基本內(nèi)容
一提起電子計(jì)算機(jī)，人們就會(huì)聯(lián)想到"IBM"這個(gè)家喻戶曉的名字。IBM，即美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司，是當(dāng)今不僅在美國(guó)也是世界上最大的電子計(jì)算機(jī)公司。它從20年代一個(gè)不足千人的小公司，到了70年代一躍而上升為美國(guó)最大的企業(yè)之一。1986年，IBM公司年銷售額高達(dá)880億美元，雄居世界100家最大公司的榜首。目前，該公司在全球擁有員工20多萬人，業(yè)務(wù)遍及150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。它的巨大成功是與其創(chuàng)始人和管理者的經(jīng)營(yíng)之道分不開的。創(chuàng)辦人老托馬斯·沃森出身貧寒，早年挨家串戶推銷縫紉機(jī)，屢遭挫折與磨難，但最終創(chuàng)下了大業(yè)。第二代小托馬斯·沃森繼承父業(yè)，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，率先將企業(yè)投身于新興的計(jì)算機(jī)行業(yè)，使IBM有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。沃森父子的發(fā)家史堪稱一部成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)史。讓我們來看看沃森父子是怎樣艱苦創(chuàng)業(yè)，擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而稱雄世界的。
1874年，老托馬斯·沃森生于美國(guó)紐約州北部一個(gè)貧困的農(nóng)民家庭。父親是來自英國(guó)的移民，靠伐木和種地謀生。17歲時(shí)，沃森便趕著馬車替老板到農(nóng)戶家推銷縫紉機(jī)、鋼琴和風(fēng)琴。他整天奔波在崎嶇的鄉(xiāng)間小路上，挨門串戶兜售。開始，他對(duì)老板付給他每星期12美元的工資還挺滿意。后來，他從另一個(gè)推銷員那里得知，他實(shí)際上被老板耍了，因?yàn)槠渌其N員通常拿的是傭金，而不是工資，如果按傭金計(jì)算，他每個(gè)星期應(yīng)得65美元。這一晚，他輾轉(zhuǎn)反側(cè)，心中忿忿不平，老板真是欺人太甚。第二天，他辭去這份工作，乘上火車，到大城市布法羅，希望能找到按傭金付酬的推銷員工作。
適逢經(jīng)濟(jì)蕭條，城里工作也相當(dāng)難找。2個(gè)月過去了，他才被一家公司錄取為推銷縫紉機(jī)的推銷員。后來，他又推銷股票，好不容易積攢一筆錢，開了一家肉鋪。但好景不長(zhǎng)，他的合伙人在一個(gè)早上把他的全部資金席卷一空溜走了。肉鋪倒閉，沃森破產(chǎn)了，只好又干起推銷的老本行。他在國(guó)民收銀機(jī)公司當(dāng)一名推銷員。幾經(jīng)挫折的沃森，怎么也沒想到，這正是他時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)、走上成功之路的起點(diǎn)。
國(guó)民收銀機(jī)公司的總裁約翰·亨利·帕特森是一個(gè)杰出的現(xiàn)代商業(yè)先驅(qū)，也是現(xiàn)代銷售術(shù)的鼻祖。沃森在他手下干了18年，他的推銷藝術(shù)和經(jīng)營(yíng)之道對(duì)沃森產(chǎn)生了巨大而深刻的影響。在帕特森的嚴(yán)格訓(xùn)練下，沃森如魚得水，充分發(fā)揮出自身的潛能。僅3年，沃森就成了公司的明星推銷員，其傭金破紀(jì)錄地達(dá)到一星期1225美元。1899年，沃森被提升為分公司經(jīng)理。到1910年，他已經(jīng)成為公司中僅次于帕特森的第二號(hào)人物。但在那以后，厄運(yùn)又一次向他襲來。
以獨(dú)裁專橫聞名的帕特森，總是解雇雖有功績(jī)但可能對(duì)他造成威脅的雇員。1913年夏天，帕特森聽信一個(gè)副總裁的讒言，認(rèn)為沃森拉幫結(jié)伙、扶植親信，便決定要辭退他。沃森努力為自己申辯，但毫無結(jié)果，無奈于次年4月憤而辭職。他立誓報(bào)仇，走出公司辦公大廈時(shí)轉(zhuǎn)身對(duì)一個(gè)朋友說："這里的全部大樓都是我協(xié)助籌建的�，F(xiàn)在我要去另外創(chuàng)一個(gè)企業(yè)，一定要比帕特森的還要大！"
然而，重新創(chuàng)業(yè)又談何容易。雖然帕特森給他一筆5萬美元的分手費(fèi)，但沃森失去了生活保障，丟了飯碗，年齡也快40歲了。他只好帶著新婚不久的妻子和一個(gè)嗷嗷待哺的兒子，去紐約闖蕩。
2個(gè)月后，沃森遇上了IBM前身的奠基者弗林特。弗林特是華爾街最紅火的金融家，號(hào)稱"信托大王"。他對(duì)沃森的才干早有所聞，旋即聘任他為計(jì)算制表記錄公司的經(jīng)理。這家弗林特屬下的公司，主要生產(chǎn)天平、磅秤、計(jì)時(shí)鐘和制表機(jī)等，由于經(jīng)營(yíng)不善，瀕臨倒閉的邊緣。沃森之所以對(duì)這家公司感興趣，主要看中它的產(chǎn)品。他認(rèn)為計(jì)時(shí)鐘、制表機(jī)等都是辦公自動(dòng)化的工具，具有廣闊的商業(yè)前景。
沃森掌管公司伊始，就借貸5萬美元，作為開發(fā)研究新產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)。其結(jié)果，制表機(jī)得到極大改進(jìn)，在市場(chǎng)上成了暢銷貨。沃森采用他從帕特森那兒學(xué)到的一套方法，在1915年夏末發(fā)起了大規(guī)模的推銷運(yùn)動(dòng)。公司銷售額從1914年的420萬美元，增至1917年的830萬美元，幾乎翻了一番。
當(dāng)時(shí)公司有1200名雇員，由于內(nèi)部風(fēng)氣不良，員工之間不團(tuán)結(jié)，許多老工作人員更是喜歡欺壓新來者。針對(duì)這一弊端，沃森提出三條要求：第一必須尊重每一個(gè)人；第二必須為用戶提供盡可能好的服務(wù)；第三必須創(chuàng)造最優(yōu)秀、最出色的成績(jī)。他親自撰寫公司的口號(hào)和歌曲，創(chuàng)辦了公司小報(bào)和學(xué)校。在公司墻上，標(biāo)語到處可見："機(jī)不可失，時(shí)不再來"；"要我學(xué)，等于零；我要學(xué)，才有用"；"逆水行舟，不進(jìn)則退"；"一個(gè)公司的名氣是由公司里有什么樣的人決定的"；"我們有不同的思想，不同的工作崗位，但是我們著手工作時(shí)，有一件事情必須處理好——那就是人際關(guān)系"；"公司的英雄是銷售代表，銷售人員是大人物"。這些措施，極大地激勵(lì)了全體員工團(tuán)結(jié)向上的積極性。時(shí)至今日，沃森的三條要求依然在IBM公司始終不渝地發(fā)揚(yáng)光大，從而形成了IBM的企業(yè)精神。
第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí)，制表機(jī)需求量激增。幾乎每一家大保險(xiǎn)公司和鐵路公司都用上了計(jì)算制表記錄公司生產(chǎn)的霍勒利斯制表機(jī)。不久，政府部門也采用了。沃森適時(shí)地推出新型的打印一制表組合機(jī)，更是受到廣大客戶的歡迎，定貨單堆得老高，產(chǎn)品供不應(yīng)求。1919年，公司的銷售額高達(dá)1300萬美元，利潤(rùn)也升至210萬美元。1924年2月，身為公司總經(jīng)理的沃森決定將公司更名為國(guó)際商用機(jī)器公司，簡(jiǎn)稱IBM。是年，沃森剛滿50歲。
30年代初，IBM開始打入打字機(jī)行業(yè)，生產(chǎn)打字機(jī)、打孔卡片，以及打孔機(jī)、分類機(jī)、會(huì)計(jì)計(jì)算機(jī)等系列產(chǎn)品，并推出電動(dòng)打字機(jī)、字母制表機(jī)等新產(chǎn)品。到30年代末，IBM公司的銷售額增長(zhǎng)到3950萬美元，其利潤(rùn)達(dá)到910萬美元，竟超過其它4家同類型大公司的總和，一躍而成為全美最大的商用機(jī)器公司。
1933年，羅斯福就任美國(guó)總統(tǒng)，沃森作為美國(guó)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)積極支持羅斯�？偨y(tǒng)的新政，與他建立了良好的私人關(guān)系。后來，羅斯福曾先后要沃森擔(dān)任他的商業(yè)部長(zhǎng)和駐英國(guó)大使，但沃森都婉言謝絕了。因?yàn)樗辉敢怆x開由他一手創(chuàng)辦的IBM。20多年來，他創(chuàng)立了一個(gè)舉世無雙的研究和生產(chǎn)組織以及一支聞名遐邇的銷售隊(duì)伍，它們不僅是商用機(jī)器制造業(yè)的楷模，也是當(dāng)時(shí)全美工業(yè)甚至世界工業(yè)的楷模。IBM的事業(yè)如日中天，"IBM人"還需在他的帶領(lǐng)下向新的高峰挺進(jìn)呢！
在二次大戰(zhàn)和戰(zhàn)后的一段時(shí)間里，IBM在打孔卡產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面有了迅速的發(fā)展。當(dāng)時(shí)的美軍在戰(zhàn)爭(zhēng)中就開始靠IBM的打孔卡運(yùn)作，因?yàn)楝F(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)模巨大情況復(fù)雜，很多事情必須及時(shí)在戰(zhàn)場(chǎng)上記錄下來。部隊(duì)中設(shè)有機(jī)動(dòng)打孔隊(duì)，他們把部隊(duì)的薪餉制成圖表，還用打孔卡記錄轟炸的結(jié)果、傷亡人數(shù)、戰(zhàn)俘人數(shù)、失蹤人數(shù)和供應(yīng)情況。每一個(gè)應(yīng)征入伍的人都有一份打孔卡記錄，從正式服役、分配、受訓(xùn)、參戰(zhàn)直到退役，打孔卡一直伴隨著他。一些IBM的機(jī)器在許多機(jī)密部門得到應(yīng)用。美日中途島海戰(zhàn)前，IBM的儀器被用于破譯日本人的密碼，在海上搜尋德國(guó)人的U型潛艇。此外，IBM還被要求生產(chǎn)軍需品，如戰(zhàn)斗機(jī)的機(jī)關(guān)槍、陸軍的卡賓槍、轟炸機(jī)上的瞄準(zhǔn)器、防毒面具和其它30多種作戰(zhàn)用品�？寇娪闷飞饩湍苁笽BM賺上數(shù)千萬美元，但沃森對(duì)此不感興趣，他不想公司被人指責(zé)為發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)橫財(cái)。因此，他規(guī)定，IBM生產(chǎn)軍需品的利潤(rùn)不得超過百分之一。盡管如此，二次大戰(zhàn)同樣使IBM受益無窮，使之真正躋身于大企業(yè)的行列。公司的銷售額從1940年的4600萬美元猛增到1945年的1.4億美元。
大戰(zhàn)結(jié)束后，計(jì)算機(jī)市場(chǎng)初露端倪，一向注重研制新產(chǎn)品的沃森對(duì)此極為關(guān)注，但由于其發(fā)展前途難以預(yù)測(cè)，IBM對(duì)計(jì)算機(jī)只停留在試驗(yàn)和制造樣機(jī)階段。早在1944年，IBM就撥款50萬美元，與哈佛大學(xué)的霍華德·艾肯博士合作，研制出世界上第一臺(tái)自動(dòng)順序控制計(jì)算機(jī)，名為"馬克1號(hào)"，每秒鐘可以進(jìn)行3次計(jì)算。1946年，IBM又推出第一臺(tái)電子計(jì)算器，這種用卡片編制程序的大型計(jì)算器，計(jì)算速度比機(jī)械輸卡速度快9倍。1948年，又推出一臺(tái)部分電子部分電機(jī)的數(shù)字計(jì)算機(jī)，這臺(tái)機(jī)器安裝在IBM紐約總部，直接向參觀者進(jìn)行實(shí)際操作表演。到此為止，IBM開始涉足電子計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，但還不能說IBM在電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)工業(yè)技術(shù)方面的真正崛起。
當(dāng)時(shí)，在電子工程方面處于領(lǐng)先地位的首推賓夕法尼亞大學(xué)的穆爾電子工程學(xué)院。二戰(zhàn)期間，美軍軍械部需要一臺(tái)用于計(jì)算彈道曲線的電子計(jì)算機(jī)，以結(jié)束這項(xiàng)工作一貫由大量數(shù)學(xué)家經(jīng)過冗長(zhǎng)乏味的計(jì)算才能完成的歷史。穆爾電子工程學(xué)院承擔(dān)了這一項(xiàng)目，由�？颂睾湍胬锊┦控�(fù)責(zé)完成。1946年，他們成功地制成了世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)，命名為"埃尼亞克"，它重30噸，使用1.8萬個(gè)真空管，占地面積165平方米，每秒鐘能做300次乘法，其速度之快在當(dāng)時(shí)是無法想象的。但是，賓夕法尼亞大學(xué)卻責(zé)怪�？颂睾湍胬锊粍�(wù)正業(yè)，未把精力投放在教學(xué)和科研工作上。他們兩人不得不辭職出來，成立了第一家只經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)的公司，取名為電于控制公司。1949年，該公司制造了第一臺(tái)把編程指令放在內(nèi)存的二進(jìn)制自動(dòng)計(jì)算機(jī)BINAC。這一年，由于資金缺乏，該公司并入一個(gè)老牌的商用機(jī)器公司——雷明頓-蘭德公司。從1950年起，他們開始制造世界上第一臺(tái)通用自動(dòng)計(jì)算機(jī)UNIVAC，這臺(tái)機(jī)器于次年3月問世，重1.6萬磅，有5000個(gè)真空管，可同時(shí)讀、寫和進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，它承擔(dān)了全美人口普查中大部分的信息處理工作。1952年，雷明頓-蘭德公司又兼并了工程研究聯(lián)合公司，這家公司擁有全美最多的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，并為海軍研制了兩三臺(tái)通用型計(jì)算機(jī)。
這樣一來，雷明頓-蘭德公司在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域已處于優(yōu)越的戰(zhàn)略地位，堪稱計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)中的最初領(lǐng)袖。它在20世紀(jì)一項(xiàng)最重要又有最大利潤(rùn)的工藝技術(shù)上占了上風(fēng)，在技術(shù)上比IBM至少領(lǐng)先5年。
面對(duì)如此強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，IBM是發(fā)展前景莫測(cè)的電子計(jì)算機(jī)，還是繼續(xù)經(jīng)營(yíng)收益可觀的打孔卡機(jī)？是依然故我，安于現(xiàn)狀，還是奮起急迫，勇冒風(fēng)險(xiǎn)，搏擊取勝？IBM內(nèi)部展開了激烈的爭(zhēng)論。以老沃森為首的一派認(rèn)為，盡管計(jì)算機(jī)能夠解決所有重要的科學(xué)計(jì)算問題，但是價(jià)格昂貴，幾乎沒有人肯出資買這樣一臺(tái)機(jī)器。當(dāng)時(shí)，除了少數(shù)幾所大學(xué)、軍隊(duì)和政府機(jī)構(gòu)需要使用它外，一般人連計(jì)算機(jī)是什么都沒聽說過。而IBM生產(chǎn)的電動(dòng)式打卡機(jī)和600型電子計(jì)算器卻越來越好銷，干嗎要生產(chǎn)那種龐大、昂貴而只有少數(shù)幾個(gè)客戶需要的大型計(jì)算機(jī)呢？
但是，老沃森的兒子小托馬斯·沃森卻不以為然，他深信到一定時(shí)候，計(jì)算機(jī)將具有巨大的市場(chǎng)，不僅會(huì)廣泛用于實(shí)驗(yàn)室、辦公室、銀行和天文臺(tái)，也可以用于工廠。作為副總裁，小沃森不甘心在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域屈居第二，積極主張開發(fā)新產(chǎn)品，趕超時(shí)代潮流。父子倆之間時(shí)常因此而爭(zhēng)論不休。
小托馬斯·沃森是長(zhǎng)子，1914年生于俄亥俄州的代爾頓。從小，老沃森就常帶他去參加IBM的活動(dòng)。12歲時(shí)，小沃森在IBM的一次銷售會(huì)議上發(fā)表頗具見解的講話，顯示出過人的才識(shí)。1937年，他畢業(yè)于布朗大學(xué)，然后就到IBM擔(dān)任曼哈頓地區(qū)的推銷員，不久即以出色的業(yè)績(jī)嶄露頭角。二次大戰(zhàn)期間，他參軍服役，當(dāng)了一名B24型轟炸機(jī)的駕駛員。戰(zhàn)后他退伍時(shí)，已經(jīng)是個(gè)中校了。他重返IBM，1946年6月當(dāng)上了公司副總裁，時(shí)年32歲。
小沃森對(duì)電子工程的興趣不是朝生夕逝的。在戰(zhàn)爭(zhēng)期間，他接觸過許多電子裝置。1946年3月，埃克特和莫里奇剛研制出世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)，小沃森就前往參觀。計(jì)算機(jī)的高速而準(zhǔn)確的運(yùn)算給他留下了深刻的印象。因此，一有機(jī)會(huì)，他就向父親鼓吹研制電子計(jì)算機(jī)。
就在沃森父子倆在開發(fā)計(jì)算機(jī)項(xiàng)目上爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，一件令I(lǐng)BM難堪的事發(fā)生了。美國(guó)人口普查是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的信息處理工作，以前都是靠IBM提供的霍勒利斯制表機(jī)來進(jìn)行。而這一次全美人口大普查，美國(guó)人口調(diào)查局卻采用了雷明頓-蘭德公司的通用自動(dòng)計(jì)算機(jī)UNIVAC，它比IBM的電動(dòng)式打卡機(jī)的統(tǒng)計(jì)速度快19倍。因此，人口調(diào)查局的負(fù)責(zé)人直率告知IBM，電動(dòng)式打卡機(jī)已喪失其領(lǐng)先地位，并提出退貨。這無異于給老沃森一記響亮的耳光，同時(shí)也使他的頭腦清醒起來。又惱又羞的他決心迎頭趕上，把研制電子計(jì)算機(jī)的權(quán)力交給了小沃森。
小沃森首先廣招電子計(jì)算機(jī)專門人才，直接從各大學(xué)請(qǐng)來30多位電器電子專家，建立一個(gè)科研小組，由著名數(shù)學(xué)家赫德負(fù)責(zé)。然后，他與專家們經(jīng)過調(diào)查研究，確定將研制一種全用途科學(xué)計(jì)算機(jī)，因?yàn)槟菚r(shí)世界上總共僅有6臺(tái)電子計(jì)算機(jī)，但幾乎都是一種類型的機(jī)器。而他們制造的這種全用途計(jì)算機(jī)則準(zhǔn)備制造二三十臺(tái)。為了減輕內(nèi)部的一些反對(duì)意見，小沃森為這種計(jì)算機(jī)取了一個(gè)充滿愛國(guó)情感的名字：國(guó)防計(jì)算機(jī)。通過到美國(guó)所有國(guó)防工業(yè)實(shí)驗(yàn)室宣傳推銷，他們很快獲得了十幾個(gè)客戶的訂單。思想已有所轉(zhuǎn)變的老沃森也二話沒說就批準(zhǔn)了這項(xiàng)耗資達(dá)300萬美元的計(jì)劃。從1951年春天開始，小沃森便全力以赴地推進(jìn)國(guó)防計(jì)算機(jī)的研制工作。
1952年1月，年已78歲的老沃森決定退居二線，任董事長(zhǎng)，38歲的小沃森正式接任IBM公司的總裁職務(wù)。這標(biāo)志著IBM的商用機(jī)器將出現(xiàn)一次質(zhì)的革命，將從主要生產(chǎn)制表機(jī)、打孔卡機(jī)、計(jì)算器和卡片的公司轉(zhuǎn)而成為一家為研制電子計(jì)算機(jī)沖鋒陷陣的公司。
小沃森上任后，頒布的第一道命令，就是盡快研制出計(jì)算機(jī)，趕上雷明頓-蘭德公司，并超越它。
當(dāng)年年底，第一臺(tái)國(guó)防計(jì)算機(jī)，或稱IBM701，終于問世了。老沃森對(duì)兒子的杰作大加贊揚(yáng)，并決定大張旗鼓地宣傳一番。這臺(tái)IBM701被運(yùn)到紐約，安裝在總部大廈的底樓。150名頂尖的科學(xué)家和商界領(lǐng)袖參加了盛大的開機(jī)典禮。不久，小沃森又推出應(yīng)用于會(huì)計(jì)系統(tǒng)的IBM702電子計(jì)算機(jī)、用于雷達(dá)防空網(wǎng)絡(luò)的Q-7計(jì)算機(jī)。到1954年春天，IBM已經(jīng)與雷明頓-蘭德公司并駕齊驅(qū)。盡管在實(shí)際安裝方面，雷明頓-蘭德仍略占上風(fēng)，領(lǐng)先十幾臺(tái)，但I(xiàn)BM拿到手的訂單卻比雷明頓-蘭德多4倍，僅702型的訂單就達(dá)50臺(tái)。在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，IBM初戰(zhàn)告捷。
接著，小沃森又在擁有領(lǐng)先技術(shù)的基礎(chǔ)上，加快產(chǎn)品的推陳出新，研制出體積小、用途廣且價(jià)格適中的新產(chǎn)品來。1954年，IBM開發(fā)出650型小型電子計(jì)算機(jī)，每月的租金只有4000美元，使一般的學(xué)校、保險(xiǎn)公司、銀行都能用得起。就這樣，很快在全美掀起了一股650型小型計(jì)算機(jī)熱。此外，他們還推出IBM703、IBM704、IBM705等系列產(chǎn)品，以滿足各方面客戶的需要。到1956年，IBM已經(jīng)遙遙領(lǐng)先，使雷明頓-蘭德公司望塵莫及，重新占據(jù)商用機(jī)器業(yè)的霸主地位。
IBM充分發(fā)揮其強(qiáng)大的推銷優(yōu)勢(shì)，推銷員四處出擊，到處宣傳。小沃森成了著名雜志《時(shí)代》的封面人物。"電腦"成了一個(gè)十分時(shí)髦的字眼，而電視上看到的電腦卻統(tǒng)統(tǒng)都是IBM制造的。
1956年6月，82歲高齡的老沃森因病逝世。這位為IBM奮斗了40余年的創(chuàng)業(yè)者，欣慰地看到IBM1955年的總收入已突破5億美元大關(guān)，而且正以每年增長(zhǎng)20％的速度劇增，比起他當(dāng)年接手計(jì)算制表記錄公司時(shí)年?duì)I業(yè)額不到420萬美元來，已增長(zhǎng)了100倍。
隨著晶體管制造工藝逐步成熟，它為第一代電子計(jì)算機(jī)——電子管電子計(jì)算機(jī)過渡到第二代創(chuàng)造了條件。1958年4月IBM決定用晶體管代替電子管成批生產(chǎn)分立的晶體管計(jì)算機(jī)。不久即推出7070型、7090型等大型晶體管計(jì)算機(jī)和1401型、1620型等中小型晶體管計(jì)算機(jī)。1401型辦公室用計(jì)算機(jī)以其價(jià)格低廉、效率高、適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，很快成為銷路最好的品種，在第二代計(jì)算機(jī)中處于領(lǐng)先地位。
集成電路的發(fā)明是電子技術(shù)的又一次重大突破。1964年4月7日，正值IBM公司創(chuàng)建50周年那一天，小沃森宣布IBM的360型系統(tǒng)電子計(jì)算機(jī)制造成功。它是第三代計(jì)算機(jī)的佼佼者，其研制開發(fā)經(jīng)費(fèi)高達(dá)50億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國(guó)研制第一顆原子彈的曼哈頓計(jì)劃（20億美元），堪稱歷史上規(guī)模最大的私人企業(yè)投資。360型的訂單堆積如山，達(dá)到創(chuàng)記錄的程度。到1966年底，IBM裝配360型計(jì)算機(jī)8000臺(tái)，公司年收入超過40億美元，純利高達(dá)10億美元。這是小沃森一生中最大的成功。
1970年下半年，小沃森犯了心臟病，出院后工作常有力不從心之感。他年僅57歲，但為了事業(yè)，決定急流勇退，提前于1971年夏天退休。董事長(zhǎng)由非沃森家族的利爾森接任。這一年，IBM公司的年?duì)I業(yè)額已達(dá)75億美元，比起他剛接任公司總裁的1952年，公司利潤(rùn)又翻了十幾倍。
如今，小沃森已年屆八旬，但作為董事，仍對(duì)IBM有著重大影響。公司的董事長(zhǎng)又換了幾茬，而公司在計(jì)算機(jī)業(yè)的霸主地位卻絲毫沒有動(dòng)搖。IBM始終以超前的技術(shù)、出色的管理和獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著全球信息工業(yè)的發(fā)展。從阿波羅宇宙飛船登上月球到哥倫比亞航天飛機(jī)飛上太空，無不凝聚著IBM無與倫比的智慧。IBM的事業(yè)就像宇宙飛船一樣永遠(yuǎn)向著更高的目標(biāo)不斷奮進(jìn)，永無止境。
