崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)了解購(gòu)物中心駐店商鋪的促銷(xiāo)需求，及時(shí)整合信息反饋至運(yùn)營(yíng)主管；

2、做好商場(chǎng)及租戶(hù)日常巡檢工作，并做好相應(yīng)的書(shū)面記錄工作；

3、負(fù)責(zé)租戶(hù)營(yíng)業(yè)期間所有相關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，與租戶(hù)建立順暢、良好的溝通渠道，以保證雙方信息及時(shí)互通；

4、每月催繳商戶(hù)應(yīng)收帳款，包括租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)、空調(diào)流量費(fèi)等）；

5、每月市場(chǎng)調(diào)研工作；

6、及時(shí)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)顧客/租戶(hù)的訴求事宜，做好跟進(jìn)及匯報(bào)工作；

7、及時(shí)、熟練、準(zhǔn)確地掌握商場(chǎng) 功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容及租戶(hù)調(diào)改情況，以便工作的順利開(kāi)展；

8、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)與保潔、安保和工程等事宜；

9、與政府部門(mén)、合作單位等保持良好關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象；

10、協(xié)助處理重大突發(fā)、應(yīng)急事件；

11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，一年以上物業(yè)、商業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)相關(guān)的運(yùn)作；

3、良好的服務(wù)意識(shí)、較好的突發(fā)事件應(yīng)變處理能力;

4、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)發(fā)能力；

5、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶(hù)洽談與對(duì)接；

2、負(fù)責(zé)商戶(hù)開(kāi)業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項(xiàng)工作（進(jìn)場(chǎng)裝修、證照辦理等）；

3、負(fù)責(zé)了解商戶(hù)對(duì)商鋪的經(jīng)營(yíng)需求，并及時(shí)向上級(jí)或相關(guān)部門(mén)反饋信息；

4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)商戶(hù)關(guān)系；

5、負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行保潔、維修等工作；

6、負(fù)責(zé)將公司各類(lèi)信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶(hù)；

7、現(xiàn)場(chǎng)解決商戶(hù)投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)；

8、負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔；

9、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成工作；

10、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。

1、負(fù)責(zé)招商策劃的工作，如項(xiàng)目概念定位、各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手法的運(yùn)用；

2、負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體、平臺(tái)對(duì)接，搞好公司各類(lèi)推廣項(xiàng)目，做好活動(dòng)的策劃、包裝、宣傳、跟進(jìn)等實(shí)施工作；

3、負(fù)責(zé)對(duì)招商執(zhí)行及策劃進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控；

4、負(fù)責(zé)招商執(zhí)行過(guò)程中全程文案、合同、文件的撰寫(xiě)工作。

  任職資格 

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為佳；

  2、具備思維活躍、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格； 

  3、為人誠(chéng)實(shí)、正直，性格開(kāi)朗、責(zé)任心強(qiáng)，擅長(zhǎng)與人溝通； 

  4、有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能承擔(dān)和突破工作壓力。