謝莉·桑德伯格 - 簡介
來到 Facebook 之前,桑德伯格是Google公司負責線上銷售業(yè)務(wù)的副總裁,其所負責部門的員工人數(shù)逾四千人,占Google 全體員工的四分之一。
2008年3月,桑德伯格離開老東家Google,加入新興社交網(wǎng)絡(luò)Facebook,擔任首席運營官。此后3 年,F(xiàn)acebook的用戶數(shù)從當初的6000萬飆升至如今的6億,廣告收入更是從2008 年的3億美元上漲到2010年的19億美元。
謝莉·桑德伯格 - 成長經(jīng)歷
桑德伯格的父親是個眼科醫(yī)生,至今還未退休;母親是個英語老師。中學時,桑德伯格是體操隊隊長,去過西班牙背包旅行,還學過西班牙語。在哈佛,桑德伯格的社交能力和政治熱情開始嶄露頭角。1991年時,因為在期中和期末考試里都得了最高分,她被當時擔任經(jīng)濟學教授的勞倫斯·薩默斯看中,后者答應做她的畢業(yè)論文的指導老師。
2001年,薩默斯任期結(jié)束時,桑德伯格需要重新考慮自己的將來。她咨詢的第一個人就是時任 Google首席執(zhí)行官埃里克·施密特。之后,桑德伯格從東海岸來到了南加州的硅谷,加盟施密特的Google,負責廣告銷售。
在硅谷,桑德伯格不僅找到了工作的新起點,還找到了自己人生的另一半,前雅虎音樂高級副總裁戴夫·戈登博格,F(xiàn)在,她和戈登博格以及他們的兩個孩子,住在位于舊金山以南的阿瑟頓市一座擁有七個臥室的公寓里。
謝莉·桑德伯格 - 職業(yè)經(jīng)歷
早期政治生涯
1996 年,桑德伯格的恩師薩默斯出任克林頓政府的財政部長,不到三十歲的桑德伯格被邀請出任薩默斯的辦公廳主任,別人卻對她的少年得志并不買賬在她上任第三天,當時的海關(guān)主管雷·凱利就在電話里對她狠狠地說:“雖然我不是薩默斯的親信,但那并不意味著我不知道自己該干什么。”在凱利摔下電話后桑德伯格就開始計劃逐一拜訪各部門的主管!爱斘野菰L完所有人后,工作就變得順利很多!彼貞浀。Facebook的“家長”和保姆
2008年1月,桑德伯格邀請扎克伯格搭乘佩奇和布林擁有的那架“Google 一號”波音767飛機,從舊金山飛去蘇黎世參加達沃斯論壇。2008 年3月,F(xiàn)acebook宣布桑德伯格出任首席運營管。外界普遍不看好這一對拍檔,有人甚至說這簡直是“地獄一般的商業(yè)聯(lián)姻”;還有人戲虐,桑德伯格這個曾在世界銀行和美國財政部工作過的38歲精英女性,要去幫一名23歲的神童當保姆了。
那時,F(xiàn)acebook已擁有數(shù)千萬用戶,被譽為“全世界最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)”,唯一也是最大的問題則是:包括扎克伯格在內(nèi)的Facebook創(chuàng)始人們不知道如何從中賺錢。
幫facebook找到另一條腿
在她的領(lǐng)導下,Google的側(cè)欄廣告業(yè)務(wù)收入激增,對公司總收入的貢獻超過一半,成為 Google最主要的收入來源。而在她 2001年加盟Google 時,這項業(yè)務(wù)的收入僅占公司總收入的15%,其領(lǐng)導的部門僅4名員工。到了Facebook,她也想先拿廣告業(yè)務(wù)開刀。當時,在 Facebook內(nèi)部彌漫著濃重的“工程師情結(jié)”。馬克·扎克伯格曾說:“如果我們太關(guān)注廣告的話,那顯然無法將全部精力集中在用戶產(chǎn)品的優(yōu)化上!惫镜氖紫夹g(shù)官兼Facebook創(chuàng)始人之一的達斯汀·莫斯庫維茨,更是將廣告比作“收買靈魂的魔鬼”。然而,在互聯(lián)網(wǎng)廣告界有著豐富經(jīng)驗的桑德伯格找到了“用戶產(chǎn)品”與廣告之間的平衡點,打消了扎克伯格的顧慮。
在桑德伯格履新五周后,扎克伯格給自己放了個長假,開始一個月的環(huán)球旅行。在這一期間,桑德伯格在公司內(nèi)部開了八次探討商業(yè)模式的研討會。每次會議都有15-20個員工參加,所有人都可以暢談己見,桑德伯格會把各人的意見都寫在白板上。在幾次會議過后,大家似乎都達成了共識:Facebook超過70%的利潤應該來自某種形式的廣告業(yè)務(wù)。
2008年,F(xiàn)acebook全年的廣告收入不足3億美元。同年,雅虎的廣告收入近16 億美元,而Google更是突破了21億美元。Facebook被自己的競爭對手遠遠地甩在了身后。桑德伯格和她的屬下發(fā)現(xiàn), Google的廣告根據(jù)用戶的搜索需求產(chǎn)生,屬于“滿足需求類”的廣告。全世界高達6000 億的廣告業(yè)中,僅有20%的投放是屬于這種類別的。更多的廣告只是為了吸引注意力,屬于“創(chuàng)造需求類”。但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),還沒有哪家公司專注后者,這就是 Facebook的機會,F(xiàn)acebook定制化交互式的社交廣告模式就此誕生,并沿用至今。把“廣告變成內(nèi)容”的理念不僅打動了扎克伯格,也說服了廣告商。
2010年, Facebook的廣告收入達近, 19億美元,比兩年前翻了六倍。而Google 的廣告收 入增速減緩,在這三年間,Google的廣告收入僅增加了40%不到。根據(jù)電子商務(wù)咨詢公司的預測,2011年Facebook的收入可能還要繼續(xù)翻番,突破40 億美元, 超過Google成為互聯(lián)網(wǎng)廣告界的老大。
謝莉·桑德伯格 - 人物評價
馬克·扎克伯格甚至說:“沒有了謝莉·桑德伯格的Facebook不是完整的。”《每日電訊報》的編輯阿曼達·安德魯斯評價說:“她說得不多,但卻很好很流利而且非常有魅力! 安德魯斯甚至稱她為“Facebook的第一夫人”。
“更難能可貴的是,她很會拿捏分寸,在諸多不同的場合從來不會犯錯。”《華爾街日報》
《華盛頓郵報》的記者凱瑟琳·格拉漢姆說,桑德伯格在社交上展現(xiàn)的天賦,讓她在某種程度上仍然 是個“華盛頓的政治動物”。
桑德伯格的好友,哈佛肯尼迪學院的發(fā)展經(jīng)濟學教授蘭特·普里切特倒是對她的仕途很有信心,“我有種直覺,她有一天會管理這個世界。我想她可以成為美國總統(tǒng)!