酒店管理崗是做什么的?本文提供酒店管理崗的崗位職責例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。

工作職責:

1.代表公司協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運營，并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關系，確保公司合法權益得到體現(xiàn)；

2.全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關系，切實保障酒店管理合同能順利、公正、愉快地執(zhí)行； 3.酒店重要事項及時、完整和準確地向公司領導請示和匯報；

4.監(jiān)管酒店管理公司《授權體系》及預算目標的落實情況等。

任職資格:

1.大學�？埔陨蠈W歷，酒店管理等相關專業(yè)；

2.年齡30歲以上，3年以上酒店管理工作經(jīng)驗；

3.工作積極主動，有良好的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力；

4.良好的職業(yè)操守和職業(yè)素質(zhì)，富有親和力，能承受較大的工作壓力。

1、本科及以上學歷，5年以上相關工作經(jīng)驗，服務、管理、營銷或相關專業(yè)。

2、工作踏實認真，注重細節(jié)，具備良好的心理素質(zhì)，很強的自我約束力，獨立工作和承受壓力的能力。

3、較強的組織、管理、協(xié)調(diào)能力,服從領導安排。

4、形象、氣質(zhì)好，綜合素質(zhì)較好，具有極強的責任心及團隊合作精神，善于與人溝通。

 

崗位職責：
1）、一類院校全日制本科及以上學歷，主修酒店管理、旅游相關專業(yè)，大學英語四級證書，核心課程成績優(yōu)秀 ；
2）、形象氣質(zhì)佳，有親和力，良好的表達能力和溝通能力；
3）、有積極的團隊合作精神和明確的職業(yè)發(fā)展目標及相對成熟的職業(yè)素養(yǎng)；
4）、專業(yè)理論基礎扎實

崗位職責：
- 迎接游客入住，為游客辦理入住、離店手續(xù)以及提供行李服務；
- 主動幫助客人解決問題，耐心回答客人的詢問；
- 處理游客投訴及安撫工作；
- 提供客人叫醒、問詢、留言服務；
- 負責前臺電話接聽、電話轉接、文件傳真等工作。