大約100 年以前,美國(guó)人亨利·馬丁·羅伯特將軍出版了《羅伯特議事規(guī)則》,此后的一個(gè)世紀(jì)以來(lái),人們將此書(shū)奉為民主議事的圭臬!读_伯特議事規(guī)則》的偉大之處在于其為開(kāi)會(huì)這件平常事建立了一套完整的流程,讓會(huì)議不至陷入無(wú)序,引起矛盾,還保障了決策的合理性。
可如今,我們的會(huì)開(kāi)得還是缺少章法,大會(huì)開(kāi)得繁瑣,小會(huì)開(kāi)得隨意,開(kāi)會(huì)之前稀里糊涂,開(kāi)會(huì)之后也沒(méi)能明白清楚。人們普遍對(duì)開(kāi)會(huì)沒(méi)能增加多少好感,只是不斷地開(kāi)會(huì),“文山會(huì)!币廊皇呛芏喙咀鍪滦实拖碌恼鎸(shí)寫(xiě)照。
把羅伯特的理論套用到企業(yè)的現(xiàn)實(shí)中來(lái),我們?cè)谶@里簡(jiǎn)而化之地梳理一份適用于企業(yè)開(kāi)會(huì)的方法,看看為了一個(gè)高效而美妙的會(huì)議應(yīng)該做些什么。
弄清究竟為何來(lái)開(kāi)會(huì)
因此要有一些會(huì)前的工作,議程、需要討論的內(nèi)容以及每個(gè)人的相關(guān)任務(wù),應(yīng)該有專(zhuān)人負(fù)責(zé)起草和發(fā)送郵件,即便是例會(huì),這么做也能夠增強(qiáng)員工們的重視程度。當(dāng)然,員工也可以在郵件中提出新的問(wèn)題,讓大家盡早形成想法。另外,有一個(gè)小技巧可以讓員工們對(duì)會(huì)議更有準(zhǔn)備和期待,就是提前透露會(huì)議上要決定的事宜和可能將要達(dá)到的效果,此舉等于對(duì)會(huì)議進(jìn)行了提前的預(yù)熱和炒作。
假如會(huì)議只是單純地布置任務(wù),作用多半不會(huì)太積極,因?yàn)榇蠹覜](méi)有獲得自己的表達(dá)時(shí)間和話語(yǔ)權(quán),一味地坐著聽(tīng)命,容易導(dǎo)致情緒低落。如果能夠以郵件或私下溝通的形式代替,則會(huì)顯得更為得體。
執(zhí)行好個(gè)人的角色