面試經(jīng)驗1
面試公司:上海美和投資管理 職位:前臺一、 注意個人儀表。應(yīng)穿著得體,落落大方。面試時穿著得體的正裝,勝過千言萬語的表達(dá)。同時,著裝最應(yīng)該注意的是要干凈、顏色搭配合理,加上應(yīng)聘者親切有禮的儀表儀態(tài),肯定能夠增加面試官的“第一印象”,拉近面試官與應(yīng)聘者之間的親切感。
二、 適應(yīng)化淡妝。從化妝本身來講,化妝是為了表示對他人的尊重。特別是應(yīng)聘者想進(jìn)入的企業(yè)是從事化妝品行業(yè)時,化妝顯得尤為重要;瘖y得體的話,于人、于己都有一種賞心悅目的感覺。應(yīng)聘者因為注意儀表而化淡妝,這本身就是對企業(yè)的一種尊重,能讓應(yīng)聘者在面試過程中顯得更加自信,談吐自如。
三、 保持“微笑”,需要應(yīng)聘者在面對面試官的各種問題時,始終保持平和的心態(tài),輕松應(yīng)試。“微笑”是應(yīng)聘者的法寶,在面試的過程中,要讓面試官感受到應(yīng)聘者是發(fā)自內(nèi)心的“微笑”,能夠?qū)ⅰ拔⑿Α睅胍院蟮墓ぷ髦小?br>四、 展現(xiàn)待人接物的能力,提升個人“親和力”。前臺作為一個公司的“臉面”,是客戶和合作商首先接觸到的公司形象。因此,需要應(yīng)聘者在面試的過程中,具體對事件展開說明。如:遇到客戶來訪,會始終保持微笑的面容,為客戶進(jìn)行指引,帶客戶進(jìn)入會客室,禮貌地請坐并贈茶。整個過程,會讓客戶感受到前臺工作人員的熱情好客。同時,會根據(jù)企業(yè)對前臺工作人員職業(yè)素養(yǎng)的要求與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。
五、 良好記憶力。前臺的工作是非,嵥榈。需要和公司許多部門通力協(xié)作。如票務(wù)、酒店、用車、名片制作、訂餐、快遞文件的接收與轉(zhuǎn)交、電話留言轉(zhuǎn)交至相關(guān)負(fù)責(zé)人等等。因此,需要應(yīng)聘者在面試的過程中展現(xiàn)個人的良好記憶力。比如:在短時間內(nèi)可以記住各個部門的同事姓名、公司重要的客戶名稱與主要聯(lián)系人。這對面試官來說,也是一項非常重要的面試環(huán)節(jié)。 同時,應(yīng)聘者在面試過程中,可以提出個人認(rèn)為可以增加員工凝聚力的方法,如:在員工生日時,發(fā)送短信賀詞;定期通過郵件向員工發(fā)送生活小提示、健康常識等。
面試官的提問:前臺的工作看似簡單實則不易。如果去外資企業(yè)、國際貿(mào)易公司面試“前臺”職位,會要求應(yīng)聘者具有流利的英文
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面試經(jīng)驗2
面試公司:盛興酒店 職位:前臺求職過程中,你會發(fā)現(xiàn)很多沒有投過簡歷的地方也會給你發(fā)面試通知,其中以保險公司居多,當(dāng)然也有些其他公司。他們通常是從你在網(wǎng)上注冊的簡歷上或獲取你的資料的。
在和幾家保險公司打了交道之后,我打定主意,以后這種“送上門來”的面試一概不參加。但NU SKIN卻是個例外:一方面,它確實是一家國際性的大公司(雖然后來明白,招聘的也不過是它的代理商而已,這樣的代理商上海有許許多多);另一方面是因為用過它家的產(chǎn)品,還不錯。
面試是在一個培訓(xùn)教室里進(jìn)行的,一進(jìn)去,工作人員就給了我三張卷子,類似“日本企業(yè)員工面試傾向測試”、“卡內(nèi)基性格性向測試”等等類型的測試題,我一下子來了興趣,認(rèn)真填完后,當(dāng)場工作人員把卷子批了出來,也就是歸類。分析的結(jié)果是:
我是一個實干家,并且善于協(xié)調(diào),是一個善后者但有時判斷力有問題;內(nèi)勤與外勤皆可勝任;對數(shù)字極其敏感,善于分析。結(jié)論:我適合做一個sales,并且很有可能成長為一個top sales!老天做證,我一點都不想做銷售,還是比較偏好行政方面的工作。呵呵。難道我有潛力?
復(fù)試是在公司樓下的一家茶餐廳進(jìn)行的,我想應(yīng)聘經(jīng)理助理,而面試官千方百計游說我做銷售。其實,對于NU SKIN這一類直銷產(chǎn)品來說,它奉行的是“將好產(chǎn)品介紹給好朋友們,在分享中工作”,可我的理解是,朋友們買我的東西,我賺朋友們的錢!我希望友情是純粹不摻雜質(zhì)的,絕對不能容忍友情與業(yè)績掛鉤!后來,面試官終于說到,事實上,我們經(jīng)理助理已經(jīng)招滿了,為什么不嘗試一下做銷售,說不定你真的有這方面的潛力?“那么,我們就到此為止吧。”我主動結(jié)束了這場面試,懷著一種被愚弄的感覺。
面試官的提問:作自我介紹
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面試經(jīng)驗3
面試公司:東方航空 職位:前臺他們四五個人對一個人,面試首先問了一些問題請給出一個事例,表明你在面對情況非常復(fù)雜的局面的時候是如何分析和評估的。
tell me about a complex situation which you have had to analyze and assess.
2) 當(dāng)你面對一個有矛盾沖突的問題時,你會怎么做?
when you have been faced with conflicting information about a problem, what have you done?
3) 請列舉一個你在工作中面對一種微妙而又困難的局面時,能夠成功地保持客觀的分析能力的例子。
tell me about an occasion where you successfully maintained your objectivity in addressing a sensitive and difficult situation at work.
2.市場敏感度:
1) 請給出一個你滿足消費(fèi)者或客戶需求變化的例子。
tell me about a time when you have addressed a change in consumers’ or customers’ needs.
2) 你最近的一次創(chuàng)新活動是什么?
what is the most recent initiative you have involved?
3) 是否曾經(jīng)將一些想法或?qū)嵺`方法從外部世界中帶入到你的工作或?qū)W習(xí)中去?
what ideas or practices have you brought into your work/ study from the external world?
3.創(chuàng)造力:
1) 請給出一個你用創(chuàng)造性的方案解決企業(yè)問題的例子。
tell me about creative solutions to business problems that you have come up
面試官的提問:請給出一個事例,表明你在面對情況非常復(fù)雜的局面的時候是如何分析和評估的。
tell me a
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面試經(jīng)驗4
面試公司:上海惠普(HP) 職位:前臺我本科讀的是計算機(jī)專業(yè),工作做的是記者,如何向老師證明選擇MBA是個理性的選擇,這是我在介紹中特別注意的一點。關(guān)于我自己的一些情況,引用我專門為面試開始時的“自我介紹”而準(zhǔn)備的腳本有雙重意義:既讓讀者對我的背景有個大概了解,又可以順便解說面試時“自我介紹”部分應(yīng)該準(zhǔn)備的要點。
“各位老師早上好,我叫朱漢夫,1994年畢業(yè)于北京師范大學(xué)計算機(jī)專業(yè),先后從事過軟件開發(fā)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)支持等工作。1997年11月我進(jìn)入《中國計算機(jī)用戶》雜志社,由于既有技術(shù)背景,又有較好的文字功底,而且我很喜歡記者這個工作,所以進(jìn)步很快,1998年、1999年先后被評為報社和報社所在媒體集團(tuán)先進(jìn)個人,2000年初被提為部門副主任,半年后提為部門主任。
(我的理想是成為一名有廣泛社會影響的記者,能寫出《基金黑幕》、《銀廣廈陷阱》這樣轟動性的文章?墒亲鳛椤队嬎銠C(jī)用戶》這樣專業(yè)性媒體的記者,這樣的理想是不可能現(xiàn)實的,于是我產(chǎn)生了向財經(jīng)記者轉(zhuǎn)型的想法。)
在長期的記者工作中,我廣泛接觸了許多著名企業(yè)的高層管理者、政府官員和專家學(xué)者,在和他們的交流過程中我對企業(yè)經(jīng)營管理的問題產(chǎn)生了濃厚興趣,同時發(fā)現(xiàn)自己缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)方面的系統(tǒng)訓(xùn)練,使我不可能和他們在更高的層次展開對話,于是我產(chǎn)生了讀MBA的想法。光華管理學(xué)院是最好的商學(xué)院之一,所以我選擇了光華。
我的介紹完了,謝謝!“
面試官的提問:你的性格?
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面試經(jīng)驗5
面試公司:安植 職位:前臺公司在琶洲中洲中心,環(huán)境不錯,約定的時間最好提前一點到(偶比較背,下雨加堵車,晚到了10分鐘,后面1對2的面試時,面試官提到了遲到了給他的初始印象不好)。到了之后,先一個三頁的簡歷表,第一頁是個人簡歷部分,后面兩頁是選擇加簡答,名曰希望挑選與公司企業(yè)文化契合的員工,我填寫的時間比較久一點(估計給面試官印象又不好了,顯得磨嘰)選擇題是考察個性的,比如第一題,公司來了個客戶,看上去很憤怒,像是要把每個人頭發(fā)都扯掉的那種,你會怎么做,a、報警,這類神經(jīng)病就得交給警察。b、上去勸說客戶,他可能只是生氣了。不同的人在處理事情時,會有不同的應(yīng)對方法,真實填寫就好。簡答題會問,對專業(yè)線美容行業(yè)的看法,希望在什么樣的公司工作,對自己的職業(yè)規(guī)劃,為這次面試做了哪些準(zhǔn)備。1對2面試時,會先給你10-15分鐘,介紹自己,之前的工作經(jīng)歷及學(xué)到了什么,對這家公司的了解,然后就是面試官對公司的介紹,印象最深的是他希望找一個能跟著公司走很遠(yuǎn)的員工,前臺接下來會轉(zhuǎn)向會計、行政或者客服,根據(jù)每個人的特質(zhì)不同,我當(dāng)時想的是,我也希望能找一家公司跟他一起走下去。。。這個崗位他通知了20人面試,最終會有大概1-2人開始試用,考察期還是很合理的,我當(dāng)天下午沒有收到二面的通知,就這樣沒面上
面試官的提問:介紹自己,之前的工作經(jīng)歷及學(xué)到了什么,對這家公司的了解
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面試經(jīng)驗6
面試公司:ABC外語培訓(xùn)學(xué)校 職位:前臺首先是人力資源部的人電話我,然后就去了。一對一面試,先做自我介紹,問我之前的工作經(jīng)歷。人力資源部的HR面試的我,還叫我簡單的描述一下我的家鄉(xiāng),對于家鄉(xiāng)的感想以及變化。之后,就叫我等一下,轉(zhuǎn)到總監(jiān)那,總監(jiān)又一次叫我自我介紹了一遍,然后問我薪水,大概的說了一下,然后,叫我等消息。這是第一天。第二天,叫我直接去分校,見到分校校長后,又叫我自我介紹了一下。然后開始熟悉一下業(yè)務(wù)流程,在這個公司里,前臺不單單只做前臺的工作,你可能還要兼做其它的行政工作,比如教務(wù)。而且薪水還就只是前臺的薪水,讓我不明白的是,我面試的工作是前臺,居然這個公司的老板還要給我來個終極面試。終極面試是第三天。我覺得我挺倒霉的,一個前臺的工作,我從HR,HRD,北京區(qū)域教學(xué)總監(jiān) 一直面到CEO。面得我好辛苦,而且,我到公司這么久每次問別的分校前臺,你們有被全國總校長面試過沒?她們都說沒有。剛開始這個公司的人力組織架構(gòu)不好,行政工作說要三崗合一,而且工資還不高。前臺剛開始的薪水本科生的話大概一千八,?粕僖粌砂賶K。后來人事部進(jìn)行了整合,好不容易漲工資了,前臺,財務(wù),教務(wù)說要三崗合一,工資本科生兩千五起加績效獎金。
面試官的提問:你對你的家鄉(xiāng)有什么感想,描述一下。
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面試經(jīng)驗7
面試公司:沈陽建筑 職位:前臺團(tuán)隊協(xié)作精神:經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團(tuán)隊協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團(tuán)人力資源部的有關(guān)負(fù)責(zé)人就表示,該公司尤其歡迎具有團(tuán)隊協(xié)作精神的應(yīng)聘者。
*創(chuàng)新精神:對于大型企業(yè)來說,離開了不斷的創(chuàng)新,就等于失去了生命力,因此應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點要考查的。如聯(lián)想集團(tuán)在面試中就十分重視應(yīng)聘者的創(chuàng)新精神和能力。
*對企業(yè)文化的認(rèn)可程度:企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應(yīng)日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點考核內(nèi)容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同GE的價值觀,即“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。
*人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點考核內(nèi)容,而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學(xué)生的溝通技巧,因為作為未來的咨詢師,應(yīng)聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。
面試官的提問:與上級意見不一是,你將怎么辦
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面試經(jīng)驗8
面試公司:上海時捷電子 職位:前臺我4點整到的公司,先是填了基本資料的表格,還有一份是英文的翻譯,關(guān)于電子技術(shù)的。然后等了一下,把我?guī)У嚼锩嬉粋會議室一樣的地方,對面坐個中年男的,戴眼鏡,邊抽煙,邊向后躺著。然后看看我的資料,問了些基本的。然后知道我不是本地人,就說,現(xiàn)在招外地人和招本地人的成本是一樣的,所以我們一般不招外地人,說是外地人流動性大,結(jié)個婚就跑到別的地方了什么的。反正意思就是,不太愿意招我這個外地人。
然后問我英語口語怎么樣,我說還可以,然后他說找個人給我測試一下,然后就叫一個女的過來,和我簡單的對話了一下,大致問了工作經(jīng)驗,為什么跳槽,在學(xué)校里的學(xué)習(xí)情況之類的。然后那男的又叫人拿來一張他們的產(chǎn)品介紹,說是難一點的英語,讓我翻譯。我翻譯好了,又拿張表格讓我在WORD里做出來。
大概5點45分結(jié)束了整個面試。工資開的3個月試用1800,轉(zhuǎn)正2200,交金。
面試官的提問:對職位的認(rèn)識,有客人來了如何迎接,為什么跳槽,我現(xiàn)在是做什么的。。。。。。傳統(tǒng)問題
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面試經(jīng)驗9
面試公司:北京北大方正電子 職位:前臺我去應(yīng)聘前臺,那個人事部的小姐讓我做個自己介紹,然后有問了我一些問題,然后突然問了我一句:你知道方正嗎?我一愣,心里在想“不是吧,什么意思?我會不知道方正?”我笑笑說:知道呀!她點頭說:那就好。
我笑容都要掛不住了,最后她又問我:你所學(xué)的專業(yè)與it業(yè)一點都不相符合,你看你要怎么去完成這個轉(zhuǎn)變呢?我吸了口氣,說了幾句,心里都要郁悶死了:老大,我應(yīng)聘的是前臺,不是研發(fā),最基本的一些it知識我還是懂的,it并不是只有男生會。
反正這位人事小姐就是看我不順眼,在那里踟躇著說:你看,你學(xué)的這個和it。
我問了她一句:“這個職位一定要個學(xué)計算機(jī)的嗎?她一愣,說:不是!我笑笑說:”那我為什么不可以?” 最后叫我等電話通知,我知道沒下文了,我都無語了,我先投的簡歷,方正才打電話叫我今天早上去面試,我可是把我專業(yè)學(xué)校寫清楚了的好不好?
面試官的提問:先是自我介紹,而后文的問題很古怪,不知所云例如:你知道方正嗎?你所學(xué)的專業(yè)與it業(yè)一點都不相符合,
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面試經(jīng)驗10
面試公司:花旗銀行 職位:前臺隨著投行業(yè)務(wù)逐漸淡出市場,如高盛、摩根大通等投行也開始紛紛涉獵商業(yè)銀行的一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù),
而貿(mào)易融資業(yè)務(wù)正是他們目前積極投入的領(lǐng)域!半S著銀行業(yè)的‘去杠桿化’(降低金融杠桿比率)
以及回歸傳統(tǒng),貿(mào)易融資業(yè)務(wù)將會越來越受到重視,而且這一領(lǐng)域的競爭也會逐步加劇!盞arenFawcett表示。隨著投行業(yè)務(wù)逐漸淡出市場,如高盛、摩根大通等投行也開始紛紛涉獵商業(yè)銀行的一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù),
而貿(mào)易融資業(yè)務(wù)正是他們目前積極投入的領(lǐng)域。“隨著銀行業(yè)的‘去杠桿化’(降低金融杠桿比率)
以及回歸傳統(tǒng),貿(mào)易融資業(yè)務(wù)將會越來越受到重視,而且這一領(lǐng)域的競爭也會逐步加劇!盞arenFawcett表示。
面試官的提問:隨著投行業(yè)務(wù)逐漸淡出市場,如高盛、摩根大通等投行也開始紛紛涉獵商業(yè)銀行的一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù),
而貿(mào)易
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