詞條概要
戴爾·卡內(nèi)基，美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父，人際關(guān)系學(xué)大師，西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。1936年出版《人性的弱點(diǎn)》。1912年創(chuàng)立卡內(nèi)基訓(xùn)練，教導(dǎo)人們?nèi)穗H溝通及處理壓力的技巧。
人物簡(jiǎn)介
美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父、人性 教父、 人際關(guān)系學(xué)鼻祖
美國(guó)著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家
20 世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師
卡耐基是美國(guó)著名的企業(yè)家、教育家和演講口才藝術(shù)家。戴爾·卡耐基，被譽(yù)為“成人教育之父”。早在20世紀(jì)上半葉，當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、不平等、戰(zhàn)爭(zhēng)等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時(shí)，卡耐基先生以他對(duì)人性的洞見，利用大量普通人不斷努力取得成功的故事，通過(guò)他的演講和著作喚起無(wú)數(shù)陷入迷惘者的斗志，激勵(lì)他們?nèi)〉幂x煌的成功。
戴爾·卡耐基是20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師，美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父。他一生致力于人性問(wèn)題的研究，運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí)，對(duì)人類共同的心理特點(diǎn)，進(jìn)行探索和分折，開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨(dú)特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。接受卡耐基的有社會(huì)各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國(guó)總統(tǒng)。千千萬(wàn)萬(wàn)的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。
卡耐基在實(shí)踐的基礎(chǔ)上撰寫而成的著作，是20世紀(jì)最暢銷的成功勵(lì)志經(jīng)典�？突� 要代表作有：《溝通的藝術(shù)》、《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《美好的人生》、《快樂(lè)的人生》、《偉大的人物》、《友誼的秘密》和《人性的光輝》、《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》等都收在《卡耐基成功學(xué)全集》里。這些書出版之后，立即風(fēng)靡全球，先后被譯成幾十種文字，被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡�！�
這些書和卡耐基的成人教育實(shí)踐相輔相成，將卡耐基的人生智慧傳播到世界各地，影響了千千萬(wàn)萬(wàn)人的思想和心態(tài)，激發(fā)了他們對(duì)生命的無(wú)限熱忱與信心，勇敢地面對(duì)與搏擊現(xiàn)實(shí)中的困難，追求自己充實(shí)美好的人生。 在卡耐基的一生中，林肯的影響非常重要。卡耐基的童年與林肯非常相似，他把林肯的奮斗歷程看做是人生的經(jīng)典。在卡耐基課程中，他多次提到林肯的故事，仿佛林肯就是他的一面鏡子。我們從卡耐基對(duì)林肯人生的描寫中，能夠感受到卡耐基對(duì)林肯的崇拜之情，能夠看到卡耐基理解林肯的獨(dú)特視角。
1935年，陷入絕望的古巴青年羅吉給遠(yuǎn)在美國(guó)的卡耐基寫了一封長(zhǎng)長(zhǎng)的信，在信里，他向卡耐基訴說(shuō)了自己的困惑與彷徨，希望這位成功學(xué)大師能拯救自己即將崩潰的生活。羅吉并不知道，就是這樣一封信，開啟了他與卡耐基之間的一段近乎傳奇的友誼……
當(dāng)卡耐基閱讀完這封信后，他對(duì)羅吉的遭遇非常同情，同時(shí)也被羅吉的真情實(shí)意所打動(dòng)，于是，他對(duì)羅吉提出的問(wèn)題一一進(jìn)行了回復(fù)。在為羅吉提供幫助的過(guò)程中卡耐基感受到了莫大的欣慰，使之決意要把自己的成功經(jīng)驗(yàn)推向世界，幫助更多的年輕朋友!
在《卡耐基來(lái)信》這本書里，優(yōu)美的文字揭密了卡耐基生活中那段鮮為人知的經(jīng)歷，再現(xiàn)卡耐基在成為大師之前與古巴青年羅吉的友誼歷程。為你展現(xiàn)出一個(gè)貧窮、自卑、不善言辭和交際的律師事務(wù)所實(shí)習(xí)生在卡耐基來(lái)信的指導(dǎo)下，最終成為一名事業(yè)、愛(ài)情雙贏的出色律師的精彩故事。
生平介紹
戴爾u2022卡耐基出生于1888年11月24日,逝世于1955年11月1日,享年67歲?他一生結(jié)過(guò)兩次婚?他的第一任夫人,是法國(guó)的一位女伯爵,1921年與他結(jié)婚,十年后離異?他的第二任夫人姚樂(lè)絲.卡耐基于1944年和他結(jié)婚,是他的門徒和事業(yè)的繼承人,并給他生一女孩,取名丹娜?
卡耐基上的小學(xué)校名很浪漫,叫玫瑰園,卻非常簡(jiǎn)陋,只有一間教室?他在學(xué)�？刹皇且粋�(gè)聽話的家伙?因?yàn)檎{(diào)皮搗蛋,搞惡作劇,他幾次差一點(diǎn)被學(xué)校開除?
他那雙又寬又大的耳朵是同學(xué)們嘲弄的對(duì)象?有一次,班上一名叫山姆u2022懷特的大男孩與卡耐基發(fā)生了爭(zhēng)吵,卡耐基說(shuō)了幾句很刻薄的話,懷特被激怒了,便恐嚇道:“總有一天,我要剪斷你那雙討厭的大耳朵?”他嚇壞了,幾個(gè)晚上都不敢睡覺(jué),害怕在自己進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)以后被懷特剪掉了耳朵?
當(dāng)卡耐基成名以后,仍然沒(méi)有忘記山姆u2022懷特?他歸納出了一番人生哲理:“要想別人對(duì)你友善,要想與同事和睦地相處,處理好上下級(jí)關(guān)系,那就絕不能去觸動(dòng)別人心靈的傷疤?”卡耐基還發(fā)現(xiàn),他具有與生俱來(lái)的憂郁性格?他曾向朋友傾訴:煩惱伴隨著我的一生?我一直想弄明白自己的憂慮來(lái)自何處?有一天,我?guī)湍赣H摘取櫻花的種子時(shí),突然哭泣起來(lái)?母親問(wèn):“你為什么哭?”我邊哭邊答:“我擔(dān)心自己會(huì)不會(huì)像這種子一樣,被活活埋在泥土里?”兒時(shí)的我,擔(dān)驚受怕的事情真的不少:下雷雨時(shí),擔(dān)心會(huì)不會(huì)被雷打死;年景不好時(shí)擔(dān)心以后有沒(méi)有食物充饑;還擔(dān)心死后會(huì)不會(huì)下地獄?
稍大以后更加胡思亂想:想自己的衣著?舉止會(huì)不會(huì)被女孩子取笑,擔(dān)心沒(méi)有女孩子愿意嫁給我? 但后來(lái)我發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)使我非常擔(dān)心的那些事情,99%都沒(méi)有發(fā)生?
一個(gè)如此沒(méi)有自信,幾乎被各種各樣莫名其妙的憂慮纏繞的小伙子,最終成為給別人自信?讓人們樂(lè)觀的心理激勵(lì)大師,這中間需要經(jīng)歷多少磨礪,就可想而知了?
卡耐基16歲時(shí),不得不在自家的農(nóng)場(chǎng)里干更多的活?每天早晨,他騎馬進(jìn)城上學(xué)?放學(xué)后便急匆匆地騎馬趕回家里,擠牛奶?修剪樹木?收拾殘湯剩飯喂豬……在學(xué)校里,瘦弱?蒼白的卡耐基永遠(yuǎn)穿著一件破舊而不合身的夾克,一副失魂落魄的樣子?有一次上數(shù)學(xué)課時(shí),卡耐基被老師叫到黑板前解答問(wèn)題?他剛走上講臺(tái),就聽見身后爆發(fā)出一陣哄堂大笑?下課后才明白同學(xué)們笑話他的原因?班上一名搗蛋鬼坐在他背后,在他的破夾克的裂縫處插了一朵玫瑰花,還在旁邊貼了一張字條,寫著:“我愛(ài)你,瑞德u2022杰克先生?”在英語(yǔ)中,瑞德u2022杰克與破夾克是諧音詞?卡耐基非常難受?回家后他對(duì)母親說(shuō):“同學(xué)們老是笑話我穿的破衣服,我不能集中精力聽課?”媽媽說(shuō)道:“你為什么不想辦法讓他們因佩服你而尊敬你呢?不必傷心,今年秋季,我一定給你買套新衣服?”卡耐基在童年時(shí)代受到他母親很大影響?母親生性樂(lè)觀,百折不撓?一次大水災(zāi),洪水沖出了河堤,把農(nóng)場(chǎng)的所有農(nóng)作物沖得不見蹤影?父親用絕望的聲音喊道:“上帝,你為什么老是和我過(guò)不去?我什么時(shí)候才能走出困境!”而母親卻十分鎮(zhèn)靜,她哼唱著歌,將家園重新收拾好?母親對(duì)卡耐基寄予厚望,一直鼓勵(lì)他好好讀書,希望他將來(lái)做一名傳教士,或做一名教員?
1904年,卡耐基高中畢業(yè)后就讀于密蘇里州華倫斯堡州立師范學(xué)院?這時(shí),家里已把農(nóng)場(chǎng)賣掉,遷到學(xué)院附近?卡耐基負(fù)擔(dān)不起市鎮(zhèn)上的生活費(fèi)用,就住在家里,每天騎馬到學(xué)校去上課?他是全校600名學(xué)生中五六個(gè)住不起市鎮(zhèn)的學(xué)生之一?他雖然得到全額獎(jiǎng)學(xué)金,但還必須四處打工,以彌補(bǔ)學(xué)費(fèi)的不足?
卡耐基發(fā)現(xiàn),學(xué)院辯論會(huì)及演說(shuō)賽非常吸引人,優(yōu)勝者的名字不但廣為人知,而且還被視為學(xué)院的英雄人物?這是一個(gè)成名和成功的最好機(jī)會(huì)?
但他沒(méi)有演說(shuō)的天賦,參加了12次比賽,屢戰(zhàn)屢敗?三十年后,卡耐基談及第一次演說(shuō)失敗時(shí),還以半開玩笑的口吻說(shuō):“是的,雖然我沒(méi)有找出舊獵槍和與之相類似的致命東西來(lái),但當(dāng)時(shí)我的確想到過(guò)自殺……
我那時(shí)才認(rèn)識(shí)到自己是很差勁的……”經(jīng)歷失敗后,卡耐基發(fā)奮振作,重新挑戰(zhàn)自我?
1906年,戴爾u2022卡耐基一篇以《童年的記憶》為題的演說(shuō),獲得了勒伯第青年演說(shuō)家獎(jiǎng)?這是他第一次成功嘗試,這份講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師范學(xué)院的校志里?
這次獲勝,對(duì)他的一生產(chǎn)生了非同小可的影響?
他在后來(lái)的回憶中不無(wú)自豪地說(shuō):“我雖然經(jīng)歷了12次失敗,但最后終于贏得了辯論比賽?更為激勵(lì)我的是,我訓(xùn)練出來(lái)的男學(xué)生贏了公眾演說(shuō)賽?女學(xué)生也獲得了朗讀比賽的冠軍?從那一天起,我就知道我該走怎樣的路了……”1908年,卡耐基仍舊很貧窮,但與兩年前進(jìn)入師范學(xué)院時(shí)已有天壤之別了?他成了全院的風(fēng)云人物,在各種場(chǎng)合的演講賽中大出風(fēng)頭?全院的師生對(duì)他刮目相看;但他并不滿足于此,他開始走出學(xué)院去擴(kuò)大自己演講的影響了?
現(xiàn)在每天都有大量的人在認(rèn)真地探討卡耐基的教學(xué)課程,但他們應(yīng)該明白:卡耐基自己的經(jīng)歷就是一部活生生的教材?
1912 年，戴爾 · 卡耐基在紐約開辦了他的第一期公共演講課。從那時(shí)起，卡耐基教程 —— 一項(xiàng)偉大的事業(yè)誕生了。這項(xiàng)事業(yè)的意義不僅是使卡耐基享譽(yù)全球，并為他帶來(lái)了豐厚的收益；它的偉大之處在于它指導(dǎo)、甚至拯救了數(shù)以千萬(wàn)的聽眾和讀者的人生。沒(méi)有明確的數(shù)字可以統(tǒng)計(jì)出，究竟有多少人是卡耐基教程的受益者，但是他的著作從第一次出版以來(lái)，就始終傲居榜首。其中《友誼的秘密》和《圣經(jīng)》、《瓦爾登湖》、《富蘭克林自傳》等一同被美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館評(píng)為 “ 塑造讀者的 25 本書 ” 。近一百年來(lái)的每一天，在地球的某一處，總會(huì)有一個(gè)人的生活因?yàn)榭突挠绊懚桓淖儭?
卡耐基計(jì)劃在成人夜校講授公開演講課。根據(jù)他切身的體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)公共演講，可以掃除自己性格中的怯懦和不自信，增加與人交往的勇氣和信心。并且他認(rèn)識(shí)到，做領(lǐng)導(dǎo)者的必要素質(zhì)是能夠站出來(lái)說(shuō)出自己的想法。
卡耐基開創(chuàng)的“人際關(guān)系訓(xùn)練班”遍布世界各地。他以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，在道德、精神和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)萬(wàn)千讀者，給你安慰，給你鼓舞，使你從中汲取力量，從而改變你的生活，開創(chuàng)嶄新的人生。 當(dāng)今世界最偉大的成功學(xué)家在這里與你娓娓而談，成功會(huì)因?yàn)槟愦蜷_本書而成為現(xiàn)實(shí)！你若不能做條大路，那就做條小徑；你若不能做太陽(yáng)，就做顆星星；不要以大小來(lái)決定你的輸贏，但要做，就要做最好的你！
卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學(xué)校，其真正的價(jià)值是：他把個(gè)人成功的技巧傳授給了每一個(gè)想出入頭地的人。
名言語(yǔ)錄
1、 我們?nèi)粢呀邮茏顗牡?就再?zèng)]有什么損失。
2、 精神振作的商人,除了有小心謹(jǐn)慎的習(xí)慣之外,還得要有敏捷和不因循兩種長(zhǎng)處。
3、 朝著一定目標(biāo)走去是“志”,一鼓作氣中途絕不停止“氣”,兩者合起來(lái)就是“志氣”。一切事業(yè)的成敗都取決于此。
4、 想交朋友，就要先為別人做些事——那些需要花時(shí)間體力、體貼、奉獻(xiàn)才能做到的事。
5、私有財(cái)產(chǎn)，財(cái)富的積累法則，競(jìng)爭(zhēng)法則，所有這些都是人類經(jīng)歷的最高結(jié)果，是迄今為止社會(huì)結(jié)出最佳果實(shí)的土壤。
6、凡不關(guān)心別人的人，必會(huì)在有生之年遭受重大的困難,并且大大的傷害到其他人.也就是這種人導(dǎo)致了人類的種種錯(cuò)誤。
7、關(guān)心他人與其他人際關(guān)系的原則是一樣的，必須出于真誠(chéng).不僅付出關(guān)心的人應(yīng)該這樣,接受關(guān)心的人也應(yīng)當(dāng)如此。
8、行為勝于言論,對(duì)人微笑就是向人表明:"我喜歡你,你使我快樂(lè)，我喜歡見到你"。
9、世上人人都在尋找快樂(lè),但是只有一個(gè)確實(shí)有效的方法,那就是控制你的思想,快樂(lè)不在乎外界的情況,而是依靠?jī)?nèi)心的情況。
10、行動(dòng)好像是跟隨感覺(jué)走的,其實(shí)不是如此,行動(dòng)是與感覺(jué)平行的,我們能使直接受意志支配的行動(dòng)有規(guī)律,也能間接的使不直接受意志制約的支配有規(guī)律。
11、一種簡(jiǎn)單，明顯,最重要的獲得好感的方法,那就是記住他人的姓名,使他人感覺(jué)對(duì)于別人很重要。
12、多數(shù)人記不住別人的姓名,只是因?yàn)樗麄儧](méi)有下必要的功夫和精力去記憶,他們給自己找借口:他們太忙。
13、始終挑剔的人,甚至最激烈的批評(píng)者,都會(huì)在一個(gè)有忍耐和同情心的傾聽者面前軟化降服。
14、如果希望成為一個(gè)善于談話的人,那就先做一個(gè)致意傾聽的人。
15、與人溝通的訣竅就是:談?wù)搫e人最為愉悅事情。
16、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對(duì)你產(chǎn)生興趣,你注意的一點(diǎn)是:談?wù)搫e人感興趣的事情。
17、現(xiàn)實(shí)生活中有些人之所以會(huì)出現(xiàn)交際的障礙,就是因?yàn)樗麄儾欢耐浺粋�(gè)重要的原則:讓他人感到自己重要。
18、人類本質(zhì)里最深層的驅(qū)動(dòng)力就是希望具有的重要性，你要?jiǎng)e人怎么對(duì)待你,你就先怎樣的對(duì)待別人。
我的座右銘是：第一是誠(chéng)實(shí)，第二是勤勉，第三是專工作。
● 一個(gè)不注意小事情的人，永遠(yuǎn)不會(huì)成就大事業(yè)。
● 盡量在舒適的情況下工作。記住，身體的緊張會(huì)制造肩痛和精神疲勞。
● 在人生的道路上能謙讓三分，即能天寬地闊，消除一切困難，解除一切糾葛。
● 人生如舞臺(tái)，如果你單單敘述一件事情，就無(wú)法打動(dòng)人心。
● 零星的時(shí)間，如果能敏捷地加以利用，可成為完整的時(shí)間。所謂“積土成山”是也，失去一日甚易，欲得回已無(wú)途。
● “世俗有時(shí)間是金錢”這句話，所以竊取他人時(shí)間的小偷，當(dāng)然該加以處罰，即使是那些愉快的好人，還是該如忌諱疾病地躲避他們。
● 如果我們想交朋友，就要先為別人做些事——那些需要花時(shí)間、體力、體貼、奉獻(xiàn)才能做到的事。
● 一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依賴人際關(guān)系、外世技巧。軟與硬是相對(duì)而言的。專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。
● 當(dāng)機(jī)會(huì)呈現(xiàn)在眼前時(shí)，若能牢牢掌握，十之八九都可以獲得成功而能克服偶發(fā)事件，并且替自己找尋機(jī)會(huì)的人，更可以百分之百的獲得勝利。
● 真正的讀書使瞌睡者醒來(lái)，給未定目標(biāo)者選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。正當(dāng)?shù)臅甘救艘哉�，使其避免誤入歧途。
● 如果我們想交朋友，就要先為別人做些事——那些需要花時(shí)間體力體貼奉獻(xiàn)才能做到的事。
● 今天太寶貴，不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所消蝕。把下巴抬高，使思想煥發(fā)出光彩，像春陽(yáng)下跳躍的山泉。抓住今天，它不再回來(lái)。
● 你有信仰就年輕，疑惑就年老；有自信就年輕，畏懼就年老；有希望就年輕，絕望就年老；歲月使你皮膚起皺，但是失去了熱忱，就損傷了靈魂。
● 要使別人喜歡你，首先你得改變對(duì)人的態(tài)度，把精神放得輕松一點(diǎn)，表情自然，笑容可掬，這樣別人就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生喜愛(ài)的感覺(jué)了
在人生的道路上能謙讓三分，即能天寬地闊，消除一切困難，解除一切糾葛。個(gè)人著作
卡耐基_人際關(guān)系學(xué)(靳西)
卡耐基_人性的弱點(diǎn)：1937年出版的《人性的弱點(diǎn)全集》一夜轟動(dòng)，在世界各地至少已譯成58種文字，全球總銷量已達(dá)九千余萬(wàn)冊(cè)。擁有四億讀者，除《圣經(jīng)》之外，無(wú)出其右者，穩(wěn)居成功勵(lì)志類圖書榜首。此書之所以暢銷不衰，就在于卡耐基先生對(duì)人性的深刻認(rèn)識(shí)，以及他為根除人性的弱點(diǎn)所開出的有效藥方。正如卡耐基所言：“一個(gè)人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí)，而85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”
卡耐基成功學(xué)全書
戴爾u2022卡耐基（1888－1955年）是美國(guó)著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家，20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師，美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父。他一生致力于人性問(wèn)題的研究，運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí)，對(duì)人類共同的心理特點(diǎn)，進(jìn)行探索和分折，開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨(dú)特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。
他以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，在道德、精神和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)萬(wàn)千讀者，給人安慰，給人鼓舞，使人從中汲取力量，從而改變生活，開創(chuàng)嶄新的人生�？突_創(chuàng)的“人際關(guān)系訓(xùn)練班”遍布世界各地，多達(dá)1700多所，接受培訓(xùn)的有社會(huì)各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國(guó)總統(tǒng)。千千萬(wàn)萬(wàn)的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。
卡耐基的思想和觀點(diǎn)影響著美國(guó)人，甚至改變著世界。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、不平等、戰(zhàn)爭(zhēng)等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時(shí)，卡耐基的精神和思想，就成了人們走出迷茫和困頓的最有力的支撐。即使在現(xiàn)代社會(huì)，卡耐基對(duì)人性的洞見，仍然指導(dǎo)著千百萬(wàn)人改變思想，完善行為，走上成功之路。
卡耐基成功學(xué)全書是卡耐基思想精華的匯集�？突摹度诵缘娜觞c(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《語(yǔ)言的突破》等著作，自問(wèn)世以來(lái)，被譯成多種文字，成為西方最持久的暢銷書之一，風(fēng)靡全球，被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡”。
自從卡耐基的著作問(wèn)世以來(lái)，就改變了千千萬(wàn)萬(wàn)人的命運(yùn)。發(fā)明之王愛(ài)迪生、相對(duì)論鼻祖愛(ài)因斯坦、印度圣雄甘地、《米老鼠》的父親華耐特u2022迪士尼、建筑業(yè)奇跡的創(chuàng)造者里維父子、旅館業(yè)巨子希爾頓、白手起家的臺(tái)灣塑料大王王永慶、麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷u(yù)2022克洛克等等，都深受卡耐基思想和觀點(diǎn)的影響。
實(shí)用性和指導(dǎo)性，以及對(duì)社會(huì)各類人群和各個(gè)時(shí)代的適應(yīng)性，是卡耐基思想的重要特點(diǎn)。當(dāng)時(shí)代的戰(zhàn)車匆匆駛過(guò)20世紀(jì)，進(jìn)入新千年的時(shí)候，卡耐基的思想和見解并沒(méi)有被時(shí)代所拋棄，相反，在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，他的思想和洞見更加深刻和實(shí)用，對(duì)于年輕人更具有指導(dǎo)意義。
本書濃縮了卡耐基成功哲學(xué)中的思想精華，幫助讀者解決生活中面臨的最大問(wèn)題：如何在日常生活、商務(wù)活動(dòng)與社會(huì)交往中與人打交道，并有效地影響他人；如何擊敗人類的生存之?dāng)场獞n慮，以創(chuàng)造一種幸福美好的人生；如何在演講場(chǎng)合表現(xiàn)突出，準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想，從而贏得聽眾的尊重。這些問(wèn)題的解決必將幫助新世紀(jì)的人們獲得更美好的人生，幫助人們到達(dá)成功的巔峰。
成功其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要你遵循卡耐基這些簡(jiǎn)單實(shí)用的人際準(zhǔn)則和生活技巧，你就能獲得成功。
戴爾·卡耐基，人類最偉大的成功學(xué)導(dǎo)師，美國(guó)成人教育之父。
20世紀(jì)早期，美國(guó)經(jīng)濟(jì)陷入蕭條，戰(zhàn)爭(zhēng)和貧困導(dǎo)致人們失去了對(duì)美好生活的愿望，而卡耐基卻獨(dú)辟蹊徑，運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí)，對(duì)人為共同的心理特點(diǎn)進(jìn)行控索和分析，開創(chuàng)和發(fā)展了一套融演講、推銷、為人處世及智能開發(fā)于一體的成人教育方式。他講述的許多普能人通過(guò)奮斗獲得成功的真實(shí)故事，激勵(lì)了無(wú)數(shù)陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了自己的人生。
卡耐 基教育機(jī)構(gòu)遍及世界各地。接受卡耐基教育的有社會(huì)各界人士，其中不乏明星巨商、各界領(lǐng)袖、軍政要員、內(nèi)閣成員，甚至還有幾位美國(guó)總統(tǒng)。著名的“石油大王”洛克菲勒也曾因?yàn)閮?yōu)慮而瀕臨死亡，但在接受卡耐基的課程之后，征服了優(yōu)慮，得到了快樂(lè)，又多活了半個(gè)世紀(jì)。還有許多知名公司也將職員送來(lái)接受卡耐基訓(xùn)練，或者干脆請(qǐng)卡耐基機(jī)構(gòu)為他們公司開設(shè)課程，直接訓(xùn)練職員。
卡耐基并沒(méi)有解決宇宙中深?yuàn)W的秘密，但他從生活常理中提煉出來(lái)的處世哲理，在幫助人們學(xué)習(xí)如何為人處世，如何獲得自尊自重、獲得勇氣和信心，以及克服人性的弱點(diǎn)、發(fā)揮人性的優(yōu)點(diǎn)，從而獲得事業(yè)的成功和人生的快樂(lè)方面，比同時(shí)代的其他哲學(xué)家都更有用，都更偉大。卡耐基去世時(shí)，一家著名報(bào)紙?jiān)u論說(shuō)：“千百萬(wàn)人受到他的影響，他的這些哲理如文明一樣古老，如“十誡一般簡(jiǎn)明，但是對(duì)于人們?cè)谶@個(gè)狂亂的年代里獲得快樂(lè)和成就極有幫助。”
卡耐基最著名的代表作有《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《演講與口才》等，這些書一直被人們當(dāng)成禮品廣為贈(zèng)送。時(shí)至今日，在教導(dǎo)人們追求自我進(jìn)步和獲得成劃的書籍中，它們?nèi)匀恍淖x的經(jīng)典。
本書匯集了卡耐基的成功學(xué)思想精華，如果能按照作者的建議去實(shí)踐，必將有助于你跨越前進(jìn)道路上的呼種障礙，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想，獲取成功的人生。
人性的弱點(diǎn)（http://hi.baidu.com/jjdes/blog/item/97e27c09081f7aac2eddd45e.html）
在世界各地至少已譯成五十八種文字,全球總銷售量已達(dá)九千余萬(wàn)冊(cè),擁有四億讀者.除圣經(jīng)及論語(yǔ)之外,無(wú)出其右者.
原著者以人性的各種弱點(diǎn)為基礎(chǔ),提出了這一套令我們面紅耳赤,怦然心跳人際關(guān)系學(xué),使世界人類的相處之道為之一新.
雄心萬(wàn)丈的青年企業(yè)家,業(yè)務(wù)員,家庭主婦,學(xué)生,熱戀中的情侶;不管你是什么人,這都是一本讓你驚喜,使你思想更成熟,舉止更穩(wěn)重的好書.我們相信這將是你一生中最重要的一本書.
前言
原著序
如何從這本書里獲得最大效益
第一篇 待人的基本技巧
第一章 如欲采蜜,勿蹴蜂房
第二章 與人相處的大秘竅
第三章 左右逢源的方法
第二篇 使人喜歡你的六種方法
第一章 如果這樣做,你將到處受歡迎
第二章 如何給人好印象
第三章 你要避免發(fā)生麻煩,就請(qǐng)這樣做
第四章 如何養(yǎng)成優(yōu)美而得人好感的談吐
第五章 如何使人感到興趣
第六章 如何使人很快的喜歡你
第三篇 得人同意于你的十二種方法
第一章 你不可能在爭(zhēng)辯中獲勝
第二章 如何避免制造敵人
第三章 如果你錯(cuò)了就承認(rèn)
第四章 使你走上理智的大路
第五章 蘇格拉底的秘密
第六章 處理一個(gè)抱怨者的安全手法
第七章 如何使人跟你合作
第八章 一個(gè)創(chuàng)造奇跡的公式
第九章 每個(gè)人所需要的
第十章 人人都喜歡的吸引力
第十一章 實(shí)行,推進(jìn),別停頓下來(lái)
第十二章 無(wú)計(jì)可施時(shí),試試這個(gè)
第四篇 使人同意你的九種方法
第一章 如果必須批評(píng),這是開始的方法
第二章 如何批評(píng)才不致招怨
第三章 先說(shuō)出你自己的錯(cuò)誤
第四章 沒(méi)有人喜歡接受命令
第五章 讓對(duì)方保持他的面子
第六章 如何鼓勵(lì)人們成功
第七章 給狗取個(gè)好名字
第八章 使錯(cuò)誤看起來(lái)容易改正
第九章 使人們樂(lè)意做你所要的事
第五篇 創(chuàng)造奇跡的信件
第六篇 使你的家庭和睦的七種方法
第一章 如何最快速的自掘婚姻的墳?zāi)?/p>
第二章 愛(ài)--就讓他自在的生活
第三章 這樣做你就快要離婚了
第四章 使人快樂(lè)的方法
第五章 對(duì)女人特別有意義的事
第六章 如果你要快樂(lè),別忽略了這些
第七章 不要做一個(gè)「婚姻的文盲」
人性的優(yōu)點(diǎn)
本書是當(dāng)今世界最偉大的成功學(xué)家——卡耐基一生中最重要、最生動(dòng)的人生經(jīng)驗(yàn)的匯集，也是一本記錄成千上萬(wàn)人如何擺脫心理問(wèn)題走向成功的實(shí)例匯集。本書一經(jīng)出版，便在全球暢銷不衰，改變了千百萬(wàn)人的生活和命運(yùn)，被譽(yù)為“克服憂慮獲得成功的必讀書”“世界勵(lì)志圣經(jīng)”。這本充滿智慧和力量的書能讓你了解自己，相信自己，充分開發(fā)蘊(yùn)藏在身心里而尚未利用的財(cái)富，發(fā)揮人性的優(yōu)點(diǎn)，去開拓成功幸福的新生活之路。
第一章 擺脫孤獨(dú)憂慮的心理
現(xiàn)代人的通病是孤獨(dú)
憂慮會(huì)傷害身心健康
解決憂慮的萬(wàn)靈公式
運(yùn)用亞里士多德方法
讓忙碌打消你的憂慮
抓住今天
不要被小事情纏住了手腳
學(xué)會(huì)計(jì)算事情發(fā)生的概率
接受和適應(yīng)現(xiàn)實(shí)
控制憂慮再發(fā)展
不為打翻的牛奶哭泣
每天取悅一個(gè)人
第二章 不要為工作和金錢憂慮
人生最重要的抉擇
70％的煩惱來(lái)自金錢
夫妻間的職業(yè)協(xié)調(diào)
不要入不敷出
第三章 防止勞累永葆活力
每天保持一小時(shí)的清醒
疲勞產(chǎn)生的三大原因
把心事傾訴出來(lái)
去掉煩悶的心理
不要為失眠而痛苦
第四章 克服憂慮的真實(shí)故事
99％的煩惱都是多余的
憂慮是最難纏的對(duì)手
看到自己的光明面
克服憂慮的五大措施
相信日子照樣天天過(guò)
我?guī)缀鯖](méi)有明天
我曾經(jīng)是，憂慮的受害者
克服最痛苦的挑戰(zhàn)
嘲笑憂慮
永遠(yuǎn)給自己留條退路
我聽到一個(gè)聲音
感謝我經(jīng)歷那樣的劣境
用忙碌、感恩解消憂慮
我不再自尋煩惱
只洗今天的碗
我終于找到了答案
時(shí)間可以解決許多問(wèn)題
我逃出了地獄
打破憂慮的妙招
停止憂慮就能長(zhǎng)壽
從慘痛經(jīng)歷中獲取教訓(xùn)
運(yùn)動(dòng)是煩惱最佳“解毒劑”
一句經(jīng)文救了我
正負(fù)煩惱就能相互抵消
事情總是向更好方向發(fā)展
不妨接受不可避免的命運(yùn)
洛克菲勒走出煩惱困擾
緊張就等于慢性自殺
把自己沉浸在工作中
找尋生命綠燈
用心靈去思考問(wèn)題
第五章 家庭生活幸福快樂(lè)的秘訣
不要總是嘮嘮叨叨
不要希望改造對(duì)方
真誠(chéng)地欣賞對(duì)方
注意生活的細(xì)節(jié)
在家也應(yīng)彬彬有禮
怎樣與女性相處
怎樣與男性相處
不要做婚姻的文盲
創(chuàng)造一個(gè)舒適的港灣
節(jié)約時(shí)間處理繁雜的事情
對(duì)身體健康負(fù)起責(zé)任
努力創(chuàng)造家庭幸福
注意婚姻的精神因素
做合格的丈夫或妻子
為丈夫在社交中增光添彩
健康和快樂(lè)與心靈有關(guān)
第六章 讓你的婚姻更加甜蜜
夫妻共同追求新的目標(biāo)
做丈夫的“好聽眾”
不要挑剔你的丈夫
幫助丈夫?qū)Ω兑馔獾氖虑?/p>
在必要時(shí)付出你的關(guān)懷和幫助
學(xué)會(huì)與他的女秘書親密相處
當(dāng)丈夫在家工作時(shí)
讓他單獨(dú)享受一種嗜好
美好的人生
《美好的人生》剛開始時(shí)是《人性的弱點(diǎn)和美好的人生》一書的一部分，后者最早于1936年出版，正是該書使卡耐基開始享譽(yù)全球，后來(lái)再版時(shí)將該書分成柄體單獨(dú)出版。作為《人性的弱點(diǎn)》的姐妹篇，《美好的人生》以簡(jiǎn)單明了的道理加上生動(dòng)活潑的具體事例，從各個(gè)方面總繩索了為人處世、接人待物以及家庭生活的原則和方法，內(nèi)容涉及同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)和家庭成員之間的關(guān)系，是一本不可多得的處理復(fù)雜人際關(guān)系的成功手冊(cè)。
第1章 贏得友誼的方式
1、勿逞一時(shí)的口舌之參
2、說(shuō)服他人的良法
3、真誠(chéng)地贊賞他人
4、如果你錯(cuò)了，就承認(rèn)吧
5、學(xué)會(huì)傾聽他人講話
6、通達(dá)明理的大道
7、不要總是責(zé)怪他人
8、處理抱怨的萬(wàn)靈藥
9、友善地對(duì)待他人
10、如何獲得合作
11、讓他感到自己重要
12、給予他人同情與諒解
13、迎合他人的興趣
14、激發(fā)人類潛在的高貴品質(zhì)
15、使自己的做法富有戲劇性
16、讓他人面臨挑戰(zhàn)
第2章 如何糾正別人的錯(cuò)誤
1、如果你必須挑錯(cuò)，這是著手的方法
2、如何批評(píng)才不會(huì)遭人厭恨
3、以疑問(wèn)句代替肯定句
4、讓別人保住面子
5、如何激勵(lì)人步向成功
6、別將自己的意見強(qiáng)加于人
7、善于從他人角度考慮問(wèn)題
8、“高帽子”的妙用
9、讓對(duì)方開口說(shuō)“是”
10、讓過(guò)失看起來(lái)更容易改正
11、授予他一種權(quán)威
第3章 使家庭生活更快樂(lè)的原則
1、婚姻灰什么出問(wèn)題
2、家庭是幸福的搖籃
3、不要為婚姻挖掘墳?zāi)?/p>
4、批評(píng)使婚姻滅亡
5、女人更重視的事情
6、如果幸福，注意禮貌
7、真誠(chéng)地欣賞對(duì)方
8、不要做婚姻的文盲
快樂(lè)的人生
本書是卡耐基最具影響力的書籍之一——《人性的優(yōu)點(diǎn)》的續(xù)集。不同之外在于,《人性的優(yōu)點(diǎn)》主要告訴人們克服憂慮的一些基本原則,《快樂(lè)的人生》則更多地是指導(dǎo)人們?nèi)绾潍@得快樂(lè)。
在本書中,卡耐基闡明了這樣一個(gè)觀點(diǎn):消除錯(cuò)誤思想和行為,在心靈中注入快樂(lè),比割除身上的腫瘤和膿瘡還重要。該書的前三部分,闡述了要想得到快樂(lè)就必須“培養(yǎng)快樂(lè)的心理”、“不為別人的批評(píng)而不快樂(lè)”、“支配你的工作和金錢”;第四部分則由幾十位名人現(xiàn)身說(shuō)法,講述自己如何得到快樂(lè)的經(jīng)歷�？傊�,這是一本引導(dǎo)人們踏上快樂(lè)人生的書。
第一章 培養(yǎng)快樂(lè)的心情
改變你生活的九個(gè)字
報(bào)復(fù)的代價(jià)太高了
不要苛求他人
愿意以100萬(wàn)買盡所有嗎
發(fā)現(xiàn)自我，保持本色
如果有個(gè)檸檬，就做檸檬水
你要快樂(lè)起來(lái)
第二章 不為別人的批評(píng)而不快樂(lè)
沒(méi)有人會(huì)踢一條死狗
如何使批評(píng)不能傷害你
我所做過(guò)的傻事
第三章 支配你的工作和金錢
你生命中的重要決定
百分之七十的煩惱
第四章我如何得到快樂(lè)
煩惱打擊著我
做一個(gè)樂(lè)觀的人
我住在阿拉伯的樂(lè)園
我克服了自卑
驅(qū)逐煩惱的4種方法
度過(guò)了昨天就能熬過(guò)今天
我以為自己活不到明天
到健身房去
我曾經(jīng)是個(gè)“煩惱大王”
一句經(jīng)文救了我
我做過(guò)世界上最苦的工作
我曾是世界上最大的笨蛋
我的補(bǔ)給線永遠(yuǎn)暢通
警察來(lái)到了我的家
最難應(yīng)付的就是憂慮
我祈禱不要送入孤兒院
可笑的藥丸
看我太太洗盤子
我找到答案了
時(shí)間可以解決許多問(wèn)題
逃出死亡的虎口
我是一個(gè)提得起放得下的人
我如果不停止憂慮，早就進(jìn)棺材了
如何多活了45年
一本書解救了我的婚姻
我在慢性自殺
生活的奇跡
正負(fù)煩惱相抵
我追求綠燈
我克服了胃潰瘍和煩惱
連續(xù)18天無(wú)法進(jìn)食
語(yǔ)言的突破
《卡耐基語(yǔ)言的突破全集》囊括了卡耐基口才藝術(shù)的精髓，以社交與口才為基點(diǎn)，把語(yǔ)言與人性有效地結(jié)合在一起，旨在傳授人們?nèi)绾芜\(yùn)用口才在社會(huì)交往中立于不敗之地。請(qǐng)深刻領(lǐng)悟《卡耐基語(yǔ)言的突破全集》中的理論與實(shí)踐精髓，發(fā)揮你的語(yǔ)言特長(zhǎng)，展示你的演講魅力，你的人生會(huì)更加精彩奪目�！犊突Z(yǔ)言的突破全集》上篇分為當(dāng)眾演講的基本法則，講演、講演者及聽眾，成功演講的技巧，演講時(shí)的溝通藝術(shù)四章。用淺顯易懂的理論、結(jié)合經(jīng)典感人的案例，詳細(xì)地介紹了克服恐懼、建立自信、提高演講口才方面的若干方法和技巧。本篇重點(diǎn)是提高你與人面對(duì)面的溝通與說(shuō)服技巧。幫助你有效增強(qiáng)社交中的語(yǔ)言能力；下篇?jiǎng)t根據(jù)卡耐基關(guān)于人際關(guān)系學(xué)理論，提煉了卡耐基人際交往的三十二條黃金法則，以幫助讀者能夠在工作、學(xué)習(xí)與生活中巧妙和諧地處理好復(fù)雜的人際關(guān)系，使自己的努力達(dá)到事半功倍的效果。
【目錄】
準(zhǔn)備篇
第一章 戰(zhàn)勝自我，突破語(yǔ)言的心理障礙
1 樹立充足的自信心
2 給自己積極的心理暗示
第二章 把握機(jī)會(huì)，作好充分的講話準(zhǔn)備
1 準(zhǔn)備具體詳實(shí)的講話內(nèi)容
2 熟能生巧，練習(xí)能讓你的語(yǔ)言更嫻熟
3 豐富你的辭藻，改變你的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣
4 提高你的記憶力
第三章 成功演講的基本法則
1 感動(dòng)演講的簡(jiǎn)單法則
2 讓你的演講具體化
3 激發(fā)聽眾與你產(chǎn)生共鳴
實(shí)戰(zhàn)篇
第四章 成功演講的模式
1 獲得一個(gè)良好的開端
2 有效控制演講的過(guò)程
3 達(dá)到一個(gè)高潮性的結(jié)尾
第五章 實(shí)際演講的挑戰(zhàn)
1 介紹演講者、頒獎(jiǎng)?wù)吆拓毆?jiǎng)
2 發(fā)表即席演講
3 讓你的臺(tái)風(fēng)更得體
第六章 致勝談判技巧
1 辨別談判對(duì)手的類型
2 征服不同背景的談判對(duì)手
3 成功談判策略
4 談判進(jìn)退自如
5 控制談判節(jié)奏
6 提高談判實(shí)力
提升篇
第七章 語(yǔ)言的突破
1 妙語(yǔ)如珠——交際用詞藝術(shù)
2 微笑會(huì)增加你的語(yǔ)言魅力
3 批語(yǔ)的藝術(shù)
4 充滿魅力的其它語(yǔ)言技巧
5 提高你日常說(shuō)話的水平
附錄：卡耐基——演講大師的誕生
生活感悟
卡耐基是美國(guó)著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家。他的書籍以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，給人以安慰和鼓舞，讓人從中汲取力量，從而改變生活，開創(chuàng)嶄新的人生道路。
其實(shí)，卡耐基最初的人生道路充滿了坎坷，他做過(guò)多種職業(yè)但都不成功。在他從事汽車推銷時(shí)，他對(duì)自己的能力很懷疑。有一天，一位老者想買車，卡耐基又背誦了那套“車經(jīng)”。老者淡淡地說(shuō)：“無(wú)所謂的，我還走得動(dòng)，開車只不過(guò)是嘗一嘗新鮮勁兒，因?yàn)槲夷贻p時(shí)曾夢(mèng)想成為汽車設(shè)計(jì)師，那時(shí)還沒(méi)有汽車呢……”
老者的一番話慢慢吸引了卡耐基。他詳細(xì)地和老者討論起公司的情況，后來(lái)話題又轉(zhuǎn)到了他們的生活方面�？突v述了自己最近的煩惱：“那天凌晨，對(duì)著一盞孤燈，我對(duì)自己說(shuō)，u2018我在做什么 , 我的夢(mèng)想是什么，如果我想要成為作家，那為什么不從事寫作昵?u2019您認(rèn)為我的看法對(duì)嗎?”
“好孩子，非常棒!”老者的臉上露出輕松的笑容，繼而說(shuō)：“你為什么要為一個(gè)你不關(guān)心又不能付你高薪的公司賣命呢?你不是想賺大錢嗎?寫作，在今天也是個(gè)好行當(dāng)呀!”
“不，老先生，放棄工作是不可能的，除非我有別的事可做。但是我能做什么呢?我有什么能力能讓自己滿意地賺錢和生活呢?”卡耐基問(wèn)。
老者說(shuō)：“你的職業(yè)應(yīng)該是能使你感興趣，并發(fā)揮才能的。既然寫作很適合你，為什么不試一試?”
這讓卡耐基茅塞頓開。埋藏在胸中奔涌已久的寫作激情，被老者的幾句話激活了。
從那天起，卡耐基決定換一種生活。他要當(dāng)一位受人尊敬、愛(ài)戴的偉大作家……
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，卡耐基發(fā)現(xiàn)自己所在城市的青年會(huì)在招聘一名講授商務(wù)技巧的夜大老師。于是他前去應(yīng)聘，并且很快被錄用了。
卡耐基以他獨(dú)到的見解、開放的教學(xué)方式，贏得了學(xué)生的歡迎。后來(lái)，越來(lái)越多的人們聽他講課。購(gòu)買他的書籍�？突鶑拇嗣麚P(yáng)美國(guó)，后來(lái)他的學(xué)習(xí)方法又跨越國(guó)界，漂洋過(guò)海，傳播到了全世界。
在生活中，有多少人抱著“雞肋”一樣的工作在怨天尤人呢。他們對(duì)自己所從事的職業(yè)毫無(wú)興趣，也不能把聰明才能發(fā)揮出來(lái)，但愿卡耐基的人生經(jīng)歷能為你帶來(lái)一些啟示。
訓(xùn)練成就
全球卡耐基訓(xùn)練簡(jiǎn)介
創(chuàng)立于1912 年
全世界超過(guò)86個(gè)國(guó)家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，并擁有一致教學(xué)內(nèi)容與品質(zhì)。
以三十種語(yǔ)言提供專案服務(wù)。
目前我們有超過(guò)三千位合格講師和教練 ( Coaches )。
畢業(yè)學(xué)員超過(guò) 800 萬(wàn)人。
Fortune（財(cái)富）500 大企業(yè)中，超過(guò) 425 家企業(yè)長(zhǎng)期使用卡內(nèi)基訓(xùn)練。
訓(xùn)練簡(jiǎn)介
戴爾卡耐基于1888年在美國(guó)密蘇里州出生，畢業(yè)于沃倫斯堡州立師范學(xué)院。作為一名有當(dāng)演員抱負(fù)的銷售人員，他前往紐約，并在YMCA開始向成人教溝通的課程。在1912年舉世聞名的戴爾卡耐基班誕生了。到了1930年代耐基開始在全美國(guó)招兵買馬找代表推廣這門日益受人歡迎的課程。
戴爾卡耐基于1936年完成了非常暢銷的著作“如何贏得友誼和影響他人”。這個(gè)里程碑讓他的核心價(jià)值觀在全美國(guó)迅速蔓延。此外，卡耐基也開發(fā)了第一個(gè)銷售培訓(xùn)課程，后來(lái)成為現(xiàn)今的巔峰銷售班。
卡耐基的公司在1954年注冊(cè)成為戴爾卡耐基訓(xùn)練機(jī)構(gòu)。戴爾卡耐基在1955年過(guò)世，但他所推廣的核心價(jià)值卻延續(xù)了幾十年，直到今天都在全球各地廣為流傳。
1950年代也是卡耐基訓(xùn)練的國(guó)際擴(kuò)張期，陸續(xù)在歐洲，亞洲，南美洲和澳大利亞成立推廣機(jī)構(gòu)。同一時(shí)期戴爾卡耐基訓(xùn)練機(jī)構(gòu)開始聘用專業(yè)經(jīng)理人，并成立了教學(xué)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)與行銷等部門來(lái)推廣日益龐大的業(yè)務(wù)。
應(yīng)對(duì)當(dāng)前的需要，在1967年卡耐基訓(xùn)練首先推出了領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的培訓(xùn)課程。這些課程最終成長(zhǎng)為當(dāng)前的核心課程－經(jīng)領(lǐng)人領(lǐng)導(dǎo)班。
在1975年卡耐基訓(xùn)練的所有課程獲成人繼續(xù)教育委員會(huì)(今天名稱為成人教育和培訓(xùn)認(rèn)證委員會(huì))評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)取得正式認(rèn)證。
為因應(yīng)職場(chǎng)的專業(yè)人士需要密集的團(tuán)體溝通訓(xùn)練，卡耐基訓(xùn)練在1985年推出了策略簡(jiǎn)報(bào)班（現(xiàn)稱為當(dāng)眾講話班）。
在1992年卡耐基訓(xùn)練開始在全球提供量身訂做的企業(yè)解決方案。從此以后，卡耐基企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)便能針對(duì)不同企業(yè)培訓(xùn)人才的需求，來(lái)設(shè)計(jì)獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。
在2001年卡耐基訓(xùn)練在美國(guó)所有的授權(quán)機(jī)構(gòu)都被美國(guó)聯(lián)邦政府批準(zhǔn)，正式成為各地聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)可采購(gòu)的合格培訓(xùn)廠商，透過(guò)GSA聯(lián)邦供應(yīng)清單GS-10F-0329K號(hào)提供其產(chǎn)品和服務(wù)。
卡耐基訓(xùn)練到今天全球有800萬(wàn)畢業(yè)學(xué)員，卡耐基訓(xùn)練是致力協(xié)助全球工商界培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前有超過(guò) 3000的專業(yè)講師，在86個(gè)國(guó)家以30種語(yǔ)言提供專業(yè)的訓(xùn)練。
卡耐基：打動(dòng)人的18條準(zhǔn)則
導(dǎo)讀
與人交往并不是簡(jiǎn)單地恭維別人，而是一系列語(yǔ)言、動(dòng)作和表情組合起來(lái)的整體形象，讓人感到舒服。人際關(guān)系教育大師戴爾·卡耐基總結(jié)的18條準(zhǔn)則，讓打動(dòng)別人變得簡(jiǎn)單。
看到別人的優(yōu)點(diǎn)
多看別人的優(yōu)點(diǎn)；不隨便批評(píng)別人，要學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美他人，讓他有一種“顯要感”。學(xué)會(huì)區(qū)分贊美與諂媚，會(huì)使你更懂得明辨是非。
了解對(duì)方的需求
一定要了解對(duì)方的需求；要想釣到魚，必須要選對(duì)魚愛(ài)吃的魚餌；要學(xué)會(huì)捕捉并激發(fā)他人的需求，才能在交往中如魚得水；多站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，這會(huì)讓你的困難迎刃而解。
真心誠(chéng)意地關(guān)心他人
真心誠(chéng)意的關(guān)心他人；如果你想要人們都關(guān)心你，前提必須是你先關(guān)心別人；如果你想在一分鐘內(nèi)打動(dòng)他，就請(qǐng)你記住他的喜好。記�。寒�(dāng)我們對(duì)別人產(chǎn)生興趣的時(shí)候，也正是別人對(duì)我們產(chǎn)生興趣的時(shí)候。
微笑最具吸引力
微笑最具吸引力；一個(gè)真誠(chéng)的微笑價(jià)值百萬(wàn)，學(xué)會(huì)和他人分享快樂(lè)，因?yàn)榭鞓?lè)的心情是可以傳染的。幸福取決于態(tài)度，要用微笑來(lái)面對(duì)一切困境。
記住對(duì)方的名字
記住對(duì)方的名字；人人都渴望被尊重，記住他的名字會(huì)給他一種被尊重的感覺(jué)。學(xué)會(huì)巧妙地恭維對(duì)方，稱贊他的名字。這是一個(gè)最簡(jiǎn)單、最明顯、最有效的使人獲得好感的方法。所以，請(qǐng)記住對(duì)方的名字。
傾聽才能掌握主動(dòng)
傾聽才能掌握主動(dòng)；每個(gè)人都需要傾聽者，當(dāng)你用心靈去傾聽他人時(shí)，他人也會(huì)用心靈去傾聽你，傾聽往往能扭轉(zhuǎn)局面。一個(gè)有魅力的談話家是一個(gè)懷著忍耐和同情心的傾聽者，他們能夠使最激烈的批評(píng)者和最愛(ài)挑剔的人也軟化下來(lái)。
抓住對(duì)方最感興趣的事
抓住對(duì)方最感興趣的事；沒(méi)有人會(huì)對(duì)自己不感興趣的話題投入過(guò)多的熱情，與人交談，就要“投其所好”，把話說(shuō)到他的心坎上。同時(shí)要注意，不要喋喋不休，沒(méi)有人喜歡和說(shuō)話啰嗦的人做朋友。
讓別人獲得自重感
讓別人獲得自重感；你希望別人如何對(duì)待你，你就應(yīng)該用同樣的方式對(duì)待別人。發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)的贊美，是一種偉大的力量。不要吝惜你的感謝，因?yàn)樗碇銓?duì)他人的認(rèn)可，這在交往中是很重要的。
站在對(duì)方角度看問(wèn)題
遇到事情要站在對(duì)方的角度看問(wèn)題；這樣才能更全面的了解對(duì)方的處境，不要總對(duì)人下命令，要學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題。在適合的時(shí)候，要給對(duì)方送上同情，只有這樣才能消除對(duì)方的疑慮，使對(duì)方樂(lè)于幫助你完成某事。
不要試圖掩蓋缺陷和錯(cuò)誤
不要試圖掩蓋缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；如果你想要為對(duì)方證明某事，就可以用巧妙的方式，使對(duì)方在不知不覺(jué)中接受你的觀點(diǎn)。不要做固執(zhí)地辯論者，固執(zhí)的辯論，只會(huì)讓你失去更多，即使你是對(duì)的。與狗爭(zhēng)道，不如讓狗先走；當(dāng)一只發(fā)了瘋的狗咬了一你口，為了報(bào)復(fù)，你還會(huì)反咬他一口嗎？
怎樣避免與人結(jié)怨
要避免與人結(jié)怨；就要用真誠(chéng)來(lái)化解矛盾，智者用真誠(chéng)化解仇恨，用真誠(chéng)贏得利潤(rùn)，用真誠(chéng)獲得朋友。要懂得運(yùn)用幽默，來(lái)使交流變得更加有趣。在指責(zé)對(duì)方的錯(cuò)誤時(shí)，千萬(wàn)不要直接告訴對(duì)方他，要懂得運(yùn)用謙虛的策略，巧妙地讓別人自己意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，如果你能夠做到這一點(diǎn)，你也將無(wú)所不能。
要勇于自我檢討
要勇于自我檢討；態(tài)度是交流的第一要素，一個(gè)人的態(tài)度是他心靈姿態(tài)的投影，你采取了什么樣的態(tài)度，就會(huì)有什么樣的結(jié)果。要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，一個(gè)懂得低頭的人，更懂得如何前進(jìn)。學(xué)會(huì)讓步，因?yàn)樽尣礁茏屓擞兴斋@。
友善方能贏得人心
要想得到別人的認(rèn)可，就要用我們真誠(chéng)與友善的心來(lái)打動(dòng)他人。要掌握自己的情緒，一個(gè)好的情緒會(huì)為我們贏得他人的信賴。要懂得一滴蜂蜜比一加侖膽汁更能吸引人。友善地對(duì)待他人，才能使對(duì)方友善地對(duì)待自己。
如何獲得對(duì)方的認(rèn)可
若想獲得對(duì)方的認(rèn)可，就要想辦法使對(duì)方說(shuō)“是”，如果你想要告訴別人錯(cuò)誤的時(shí)候，你最好先問(wèn)一個(gè)溫和的問(wèn)題，一個(gè)能得到對(duì)方“是”的反應(yīng)的問(wèn)題。直到最后，讓那些反對(duì)者們不知不覺(jué)地發(fā)現(xiàn)自己所得出的結(jié)論竟然是自己在幾分鐘前就反對(duì)的。
給對(duì)方充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)
要給對(duì)方充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)；用寬廣的胸懷去面對(duì)他人，傾聽他人。盡可能地使對(duì)方多說(shuō)話，鼓勵(lì)他們多談?wù)撟约骸０涯愕淖⒁饬o對(duì)方，使他們獲得更多的自重感。
強(qiáng)化別人服從的技巧
若想在人際交往中讓對(duì)方遵從你的意愿，就要激發(fā)對(duì)方高尚的動(dòng)機(jī)，把對(duì)方看成是一個(gè)你理想中的樣子。要善于生動(dòng)的表達(dá)出你的想法，不墨守成規(guī)。向?qū)Ψ教岢鲆粋�(gè)有意義的挑戰(zhàn)，激發(fā)出他人超越別人的欲望。
說(shuō)服他人的最佳方法
要想說(shuō)服他人，必須使對(duì)方保住面子。每個(gè)人都很珍惜自己的面子，無(wú)論大人或小孩，無(wú)論地位高還是地位低。要懂得理性地使用“攻心”技巧，這是最高明也是最受尊重的談判技巧。請(qǐng)記住給他人一個(gè)好名聲，因?yàn)�，一個(gè)好名聲會(huì)使他更加樂(lè)意為你效勞。
克服溝通中的心理障礙
要想克服溝通中的障礙，就要懂得用寬容的心愛(ài)你的仇人。要保持自己的本色，做最好的自己。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尤其是面對(duì)不公平的批評(píng)時(shí)更要克制。學(xué)會(huì)傾訴，將壓力抒發(fā)出去。只有這樣，你才可能成為一個(gè)受歡迎的人。
