一,需求了解部分
1.公司的需求
作為公司整體需要向銷售人員提出的要求和力求達(dá)到的效果是什么?
公司希望銷售人員具備什么樣的素質(zhì)?
公司希望向銷售人員傳達(dá)什么樣的銷售理念與客戶服務(wù)理念?
2.銷售人員的需求
二,銷售培訓(xùn)內(nèi)容
1. 關(guān)于銷售的整個(gè)流程的講解;
培訓(xùn)文檔-銷售流程
電話銷售
銷售成功
2. 基本商務(wù)禮儀介紹;
3. 關(guān)于銷售人員的基本素質(zhì)和要求;
自學(xué)習(xí)
自我激勵(lì)
時(shí)間管理
目標(biāo)管理
4. 關(guān)于銷售人員關(guān)注的問(wèn)題的了解;
方法共享
建議提出
5. 通過(guò)案例分析來(lái)檢查效果;
通過(guò)案例分析來(lái)發(fā)現(xiàn)對(duì)問(wèn)題的把握程度;
6. 通過(guò)討論來(lái)引發(fā)一個(gè)問(wèn)題的深度理解;
7. 長(zhǎng)期思考的問(wèn)題,這些問(wèn)題是很難去近期理解與把握的;