工作經(jīng)歷是指應(yīng)聘者的所有工作履歷及工作內(nèi)容羅列。工作經(jīng)驗(yàn)就是自己經(jīng)歷過并且取得的收獲，主要內(nèi)容包括：擔(dān)任職務(wù)、主要業(yè)績及取得的各種榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)等。
工作經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)歷都會(huì)在個(gè)人簡歷上展現(xiàn)，對于HR來說，在經(jīng)歷符合要求的情況下，會(huì)特別關(guān)注經(jīng)驗(yàn)方面的內(nèi)容。因?yàn)橹挥泄ぷ鹘?jīng)驗(yàn)才代表著能力體現(xiàn)，一些大公司的工作經(jīng)歷有可能會(huì)提升個(gè)人履歷含金量，但絕對不是獲得面試的唯一指標(biāo)。這里舉一個(gè)把工作經(jīng)驗(yàn)寫成工作經(jīng)歷的實(shí)例。具體見下圖。
實(shí)例分析：雖然上圖案例中的工作經(jīng)歷描述得很全面，但比較像招聘廣告上的崗位要求，沒有結(jié)合個(gè)人的工作業(yè)績體現(xiàn)出候選人的業(yè)務(wù)能力，這樣就比較難以吸引HR的眼球。比如，第一條工作經(jīng)驗(yàn)中，負(fù)責(zé)處理客戶訂單、完成各種單據(jù)核對，這些是否可以做一些數(shù)據(jù)化的表示？從中能體現(xiàn)出個(gè)人的工作量承受能力以及個(gè)人的工作效率，以便HR在看簡歷的時(shí)候，對候選人做出一個(gè)能力上的評估。
以上例子中的工作經(jīng)驗(yàn)描述其實(shí)就是在告訴對方公司的HR，“我做過哪些工作，而不是我取得了怎樣的工作成績”。切記，工作經(jīng)歷中最能吸引HR眼球的就是“工作業(yè)績和工作成效”。
那么，簡歷上的工作經(jīng)驗(yàn)到底該如何寫？筆者這里給到下面三條建議：
1. 寫工作經(jīng)驗(yàn)要有“主線”概念
要有“主線”概念——你是來自什么行業(yè)的？從事什么職位？你之前的工作需要你擔(dān)當(dāng)哪些職責(zé)？每日、每周、每月你要完成哪些工作？……圍繞著工作職責(zé)和工作內(nèi)容，你需要闡述自己在過往工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)、技能、知識，以說明你正是用人單位正在尋找的人，你完全能勝任這份工作，除你之外，沒人更適合這份工作！
2. 遵循“5W1H”和“PAR”法則
要在簡歷中突顯自己的“賣點(diǎn)”，可采用5W1H（即Who、What、Why、Where、When和How）的寫作方式，剖析自己過往的工作經(jīng)歷、工作內(nèi)容、工作職責(zé)。
而要重點(diǎn)說明某一項(xiàng)工作的執(zhí)行情況時(shí)，可采用“PAR”法則，“P”即問題（Problem）、“A”即采取的行動(dòng)（Action）、“R”即工作的結(jié)果和業(yè)績（Result）。從這三方面，你可以用簡潔清晰地陳述事件，精煉又到位。而數(shù)字和專業(yè)術(shù)語，會(huì)是你的好幫手。
（1）用數(shù)字說話
用數(shù)字來表現(xiàn)工作量、工作效率以及工作成果，會(huì)更有說服力和吸引力。濫用形容詞，比如“骨干力量”、“進(jìn)步最快”、“重要貢獻(xiàn)”、“成功的方案”、“顯著提高”……這些描述性詞語并沒有說服力。“顯著提高”，不如“半年月內(nèi)將產(chǎn)量提高130%”、“次品率從9%下降為2%”、“節(jié)省成本5%”等能給HR留下更深的印象，后者你在面試時(shí)也可以進(jìn)一步闡述。
（2）用專業(yè)術(shù)語表述
用專業(yè)術(shù)語，自然是要讓自己更顯專業(yè)。例如，一位求職者在工作經(jīng)驗(yàn)部分寫上“有過分析客戶需求的案例”，雖然在這項(xiàng)工作經(jīng)歷中，該求職者并無特別顯著的成績，但還是可以把工作過程中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法寫出來；如果把這一經(jīng)歷改成“創(chuàng)造和實(shí)施了一種全面的需求評估機(jī)制，來協(xié)助分析預(yù)測客戶的需求”，HR就可能會(huì)對求職者另眼相看了。
3.針對招聘信息填寫工作經(jīng)驗(yàn)
在填寫工作經(jīng)驗(yàn)前，首先要學(xué)會(huì)讀懂招聘信息，掌握其傳遞出的訊息。在一條招聘信息中，最重要的無疑是職位描述和職位要求，因此，求職者在寫工作經(jīng)驗(yàn)這一項(xiàng)時(shí)就該“投其所好”。工作經(jīng)驗(yàn)中的任何信息都要圍繞你應(yīng)聘的職位展開，盡可能充實(shí)一些、豐富一些，而與此招聘崗位無關(guān)的內(nèi)容可以盡量少些。如果你應(yīng)聘的是營銷類職位，就不要贅述你會(huì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，這和你的目標(biāo)職位沒太大關(guān)系；若你有論壇或者社交網(wǎng)站推廣的經(jīng)驗(yàn)，那倒是可以詳述下。
（1）針對不同行業(yè)突出自己在相關(guān)領(lǐng)域的工作、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)歷。如，針對IT行業(yè)，你應(yīng)該在工作經(jīng)驗(yàn)中突出軟硬件應(yīng)用和開發(fā)能力；針對市場、咨詢業(yè)，你應(yīng)該突出一些成功的咨詢項(xiàng)目；針對房地產(chǎn)行業(yè)，應(yīng)該突出一些房產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)描述自己參與的房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目；針對廣告業(yè)，應(yīng)該突出有一定影響力的廣告策劃案例。
（2）工作經(jīng)驗(yàn)中要包含招聘崗位關(guān)鍵詞。 不少HR在瀏覽簡歷的前15秒，實(shí)則是在做關(guān)鍵詞掃描。所以，“路人甲”型的求職者，不妨在工作經(jīng)驗(yàn)中適當(dāng)添加一些與應(yīng)聘職位相關(guān)的關(guān)鍵詞。例如“團(tuán)隊(duì)意識、創(chuàng)造力、抗壓力”等，這些關(guān)鍵詞可以從企業(yè)發(fā)布的職位招聘信息中獲得。