“泰山崩于前而不變色，麋鹿興于左而目不瞬�！边@便是一個(gè)管理者從容的表現(xiàn)。反之，一遇“風(fēng)吹草動(dòng)”便大敵當(dāng)前，手忙腳亂。從容的管理者形如“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”的張良，又如“鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道”的蕭何。從容的管理者源于自信，自信源于自己扎實(shí)的工作和傲人的成績(jī)。那么怎樣才能成為一個(gè)從容的管理者呢？要弄清這個(gè)問(wèn)題，我們就有必要聊一聊管理中的詬病。只有詬病解決了，我們才會(huì)慢慢地從容起來(lái)。
管理詬病面面觀
一、被計(jì)劃代替了計(jì)劃
計(jì)劃本是有的放矢地干好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。可是，我們的計(jì)劃往往是為了“計(jì)劃”而被計(jì)劃。最終，計(jì)劃成了“形象工程”。主要特點(diǎn)為：一是缺乏周密、通盤(pán)考慮，誕生于倉(cāng)促之間。這樣的計(jì)劃不實(shí)施有可能，實(shí)施也有可能。實(shí)施了的結(jié)果是：年底一看，我們?cè)趺从羞@么多要求做的沒(méi)有做——完了！不實(shí)施呢——理所當(dāng)然。因?yàn)橛?jì)劃本來(lái)都是“臨時(shí)起義”且缺少依據(jù)，更何況平時(shí)應(yīng)付一些臨時(shí)的工作都?jí)蚴芰�。二是�?jì)劃好，執(zhí)行力嚴(yán)重縮水。這樣計(jì)劃下的工作只有開(kāi)頭沒(méi)有結(jié)尾，或者虎頭蛇尾。
二、口頭安排代替了文字資料的要求
習(xí)慣于口頭安排沒(méi)什么壞處。壞處是只有口頭安排沒(méi)有相應(yīng)文字等資料的嚴(yán)格要求。例如：開(kāi)展某項(xiàng)活動(dòng)，口頭安排張某某負(fù)責(zé)組織落實(shí)，多少號(hào)之前完成什么之類(lèi)的。這樣的安排貌似扎實(shí)，而實(shí)則漏洞百出。因?yàn)槿擞卸栊�。張某某也�?huì)以口頭的方式安排其余人員做什么。除非是必須完成的且要報(bào)上級(jí)的材料這個(gè)張某某才會(huì)給我們留下點(diǎn)“遺產(chǎn)”。否則，工作完成了，我們的檔案資料卻一無(wú)所有。結(jié)局是：前人干工作，后人補(bǔ)檔案。“前人種樹(shù)后人乘涼”的美事都是扯淡。
（三）粗放代替了精細(xì)
管理者往往在意的是工作的完成。這也沒(méi)有錯(cuò)。錯(cuò)的是管理過(guò)于粗放，缺少精細(xì)化。所謂的精細(xì)化就是要對(duì)每一項(xiàng)工作都要時(shí)時(shí)跟進(jìn)追蹤。例如：某項(xiàng)工作誰(shuí)負(fù)責(zé)完成，需要哪些過(guò)程資料，活動(dòng)完成后資料交給誰(shuí)，誰(shuí)是否收到了相關(guān)資料等。這些貌似啰嗦的管理，實(shí)則是考驗(yàn)一個(gè)管理者執(zhí)行力的關(guān)鍵。也只有這樣，我們也才不會(huì)“遇事”手忙腳亂，也才不會(huì)腳疼顧忌腳，手疼顧忌手。也才不會(huì)平時(shí)瞎忙，年底一自查——白忙！
（四）簡(jiǎn)單考核代替了實(shí)際工作
這類(lèi)問(wèn)題的典型特點(diǎn)是：實(shí)際工作與各類(lèi)考核、評(píng)優(yōu)晉級(jí)兩張皮。換而言之，工作是工作，考核是考核。這樣的結(jié)局是：該工作的不認(rèn)真工作，組織開(kāi)展某項(xiàng)工作的人發(fā)話無(wú)力，工作開(kāi)展起來(lái)形如向親朋好友借款——全憑關(guān)系。久而久之，正氣成了同志們眼里的“麻煩制造者”。如此干出的工作，能有豐收的結(jié)局嗎？
這些詬病，如果我們拿不出刮骨療毒的精神，我們就永遠(yuǎn)走不出瞎忙的藩籬。也贏不來(lái)“泰山崩于前而不變色，麋鹿興于左而目不瞬。”樣的從容管理者。那么，怎樣對(duì)癥下藥，逐步從容起來(lái)呢？
一、立規(guī)矩、變工作聽(tīng)人的為聽(tīng)規(guī)矩的
工作一旦變成聽(tīng)人的，問(wèn)題都來(lái)了。聽(tīng)張三的，未必聽(tīng)李四的。聽(tīng)規(guī)矩的就不一樣了。規(guī)矩面前人人平等，誰(shuí)觸犯它都處罰誰(shuí)。有句宣傳語(yǔ)最有道理：你不依法，法不依你。足可見(jiàn)規(guī)矩之重要。
二、善放手，變管事為管人
低層次的管理者都是管事的，事必躬親；高層次的管理者都是管人的，因?yàn)槭虑槭侨巳ネ瓿傻�。人管好了，每一個(gè)同志自然會(huì)發(fā)揮自己的能動(dòng)性去干工作。如此這般，你還瞎操心把事情做不好嗎？不然，事情何其多，你管得完嗎？即便管理得完，你不累嗎？當(dāng)一個(gè)越俎代庖似的管理者舒服嗎？
三、抓方向，讓不愿意干為主動(dòng)作為
現(xiàn)在誰(shuí)想干工作——都不想干。關(guān)于這一點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)段子早已有過(guò)精辟的描寫(xiě)：錢(qián)多事少離家近，位高權(quán)重責(zé)任輕。每天睡到自然醒，薪水領(lǐng)到手抽筋。逢年過(guò)節(jié)要獎(jiǎng)金，別人做事我加薪。鑒于這樣的現(xiàn)實(shí)，作為管理者必須抓住關(guān)鍵——利益！你不好好工作可以，你得付出利益的代價(jià)。你馬虎可以，我有秋后算賬的達(dá)摩克利斯劍�？刂坪昧诉@個(gè)利益的方向，推諉扯皮的、拈輕怕重的、躲肩�；淖匀粫�(huì)“回頭是岸”。
四、少干涉、變?cè)劫薮艺邽榕艖n解難者
大部分工作都得下屬去干。既然讓別人干就得充分的信任卻發(fā)揮別人的智慧和能動(dòng)性。一句話——放手！如果舍不得放手就會(huì)落入農(nóng)村俗話的窠臼——放口里，怕化了；放手里，怕掉了。最終，下屬智慧和能動(dòng)性未被尊重和發(fā)揮，能成為你左膀右臂的希望怕就渺茫了。管理者存在的意義之一便是解決問(wèn)題。如果沒(méi)有問(wèn)題要管理者干嘛。所以，既然是管理者就應(yīng)該為解決問(wèn)題而生，以為下屬排憂解難為第一要?jiǎng)?wù)。而不是越俎代庖。充當(dāng)全能“運(yùn)動(dòng)員”。
總之，管理是一門(mén)科學(xué)、更是一門(mén)藝術(shù)。我們只有敢于面對(duì)詬病并痛下決心，拿出背水一戰(zhàn)的決心厲行整改，才能逐步成為一個(gè)從容的管理者。才能不被管理所困、所累！