營業(yè)廳文員是做什么的?本文提供營業(yè)廳文員的崗位職責例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。

職位描述：
1、產(chǎn)品管理，信息資料整理。
2、銷售數(shù)據(jù)的核對、統(tǒng)計、上傳和維護。
3、領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)

崗位要求：
1：熟練EXCL和WORD的操作。
2：有親活力，易與人溝通。
3：具有團隊合作經(jīng)驗。

崗位職責：

1、負責接聽客戶熱線

2、負責業(yè)務(wù)的辦理，每日將用戶辦理情況及時錄單；

3、負責站內(nèi)每日銷售業(yè)績和報表匯總；

4、 定期將營業(yè)廳收入存入指定銀行，并做到及時準確；

5、營業(yè)廳經(jīng)理交代的臨時性工作。

崗位要求：

1、專科及以上學(xué)歷；

2、熟練運用電腦辦公軟件；

3、 有較強的客戶服務(wù)意識、工作熱情、有責任心，能夠承受工作壓力，善于處理應(yīng)對突發(fā)事件；

4、具有良好的工作心態(tài)、溝通能力及團隊協(xié)作精神；