職場中，八成白領(lǐng)怕老板�！皯稚稀彪m然普遍，但是如果過度，不僅個人能力難以發(fā)揮，也會讓我們錯失良機。
張婕畢業(yè)后來這家公司有3年了，在公司也算是元老了，可是她至今還沒有主動和老板說過幾句話。她特別害怕與老板交流，害怕看到老板的車子，害怕老板站在她的身后，害怕老板朝她走來，害怕在辦公室的走廊里與老板迎面，更害怕老板找她談話——雖然老板找她談話最少，但她還是唯唯諾諾，精神緊繃，不能放松。
一次，老板讓她做個表格，她答應(yīng)下來后回到辦公桌，卻馬上產(chǎn)生了一些關(guān)于細節(jié)的疑問，她想去問老板，但又不敢去，她怕老板說自己領(lǐng)悟能力差，或者怕老板怪罪自己沒有認真聽，但不去問又怕老板最終對她做出的表格不滿意，從而否定自己。直到她親眼看到老板離開了辦公室，她才給自己找到一個理由：老板走了，我只有自己做了。最終，她花了整整一個晚上的時間，深入思考，發(fā)揚了寧濫勿缺的精神，做了一個非常全面的表格，第二天，老板說她做的畫蛇添足，失去重點。聽著老板的建議，張婕低著腦袋輕輕地了點頭。
漸漸的，張婕覺得自己在公司有點待不下去了，倒不是老板要辭她，而是她覺得周圍的同事和她關(guān)系逐漸疏遠，而在老板眼里也更是個可有可無的人。張婕覺得渾身壓抑，責怪自己不會與老板交流，她認為只有逃離開這個環(huán)境才能解脫。
八成白領(lǐng)懼上
老板恐懼癥，也稱懼上心理。這是一種普遍的職場心理現(xiàn)象，但是如果超過了一定界限，不僅個人能力不能得以發(fā)揮，并且會讓我們失去很多機會。身在職場中，每個人不得不面對自己的上級，同時也不得不與老板打交道，在職場中，能否與上級處好關(guān)系，也是衡量一個人職業(yè)道路發(fā)展是否順利的關(guān)鍵。文中張婕的表現(xiàn)雖然極端了點，但確是現(xiàn)代職場中懼上的一種經(jīng)典表現(xiàn)。有調(diào)查顯示，職場中，白領(lǐng)懼上的心態(tài)將近80%。其中有一小部分已經(jīng)發(fā)展成為了一種嚴重的社交障礙。
陷入這種障礙中的人會感到工作效率降低，心煩意亂，上下級關(guān)系相處感到緊張，喜歡的工作也可能變成了一種苦役。如果障礙進一步還會損害人的社會功能。由此看出，懼上不是病，但病起來也要人命。
曾經(jīng)的體驗
懼上心理也稱權(quán)威恐懼，是社交障礙中的一種。這種權(quán)威恐懼和從小所受的教育有一定關(guān)系，如果一個孩子，從小就被教育要服從，要聽話，否則就遭到否定和打壓，那么，受這種教育的孩子長大后多半會感受到來自于權(quán)力的壓力。這種壓力從本質(zhì)上來講是一種對于權(quán)利的恐懼，而上級只是其恐懼的投射對象。
過于看重權(quán)威
很多人之所以怕老板的心態(tài)越來越嚴重，就是因為太在意老板對自己的看法，以及太過看重與老板的關(guān)系。人們對壓力的反饋呈倒U曲線。適度的壓力具有創(chuàng)造性，壓力太小，人沒有動力行動，而壓力太大，會抑制人的能力，發(fā)揮不出自己的成績。也就是說，適度地看重與老板的關(guān)系，會讓自己更得體地展現(xiàn)自己，為自己贏得機會。而如果太過看重老板對自己的印象，覺得與老板處不好關(guān)系就沒有活路的話，此種底限的心態(tài)會讓你焦慮，而焦慮心態(tài)將會大大抑制你處事能力的發(fā)揮。在老板面前，你就會做作，就會不自然。
自卑感作祟
持有嚴重懼上心態(tài)的人，大多數(shù)都是自卑感強的人，自卑感強導致自我意象不佳的人，所謂自我意象不佳，也就是在自己的眼中，自己是丑陋的、羞恥的、沒有價值的，總之，自己的現(xiàn)狀是自己不能接受的。而且這種體驗不能輕易擺脫，不能馬上隨著自己的成就而消除，它如影隨形，猶如一副面具，你走到哪，它跟到哪。有時甚至盡管外人看起來你已經(jīng)很優(yōu)秀，但你自己卻總感到莫名的自卑，這就是自卑勢能。當一個人有很強的自卑感，那么他看到的自己是沒有價值的，沒有價值的人怎么能跟有價值的老板對等呢？所以，為了保護自己，避免自己的自尊心受到傷害，盡量減少與老板發(fā)生接觸的機會。懼上心態(tài)也就產(chǎn)生了。
閱歷匱乏
過分懼上心態(tài)往往發(fā)生在年輕人中間，年輕人閱歷淺，經(jīng)歷事情少，很多事情對于他們來講從沒經(jīng)歷過，再加上以前擁有的一些怕的心態(tài)，就會主觀上放大對一些陌生事件及人的恐懼。一般來說，隨著閱歷的增長，對于權(quán)威的恐懼會逐漸減少，甚至消失，逐步發(fā)現(xiàn)原來害怕的東西可能就是一只紙老虎，原來覺得在意的人也不過如此。
測一測：
你有“懼上”情結(jié)嗎？
1.我不希望在非工作場合碰到老板。
2.我不習慣老板和我談工作之外的事情。
3.和老板單獨在一起，我感到渾身不自在。
4.有老板在的場合，我不知道如何表達。
5.我盡量不去老板所在的地方。
6.工作中有疑問，我盡量不去問領(lǐng)導，而是去問同事。
7.對于上司提出的私事，我一般不會拒絕。
上列問題中，回答：是（3分）；不一定（2分）；不是（1分）。然后把所有問題分數(shù)相加。
測試結(jié)果：
7～ 9分：你能和老板和諧相處，從容交流，適應(yīng)良好。
10～15分：你有輕微的權(quán)威恐懼，應(yīng)當注意心理調(diào)節(jié)。
16～21分：紅色警告，你懼上情結(jié)嚴重，當及時進行心理輔導。
走出懼上心理
明確獲得老板喜歡的核心
都說良好人際是生產(chǎn)力，但這個世界上卻存在沒有良好人際而有業(yè)績的公司，而不存在只有良好人際而沒有業(yè)績的企業(yè)。企業(yè)是個以利益最大化為根本的組織，企業(yè)上下級關(guān)系的核心是效益，而不是與老板的關(guān)系。心情好、關(guān)系好，只是上下級關(guān)系的副產(chǎn)品。老板喜歡你的核心，并不是你多么會與他溝通，而是你給企業(yè)帶來了多少的價值。老板如果真的不喜歡你，也絕對不是你不善表達，而是你對他不屑。
明白上級也是普通人
懼上心態(tài)源于心中的一種上級神話。深陷“懼上”心態(tài)的人，無一例外地把上級神化了，上級的各種言行對他們而言都披上了神秘的光環(huán)，上級在他們的心目中變得高不可攀，神秘莫測�？傊�，“懼上”心態(tài)的人肯定沒把上級當成普通人。其實，上級就是因為某個機緣而被推向了某個位置的那個普通人。日久天長，把你推上那個位置，你也成了那個被叫上級的普通人。內(nèi)心深處有了這樣的普通觀和平等觀念，想“懼上”也變得不容易了。
專注交流內(nèi)容，賞識老板
克服懼上心態(tài)的另外一種方式就是不給自己恐懼的時間和空間，將注意力轉(zhuǎn)移別處。專注于與老板的交流內(nèi)容，同時賞識老板的才干會讓你的注意力從人的關(guān)系轉(zhuǎn)向事的關(guān)系。專注于交流內(nèi)容，可以使你敏銳地捕捉談話的內(nèi)容，掌握別人的思路，表達自己的思路，融入談話的過程，提升群體參與感，在不知不覺中忘卻恐懼。
帶著賞識的心態(tài)看待老板。老板之所以能當老板，肯定有他的優(yōu)點，你不及的方面。那么，他的這些優(yōu)點正是你需要學習的。一旦對某人有學習、欽佩的心態(tài)后，言行中便會不自覺地表現(xiàn)出來，不但可以使老板獲得價值感，和你拉近心理距離之外，還可以提升自己的職業(yè)競爭力。
表現(xiàn)不好又何妨
在過分懼上的人中，大多都有這樣的一種思維方式：我與老板溝通不好怎么辦？表現(xiàn)不佳怎么辦？
心理學研究表明，人的動機體系中存在著兩種不同的傾向，一種是追求成功的需要，即對成功的渴望驅(qū)使我們?nèi)プ非蟪删�；另一種是避免失敗的需要，即對失敗的恐懼又迫使我們?nèi)ザ惚苣切┡c成敗有關(guān)的情境和任務(wù)。當一個人的前一種動機大于后一種動機時，他會有很強的好勝心和表現(xiàn)力，著力追求成功并為自己不斷創(chuàng)造機會，而當一個人避免失敗的動機大于他求勝的動機時，他則要回避一切有成敗的情境，總處于一種對失敗的憂慮之中，不敢充分地表現(xiàn)自己。
后一種動機最大的壞處就是讓人把注意力全部關(guān)注到“千萬不能失敗”上，而不是想到“如何成功”上。
對于像張婕這樣的人來說，需要從認知減輕失敗對自己帶來的傷害，認識到失敗后果并不像自己想象得那么糟糕。和老板講話沒表達清楚，頂多再復述一遍；在老板面前說話磕巴，可以自嘲一下自己腦子太快了；害怕和老板交流，就改用E－mail方式。等等。當自己覺得失敗的后果不再威脅自己的時候，人的心理負擔就減輕了，反而更能大膽地表現(xiàn)自己了，懼上的心態(tài)也在不知不覺之間消除了。同時，說不定老板還看上了你樂觀向上的品質(zhì)，說不定還重用你呢！
增強實力，提升信心
之所以產(chǎn)生懼上心態(tài)，主要還是擔心自己某方面能力不夠。與其擔心自己表現(xiàn)不好，還不如強大自我，增強自己的實力，從內(nèi)心深處真正的做到自信。不要逃避，能力不會因逃避而增加，只會因鍛煉而提高。等到自己變強了，價值感也提升了，那時，恐怕想讓你懼上都不可能了。（完）