男 | 165CM | 34歲 | 5年以上工作經驗 | 大專 | 汽車維修 | 已婚

誠信正直

求職意向

希望職位： 4S店管理      
工作類型： 全職
目前月薪： 保密
其它要求： 本人目前工作地點在瑞安塘下，家住溫州。想找份工作地點在溫州的企業(yè)。
期望月薪： 面議


自我評價

本人2000年就讀與浙江交通技師學院專業(yè)汽車維修與檢測，2004年參加工作，從業(yè)十年有余。期間歷經機電學徒，中工，前臺服務顧問，保修員，前臺主管，售后經理等職。從事的品牌有低端到高端，對整個售后運營模式及服務流程有深刻的理解。



本人工作嚴謹紀律性和原則性強，嚴格服從上級領導安排。在日常管理中以身作則，嚴格要求下屬。對工作認真高度負責，性格開朗隨和，能隨時保持清晰的思維，應對各種突發(fā)狀況。恰當的處理好同事上下級關系，和睦相處。
本人工作穩(wěn)定，熱愛本職工作，對公司忠誠度極高，學習和適應能力很強。

工作經歷

東風本田瑞安廣泰特約銷售服務店
2012年06月 — 2018年04月[5年10個月]

私營企業(yè)|交通運輸/物流/倉儲 職位：4S店管理
工作描述： 負責整個售后服務部的運營及管理


教育培訓

浙江交通技師學院 (2000年09月 - 2004年06月)
學歷教育 | 汽車維修 | 高級工證書
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深刻的了解汽車理論知識及原理，對今后從事行業(yè)的故障剖析奠定了很好的基礎。
沈陽華晨中華培訓中心 (2008年07月 - 2008年07月)
技能培訓 | 索賠員認證 | 華晨中華索賠員
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熟練掌握整個售后保修及三包流程，能在廠家與顧客之間建立起良好的關系。
南京金陵寶馬培訓中心 (2010年04月 - 2010年05月)
技能培訓 | 非技術人員的技術培訓+售后服務流程培訓 | 無
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更深層次的理解服務，汽車專業(yè)知識及新技能的了解。
  細化服務流程，對高端品牌汽車服務有個全新的認識。
上海寶馬培訓中心 (2010年07月 - 2010年07月)
技能培訓 | 高級報表及分析 | 無
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更好的采集各類報表信息
東風本田總部 (2013年06月 - 2013年06月)
技能培訓 | 本田售后經理初級認證 | 本田售后經理初級認證
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東風本田貴陽站 (2017年10月 - 2017年10月)
技能培訓 | 售后經理精益管理提高培訓 | 無
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相關技能

駕駛證C1 | 精通 | 120個月

證書榮譽