這兩天吳先生很不安，只等著公司人事部一紙通知，就收拾東西走人。原來(lái)，吳先生是一家外資企業(yè)的銷售代表，今年是他進(jìn)公司的第一年，本想好好表現(xiàn)一番，誰(shuí)知遇到了亞洲金融危機(jī)，快到年底了公司的定額還沒(méi)完成三分之二。
在懷著忐忑心情等待的時(shí)候，吳先生聽(tīng)到了這樣一個(gè)消息：公司今年并不裁人。是聽(tīng)錯(cuò)了嗎？吳先生將信將疑。
在公司的一次例會(huì)上，這個(gè)消息得到了確認(rèn)。會(huì)上，公司人力資源部經(jīng)理說(shuō)：今年公司的銷售業(yè)績(jī)不理想，很重要的一個(gè)原因是遇到了亞洲金融危機(jī)，但并不是因?yàn)檫@個(gè)原因公司就放寬了對(duì)員工的要求，而是公司看到，即使在這樣的條件下，員工們?nèi)匀桓傻梅浅ＵJ(rèn)真、賣力，絲毫沒(méi)有松懈，而且所取得的成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了公司的想象。這樣的員工公司怎么會(huì)因?yàn)橐淮螞](méi)完成任務(wù)就讓他們走呢？人力資源經(jīng)理的一席話給吳先生吃了“定心丸”，也使他下決心今后要更加投入地為公司工作。
據(jù)一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，如今外企百分之八十的“跳槽”者是主動(dòng)辭職、另謀高就的，只有百分之二十的人屬于被原單位辭退。而這百分之二十也決不都是外企“炒”的。正規(guī)的外國(guó)公司，“炒魷魚(yú)”是有“講究”的，并非不問(wèn)青紅皂白，“說(shuō)炒就炒”。
IBM：不合格≠炒魷魚(yú)
有一位記者問(wèn)IBM中國(guó)有限公司人事部的徐經(jīng)理：“人們都說(shuō)，外企慣于‘炒魷魚(yú)’，請(qǐng)問(wèn)徐經(jīng)理，從你擔(dān)任IBM人事部經(jīng)理后，親手‘炒’了多少個(gè)員工？”
徐先生笑答：“我沒(méi)有親手‘炒’過(guò)一個(gè)員工。IBM公司也從未把‘炒魷魚(yú)’當(dāng)作法寶，隨心所欲地去‘炒’。”
據(jù)說(shuō)，IBM中國(guó)有限公司每年都要進(jìn)行一次績(jī)效考核，考核結(jié)果分為一、二、三、四等，四等為不合格。若某位員工被評(píng)為四等，是不是就會(huì)馬上被“炒”呢？不是的。徐先生說(shuō)，對(duì)不合格的員工，IBM將作具體分析，是態(tài)度問(wèn)題，還是能力問(wèn)題？據(jù)此進(jìn)行有針對(duì)性的幫助，并給予改正和提高的機(jī)會(huì)。IBM中國(guó)有限公司不能容忍員工犯兩種錯(cuò)誤：一是違法；二是違背職業(yè)道德。如果有人敢“越雷池一步”，徐先生坦言，那就只好請(qǐng)他“走人”了。他認(rèn)為，任何一家嚴(yán)肅的公司，都會(huì)這樣做。
西門子：允許員工犯錯(cuò)誤
西門子有這樣一個(gè)口號(hào)：?jiǎn)T工是企業(yè)內(nèi)的企業(yè)家。
這句話不是空洞的。在西門子，員工有充分施展才華的機(jī)會(huì)，工作一段時(shí)間后，如果表現(xiàn)出色，都會(huì)被提升。即使本部沒(méi)有空缺，也會(huì)安排到別的部門。優(yōu)秀員工可以根據(jù)自己的能力和志向，設(shè)定自己的發(fā)展軌跡，一級(jí)一級(jí)地向前發(fā)展；對(duì)那些一時(shí)不能勝任工作的員工，西門子也不會(huì)將他們打入“另冊(cè)”，而是在盡可能的情況下，換一個(gè)崗位，讓他們?cè)囈辉�。許多時(shí)候，不稱職的員工通過(guò)調(diào)整，找到了自己的位置，干得與別人一樣出色。
但這并不意味著西門子公司的員工都十分優(yōu)秀，不犯錯(cuò)誤。西門子中國(guó)有限公司人力資源總監(jiān)Mayer說(shuō)：我們?cè)试S下屬犯錯(cuò)誤，如果那個(gè)人在幾次犯錯(cuò)誤之后變得茁壯了，這對(duì)公司是很有價(jià)值的，犯了錯(cuò)誤就能在個(gè)人發(fā)展道路上不再犯同樣的錯(cuò)誤。
朗訊：“放水養(yǎng)魚(yú)”勝過(guò)“炒魷魚(yú)”
為了縮短員工能力和公司需求之間的差距，外資企業(yè)通常采取“放水養(yǎng)魚(yú)”的方法，使員工迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
朗訊科技（中國(guó)）有限公司推行了這樣的員工職業(yè)生涯規(guī)劃：當(dāng)一名新員工進(jìn)入公司后，部門經(jīng)理必定與他進(jìn)行一次深入的長(zhǎng)談：來(lái)到本公司后，你對(duì)個(gè)人發(fā)展有何打算，一年之內(nèi)要達(dá)到什么目標(biāo)，3年之內(nèi)要達(dá)到什么目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，除個(gè)人努力外，需要公司提供什么樣的幫助。在朗訊，這已成為一項(xiàng)滾動(dòng)發(fā)展的制度，每到年末，部門經(jīng)理都要和員工一起對(duì)照上一年的規(guī)劃進(jìn)行檢查，制定下一年的規(guī)劃。人力資源總監(jiān)李劍波說(shuō)，職業(yè)生涯規(guī)劃不僅為員工架起了成長(zhǎng)的階梯，而且使公司的發(fā)展獲得永不衰竭的能量。
雖然加盟外資企業(yè)意味著需要迎接更多的挑戰(zhàn)，但在辭退員工問(wèn)題上，許多外企都持慎重態(tài)度，幫助員工成長(zhǎng)，給下屬改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，是外資企業(yè)具有凝聚力的原因之一。我們知道外企不吃“大鍋飯”，解雇員工的情況不可避免，但“炒魷魚(yú)”也并不是外企的家常菜。