高級美容顧問是做什么的?本文提供高級美容顧問的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
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職位描述:
1.我司提供無限客源,不需要拉客戶找客戶。
2.無需出差工作。
3.與上門的客戶面對面溝通,了解來店客戶需求,為其提供細(xì)致入微的脫毛、美容、纖體意見,并不是銷售產(chǎn)品。
5.美容院提供獨(dú)立辦公室給顧問工作。
6.達(dá)成銷售意向,完成部門計(jì)劃業(yè)績。
7.拓展及維護(hù)客戶,做好客戶管理。
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1、輔助店面的管理工作,配合皮膚管理中心的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、中心的日常運(yùn)作,維護(hù)中心的專業(yè)形象;
3、監(jiān)督商品的采購、進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等相關(guān)作業(yè);
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
5、中心團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)與激勵,對中心進(jìn)行產(chǎn)品知識、美容護(hù)膚技能等相關(guān)知識培訓(xùn);
6、為來店客戶提供專業(yè)的皮膚管理咨詢服務(wù);
7、開發(fā)與維護(hù)新、老客戶。
任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳;
2、從事美容行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)5年以上;
3、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、良好的組織、溝通能力,善于激勵及人員管理,愛崗敬業(yè)。