yīng)未來更加激烈的市場競爭。經(jīng)過VI策劃，博深公司確立了以博深藍(lán)、博深紅為主色調(diào)的企業(yè)代表色，樹立了以“博深工具”為中心品牌，以五巖介刀、鋸博士、風(fēng)火輪、邦得等為分品牌的市場戰(zhàn)略。實踐證明了這一品牌戰(zhàn)略的正確性。
6、隨著博深品牌在市場上的叫響，公司的名稱“石家莊金剛石工具有限公司”開始顯現(xiàn)其時代的局限性：無品牌商號。“石家莊”是地名，無法注冊；“金剛石工具”表明行業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品屬性，無法區(qū)分同類企業(yè)。種種原因，1998年5月1日起，公司正式更名為“石家莊博深工具有限公司”， 使產(chǎn)品、品牌、企業(yè)三位一體。
由此可見，博深的商標(biāo)從無到有，從明確主次到品牌戰(zhàn)略，經(jīng)歷了一個自然演變的過程。在不同的經(jīng)營階段，不同商標(biāo)不同方式的使用達(dá)到了明顯的效果。
二、全面導(dǎo)入CIS與實施品牌戰(zhàn)略
我國加入WTO以后，公司面對市場國際化競爭的挑戰(zhàn)，公司現(xiàn)有 的企業(yè)形象需要改進(jìn)與更新，建立全新的現(xiàn)代企業(yè)形象與國際經(jīng)濟接軌，方能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)入市場競爭的需要。
公司步入品牌經(jīng)營的今天，站在戰(zhàn)略的高度去審視，現(xiàn)有商標(biāo)的使用顯現(xiàn)出缺乏品牌規(guī)劃的隨意性和自流狀態(tài)，視覺識別系統(tǒng)存在嚴(yán)重不足，主要表現(xiàn)在英文主標(biāo)識是電腦字體，并且缺乏莊重性、實力感和現(xiàn)代感，公司經(jīng)過九年的發(fā)展，已形成“博深工具”品牌系列，具有較高的知名度和競爭力，但旗下品牌多達(dá)38個，出現(xiàn)混亂局面，迫切需要進(jìn)行品牌整合，形成整體優(yōu)勢來參與國際國內(nèi)市場競爭。另外，導(dǎo)入VI設(shè)計后，產(chǎn)品包裝形象有很大的提高，在國內(nèi)同行中略勝一籌，但在國際市場上有“拿不出手”的感覺，品牌文化內(nèi)涵在包裝上還沒有明確體現(xiàn)，較國外相差甚遠(yuǎn)。
20XX年8月，公司與我國著名CI專業(yè)機構(gòu)——廣州亞太CI戰(zhàn)略研究所簽訂合同，全面導(dǎo)入CIS系統(tǒng)，實施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)博深公司集團(tuán)化的情況，實施如下形象與品牌策略：
1、以“博深”為一級品牌，在現(xiàn)有英文與中文組合的基礎(chǔ)上，向現(xiàn)代化、國際化形象邁進(jìn)，以英文為主標(biāo)志，突出其位置，縮小中文“博深工具”的比例，在組合方式上使其更賦有現(xiàn)代感和接近國際化�，F(xiàn)有公司商號、子公司商號、公司一級品牌應(yīng)以“博深”統(tǒng)一起來，避免分散情況發(fā)生。
2、企業(yè)發(fā)展與擴張過程中，命名子公司全稱，及對外合作、合資、并購等企業(yè)行為，均應(yīng)充分考慮“博深”品牌名稱及相應(yīng)品牌價值問題；
3、集團(tuán)公司的二級品牌應(yīng)為各子公司專業(yè)形象，即“博深工具”、“博深石油”和“博深（新產(chǎn)業(yè)）”，二級品牌是博深形象體系中堅，主推對象；
4、現(xiàn)有“博深工具”旗下的38個商標(biāo)應(yīng)為“三級商標(biāo)”，不作為主品牌推廣。
5、集公司的形象體系層次與博深品牌結(jié)構(gòu)相對應(yīng)，由此構(gòu)建博深公司企業(yè)形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略體系。
通過以上幾個步驟，將公司現(xiàn)在不規(guī)整的形象要素，經(jīng)過CIS整合和全新設(shè)計，推廣實施，建立起統(tǒng)一的、規(guī)范的、系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)形象，明顯提升了公司的知名度和美譽度，擴大了在全國工具行業(yè)的影響力，在形象傳播系統(tǒng)上同國際經(jīng)濟接軌。并逐步實現(xiàn)由“產(chǎn)品經(jīng)營”向“品牌經(jīng)營”的提升，為公司的資本運營提供平臺。
三、品牌背后是文化
擁有一個全國馳名的品牌，乃至于世界知名品牌，是每一企業(yè)的夢想與追求，然而一個品牌的產(chǎn)生發(fā)展并不是在旦夕之間，一觸而就的，也不是靠大把資金投入可以造就的，而是靠企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷的積累而成。它需要具有推動企業(yè)持續(xù)不斷向前發(fā)展的動力和措施，不僅僅是物質(zhì)動力，更需要精神動力，需要員工的共同努力，才能實現(xiàn)，而企業(yè)的精神，思想理念是企業(yè)的脊梁骨是企業(yè)發(fā)展的動力和措施，不僅僅是物質(zhì)動力，更需要理念是企業(yè)的脊梁骨是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。因此在企業(yè)的價值觀中注入文化的內(nèi)容是極其重要的，一個知名品牌都是由企業(yè)的內(nèi)在文化，價值內(nèi)涵所支撐著，否則品牌就是一空殼，企業(yè)的品牌與文化可以通過企業(yè)的管理、決策、經(jīng)營戰(zhàn)略，產(chǎn)品的品質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量，社會責(zé)任，營銷策略等載體體現(xiàn)出來的。如今，當(dāng)許多民營企業(yè)感到發(fā)展遇到瓶頸，面臨停滯。其中企業(yè)忽略文化建設(shè)，缺乏文化氛圍，是制約
民營企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。因此，在世紀(jì)之交民營企業(yè)應(yīng)該解放思想，勇于創(chuàng)新，將我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與當(dāng)今先進(jìn)的市場經(jīng)濟相結(jié)合，形成民營企業(yè)的獨特優(yōu)勢。
博深公司經(jīng)過十年的發(fā)展，從一個只有30多人的名不見經(jīng)傳的小作坊，發(fā)展成為迄今具有現(xiàn)代化企業(yè)雛形的集團(tuán)化公司，在此發(fā)展歷程中，企業(yè)文化逐步形成，經(jīng)營管理者的經(jīng)營思想、經(jīng)營觀念、經(jīng)營作風(fēng)、服務(wù)意識和品牌意念等均有所思考，有的具有較深的文化內(nèi)涵，如公司的商號命名為“博深”與公司的座右銘“博大精深”等，有的已形成思維定式和行為模式。如“扎實不張揚，簡單而永遠(yuǎn)”、“科技與人是永恒的動力”等等。但總的來說，這些企業(yè)理念仍處于樸素的、初級的理性思考與實踐階段，尚未完全上升到“理念”高度，形成定型的、確認(rèn)的、長期持守的語意化條文，不能起到提高員工凝聚力的作用。
導(dǎo)入CIS之后，我們配合亞太在內(nèi)部人員和外部人員對公司形象的評價以及公司導(dǎo)入CIS的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)致的分析，確立了公司CIS的核心企業(yè)理念部分，將博深來形象定位為——“中國工具產(chǎn)業(yè)的一面旗幟”，將“博大精深，和弦而作”作為公司的經(jīng)營理念等等。繼而，為了更好的表達(dá)博深產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)的全過程的唯一目標(biāo)，即滿足使用者的需求，讓使用者得心應(yīng)手。我們將自己的品質(zhì)服務(wù)觀確定為：“讓使用者更加得心應(yīng)手”。并以此來指導(dǎo)我們的生產(chǎn)經(jīng)營活動，為客戶、為社會提供得心應(yīng)手的工具產(chǎn)品和滿意服務(wù)；同時，讓勞動者在勞動中更能享受科技帶來的便利、輕松與快樂。
我們成立了CI委員會，組織全體員工參加CI尤其是MI部分的培訓(xùn)，并設(shè)立CI意見箱，吸取員工的意見，以此賦予全體員工使命感，加強企業(yè)形象概念和自我行為規(guī)范約束，共同為塑造企業(yè)新形象效力，激發(fā)其高度的生產(chǎn)熱情和敬業(yè)精神；以企業(yè)理念（MI）為核心，構(gòu)建公司現(xiàn)代企業(yè)新型文化載體，培育公司特有的企業(yè)精神，展現(xiàn)本公司的個性，提高文化內(nèi)涵與企業(yè)品味，使之成為公司可持續(xù)發(fā)展的活力，并進(jìn)一步得到社會的尊重和認(rèn)可。
“品牌與技術(shù)實力是21進(jìn)入世紀(jì)的入場券”。而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展與生存的核心，通過企業(yè)文化的建設(shè)，將能培育企業(yè)的核心競爭力，增強企業(yè)凝聚力，塑造企業(yè)的品牌，對企業(yè)的發(fā)展起到越來越重要的作用。我們將以CIS的全面導(dǎo)入為契機，配合公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，有效拓展公司的產(chǎn)品市場和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，爭取使公司的效益在2-3年內(nèi)有一個明顯的、較大幅度的增長，以推動公司新一輪的跨越式發(fā)展。謝謝大家！