購(gòu)物中心總經(jīng)理是做什么的?本文提供購(gòu)物中心總經(jīng)理的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
工作內(nèi)容:
1、日常口譯、會(huì)議翻譯、筆譯等
2、總經(jīng)理日程安排及調(diào)整
3、從顧客角度提出購(gòu)物中心環(huán)境改提案
任職要求:
1、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),有政府部門、商戶等涉外溝通經(jīng)驗(yàn);
2、日企經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度積極
4、日語(yǔ)一級(jí),商務(wù)水平,筆譯口譯流利
-------------------------------------------------崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)大型購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理,負(fù)責(zé)對(duì)各部門工作的管理,推動(dòng)公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系,負(fù)責(zé)處理與各供應(yīng)商、當(dāng)?shù)卣⒚襟w等相關(guān)部門的良好關(guān)系,定期主持召開公司例會(huì),及時(shí)解決、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的問題。
3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬各級(jí)管理人員的工作指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核,監(jiān)督和培訓(xùn)下屬人員,推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)工作。
任職條件:
1、45周歲以下,大專及以上學(xué)歷,有8年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn),具有大型購(gòu)物中心、中高端百貨或規(guī)模零售行業(yè)全面管理經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、熟悉大型購(gòu)物中心、百貨業(yè)業(yè)務(wù)和流程,了解零售行業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),熟悉所在地區(qū)行業(yè)狀況,熟悉國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)和政策。
3、具有良好的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,計(jì)劃、控制、判斷、決策能力,組織協(xié)調(diào)、資源整合能力,談判與表達(dá)、公關(guān)與溝通能力。
4、熟悉市場(chǎng)流行消費(fèi)趨勢(shì),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、良好的運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷促銷組織能力、相當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)知識(shí)和報(bào)表分析能力。
5、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力,具有良好的商業(yè)思維和為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)及管理各項(xiàng)工作,提供項(xiàng)目商業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)任務(wù)書,參與項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)成果的審核,確保符合東莞公司審核的商業(yè)定位,符合目標(biāo)商家的經(jīng)營(yíng)需求,作為招商工作開展的前置性條件。
2、 負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目(社區(qū)購(gòu)物中心8萬(wàn)平方米、商業(yè)街等)的市場(chǎng)調(diào)研、策劃定位、規(guī)劃設(shè)計(jì),統(tǒng)籌籌備期間的招商策略、開業(yè)籌備計(jì)劃及方案、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等工作。
3、審核商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng)的重要工作決策成果(策劃定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商計(jì)劃、開業(yè)計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等)并跟蹤落實(shí),確保項(xiàng)目商業(yè)開發(fā)、開業(yè)、持續(xù)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)按開發(fā)節(jié)點(diǎn)和集團(tuán)要求達(dá)成。
4、組織建立與完善公司商業(yè)經(jīng)營(yíng)決策信息平臺(tái),定期匯總、分析各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)審核營(yíng)運(yùn)期上報(bào)的業(yè)態(tài)、品牌調(diào)整方案,指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)期項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及招商工作。
5、制定商業(yè)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的管理制度、工作指引,并監(jiān)督執(zhí)行。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)等相關(guān)專業(yè)。
2、年齡范圍35-45歲。
3、5年以上大型商業(yè)廣場(chǎng)或3年以上同崗位職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉商業(yè)營(yíng)運(yùn)工作制度、流程及管控方式。
5、熟悉現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理、流程及管控方式、推廣活動(dòng)、招商工作的理論和實(shí)務(wù),了解商業(yè)及物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)。
6、有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和表達(dá)能力。
工作職責(zé):
1、對(duì)招商、推廣、客戶服務(wù)及商業(yè)物業(yè)管理等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的引導(dǎo)及管理,為客戶提供良好的服務(wù)。
2、與租戶維持良好的溝通平臺(tái)。
3、通過(guò)招商計(jì)劃和市場(chǎng)推廣,達(dá)到增加顧客量及提高交易金額。
4、組織制定營(yíng)運(yùn)管理年度收支預(yù)算,并有效控制預(yù)算支出,合理控制營(yíng)運(yùn)成本。
5、掌理已簽署的租賃合同,以及監(jiān)督所有租賃合同的談判過(guò)程。
6、組織分析銷售金額和消費(fèi)人流的趨勢(shì)。
7、監(jiān)督及引導(dǎo)完善客服接待人員培訓(xùn)計(jì)劃的籌備與實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。
8、監(jiān)督及指導(dǎo)租戶管理服務(wù)的質(zhì)量。
9、不斷的檢討及更新零售市場(chǎng)趨勢(shì),并及時(shí)提出更具吸引力的商品/客戶組合建議報(bào)告。
10、組織監(jiān)督項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)工作的落實(shí)確保消防、安全秩序、設(shè)備設(shè)施及項(xiàng)目整體環(huán)境處于良好的狀態(tài)。